Биография. Фрэнк и Лилиан Гилбреты
Читайте также
Биография
Биография М. Вебер родился в 1864 г. в Эрфурте, в Тюрингии, в состоятельной протестантской семье. Его отец был членом Прусского Совета и депутатом Рейхстага. В 1869 г. политическая карьера привела отца, а вместе с ним и всю семью в берлинский район Шарлоттенбург. Именно здесь М.
Биография
Биография Кейнс Джон Мейнард (1883–1946), английский экономист и государственный деятель. Родился в Кембридже, в семье профессора логики и экономики.Закончив Королевский колледж Кембриджского университета, где он учился в 1902–1906 гг., Дж. М. Кейнс поступает на государственную
Биография
Биография Эриксон Эрик Хомбергер (1902–1994), американский психолог. Родился во Франкфурте-на-Майне (Германия) 15 июня 1902, вырос в Карлсруэ, учился в классической гимназии. В 1928 учился в Венском психоаналитическом институте. Вскоре после его окончания в 1933 переехал в
Биография
Биография Фридмен Милтон (род. 1912), американский экономист, родился в Бруклине. В возрасте 16 лет по конкурсному отбору поступил в Рутгерский университет (США) с правом получения частичной стипендии. Окончив его в 1932 году М. Фридмен удостаивается степени бакалавра сразу по
Биография
Биография Норберт Винер родился 26 декабря 1894 года в городе Колумбия, штат Миссури, США. Норберта ждала малоприятная судьба вундеркинда. Буквально с колыбели его обучали чтению, прививали вкус к знаниям и требовали невероятных успехов. Вкус привили, и успехи были очевидны,
Биография
Биография Маршалл Альфред (1842–1924), английский экономист, основатель Кембриджской школы в политической экономии. Родился в семье служащего. В детстве, под влиянием отца и по примеру своего деда, который был священником, готовился к духовной карьере. Однако судьба
Биография
Биография Карл Роджерс родился 8 января 1902 г. и был четвертым ребенком в семье.К. Роджерс рос весьма робким и застенчивым мальчиком. Так как отец часто бывал в разъездах, большое влияние на него оказала именно мать. Любимым занятием К. Роджерса было чтение. Хотя его
Биография
Биография Гордон Олпорт родился в 1897 году в многодетной семье врача, в штате Индиана. В Кливленде он заканчивает государственную школу и поступает в Гарвардский университет, где уже учился его старший брат Флойд на факультете психологии. Гордон же изучает философию и
Биография
Биография Джон Гэлбрейт родился 15 октября 1908 г. в фермерской семье в Канаде. В 1926 г. был принят в университет в г. Торонто, где изучал в основном экономику сельского хозяйства. После его окончания переехал в США и поступил на экономический факультет Берклийского
Биография
Биография Фредерик Герцберг родился в Линне (штат Массачусетс) в 1923 г. Он посещал City College в Нью-Йорке, где изучал историю и психологию. Когда он уже учился на последнем курсе, у него возникли серьезные материальные затруднения, и он решил вступить в ряды американской армии.
Биография
Биография Алан Фокс родился в 23 января 1920 г. в бедной лондонской семье. Оставив школу в возрасте четырнадцати лет, он сначала работал клерком в конторе, а затем рабочим на фабрике и в лесничестве. Во время Второй мировой войны он в течение шести лет служил в Королевских ВВС
Биография
Биография Фрэнк Банкер Гилбрет родился в Фэйрфилде, штат Мэн, в 1868 г. Будучи сыном торговца скобяными изделиями, он унаследовал от отца необычную работоспособность и бережливость, характерные для пуритан Новой Англии. Отец умер, когда Гилбрету было всего три года; рано
Биография
Биография
Биография Джордж Александр Келли родился 18 апреля 1905 г. в США. В юности он учился достаточно заурядно и, только обучаясь в университете, заинтересовался психологией. Его первые статьи вышли в 30-е гг. XX в. и были посвящены практической психологии, проблемам общения.В конце
Биография
Биография
Биография Торстейн Бунде Веблен родился 30 июля 1857 года, в небольшом поселке Като, штат Висконсин (США), в семье норвежских переселенцев. В 1880 году окончил Карлтон-колледж в Нортфилде (шт. Миннесота), занимался преподаванием. В 1881 году поступил в университет Хопкинса, где
Фрэнк и Лилиан Гилберт
Фрэнк Банкер Гилбрет-старший (Frank Bunker Gilbreth, Sr.)
Родился в 1868-м году в городе Фэрфилд, штат Мэн, США. Окончив школу, он устроился работать каменщиком, одновременно изучая строительное дело, чтобы максимально облегчить процесс и снизить потери рабочего времени. Вскоре начальство заметило труды молодого человека и повысило его до строительного подрядчика. Примерно в то же время чрезвычайно активный строитель стал давать лекции в Университете Пердью, не имея при этом высшего образования. В 27 лет Гилбрет стал главным управляющим строительной компании, где когда-то подрабатывал.
Лилиан Моллер Гилбрет, при рождении Лилли Эвелин Моллер (Lillie Evelyn Moller)
Появилась на свет 24 мая 1878-го, в Окленде, штат Калифорния,США. В мае 1896-го окончила школу с отличием.Гилбрет стала выпускницей Университета Калифорнии в 1900-м, со степенью бакалавра по английской литературе. В 1902-м она получила степень магистра в области литературы в Университете Калифорнии. В 1915-м ,окончив Университет Брауна, получила степень доктора философии. В 1926-м году она стала 1й женщиной-членом Американского общества инженеров-механиков. В 1966-м году получила медаль Американского общества инженеров-строителей.
Пара состояла в браке с 19-го октября 1904-го года. В их семье родилось 12 детей. Вместе с женой, которая также интересовалась менеджментом, Фрэнк Гилберт все больше стал погружаться в деловую среду; так, вскоре они основали собственную компанию ‘Gilbreth, Inc.’, специализирующуюся на помощи в ведении бизнеса. Супруги стали изучать научные принципы управления. Фрэнк был посвящен техническим аспектам эффективности работника, Лилиан же была связана с человеческими аспектами управления.
Лилиан и Фрэнк Гилберт были сторонниками движения научного менеджмента. В начале своей деятельности Фрэнк
3.Система каменщика. Она была технической. Цель-устранение непроизводительной работы. Гилберт предложил лучшую систему кладки кирпичей, созданную на основе изучения движений. Он делал упор на экономии усилий, а не на скорости выполнения.
После знакомства с Фредериком Тейлором 1907-м году, Фрэнк Гилберт составил список 17 основных движений рабочего. Он впервые начал использовать кинокамеру в проведении промышленных исследований. Лилиан и Фрэнк сосредоточились на хронометраже, то есть на анализе движения рук рабочего при выполнении работы. Они, наблюдая за рабочими во время работы, пытались определить, какие процессы ручного труда являются наиболее эффективными.
При хронометраже фактором эффективности операций является время, потраченное на их выполнение. Благодаря тому, что кинокамера делает снимки покадрово, стало возможным подсчитать количество кадров, затраченных на фотографирование движений рабочего, а затем точно сказать, сколько времени ушло на каждое из них.
В дальнейшем супруги превратили свои эксперименты с кинокамерой в целую науку о хронометраже. Так, кадр фильм, использовавшийся в ходе измерений, стал называться «треблиг» (прочтение их фамилии с конца).
Большое исследование, проведенное Лилиан и Фрэнком Гилберт, показало, что основной причиной усталости рабочих была не монотонность, а недостаток интереса менеджмента к рабочему. Лилиан Гилберт считала, что успешное управление базируется на человеке, а не на работе. Она охарактеризовала 3 исторических стиля управления : традиционный, переходный, научный. По ее мнению, психологи того времени изучали толпу, мало внимания уделяя личности.
В 1911-м году группа специалистов во главе с Фрэнком Гилбертом организовала Общество поддержки научного менеджмента.
К его руке относят профессию медсестры, подающей хирургические инструменты хирургу во время операции, именно он, как говорят ученые, разработал методы, получившие распространение в армиях всех стран мира и заключающиеся в обучение молодых солдат быстро собирать и разбирать оружие с завязанными глазами или в полной темноте.
14 июня 1924-го года Фрэнк Банкер Гилбрет-старший скончался от острой сердечной недостаточности на 56-м году жизни. После смерти мужа Лилиан начала читать лекции в 1925-м в Университете Пердью, где ранее преподавал Фрэнк.
К 1940-му она стала полноправным профессором университета, разрываясь между факультетами промышленного строительства, промышленной психологии, домоводства и успевая работать в деканате, где консультировала женщин по вопросам построения карьеры. Она ушла из Пердью в 1948-м. В возрасте 86 лет Гильбрет стала резидент-лектором Массачусетского Технологического Института в 1964-м.
При администрации Герберта Гувера (31-й президент США) Гилбрет возглавила женский сектор Комитета по занятости (President’s Emergency Committee for Employment) в 1930-м, помогая в сотрудничестве с женскими группами снизить уровень безработицы. В годы Второй мировой она была советником нескольких правительственных групп, делясь знаниями в области образования и труда, в том числе с Военно-морским флотом США
Гилбрет умерла 2 января 1972-го, на 94 году жизни, в Финиксе, штат Аризона , США.
Работы Френк. и Лилиан ГИЛБЕРТ по научному управлению
Теперь рассмотрим другую точку зрения на научное управление, которую многие считают весьма интересной. Поговорим о двух людях, оказавших большое влияние на развитие научного управления. Это семья Гилбрет: Фрэнк Банкер Гилбрет и Лилиан Гилбрет. Фрэнк Гилбрет родился в 1868 году, а умер в 1924 году. Лилиан, его будущая жена, родилась в 1878 году и умерла в 1972 году. Вплоть до 1970 года она оставалась творчески активной. Их работа имела почти такое же практическое значение, как исследование Фрэда Тейлора. Сначала Ф. Гилбрет работал, не зная о существовании Тейлора. Но, узнав о нем, стал приверженцем его учения.
Однако Гилбрет двинул развитие управления в другом направлении. Его интересовал не вопрос времени, а вопрос движений. Его интересовал вопрос усталости. Почему и как уставали рабочие? Это то, что сейчас мы называем эргономикой. Его интересовало, как создать такую обстановку, которая бы интенсифицировала работу и увеличила возможности рабочего.
Фрэнк Гилбрет родился в штате Мэн в США в 1886 году. Его отец умер, когда он был маленьким. После этого его мать перевезла семью в другое место, где ее дети могли получить лучшее образование. В семье были еще две старшие сестры. И обе добились успеха в жизни. Одна стала известным ботаником. Другая сестра – пианисткой с международной известностью. Она выступала вместе с Ференцем Листом в Вене.
Фрэнк был очень независимым молодым человеком. Когда подошло время, он пошел в лучшую школу Бостона в штате Массачусетс. Это была специальная школа для очень одаренных детей. Его мать хотела, чтобы он стал инженером, получив образование в колледже. Поэтому он решил сдать вступительные экзамены в одно из наиболее престижных учебных заведений – в Массачусетский технологический институт. Это – одно из лучших технических учебных заведений в США. Он получил там высшие оценки, когда-либо зарегистрированные на вступительных экзаменах к тому времени. Трудность, однако, была в том, что у него не было денег. Его мать была небогата. В то время не было стипендий или других способов заплатить за обучение в колледже, как сейчас. Но его мать сказала, что он должен пойти учиться в колледж. «Я не хочу идти в колледж, — сказал Фрэнк, — я хочу стать инженером». К счастью был друг семьи, инженер, занимающийся строительством зданий. Он был владельцем строительной компании. Он сказал Гилбретам: «А почему бы Фрэнку не поработать на меня пару сезонов летом. Можно заработать денег на учебу в колледже». Все решили, что это отличная идея.
Фрэнк начал работать на строительную компанию. Он начал работу вместе с каменщиками. В первый день работы он подошел к мастеру, владельцу компании и сказал: «Мистер Суатс, научите меня быть каменщиком». Мастер сказал: «Придет время, и мы тебя научим, но не сегодня. Сегодня ты будешь работать как разнорабочий. Пойдешь туда, куда тебе скажут, и будешь делать то, что тебе скажут. Здесь ты работник самой низкой квалификации. Когда каменщикам понадобится помощь, они тебе скажут. Когда-нибудь, когда будет идти дождь, и мы не будем работать, мы научим тебя быть каменщиком». Фрэнк спросил: «Кто самый хороший каменщик в компании?». Ему указали на пожилого рабочего. Фрэнк поблагодарил и, когда мастер отвернулся, подошел к этому пожилому человеку и начал наблюдать, как тот кладет кирпичи. Затем он представился и сказал, что мастер прислал его сюда, чтобы этот каменщик научил его класть кирпичи. Рабочий начал объяснять Фрэнку, как вести кирпичную кладку стены. Как надо класть раствор, как класть кирпич и как постукивать по нему, чтобы он встал на место и как делать все остальное. Тогда Фрэнк сказал, что сам рабочий делал это не так, когда Фрэнк наблюдал за его работой. Рабочий ответил: «Я делаю это уже 29 лет и, когда ты будешь заниматься этим 29 лет, сам поймешь, как это делать лучше. У тебя будут собственные секреты профессии». Фрэнк ответил, что не хочет ждать, а хочет научиться этим секретам сейчас. Он хочет сейчас научиться работать не худшим способом, а лучшим. Тогда рабочий сказал ему: «Делай так, как я говорю, только так можно научиться стать каменщиком». Фрэнк сказал, что сам рабочий так не работает. «Вы усваиваете хитрости по ходу работы. Научите меня этому». «Иди, – сказал рабочий, – и больше не отвлекай меня! Делай так, как я сказал». Фрэнк ушел. Пожилой рабочий вернулся к работе и начал укладывать кирпичи. Фрэнк подошел к нему снова и сказал: «Сейчас вы делаете не так, как вы делали, когда я наблюдал за вами». И рабочий ответил: «Разговоры с тобой выбили меня из графика, и я вынужден применить свой скоростной способ».
Гилбрет начал свою карьеру учеником каменщика и уже заметил, что опытные каменщики используют не одну, а три системы кладки: одну для медленной работы, другую для более быстрой и третью для демонстрации правильных методов кладки кирпича. Фрэнк наблюдал за работой всего 20 минут и за это время увидел три способа кладки кирпичной стенки. Тот, которому его учили, тот, которым работал этот человек, когда он наблюдал за ним первый раз, и тот, которым пользовался каменщик, когда работал быстро.
Фрэнк посмотрел, как работает другой каменщик. Тот вел кладку по-своему. Фрэнк сказал, что мастер послал его сюда, чтобы этот каменщик научил его класть кирпичи. Рабочий объяснил ему, как выкладывать кирпичом стену. Фрэнк сказал: «Вон тот пожилой рабочий сказал мне, что это надо делать по-другому». Второй каменщик ответил: «Правильно, ведь он пользуется западным способом кладки, а я – восточным». Фрэнк спросил: «А у вас есть скоростной способ?». «Конечно». «Научите меня». «Нет, ты должен научиться, как это делается этим способом и после того, как ты поработаешь этим способом несколько лет, ты сможешь выработать собственный скоростной способ».
Фрэнк был разочарован. Он находился на работе менее часа и увидел несколько способов ведения кладки стены. Фрэнк считал, что люди возводят кирпичные стены с доисторических времен, и все делают это одним и тем же лучшим способом. Как получилось, что этого не произошло? Фрэнк тогда этого не мог понять. Существует только один лучший способ выполнения работы. Не может быть двух, трех или шести лучших способов. И Фрэнк, которому было 18 лет, сделал то, что сделал бы каждый из вас. Вечером того же дня он взял к себе домой полную тачку кирпичей. В ту ночь он имитировал постройку кирпичной стены в своей спальне. Он укладывал кирпичи так, будто у него есть строительный раствор. Он записывал каждое свое движение. И неожиданно понял, что некоторые были не нужны. И к концу лета Фрэнк Гилбрет нашел лучший способ укладки кирпича в стену.
Когда Фрэнк только взялся за работу, средний каменщик укладывал в день 900 штук кирпича. Когда же Фрэнк закончил свое исследование, а вы помните, что ему было всего 18 лет, средний рабочий по его методу мог укладывать 2700 кирпичей в день, тратя на это меньше времени и движений, и поэтому он не очень сильно уставал. «Дело в том, – говорил Фрэнк Гилбрет, – что каждый раз, когда вы делаете движение, у вас работают определенные мышцы. Каждое движение мышц накапливает в них молочную кислоту, что приводит к усталости мышц и всего организма. Если вы сможете делать меньше движений, вы не будете быстро уставать». Это было то, чем Фрэнк занимался впоследствии всю свою жизнь.
Фрэнк видел, что люди в согнутом положении укладывают кирпичи в стену. Они стоят согнувшись. Если вес мужчины 220 фунтов, то 120 фунтов из них расположены в верхней части туловища. И каждый раз, когда вы нагибаетесь, вы переносите вес в 120 фунтов плюс вес кирпича. В этом нет смысла. Поэтому он придумал то, что называют лесами Гилбрета. Вы работаете на кладке стены удобной вам высоты, и, после укладки в нее очередного ряда кирпичей, леса каждый раз поднимаются на 4 дюйма, и стена остается в том же положении. На лесах есть столы или верстаки, куда можно положить кирпичи и раствор, и поэтому рабочему не приходится нагибаться. Фрэнк Гилбрет предложил, чтобы каменщикам кирпичи приносили вместо того, чтобы заставлять их ходить и брать кирпичи самим. Почему надо тратить большие деньги на высокооплачиваемую работу каменщиков и заставлять их растрачивать время на то, чтобы ходить и приносить кирпичи. Пусть разнорабочие, чей труд дешев, приносят им эти кирпичи. Пусть разнорабочие или те, кому платят немного, осматривают кирпичи, чтобы каменщику не приходилось смотреть, какая сторона хорошая, а какая нет. Он предложил также, чтобы каменщики не занимались размешиванием раствора, чтобы подсобные рабочие мешали раствор и подносили его каменщикам, чтобы квалифицированные, высокооплачиваемые работники не отходили от стены. В этом заключалась его концепция, которой он пользовался сотни раз в своей дальнейшей жизни.
Сравнив различные системы движений, инструменты и рабочие места он создал усовершенствованный способ кладки кирпича. Сократив число рабочих движений с 18 до 5, он увеличил производительность в несколько раз.
В конце первого года работы компания, на которую он работал, ставит 18-летнего Фрэнка Гилбрета мастером на строительной площадке. Спустя два года его сделали менеджером всей компании. В течение первых шести-семи лет Фрэнк Гилбрет считал, что ему надо создавать собственную компанию. И 1 апреля 1900 года он ее основал. Затем в газетах он начал рекламу своей компании, чем инженеры раньше никогда не занимались. У Фрэнка так и не появилась возможность поучиться в Массачусетском технологическом институте, потому что он был очень занят, и успешно руководил своей компанией.
Итак, он рекламировал свою компанию, и она разрасталась. Когда Фрэнку Гилбрету исполнилось 35 лет, то в США он имел строительные компании в Бостоне, Нью-Йорке, Филадельфии, Чикаго, Новом Орлеане и Сан-Франциско, а в Европе – в Лондоне и в Берлине. Он был удачливым человеком. Как удача пришла к нему? Он пользовался научным управлением. Он не только изучал, как надо возводить стены, но он изучил также и плотницкое дело. Он исследовал, как надо смешивать строительный раствор. Он внимательно изучал каждый аспект строительства здания. Он говорил, что даже лучший работник может делать работу неправильно. Как вы помните, Тейлор наблюдал за работой лучших рабочих, чтобы понять их движение, и заставлял других выполнять такие же движения.
Среднему каменщику в компании Фрэнка Гилбрета требовалось делать от 18 до 24 отдельных движений, чтобы положить кирпич на стену. Когда Фрэнк закончил анализировать укладку кирпичей в стену, для того, чтобы уложить один кирпич им требовалось делать от 6 до 8 движений. Некоторые из движений были поручены другим рабочим. От некоторых движений рабочие избавились полностью. Осмотр кирпича был одним из таких движений, которое было передано другому работнику. На поддоне кирпич всегда располагался одним и тем же образом, и каменщику не нужно было смотреть на него, он просто брал, и клал его в стену. Для размешивания раствора использовались менее квалифицированные работники.
Он требовал, чтобы каждый день начальники строительных участков оценивали результаты работы каждого рабочего. Каждый рабочий за день работы получал за свою работу. Он был единственным, кто на рубеже веков ежедневно оценивал рабочих. Как он их привлекал? Он платил им больше. Скажем, средний рабочий зарабатывал доллар в день, для примера. Фрэнк предлагал им 1,05 доллара в день. Все каменщики хотели бы работать на Фрэнка за 1,05 доллара, но Фрэнк нанимал только лучших каменщиков, и говорил им: «Я буду платить тебе 1,05 доллара в день, если ты будешь работать таким-то образом и двигаться так, как я скажу». Поэтому, у него всегда были хорошие рабочие.
Однажды Массачусетский технологический институт объявил конкурс среди строительных компаний на строительство нового здания для своего факультета к сентябрю будущего года. Множество компаний направило свои предложения по строительству здания, в которых они показывали, сколько это будет стоить и сколько времени займет строительство. Все говорили, что не могут построить это здание к сентябрю будущего года. Причина была в том, что часть здания должна быть выполнена из гранита, а для этого надо было добыть его из карьера на Среднем Западе США и доставить на Восток, на что ушло бы очень много времени. В предложении Гилбрета не упоминалось о возможности задержки, и расходы на строительство были не такими высокими, как у остальных. Представители института сказали, что не могут принять его предложение, так как оно несопоставимо низкое по стоимости и очевидно, что Фрэнк не представляет себе, как и где он может найти необходимые материалы для строительства здания, а это, возможно, приведет к задержке со строительством на 6 месяцев. Тогда Фрэнк сказал: «Я гарантирую вам, что здание будет построено к 1 сентября. За каждый день задержки я буду вычитать определенную сумму из стоимости строительства и, если закончу его в январе, то передам его вам бесплатно». Вот насколько он был уверен, что сможет быстро построить здание.
Контракт достался ему. Фрэнк Гилбрет и ранее следил за каждым необычным материалом, поступавшим в этот район страны. Он приобретал и хранил их на складе на тот случай, если ему вдруг потребуется что-то необычное. Среди этих материалов у него был и гранит. В тот день, когда он подписал контракт на строительство здания в Бостоне, начался дождь, который продолжался в течение двух недель. Фрэнк не мог приступить к строительству здания. И пока он ждал окончания дождя, он тщательно планировал будущую работу. Когда дождь прекратился, начали поступать строительные материалы. Но вместо того, чтобы сваливать материалы как попало, он сказал компаниям, обеспечивающим его этими материалами, что они должны поставлять их ему определенными порциями в разные места строительной площадки. Он точно указал, куда складывать материалы. Почему рабочие должны терять время и силы, перемещая материалы по строительной площадке? Есть фирмы-поставщики материалов, которые должны помещать материалы там, где они будут нужны.
И он построил это здание, которое было открыто на три месяца раньше срока. «Фрэнк Гилбрет – гений, — сказал руководитель инженерного факультета, — Когда вы получите такую рекламу, у вас появятся много заказов».
Фрэнк организовал и свою жизнь так, как он организовал свою компанию. Он анализировал каждое свое движение. Он избавлялся от ненужных движений. Он организовывал работу, используя только те движения, которые были необходимы. Он создавал науку о движениях.
Фрэнк был пять раз помолвлен с разными девушками, но долгое время оставался неженатым. На каждую девушку, с которой он встречался, у него была заведена небольшая карточка. После каждого свидания он заполнял ее и таким образом он знал, например, какая им нравилась еда. Если ему хотелось съесть что-то из продуктов моря, он перебирал эти карточки, и находил девушек, которым нравились блюда из рыбы, и приглашал одну из них на свидание. Если ему хотелось пойти на концерт, он просматривал карточки девушек, в которых была информация о том, какая музыка какой девушке нравится. Он был организованным человеком. Его жизнь была хорошо организована, и она ему нравилась.
Будущую жену Фрэнка Гилбрета звали Лилиан Эвелин Молар. Она родилась 24 мая 1878 года. Ее детство прошло в Сан-Франциско, в Калифорнии в богатой семье. Когда она пошла в школу, и ей дали контрольный тест, то обнаружили, что она уже умеет читать и писать, знает арифметику, а ее познания в географии были на уровне 6-7 класса. Она пошла учиться в колледж, что в то время было необычно для молодых девушек. Она поступила в Калифорнийский университет в Беркли и получила степень бакалавра английского языка. Лилиан сказала отцу, что ей нужно получить степень магистра и продолжила учебу.
После получения степени магистра она сказала отцу, что теперь ей нужна докторская степень. Лилиан продолжила обучение, чтобы получить степень доктора. Она почти завершила обучение, но не написала еще докторскую диссертацию, когда отец отправил ее в поездку по Европе. Путешествие по Европе организовала Мими Банкер, кузина Фрэнка Гилбрета. Когда все собрались в Бостоне, Мими позвонила Фрэнку, и сказала, что уезжает в Европу. Фрэнк ответил: «Ты хочешь, чтобы я сопровождал твоих барышень по Бостону?». «Нет Фрэнк, – сказала она, – я должна присматривать, чтобы девушки держались подальше от таких кавалеров, как ты. Но здесь есть девушка постарше, ей 25-26 лет. Может быть ты…». Фрэнк прервал ее и сказал: «Буду рад показать ей Бостон». «Но она не в твоем вкусе» – ответила Мими.
Фрэнк катал девушек по Бостону и показывал им город. Он показывал здания, построенные его компанией и те, которые еще строились. По дороге в ресторан у них сломалась машина. Собрались дети, которые мешали им чинить ее. Наконец, машину починили. По дороге Фрэнк повторял, что не может понять, как Лилиан справилась с этими детьми. Фрэнк детей не переносил. Его поразило, что можно психологически управлять детьми. «Их невозможно контролировать, а вы справились с ними», – сказал он. И весь вечер он говорил об этом, об удивительной ее способности управлять людьми. «Я просто рассказала им одну интересную историю» – ответила Лилиан.
Через два дня он повез ее к пароходу, отправлявшемуся в Европу. Из Европы корабль прибыл в Нью-Йорк, куда Фрэнк приехал их встречать, там были также родители Лилиан. Он вызвался показать им Нью-Йорк. Фрэнк показывал им город и расспрашивал о семье Молар, а через два дня проводил их в Чикаго. Едва они переночевали в Чикаго, как появился Фрэнк. Он показал им город и проводил в Сан-Франциско. Несколько месяцев спустя он неожиданно позвонил и сказал: «Лилиан, я сейчас в городе осматриваю здание, как твои дела?». Она пригласила его домой на ужин. Он остался у них на Рождество. В конце рождественского дня они обменялись подарками, поужинали. Затем Лилиан сказала Фрэнку: «Сан-Франциско – мой родной город, давай, я покажу его тебе».
На следующий день они отправились смотреть Сан-Франциско, но прошло всего 15 минут, как Лилиан поняла, что Фрэнк знает Сан-Франциско лучше, чем она. В этот же день Фрэнк сделал ей предложение и одел ей на палец красивое кольцо с камнем. Они пришли домой и все были рады, что Лилиан выходит замуж за Фрэнка.
Покажем теперь, как некоторые идеи научного управления действуют в реальной жизни. Лилиан начала работать с Фрэнком и оказала ему огромную помощь в его строительном бизнесе. В 1908 г. они выпустили две книги. Одна из них – «Геодезический метод» – это книга, посвященная управлению. В другой книге об управлении говорится немного. В 1911 г. они опубликовали книгу «Исследование движения», а в 1912 г. они выпустили книгу «Научное управление для начинающих».
Лилиан написала докторскую диссертацию «Психология управления». Она представила ее для рассмотрения в университет, но так как профессора университета не понимали, что такое управление, то ее отклонили. Профессора университета понимали психологию, но не управление. Тогда Фрэнк опубликовал ее в виде книги. Эта книга издана в 1914 г. и переиздана в 1921 г. Это была одна из первых книг по психологии управления. В 1916 г. они написали книгу «Исследование усталости», затем написали книгу «Прикладное исследование движения», которая была издана в 1917 г., а их последняя совместная книга «Исследование движения для людей с физическими недостатками» была опубликована в 1920 году.
Представим, что надо построить две одинаковые стены здания. Гилбрет это делал так. Одного каменщика ставили на одну стену, а второго – на другую, и он говорил, что кто первым закончит стену, получит половину оплачиваемого свободного дня. Иногда он организовывал работу целых бригад и говорил, что все женатые будут работать на одной стене, а все неженатые на другой. Бригада, завершившая работу первой, получит один оплачиваемый выходной. Гилбрет считал это вознаграждением за хорошую работу.
Рабочим нравилось соревноваться друг с другом. Самое главное надо было сделать так, чтобы бригады получились бы равными, и соревнование было бы справедливым. Он использовал и другую хитрость. Если ему надо было построить стену или что-то еще, он говорил: «Чтобы сделать это, тебе понадобится один день». Рабочий выполнял работу за пол дня и Фрэнк говорил рабочему, что у того есть выбор. Он может сразу же пойти домой, потому что уже заработал деньги за целый день, либо он мог остаться и продолжать работу, за что ему заплатят больше. Ему нравилось, когда рабочие работали не только для того, чтобы заработать деньги, но и чтобы иметь свободное время и радоваться жизни.
Есть книга о семье Гилбрет, которая называется «Поиски лучшего единственного способа». Она написана Лилиан в 1925 г. Это история о ее муже. Лучший единственный способ Фрэнк определял как самый быстрый с наименьшими затратами физических и умственных усилий. Об этой семье написано много книг. Есть еще несколько книг, о которых следует упомянуть. Одна из них называется «Записки семьи Гилбрет». Фрэнк Гилбрет был чрезвычайно организованным человеком. Когда он брился, то чтобы сэкономить время, он намыливал лицо двумя кисточками сразу. Он пытался бриться сразу двумя опасными бритвами. Он научился принимать душ за 20 секунд.
Гилбреты анализировали процесс работы, внимательно ее изучали. Они решили использовать кинокамеру для того, чтобы фиксировать процесс работы. Это давало возможность вновь посмотреть пленку и, проанализировав ее, убедиться, что это лучший способ выполнения работы. Он показывал это рабочим и интересовался их мнением. Фрэнк всегда привлекал рабочих к организации рабочего места. На заднем плане съемок он всегда помещал большие часы, термометр или гигрометр, чтобы одновременно видеть показания этих приборов.
Однажды компания по производству пишущих машинок «Ремингтон» попросила Фрэнка обучить машинистку их фирмы и помочь ей стать самой быстрой машинисткой. Они хотели дать рекламу, что самая быстрая машинистка в мире печатает на машинке «Ремингтон». Он сделал это, и машинистка стала печатать 159 слов в минуту. Это невероятно быстро.
Его настолько интересовало наблюдение за людьми, выполнявшими движения, что он говорил: «Единственное, что нам надо – это просто наблюдать за последовательностью движений». Часто он устанавливал кому-нибудь маленькую лампочку на палец, локоть, предплечье или запястье, выключая свет, устанавливал во время киносъемок двойную выдержку, чтобы видеть последовательность движений. После анализа такой картины Фрэнк реорганизовывал работу рабочего.
С точки зрения научного управления, изучая движения рабочего, вы пытаетесь избавить его от ненужных движений и оставить только необходимые. Вы также должны подумать о том, чтобы движения рабочего были расcчитаны на небольшое пространство перед ним. Анализируя движения рабочих, вы можете получить большую производительность. Фрэнк построил трехмерную проволочную модель движений при выполнении работы. Фрэнка даже приглашали из бейсбольной лиги посмотреть, нельзя ли и здесь чего-нибудь улучшить. Но здесь успеха не было.
Фрэнк довольно глубоко заинтересовался медициной. Он правильно рассудил, что необходимо, чтобы промежуток времени между вскрытием тканей пациента и их зашиванием был бы как можно короче. Поэтому он начал изучать хирургию. Кончилось тем, что Фрэнк Гилбрет и еще один человек доктор Э.Саддер придумали совместную концепцию медицинской сестры. Они говорили, что проблема медиков была в том, что врачи – неорганизованные люди. Они вскрывают пациента, а затем начинают искать необходимый инструмент. Фрэнк сказал, что врачи должны планировать свою операцию, инструменты должны быть разложены в порядке предполагаемого использования. Если случится, что вам понадобится непредусмотренный инструмент, то прикажите медицинской сестре принести его. Врач никогда не должен оставлять пациента. Это и есть концепция медицинской сестры. Она вышла из научного управления и была быстро перенята врачами сначала в США, а потом и в Европе.
Затем его заинтересовала усталость глаз. Если вы целый день работаете за письменным столом, то ваши глаза непрерывно делают движения. Он хотел изучить движение глаз и сделать так, чтобы они сильно не уставали. Ему хотелось спроектировать такой письменный стол, чтобы глазам не приходилось делать множество движений. Фрэнк организовал свой письменный стол. Определенные бумаги могли находиться только в определенных местах, в определенных отделениях. Так что он всегда знал, что где находится.
В конце концов, они пришли к исследованию процесса работы. И они назвали это изучением микро движений. Или изучение Терблиг. Терблиг – это имя Гилбрет, написанное в обратном порядке. Вы можете двигать пальцами вверх и вниз. Теперь вы можете переключать выключатель, включить или выключить свет, или нажать на курок ружья. Имеется много простых движений. Они измерили время, которое требуется на каждое движение. Это движение двумя пальцами. Далее могут быть: хватательное движение двумя пальцами, хватательное движение всей рукой, хватательное движение тремя пальцами. Они измеряли движения всего, что им только могло прийти в голову, заносили их в большую книгу, а затем анализировали все движения, необходимые для выполнения той или иной работы. Затем они смотрели в свою большую книгу, сколько же времени требуется для выполнения каждого движения, и складывали время всех движений, которые требуются для выполнения данной работы. Теперь они знали, сколько же надо времени, чтобы сделать эту работу.
Они разработали способ изучения работы. Первое, что вы делаете – изучаете движение. Вы не замеряете работу по времени, вы изучаете только движения. Вы избавляетесь от движений, которые не нужны. Вы делаете большие движения и смотрите, нельзя ли их сделать меньше. Вы делаете движения более компактными. Вы можете организовать движения по-другому, чтобы их было легче выполнить. Когда вы организуете все движения так, как нужно, то единственное, что надо сделать – это записать все движения, посмотреть время их выполнения в книге движений, и вы будете знать, сколько вам надо времени на данную работу. Это изучение микродвижений или исследование Терблиг, а иногда это называют исследованием движения и времени.
Еще он занимался эргономикой. Он делал стулья разной высоты для людей разного роста. Делал стулья, на которых можно сидеть в разных положениях – стул Фрэнка Гилбрета позволял работать в трех положениях. Он надеялся уменьшить усталость в течение дня, изменяя размер стула. Фрэнк изобрел стул, в котором было место, куда можно было поставить ноги. Это стул для цехов с холодными полами.
Фрэнк и Лилиан Гилбрет придумали эргономику, что означает организацию рабочего места так, чтобы оно отвечало потребностям человека, выполняющего данную работу. Важно, чтобы освещение было соответствующим, и люди бы не уставали умственно. Важно, чтобы была нужная температура, когда не очень жарко и не очень холодно. Важно, чтобы была должная чистота. Они говорили, что чистоту надо поддерживать. Они обнаружили, что цвет стен влияет на работоспособность.
Во время первой мировой войны Фрэнк серьезно заболел. Доктор сказал, что в течение 6 месяцев он умрет, но Фрэнк умер только в 1924 году. Большую часть времени после войны он отдавал организации рабочих мест для физически неполноценных людей, для солдат, вернувшихся с войны.
В 1924 г. была организована международная конференция по теории управления. На открытии конференции со вступительной речью пригласили выступить Фрэнка Гилбрета. Но за две недели до отплытия в Европу на конференцию Фрэнк Гилбрет умер. На эту конференцию приехала Лилиан Гилбрет, выступила с речью, подготовленной Фрэнком, и сразу же стала известна как первая леди менеджмента. C 1924 г. по 1968 г. она участвовала на всех международных конференциях по управлению. Она стала одной из наиболее известных женщин в истории управления.
После возвращения из Праги Лилиан решила провести несколько учебных семинаров, которые они организовали с Фрэнком еще при его жизни. Когда она разослала предложения, то никто ей просто не ответил. Большинство мужчин, стоявших во главе бизнеса, говорили: «Ну что может знать женщина, ведь это были раньше учебные семинары Фрэнка». К счастью Лилиан Гилбрет жила по соседству с вдовой другого известного теоретика в области управления Генри Гантта. Гантт связалась с одной крупной корпорацией в США и объяснила, что миссис Гилбрет хотела проводить семинары, но никто их не посещал, а она нуждается в деньгах. Крупная американская корпорация, прислала нескольких рабочих. Когда рабочие вернулись после семинара, то они сказали, что в жизни их лучше никто не обучал. С этого момента желающих попасть на ее семинары было больше, чем нужно. Каждый хотел услышать, что говорит Лилиан о научном управлении. Она стала первой женщиной, преподающей управление на инженерном факультете университета Пруду в штате Индиана.
Лилиан написала несколько книг. Наиболее важными являются три. Одна называется «Жизнь вместе с нашими детьми» и посвящена вопросам ведения дел дома. Следующая книга называется «Управление в доме». Обе эти книги о том, как внедрить научное управление и психологию управления у себя дома. Третья книга называется «Мастер и управление рабочей силой». Она также написала книгу «Поиск лучшего единственного пути», которую посвятила своему мужу. Еще в 1914 году она получила докторскую степень от университета Браун. Лилиан защитила диссертацию на тему: «Научное управление в образовании». Она занималась научным управлением и в какую бы страну она не приезжала, всюду пропагандировала научное управление.
При жизни Фрэнка она никогда не выступала перед аудиторией, но после его смерти она продолжила преподавательскую деятельность и стала профессором университета Пруду, а затем и ряда других университетов. Она читала лекции по всему миру. Раз в два года она отправлялась в поездку по различным странам мира для чтения лекций и проведения семинаров. Один раз она была в Ленинграде.
Однажды ее попросили выступить в Американской инженерной ассоциации. Когда она хотела войти в здание, то швейцар сказал ей, что женщинам туда вход запрещен. «Но я здесь выступаю с речью на банкете», – сказала она. «Сожалею, – сказал швейцар, но входить в это здание вам запрещено». Она сказала: «Не могли бы вы передать мистеру Дэвису о моем приходе». Мистер Дэвис спустился по лестнице и повел ее к служебному лифту, чтобы она могла подняться и выступить с речью. Спустя два года она стала полноправным членом этой мужской инженерной ассоциации управленцев. Она открыла перед женщинами вход в эту дверь.
Лилиан была консультантом всех президентов США, начиная с Гувера и кончая президентом Кеннеди. Фрэнк был инженером и говорил, что надо так спланировать работу, чтобы она была для рабочего легка физически. Лилиан же была психологом и говорила, что работу надо планировать так, чтобы ее легко можно было выполнить умственно. Они стремились, чтобы при выполнении работы степень умственной и физической усталости была наименьшей. Людям нужна работа, которая им интересна. Это была команда единомышленников. В отличие от Фрэда Тейлора они привнесли в научное управление гуманность.
Ф. и Л. Гилбрет считали, что необходимо свести каждый вид труда к возможно наименьшему числу основных движений. Результаты их исследований были использованы для разработки и утверждения стандартов выполнения трудовых операций. При определении этих стандартов учитывались факторы среды рабочего места, процесс движений и характеристика работника.
Ф. и Л. Гилбрет провели исследования в области трудовых движений, усовершенствовали хронометражные методики, а также разработали научные принципы организации рабочего места.
Работы Генри Форда
Основатель американского машиностроения Генри Форд (1863-1947) был и одним из создателей «философии практики». Он разработал теорию, которую называют «фордизм». Она изложена в его книгах «Моя жизнь, мои достижения», «Сегодня и завтра». Основные положения его теории таковы:
• высоко оплачивать труд каждого рабочего и следить за тем, чтобы он работал все 48 часов в неделю, но не больше;
• обеспечить наилучшее состояние всех машин, настаивать на их абсолютной чистоте, приучать людей уважать окружающих и самих себя.
Впервые на заводах Г.Форда был применен промышленный конвейер.
Г. Форд был активным сторонником широкого использования научных знаний в организации производства и управления. Он считал, что важнейшая задача бизнесменов – создать условия, при которых в полной мере могут проявиться возможности людей, причем наибольшего их числа.
Г. Форд утверждал, что одна из целей промышленности – это не только снабжать потребителей, но и создавать их.
Г. Форд ввел на своих заводах самую высокую оплату труда. Он был убежден, что если его рабочие будут хорошо зарабатывать, то они будут активными потребителями товаров и в Америке появиться тот самый средний класс, от стабильности которого зависит динамичное развитие экономики страны.
Г. Форд установил 8-часовой рабочий день и увеличил в два раза зарплату своим рабочим по сравнению с общепринятыми нормами, открыл школы со стипендиями для усердных и талантливых учеников, создал социологическую лабораторию для изучения условий труда, быта и досуга своих работников.
Он постоянно заботился о потребителях, обращая большое внимание на качество изделий. Он развил сети сервиса, постоянно совершенствовал конструкцию автомобилей с одновременным снижением продажной цены.
Он осознавал идею социальной ответственности бизнеса в обществе. Форд был убежден, что организация промышленности есть наука, а все другие науки служат ей.
терблиг (единица измерения)
Время Динамическая вязкость Кинематическая вязкость Давление, механическое напряжение Длина и расстояние Объем данных Скорость передачи данных Количество вещества Концентрация вещества Массовая концентрация Молярная концентрация Крутящий момент Магнитная индукция Магнитный поток Магнитодвижущая сила Напряженность магнитного поля Масса Момент инерции Мощность Объем, емкость Площадь Мощность поглощенной дозы ионизирующего излучения Радиация. Поглощённая доза Радиация. Экспозиционная доза Радиоактивность. Радиоактивный распад Расход массовый Расход молярный Расход объемный Свет, фотометрия Освещенность Сила света Яркость Сила Линейная скорость Угловая скорость (скорость вращения) Ускорение линейное Ускорение угловое Твердость Температура Коэффициент теплоотдачи Термическое сопротивление Удельная теплопроводность Удельная теплота сгорания (по массе) Удельная теплота сгорания топлива (по объему) Удельная теплоёмкость Энергетическая экспозиция, мощность теплового излучения Углы Уровень звука Частота Индуктивность Линейная плотность заряда Напряжённость электрического поля Объемная плотность заряда Поверхностная плотность заряда Поверхностная плотность тока Удельная электрическая проводимость Удельное электрическое сопротивление Электрическая емкость Электрическая проводимость Электрический заряд Электрический ток Электрическое сопротивление Электростатический потенциал и напряжение Энергия и работа Разрешение в компьютерной графике
Вклад Фредерика и Лилиан Гилбертов в развитие научной организации труда
Вклад Фредерика и Лилиан Гилбертов вразвитие научной организации труда
Выполнила: Сильнова Анна
Студент 1 курса
направления «менежмент»
Преподаватель: Бородавкина Н.Ю
Фрэнк Банкер Гилбрет-старший(1868-1924)
Он стремился повысить
потенциал работников
путем их обучения,
улучшения условий труда
и совершенствования
оборудования, а также
посредством создания
более здоровой
атмосферы в коллективе.
2
Лилиан Моллер Гилбрет (1878-1972)
Л. Гилберт положила начало
области управления, которая
теперь называется
«управление кадрами». Она
исследовала такие вопросы,
как подбор, расстановка и
подготовка кадров.
Научное управление не
пренебрегало человеческим
фактором.
3
Основные идеи Фредерика и Лилиан
Гилбертов
1)Рационализация труда
2)Терблиги
3)Микрохронометр
4)Диаграммы процесса и потока
5)Психология управления и проблемы персонала
4
1)Рационализация труда
В юности Гилберт зафиксировал
различные способы кладки камня и
выделил наиболее эффективный из них.
В сфере здравоохранения Френк
предложил передать обязанность
вкладывать инструменты хирургу в руку
медсестрам
В быту он использовал два помазка для
намыливания лица, чтобы сэкономить на
бритье 17 секунд.
5
Даже дети Гилбретов не избежали системы
рационализации. У каждого из них были
свои домашние задачи и обязанности
2)Терблиги
Они описали 17 простейших
элементов, которые в
различных комбинациях
составляют движение
руки и которые можно
анализировать. Эти
простейшие движения
известны под названием
тербпиги (от «Гилбрет»,
прочитанного наоборот
6
3)Микрохронометр
В ходе исследований
движений руки Гилбреты
использовали
кинокамеру — для
записи движений
рабочих. Чтобы
провести подробный
анализ фильма, они
также разработали часымикрохронометр
7
4)Диаграммы процесса и потока
Примерно в тот же период
Генри Гант предложил идею,
которая стала известна как
диаграмма Ганта — система
планирования и управления
процессом. Фрэнк и Лилиан
использовали диаграмму
Ганта в своей работе и, в свою
очередь, разработали
процессные и потоковые
диаграммы.
8
5)Психология управления и проблемы
персонала
9
Вопрос социального
обеспечения рабочего красной
нитью проходит через всю
работу Гилбретов, начиная от
внимания Фрэнка к снижению
усталости и стресса рабочего
до их семейного интереса к
стимулам, продвижению и
благосостоянию служащего.
Книгу Лилиан «Психология
труда» издали в 1912-1913
годах
Гилбрейты также принимали
участие в государственных
Вывод
Благодаря стремлению Фрэнка сбалансировать
эффективность рабочих путем экономии их усилий
и снижения напряжения, а также интересу Лилиан к
психологии управления, чета Гилбретов заложила
основы для современных понятий рационализации
(упрощения работы), стандартизации и мотивации
труда.
10
Франк Бункер Гилбретх — Frank Bunker Gilbreth (Изобретатель) — возраст, день рождения, биография, факты, семья, собственный капитал, рост и многое другое
Фрэнк Банкер Гилбрет — американский инженер, консультант и автор, известный как один из первых защитников научного менеджмента и пионер в изучении времени и движения, и, возможно, наиболее известный как отец и центральная фигура Cheaper. Он и его жена Лилиан Моллер Гилбрет — инженеры-промышленники и специалисты по эффективности, которые внесли свой вклад в исследования в области промышленного проектирования в таких областях, как исследования движения и человеческий фактор.
Born | July 07, 1868, Fairfield, Maine |
Died | June 14, 1924, Montclair, New Jersey |
Occupation | builder, industrial engineer, management consultant |
Known for | time-motion study |
Spouse(s) | Lillian Moller Gilbreth (m. Oct. 19, 1904) |
Children | Anne Gilbreth Barney, Mary Gilbreth, Ernestine Gilbreth Carey, Martha Gilbreth Tallman, Frank Bunker Gilbreth Jr, William Gilbreth, Lillian Gilbreth Johnson, Frederick Gilbreth, Daniel Gilbreth, John Gilbreth |
Пионер исследования движения, техники эффективности бизнеса, который, в первую очередь, является отцом и центральной фигурой книги 1948 года «Дешевле на дюжину». В продолжении 1952 года под названием «Красавицы на ногах» рассказывается о приключениях его семьи после его смерти.
Он служил в армии во время Первой мировой войны, после работы каменщиком.
Он и его жена часто использовали свою большую семью в качестве подопытных кроликов в экспериментах, и этот и другие аспекты жизни семьи были с любовью подробно описаны в книге 1948 года «Дешевле на дюжину», написанной его сыном Фрэнком-младшим
У него, как известно, было двенадцать детей от его жены Лиллиан Моллер Гилбретх [Engineer], на которой он женился в 1904 году.
Его сын написал «На дюжину дешевле», который вдохновил на создание фильма с участием Стеве Мартин [Movie Actor].
Масоны Америка. Изучение времени и движения. Выпускники английской средней школы в Бостоне. Американский промышленный инженер. Инженер из Нью-Джерси. Писатели из штата Мэн. Американские теоретики бизнеса. Факультет Университета Пердью
Последняя информация о Франк Бункер Гилбретх обновлена 16 Январь, 2022.
К юбилею книги Cheaper by the Dozen: kid_book_museum — LiveJournal
Шестьдесят пять лет тому назад, в канун нового 1949 года в нью-йоркском издательстве Thomas Y. Crowell Co. вышла симпатично оформленная книга детских воспоминаний. Имена авторов, казалось, хорошо знакомы американскому читателю: Гилбрет и Гилбрет Кэри. Кому-то доводилось читать труды по научному управлению Фрэнка Гилбрета, кому-то попадались на глаза журнальные статьи по организации домашней работы Лилиан Гилбрет. Но эта ярко оранжевая книга с несущимся автомобилем на обложке принадлежала перу нового поколения Гилбретов: Фрэнка Гилбрета младшего и Эрнестины Гилбрет Кэри.
Без сомнения, тем, кто вырос в семье, где папа и мама − ученые-изобретатели, есть о чём рассказать в мемуарах. А когда у тебя вдобавок к знаменитым родителям имеется ещё и одиннадцать братьев и сестёр? В этом случае написание воспоминаний ни в коем случае нельзя откладывать в долгий ящик!
Именно этим и занялась молодая мама Эрнестина Гилбрет, засев за рукопись вскоре после рождения младшего ребенка. Единственная из дочерей Гилбретов, не желавшая ограничивать себя только интересами семьи, она сильно тосковала по оставленной из-за рождения сына работе в универмаге Macy’s. Свою кипучую энергию Эрнестина употребила на написание истории о своём детстве и закончила первый вариант романа в 1945 году. Правда, как это обычно бывает, издательства не стояли в очереди за дебютным романом скучающей домохозяйки. Дело осложнялось ещё и тем, что послевоенный книжный рынок ждал лёгких, оптимистичных, развлекательных книг. И хотя сегодня мы знаем Cheaper by the Dozen как классику американского юмористического романа, в своём первом варианте книга отнюдь не вызывала гомерического хохота.
«Родители слишком много работали.
23 июня 1924 года был мой школьный выпускной, а 24-го отца не стало.»
Вот из таких чистосердечных признаний и состояла отклонённая издателями книга воспоминаний. Но тут на помощь пришёл… Нет, не случай. Младший брат. Фрэнк давно и успешно работал в журналистике и обладал отличным чувством юмора. Он стёр из книги печальные интонации, удалил грустные подробности, сдобрил повествование изрядным количеством весёлых баек и вот − все требования издателей удовлетворены. Все, да не все. Обнаружилась неожиданная трудность. Дело в том, что за годы войны, по понятным причинам, сильно увеличилось количество работающих женщин. По окончании войны женщины не спешили покидать рабочие места, создавая конкуренцию мужчинам. При том, что многие из них вернулись с фронта инвалидами, производственная война полов принимала весьма неприятный оборот. Как следствие, в обществе стали всё громче звучать требования о возврате к традиционным семейным ценностям, которые подразумевали, конечно, неработающую хранительницу семейного очага.К несчастью, мать Фрэнка и Эрнестины, Лилиан, придерживалась по этому вопросу принципиально иной точки зрения. Ещё в годы Депрессии в качестве члена правительственного Комитета по безработице (1930-31 годы) Лилиан Гилбрет смогла добиться отклонения законопроекта, согласно которому следовало увольнять женщин, находящихся в браке с имеющими работу мужчинами. «Работника нужно оценивать по его профессиональным качествам, а не по гендерным признакам» − доказывала Лилиан коллегам. И доказала-таки! Правда, после сложения ею полномочий в Комитете, в 1932 году, этот законопроект был принят в своей более мягкой формулировке, в результате чего тысячи американок потеряли работу.
Фрэнку младшему пришлось хорошенько потрудиться над «образом» матери. Её экстраординарные профессиональные достижения пришлось оставить за кадром. В книге вскользь упоминается, что миссис Гилбрет по профессии психолог, что в её комнате лежат стопки профессиональных журналов и что в периоды недомогания она редактирует публикации мужа. В остальное время она будто бы только и делает, что накрывает на стол, рассказывает сказки, укачивает малышей и разнимает драчунов. Настоящая Лилиан появляется на несколько мгновений в предисловии:
Наши родители, Лилиан Моллер Гилбрет и Фрэнк Банкер Гилбрет, были производственными инженерами, пионерами науки о трудовых движениях и идеологами методологии научного управления. С 1910 по 1924 основанная родителями компания «Гилбрет Инкорпорейтед» оказывала услуги по рационализации крупным промышленным предприятиям Америки и Европы. В 1924 году отца не стало. После его смерти маме удалось не только сохранить семейный бизнес, но и добиться серьезного успеха в качестве одной из наиболее влиятельных фигур в области научной организации труда.
Вряд ли Лилиан Гилбрет была очень довольна тем, как выведен в книге её образ. Но она привыкла поддерживать детей во всех начинаниях и на вопрос «Как тебе книга, мама?» отвечала, что книга ей «чрезвычайно понравилась». Она прекрасно понимала, что книга поможет привлечь внимание к работе мужа, Фрэнка. А для Лилиан не было миссии важнее, чем пропагандировать его взгляды и внедрять в работу его методы. Биография Фрэнка Гилбрета уже была издана, еще в 1925 году. Её автором была сама Лилиан, и называлась она «В поисках наилучшего метода» (англ. The Quest for One Best Way). Не будучи мастером художественного слова, Лилиан не смогла написать коммерчески успешный бестселлер. Это сделали за неё дети. Если бы только она могла представить себе, что именно Cheaper by the Dozen станет настоящим и, главное, очень прочным памятником инженеру Фрэнку Гилбрету! Книга вошла в американскую школьную программу по литературе, была переведена на многие языки, была экранизирована в Голливуде уже через год после выхода в свет.
Можно ли рассказать сюжет Cheaper by the Dozen в двух словах? Летом я уже попыталась сделать это в лайвлибовской рецензии. Позволю себе сплагиатить у самой себя её фрагмент: «…он [Отец] научил детей ценить каждую секунду: упражняться в устном счете за обедом, изучать иностранный язык по грампластинкам, играющим в ванной комнате во время утреннего душа. Все инновации, что Фрэнк Гилбрет предложил своим клиентам, он сперва опробовал на своей семье. Дети мыли посуду на скорость, вслепую печатали на пишущей машинке, распределяли бюджет на семейном совете, сдавали Отцу предложения на выполнение домашней работы в запечатанном конверте (тендер выигрывал предложивший самую низкую цену). Гилбреты были уверены: что работает на заводе, будет работать и дома, и наоборот. Их жизнь, приоткрытая для нас на страницах Cheaper by the Dozen, — это удивительный эксперимент, опрокинувший представления о границах человеческих возможностей. Гилбреты предложили не только новые методы кладки кирпича, слепой печати, подачи хирургических инструментов во время операции и организации рабочего пространства, они опробовали и новый метод трудового воспитания детей — не идеальный, но заставляющий глубоко над ним задуматься.»(Оригинал здесь: Рецензия на Cheaper by the Dozen, LiveLib.)
И, напоследок, одна из фирменных гилбретовских баек:
Говорили, что маленьких Гилбретов развелось так много, что их с трудом различают собственные родители. На эту тему у нас была припасена забавная семейная легенда. Как-то раз мама поехала в университет подменить заболевшего преподавателя, а отец остался с нами «на хозяйстве». Вернувшись после лекции, мама поинтересовалась, как прошел день.
− Все были как шелковые, Лилиан, − ответил отец. − Правда, у этого − он махнул в сторону одного из нас, − был легкий приступ непослушания, но после порки ему полегчало.
Мама умела сохранять ангельское спокойствие в любых обстоятельствах.
− Ах, у этого, − хитро улыбнулась она. − У него это бывает. Если мы надумаем усыновить этого соседского шалуна, мы сразу же займемся его перевоспитанием.
Мне не удалось выяснить точную дату выхода в свет Cheaper by the Dozen. Биографы Гилбретов сходятся на том, что это было в конце декабря 1948 года. Порывшись в каталогах Библиотеки Конгресса США, я обнаружила запись о правах, датированную 16 декабря 1948 года. Этот день и предлагаю считать Днем рождения самой весёлой книги о большой семье!
Гилбреты: необыкновенная американская семья
ВРЕМЕННАЯ СТРАНИЦА!
Обратите внимание, что это временная страница.
Произошел внезапный и несколько неожиданный — но вполне ожидаемый — всплеск общественного и литературного интереса к Фрэнку Гилбрету, поэтому я подумал, что было бы полезно создать одностраничное введение к этому человеку, его работе и его наследию. Вот.
В общем спектре проектов Гилбретов на моем столе я не собираюсь сосредотачиваться на Фрэнке-старшем больше, чем ему подобает среди многих других увлекательных аспектов семьи Гилбретов.Моя философия заключается в том, что «каждому в достаточной мере свое», и, по словам покойного друга, каждая тема имеет свою точку зрения, по которой «не имея ничего, что можно было бы сказать дальше, я больше ничего не скажу» — максима, которой слишком многие писатели не следуют. .
В конце концов страницы биографии и эссе здесь составят полный портрет каждого человека, имеющего отношение к этой истории, включая этого исключительного человека. Но десятки биографических очерков и статей в педиатрии, которые в настоящее время существуют, не всегда верны или полны, поэтому я хотел бы сделать паузу и вбить один якорь в зыбучие пески Интернета, чтобы помочь направить общественный интерес и точно диалог.
Представляю мистеру Фрэнку Банкеру Гилбрету:
- Родился 7 июля 1868 года в Фэрфилде, штат Мэн, в семье успешного торговца скобяными изделиями и животновода. У его отца, который умер, когда Фрэнку было всего 3 года, было восемь братьев и сестер; у его матери было четырнадцать.
- Умер 14 июня 1924 года в Монклере, штат Нью-Джерси, в возрасте 55 лет и 11 месяцев от сердечной недостаточности. Он был кремирован, а прах развеян над рекой Гудзон.
- Его формальное образование закончилось окончанием Бостонской английской средней школы, а затем школы, ориентированной на торговлю и механику, для лучших бостонцев, которые не собирались поступать в Гарвард.(Толпа из Гарварда пошла в более старую и более формальную подготовительную латинскую среднюю школу.)
- В 1885 году он получил право на поступление в Массачусетский технологический институт, но отказался от этой возможности в пользу практического образования.
- Он пошел работать помощником каменщика за несколько дней до своего 17-летия. Он проработал на строителях Whidden & Company почти ровно десять лет, пройдя путь от помощника рабочего до начальника участка (на один уровень ниже партнера).
- За десять лет работы в сфере строительства он изучил и «получил заработную плату подмастерья» примерно в пятидесяти профессиях, продолжая свое практическое образование в то время, когда он был на более высоких уровнях управления.
- Ему присвоено звание почетного доктора философии. в 1920 году. Он никогда не упоминал об этом, кроме короткого периода празднования в доме.
- Тестирование в 1920-х годах поместило его IQ в 99-й процентиль.
- На протяжении большей части его карьеры на него смотрели бы свысока из-за отсутствия высшего образования, особенно инженерного или технического. Записи полны двусмысленных восхвалений того, что он мог так многого добиться «без формального обучения».
- В День смеха 1895 года он покинул Уидден и основал собственную подрядную компанию.В течение следующих пятнадцати лет «Фрэнк Б. Гилбрет, генеральный подрядчик» построит около девяноста крупных коммерческих и промышленных объектов в США. Многие из этих зданий, плотин и других объектов все еще стоят и используются.
- Он был новатором сначала в кирпичном, а затем в железобетонном строительстве и построил несколько «первых в своем роде» бетонных зданий, когда эта технология вошла в обиход.
- Он владел тринадцатью патентами в области методов строительства и техники и одним патентом в области исследования движения.
- Он постоянно вносил новшества как в методы контрактов, так и в методы начисления заработной платы, отстаивая модель контрактов «затраты плюс фиксированная сумма» с самого начала и находя способы мотивировать своих работников с помощью систем премирования.
- Замужем за Лилиан Эвелин Моллер, 19 октября 1904 г.
- Урожденная «Лилли», она была дочерью двух чрезвычайно богатых калифорнийских семей, которые начинались с четырех бабушек и дедушек-иммигрантов из Германии, приехавших в США.С. со скромными средствами.
- Она получила степень бакалавра в Калифорнийском университете (ныне Калифорнийский университет в Беркли) в 1900 году, степень магистра в 1902 году и докторскую степень с задержкой. от Брауна в 1915 году.
- За семнадцать лет у них родилось двенадцать детей, шесть девочек и шесть мальчиков, одиннадцать из которых дожили до совершеннолетия.
- Все одиннадцать закончили колледж.
- Все удачно поженились. (Один овдовел и снова женился; один развелся через 25 лет.)
- У всех были дети (чаще двое-трое, у одной пятеро).
- Пятеро из шести мальчиков участвовали в Великой Отечественной войне. (Самый младший был 4F по состоянию здоровья.)
- Большинство дожило до 80 лет и старше. Двое почти достигли 100. Последний из «дюжины» умер в 2015 году.
- Некоторое время служил в Первой мировой войне в звании майора инженеров. Его служба, длившаяся чуть более месяца, была прервана тяжелой болезнью, длившейся несколько месяцев. У него осталось повреждение сердца, которое привело к его смерти шесть лет спустя.
- Был очарован — одержим — эффективностью труда с первых дней в качестве ученика и провел большую часть своей строительной карьеры в поисках способов повышения эффективности, ускорения работы и снижения утомляемости рабочих.Эта одержимость эффективностью двигала почти всеми деловыми и профессиональными усилиями на протяжении всей его жизни.
- По праву считается основателем и первоначальным разработчиком «исследований движений», которые анализируют рабочие движения и сводят их к наименьшему, быстрому и наименее утомительному набору для выполнения каждой задачи. Скорость и эффективность являются скорее следствием изучения движения, чем первичными целями.
- Написал (с обширной, но незарегистрированной помощью Лилиан) три основополагающие книги по управлению строительством и методам, в которых были собраны и сосредоточены на его десятилетиях эффективных методов труда, управления строительными площадками и бухгалтерского учета.
- В 1908 году стал ярым сторонником основателя теории времени Фредерика Тейлора. Долгие отношения были в значительной степени односторонними и пагубными для карьеры Фрэнка и Лилиан Гилбрет.
- Хотя он считал Тейлора одним из великих людей своего времени и бесконечно поддерживал и прилагал усилия для растущего движения «тейлоризм», его отношение не было взаимным. Тейлор никогда полностью не доверял Гилбрету и не восхищался им. Близкий круг сторонников Тейлора, все мужчины с инженерными степенями, активно советовали не оказывать «каменщику» слишком много уважения или авторитета.(Собственное образование Тейлора мало чем отличалось от образования Гилбрета — в основном практическое обучение в качестве машиниста, со степенью инженера в заочной школе и почетной докторской степенью, благодаря которой он до конца жизни носил титул «Доктор Тейлор».)
- Тейлор долгое время «сотрудничал» с коллегами, чью работу он присваивал как соавторство или как единое целое. В 1908 году, в начале их отношений, он предложил ему и Фрэнку совместно написать книгу по кладке кирпича (в чем у Тейлора не было опыта).Гилбрет отказался и написал под своим именем до сих пор авторитетную Систему кирпичной кладки.
- В 1910 году Фрэнк Гилбрет был движущей силой создания общества для продвижения представлений Тейлора о научном менеджменте. Он хотел назвать его Обществом Тейлора; по просьбе Тейлора ему дали более общее название до его смерти несколько лет спустя.
- В 1914 году, после того как Тейлор опубликовал в журнале длинное и сложное объяснение «метода Тейлора», Фрэнк Гилбрет взялся за массовый ответ на тысячи вопросов, которые это вызвало.Примерно за один проход он написал (опять же с помощью Лилиан) длинную книгу вопросов и ответов, объясняющую и поддерживающую идеи Тейлора.
- Фрэнк Гилбрет предпринял несколько попыток применить методы Тейлора на своих рабочих местах, а затем и в компаниях-клиентах. Результаты были неоднозначными, и Гилбрета неоднократно обвиняли в смешении его собственных методов (что было правдой) и попытках присвоить себе заслуги Тейлора (что было не так).
- Тейлор все больше возмущался попытками Гилбрета расширить свои идеи и включить результаты многолетних исследований движения в систему Тейлора, основанную на исследованиях времени.В результате через несколько лет и Тейлор, и его сторонники свободно использовали «исследование движения», как будто оно всегда было неотъемлемой частью исследований и программы Тейлора — заявление, которое было явно ложным.
- Двое мужчин в конце концов расстались, и раскол между методами Гилбрета, основанными на изучении движения, и уже презираемыми Тейлором методами изучения времени стал глубоким. Хотя Гилбреты уважительно относились к Тейлору в книге 1911 года, в которой изложены принципы исследования движения, к моменту смерти Тейлора в 1915 году это был открытый разрыв, а к 1921 году — враждебность.Отношения между фракциями так и не были полностью восстановлены, несмотря на усилия Лилиан после смерти Фрэнка в 1924 году. «Тейлоризм» до сих пор обсуждается и как практика управления трудовыми ресурсами, и как ранняя форма научного управления, но широко рассматривается как организованная эксплуатация, ставящая «время» — скорость эффективность — при всем уважении к работнику.
- Несмотря на жизненные достижения, которые затмили почти всех сторонников Тейлора и, возможно, самого Тейлора, некролог Общества Тейлора Фрэнку Гилбрету отметил только одно его «величайшее» достижение — помощь в основании Общества Тейлора.
- Фрэнк провел около тринадцати лет в качестве эксперта по эффективности и консультанта по вопросам управления, сначала полагаясь на систему и методы Тейлора, прежде чем он и Лилиан разработали свою собственную систему, более учитывающую интересы работников. Эта эпоха его жизни и карьеры почти затмила все остальные его достижения.
- Ряд важных и продуктивных контрактов был преждевременно расторгнут из-за смерти Фрэнка в 1924 году. Лилиан потребовалось несколько лет, чтобы восстановить практику под своим именем, даже несмотря на ее полный список ученых степеней и десятилетие признания в качестве «ассистента» Фрэнка.
- После его смерти Лилиан Гилбрет продолжала свою карьеру в качестве эксперта по эффективности и промышленного психолога более сорока лет, сочетая исследования Фрэнка в области движения и стремление к эффективности с растущим пониманием научного управления и глубоким пониманием как рабочей, так и управленческой психологии. К моменту выхода на пенсию в 1960-х годах она получит более двадцати почетных докторских степеней и титул «Первая леди инженерного дела». Она умерла в 1972 году, не дожив до своего 94-летия, у нее остались одиннадцать детей и наследие, оказавшее огромное влияние как на индустриальный мир, так и на повседневную жизнь.Ее тоже кремировали, а прах развеяли над островом Нантакет.
Я доступен для СМИ и исследовательской помощи
в понимании жизни и работы Фрэнка Гилбрета.
Навигация по нашему сайту: Главная | Фрэнк Банкер Гилбрет был
родился 7 июля 1868 года в Фэрфилде, штат Мэн.Он был
каменщик, строительный подрядчик и управляющий
инженер. Он был членом ASME, Общества Тейлора.
(предшественник SAM) и лектор в Purdue
Университет. Фрэнк умер 14 июня 1924 года. Лилиан Эвелин Моллер была родился 24 мая 1878 года в Окленде, Калифорния. Она окончил Калифорнийский университет со степенью бакалавра. и MA, а затем получил докторскую степень. от Брауна Университет. Она получила членство в ASME и, как ее муж читал лекции в Университете Пердью.Лилиан умерла 2 января 1972 г. Следующая биография Фрэнка и Лилиан Гилбрет был напечатан в IW/SI News , информационном бюллетене Международный институт упрощения труда, Inc., в Сентябрь 1968 г. Для дальнейшего чтения о Гилбретах и их семья, пожалуйста, обратитесь к нашей библиографии книг Гилбрета. Пионеры в
Улучшение и наш современный уровень жизни Одна из великих супружеских команд ученых и инженерии, Фрэнк и Лилиан Гилбрет в начале 1900-е годы сотрудничали в развитии исследования движения как инженерная и управленческая техника. Фрэнк Гилбрет был очень обеспокоен до своей смерти в 1924 г. отношения между людьми и человеческими усилиями. Известная работа Фрэнка Гилбрета по улучшению кирпичная кладка в строительной торговле является хорошим примером своего подхода. С самого начала работы в строительной отрасли он заметил, что у рабочих развилась своя особая способов работы и что никакие два не используют один и тот же метод. В изучая каменщиков, он отметил, что отдельные лица не всегда используют одни и те же движения в ходе своей работы. Эти наблюдения привели его к поиску наилучшего способа выполнять задания. Он разработал множество усовершенствований в кладке кирпича. А Изобретенные им леса позволяли быстро регулировать рабочая площадка, чтобы работник находился максимально удобный уровень в любое время. Он оборудовал эшафот с полкой для кирпичей и раствора, что экономит усилия раньше от рабочего требовалось нагнуться и поднять каждый кирпич. Он уложил кирпичи на деревянные рамы, низкооплачиваемыми рабочими, с лучшей стороной и концом каждый кирпич всегда в одном и том же положении, так что каменщику больше не нужно было переворачивать кирпич и искать лучшую сторону, чтобы смотреть наружу.То кирпичи и раствор были уложены на леса так, что каменщик мог взять кирпич одной рукой и миномет с другим. В результате этих и других улучшений, он сократил количество движений, совершаемых в кладка кирпича от 18 до 4 1/2. Фрэнк и Лилиан Гилбрет продолжают движение исследования и анализ в других областях и был пионером в использование кинофильмов для изучения труда и рабочих. Они начали изучение микродвижений, срыв работы на фундаментальные элементы, называемые сейчас терблигами (производными от Гилбрета, написанного наоборот).Эти элементы были изучали с помощью кинокамеры и хронометража устройство, которое указывало временные интервалы на пленке как это было разоблачено. После смерти Фрэнка Гилбрета доктор Лилиан Гилбрет продолжил работу и расширил ее до дома в усилия, чтобы найти «единственный лучший способ» выполнить бытовые задачи. Она также работала в области помощи инвалидам, как, например, ее дизайн идеальной планировки кухни для человека страдал болезнью сердца.Она широко известна как один из крупнейших в мире промышленных и управленческих инженеров, путешествовал и работал во многих странах мира. Фрэнк Гилбрет родился 7 июля 1868 года, к его столетию. должно означать веху в управлении и работе упрощение. К 1912 году он оставил строительство полностью посвятить себя «научной управление» — термин, придуманный в квартире Ганта группа, включающая Гилбрета.Но для него это было больше, чем просто произнесение лозунгов для навязывания рабочему на работе на заводе. Это была философия, которая проникла дом и школа, больница и община, по сути, жизнь сам. Это было то, чего можно было достичь только сотрудничество — сотрудничество между инженерами, педагогами, физиологи, психологи, психиатры, экономисты, социологи, статистики, менеджеры. Самое главное — на ядром всего этого был человек, его утешение, его счастье, его служение и его достоинство. Теперь тоже можно было не ошибиться партнерство — даже несмотря на скромность, сдержанность жены, а секс мог ввести в заблуждение всех, кроме знающих. Однако один достижение, как ни странно, является вкладом Фрэнка Одна только Гилбрет, даже если она отдала себя сделать это возможным. Эта конструкция, пожалуй, величайшее из всех: разработка Лилиан Моллер Гилбрет. Немногие браки в истории могут сравниться с этим. роман мужа и жены, имена которых стали известный в той же области.Высоты, которые такие партнерство может быть достигнуто, вероятно, лучше всего реализуется путем пытаясь назвать другие подобные комбинации — Пьер и Мария Кюри, Чарльз и Мэри Берд, Сидней и Беатрис Уэбб, Элизабет и Роберт Браунинг. Наверняка нет много, но они впечатляют. На протяжении всей своей жизни Лилиан Гилбрет оставалась в ее глаза, младший партнер. После его смерти она сказала: «За двадцать лет у меня было больше, чем у любого другого женщина, которую я знал, была в жизни.» С ним ушла, она точно знала, что ей делать: продолжать как он бы сделал. Это означало семью и работу. Это были задачи за что многие из друзей Гилбрета предложили свои помощь. Тем не менее, это были задачи, которые, как она знала, она должна была выполнить. в одиночестве. Как хорошо она справилась с ними — большинство скажет, дань ей, ее духу, ее характеру, ее интеллект, ее сила. Все это она просто и категорически отрицать. Для нее, само собой разумеется, это была просто данью уважения Фрэнку Гилбрету.И кто должен сказать что она может быть не права? «Что касается метода допроса, курс, которым он поделился со всей научной группой управления вера в ценность вопросов и необходимость задавать эти вопросы снова и снова определяют, как вещь должно было быть сделано и почему это было сделано и как улучшить может быть осуществлено.» «Вещи, которые касались его больше, чем что-нибудь еще были что и почему — что, потому что он чувствовал, что необходимо абсолютно точно знать, что вы допрос и что вы делали или что касалось ты, а потом почему, глубина мышления, которая показал вам причину поступка и возможно, четко указать, следует ли вам поддерживать то, что делалось или должно было измениться то, что делалось Выполнено.» «Этот упор немного отличается от того, что большинство людей думают о Фрэнке и его работе, а также о люди, работавшие по этим направлениям. Обычно люди ожидать, что наибольшее внимание будет уделено тому, где и когда и как. Как, конечно, в большинстве умы людей очень тесно связаны с изучением движения, изучение работы, направленная энергия, упрощение работы или как бы ни называли этот вид работы сегодня.» «Когда он подумал о том, что он думал непрерывно, а не только того идеального, что должно было быть сделано и идеальный метод, который должен был быть использован для того, чтобы сделать это. Это, конечно, было в основе его любимой концепцией, которая была «поиском лучшего способ.’ » Анализировать это и легко, и сложно. Первый Леди инженерии. Она является воплощением кристально чистой логика — хотя она кажется массой противоречия.Обучаясь литературе, она нашла свое место в машиностроении. Как инженер, она нашла люди важнее машин; ведение бесконечная война с усталостью. Один, наблюдая за ней непрестанно круги работы, активности и путешествий, могут по праву считают, что она создала несуществующего врага. Ан очень занятая женщина, кажется, у нее больше времени для вещи, чем большинство людей. И такой же добрый и нежный, как да, она может носить доспехи и делать больше, чем просто держать ее основания для защиты права. Мы приветствуем вас — Фрэнка и Лилиан Гилбрет — как Фонтанная головка упрощения работы. Можем ли мы, члены IW/SI, будьте достойны нести факел, который у вас есть данный нам. |
Фрэнк Банкер Гилбрет — ASME
Фрэнк Гилбрет, инженер-механик и один из первых членов ASME, многими считается отцом управленческой инженерии.
Родившийся в Фэрфилде, штат Мэн, 7 июля 1868 года, Гилбрет начал работать в строительной отрасли в качестве каменщика вскоре после окончания средней школы.В ходе своей работы Гилбрет заметил, что каждый каменщик подходит к своей работе по-своему, некоторые кажутся более эффективными, чем другие. Затем он начал анализировать их движения, чтобы определить, какой подход к кладке кирпича был лучшим. Следовательно, его новаторская работа в области анализа движения и его применения к рабочей силе была в самом разгаре. За эти годы он разработал множество усовершенствований в кладке кирпича. Он изобрел подмости, которые легко регулировались, чтобы рабочий всегда находился на наиболее выгодном уровне.Он создал систему, при которой кирпичи укладывались на подмостки таким образом, чтобы рабочий мог легко взять кирпич одной рукой, а раствор — другой. В результате его усовершенствования сократили количество движений при укладке кирпича с 18 до 4,5, что резко повысило производительность труда.
Гилбрет изучил все профессии в строительном бизнесе и продвинулся до суперинтенданта без обычных трех лет работы учеником. В возрасте 27 лет Гилбрет основал собственную подрядную фирму, где запатентовал множество изобретений, в том числе бетономешалку и конвейерную систему для бетона.Он принял лозунг «Ускоренная работа» для своей компании и выразил свои цели как устранение потерь, сохранение способностей и снижение затрат. Его хвалили за применение этих принципов при быстром строительстве Лаборатории электротехники Августа Лоуэлла для Массачусетского технологического института. Его компания участвовала в различных строительных проектах, включая плотины, каналы, дома, фабричные здания и промышленные объекты. В конце концов он расширил свой бизнес до Англии.
Обложка первого издания книги На дюжину дешевле .
Гилбрету посчастливилось встретить Лилиан Эвелин Моллер, и они поженились в 1904 году. В дополнение к воспитанию 12 детей и съемкам голливудского фильма « дешевле на дюжину » они стали одной из величайших научных команд мужа и жены. и машиностроение. Вместе они сотрудничали в разработке исследования микродвижений как инженерной и управленческой техники и представили применение психологии в промышленном управлении.Они увидели необходимость повысить удовлетворенность работников, что, в свою очередь, повысит общую производительность труда и эффективность труда. Гилбрет разработал системы, снижающие утомляемость рабочих и повышающие производительность за счет изучения каждого движения, совершаемого работником, и при этом документирования наилучшего способа выполнения задачи. Они также учитывали физический комфорт рабочего, а их инновации в офисной мебели привели к изучению эргономики.
В 1907 году Гилбрет познакомился с инженером и изобретателем Фредериком Уинслоу Тейлором и стал сторонником системы изучения времени Тейлора.Фрэнк и Лилиан сыграли важную роль в создании Общества Тейлора. В 1912 году Гилбреты ушли из строительной отрасли, чтобы сосредоточить свои усилия на научном консультировании по вопросам управления. Они порвали с Тейлором в 1914 году и создали свою собственную компанию по управлению научными исследованиями с намерением сосредоточиться на человеческом факторе управления, а также на техническом. Они чувствовали, что подход Тейлора «секундомер» был в первую очередь связан с сокращением времени процесса, тогда как Гилбреты сосредоточились на повышении эффективности процессов за счет сокращения вовлеченных движений.Гилбреты продолжили свои исследования микродвижений в других областях, впервые применив кино для изучения различных аспектов работы и рабочих.
В первые месяцы Первой мировой войны Гилбрет изучал промышленные процессы и машины в Германии. Когда раненые солдаты начали возвращаться домой, Гилбрет применил свои принципы для улучшения хирургических процедур и первым использовал кино в операционной в образовательных целях. Он также был первым, кто предложил, чтобы хирургическая медсестра служила хирургу «кэдди», передавая ему хирургические инструменты во время процедуры.Он также помог реабилитировать раненых солдат, разработав способы помочь им справиться с их повседневной деятельностью.
В 1920 году ASME учредила свой отдел управления, который помог создать Гилбрет. Он стал одним из самых широко известных инженеров в США и Европе и получил финансовые награды и множество профессиональных наград. Он предложил провести первый международный конгресс по менеджменту, который состоялся в Праге в 1924 году. Вскоре после конференции у него случился сердечный приступ, и он умер 14 июня 1924 года, путешествуя из своего дома в Монклере, штат Нью-Джерси, в Нью-Йорк.
Том Риччи — владелец Ricci Communications.
Помимо воспитания 12 детей и участия в голливудском фильме Дешевле на дюжину , они [Гилбрет и жена] стали одной из величайших команд мужа и жены в области науки и техники.
Путеводитель по фотографиям исследования движения Фрэнка Б. Гилбрета
Титул:
Фрэнк Б.Фотографии исследования Gilbreth Motion, 1913–1917 гг.
Коллекционный номер:
6126 Р
Создатель:
Гилбрет, Фрэнк Б.
Количество:
0,3 линейных фута
Формы материала:
Фотографии.
Репозиторий:
Kheel Центр документации и архивов управления трудовыми ресурсами, Библиотека Корнельского университета
Реферат:
Исследования движения, проведенные Фрэнком Б. Гилбретом, были проведены для анализа эффективности и производственной мощности промышленных предприятий. рабочие. Фотографии были сделаны в виде одиночных отпечатков, в стереофоническом режиме или в виде записи временных рядов. составные операции, составляющие более крупный процесс.Изображения, включенные в коллекцию методов исследования документов, оборудование и анализируемые операции.
Язык:
Сборник материалов на английском языке
Фрэнк Банкер Гилбрет-старший (7 июля 1868 г. — 14 июня 1924 г.)
Гилбрет был пионером в изучении движения и, пожалуй, наиболее известен как отец и центральная фигура «Оптом дешевле».
Гилбрет открыл для себя свое призвание в качестве молодого строительного подрядчика, он искал способы сделать кладку кирпича быстрее и проще. Со временем он работал со своей женой Лилиан Моллер Гилбрет, которая изучала рабочие привычки мануфактурного и канцелярского работников всех видов промышленности. Он и Лилиан основали консалтинговую фирму Gilbreth, Inc.
Во время службы в США.армии США во время Первой мировой войны, ему было поручено найти более быстрый и эффективный способ сборки и разбирать стрелковое оружие. Согласно Клоду Джорджу (1968), Гилбрет сводил все движения руки к некоторым комбинациям. из 17 основных движений. Гилбрет назвал движения therbligs, «Гилбрет», написанный наоборот, с переставленным th. Он использовал кинокамера, которая была откалибрована за доли минут, чтобы синхронизировать движения рабочих.
Гилбреты были, прежде всего, учеными, стремившимися научить менеджеров тому, что все аспекты рабочего места должны постоянно контролироваться. допрошенный.Они верили, что с помощью своих терблигов существует «единственный лучший способ» сделать почти все что угодно.
Фотографии.
Фрэнк Банкер Гилбрет старший и Лилиан Эвелин Моллер Гилбрет
Фрэнк Банкер Гилбрет-старший и Лилиан Эвелин Моллер Гилбрет
Гилбреты Исследования времени и движения, а также их рассмотрение человеческих факторов, действующих на рабочем месте, внесли свой вклад во многие аспекты современной теории управления, включая учет затрат на основе деятельности (ABC).
Фрэнк Банкер Гилбрет-старший был одним из первых сторонников научного управления и пионером в изучении движения, и, пожалуй, наиболее известен как отец и центральная фигура книги и фильма Дешевле на дюжину . Он и его жена Лилиан Моллер Гилбрет (первый настоящий промышленный / организационный психолог и одна из первых работающих женщин-инженеров, имеющих докторскую степень) сами были промышленными инженерами и экспертами по эффективности, которые внесли свой вклад в изучение промышленной инженерии в таких областях, как исследование движения. а также человеческий фактор.Об их вере в силу наблюдения ходили легенды. Лилиан опубликовала «Психология на рабочем месте» серийно в период с 1912 по 1913 год.
Книги Дешевле на дюжину и Красавицы на цыпочках (написанные их детьми Эрнестиной и Фрэнком-младшими) рассказывают историю их семейной жизни и описывают, как они применили свой интерес к изучению времени и движения в организации и ежедневные занятия такой большой семьи. В 1922 году они основали собственную консалтинговую фирму по вопросам управления (Gilbreth, Inc.).
Лилиан продолжала работать и проводить семинары еще долго после смерти Фрэнка. Ее часто называют «первой леди менеджмента».
Источник:
http://www.business.com/management/management-theory-of-frank-and-lillian-gilbreth/
http://gilbrethnetwork.tripod.com/bio.html
http://www .newworldencyclopedia.org/entry/Frank_and_Lillian_Gilbreth
Поделись этой историей, выбери свою платформу!
Калли Гарджуло Макдауэлл, пишущий редактор и специалист по стратегии продукта для Change Management Review™, более 30 лет занимается проектированием и разработкой систем, процессов и инструментов для ускорения изменений в организациях.За свою карьеру в качестве основателя и президента AED, Inc. Кэлли работала с клиентами из списка Fortune 1000 в США, Канаде и Европе. Г-жа Макдауэлл работала в ряде отраслей, включая финансовые услуги, биотехнологии, высшее образование, фармацевтику, издательское дело, энергетику и производство.
Фрэнк Гилбрет — история и биография
Лучано Бенеттон (13 мая 1935 г.) Родился в Понцано, Тревизо, Италия.Итальянский бизнесмен и модельер, соучредитель компании Benetton Group, одной из самых популярных и значимых фэшн-компаний в мире. Проработав несколько лет клерком в магазине одежды, Бенеттон рискнула стать предпринимателем, продавая одежду, которую шила ее сестра. Когда он добился признания, он вместе со своими братьями создал фирму Fratelli Benetton (1965), с которой он расширился и окунулся в различные коммерческие сектора, связанные с миром моды, такие как парфюмерия.Под его руководством компания прославилась в девяностых годах публикацией серии неоднозначных рекламных объявлений режиссера Оливьеро Тоскани. Он занялся политикой в 1990-х годах и оставил компанию во главе своего сына в 2012 году. в 1945 году, эмигрировав в Африку, чтобы работать водителем грузовика. Бенеттон, , которому в то время было всего девять лет, бросил школу, чтобы работать и иметь возможность содержать свою мать и трех сестер. Устроился продавцом в магазин тканей и одежды, где проработал несколько лет. В 1955 году молодой двадцатилетний Бенеттон сделал предложение своей сестре, которая в то время работала ткацкой одеждой для мастерской, которые работали вместе и создали свой бизнес, она будет готовить и продавать свои работы в различных магазинах.
Имея небольшие деньги, они вдвоем начали свой проект и, понимая, что им придется пожертвовать своим комфортом, чтобы расти, они продали некоторые из своих личных вещей, таких как велосипед, гитара и другие малоценные предметы, которые они собирали. деньги, чтобы купить свою первую машину для вязания.В то время его сестра Джулиана провела более 18 часов перед машиной, создавая свои первые футболки, которые Лучано сначала продавал в магазине, в котором она работала, а вскоре после этого начал продвигать их в других магазинах, постепенно завоевывая верных клиентов. Решив развивать бизнес, Бенеттон создал свой собственный образец и представил его различным торговцам в городе, за короткое время получив свой первый крупный заказ, который состоял из 700 предметов одежды.
По мере роста спроса братья начали расширяться и нанимать больше ремесленников, заявив о себе в регионе своей работой и качеством.Благодаря своему упорному труду и полученному вознаграждению в 1965 году они вместе со своими братьями Жилберто и Карло основали коммерческую фирму Fratelli Benetton. Четверо братьев продолжали работать и рекламировать бренд, который за короткое время стал одной из самых известных компаний по производству одежды в стране. К концу 1960-х компания открыла свою первую штаб-квартиру за границей, открыв магазин в Париже.
ПУТЬ ЛУЧАНО БЕНЕТТОНА
После создания своего фирменного Fratelli Benetton вместе со своими тремя братьями (Джулианой, Жилберто и Карло) Бенеттон возглавил компанию в 1974 году, и в это время компания была известна на национальном и международном уровнях.К середине 1970-х группа Benetton была транснациональной компанией, у которой было девять заводов, пять в стране и четыре за границей (Шотландия, Испания, США и Франция). С годами компания продолжала расти и к концу 1980-х открыла более 1300 магазинов за границей. Помимо магазинов в США, Испании, Франции и Шотландии, у них были магазины в Бухаресте (Румыния), Праге (Чехия) и Будапеште (Венгрия). Каждый год группа продавала более семидесяти миллионов предметов одежды и зарабатывала более 152 000 миллионов песет, торгуя на фондовых биржах Франкфурта, Токио и Нью-Йорка (Уолл-Стрит).Эти достижения сделали его одним из самых выдающихся предпринимателей текстильной отрасли того времени, наряду с такими великими личностями, как Амансио Ортега и Исак Андич.
Понимая, что бизнес должен диверсифицироваться, чтобы продолжать расти, Benetton запустила линию для ванных комнат, создала духи, производимые Hermés, и создала финансовый холдинг Edizione, диверсифицировавший свою деятельность в области инфраструктуры, напитков, продуктов питания, недвижимости и сельского хозяйства. За короткое время Edizione купила Nordica, известную компанию по производству спортивных товаров и одежды, благодаря которой она стала не только одной из самых значимых компаний в Италии, но и одной из самых полных модных компаний в мире (повседневная одежда). одежду, спортивную одежду и рабочую одежду и т.д.).
На успех компании повлияла публикация в 1990-х годах серии скандальных рекламных роликов, снятых фотографом Оливьеро Тоскани. В рекламе можно было увидеть новорожденного ребенка в крови, монахиню, целующуюся со священником, и семью, сопровождающую умирающего юношу, больного СПИДом. Хотя кампания была разработана, чтобы заставить зрителя задуматься о важности другого, прав человека и смешанных браков, сообщение было потеряно, и зрители были возмущены, критикуя фирму за предложение. Критика продолжилась, когда Бенеттон появилась обнаженной, прикрывая свои половые органы, в газете, чтобы объявить о кампании Проекта перераспределения одежды , благотворительной операции, направленной на сбор бывшей в употреблении одежды и отправку ее в страны третьего мира.
Хотя его жестко критиковали за его предвыборные кампании и эксцентричность, Бенеттон вошел в политику в 1992 году. Он получил место в Сенате как член Итальянской республиканской партии, однако его прохождение через него было омрачено появлением расследования против его за банкротство Фиоруччи.Оставив политику и сосредоточившись на бизнесе, Бенеттон приобрел большое количество недвижимости в Аргентине, став одним из самых важных землевладельцев в стране. К концу 1990-х компания расширилась, зарабатывая более 300 000 миллионов песет в год. В новом тысячелетии, , он включил в свой бизнес своих сыновей Алессандро и Рокко, которые руководили компанией после его ухода в 2012 году . История этого известного дизайнера и бизнесмена собрана в автобиографии Benetton «Цвет успеха» (1991).
Пантеон
- Визуализации
- Рейтинги
- человек
- Места
- Профили
- Профили
- Люди
- Места
- Страны
- Количество занятий / Страна
- Eras
- около
- Данные
- Разрешения
- Скачать
- API
- Рейтинги
- Профили
- Люди
- Места
- Страны
- Распоряжение
- Оккупация / Страна
- Eras
- около
- данных
- API
- API
- Разрешения
- Eyebook
- Поиск
- Обратная связь
- Обратная цитирование
Lo Siento, страница не найдена.
Вы можете попробовать новый поиск или эти страницы вместо этого:
Isaac Newton
физика
United Kingdom
Walt Disney
7
Producer
Соединенные Штаты
RANGE 82
- Профили
Roger Federer
Tennis Player
Switzerland
Rank 124
Занятия
665 человек
Спортивный домен
6Agnez Mo
Agnez
Indoney
Rank 63
Laozi
7Painter
Raugher
Netherlands
Rank 20
Модный дизайнер
Ранг 60
35 частных лиц
Васко да GAMA
Explorer
Португалия
RINGUGAL
знаменитости
7 человекMarie Curie
физики
Польша
RING 64
Philosopher
China
Китай
142 человека
домен
- Explore
- Визуализация
- Рейтинги
- Профили
- Страны
- Страны
- Eras
- около
- Ошибка данных отчета
- Политика конфиденциальности
- Условия Обслуживания
- Данные
- Разрешения
- Скачать
- API
- Apps
- Eyebook
- Страны