Что делать если пишет что не поддерживается на вашем устройстве: как исправить ошибку не поддерживается на вашем устройстве в гугл плей от самых простых до самых сложных

Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Ваш Андроид не поддерживает приложение, которое вы хотели бы установить из Google Play Маркете? Это может говорить например, о том, что ваше устройство со старой операционной системой Android. Не спешите расстраиваться, если при скачивании приложения появилось сообщение: «Не поддерживается на вашем устройстве», в данной статье, мы дадим инструкции как обходить такие ограничения.

Как исправить — не поддерживается на вашем устройстве

Чтобы установить желанное приложение, несовместимое с вашим устройством, вам необходимо установить программу Market Helper. Скачать её нужно с сайта разработчика (удостоверьтесь что у вас есть возможность устанавливать программы на Андроид устройство из других источников). Также для работы программы Market Helper нужны root права, Как получить Рут на Андроид вы можете узнать из нашего раздела.

• Откройте программу Market Helper на своем Андроид устройстве.

• Выберите характеристики устройства. По умолчанию в характеристиках будут указаны данные вашего устройства, зная какие условия нужны для скачивания приложения вы может их сменить в выпадающем меню. Можно сменить:
  • тип устройства;
  • модель устройства;
  • регион расположения;
• Далее, после смены характеристик нажмите «Активировать» подтвердив права суперпользователя (root).

• Дождавшись сообщения: «Активировано успешно» с указанными вами данными модели устройства. Переходите в Google Play Маркет и устанавливайте «проблемное» приложение.

Альтернативные способы решения если приложение не поддерживается на вашем устройстве

1.  Самый простой и иногда верный способ — это откатчика кеша приложения.
2. Не можете скачать из Google Play, установите тогда APK файл данного приложения. (Скачать apk можно с множества источников).
3. Если ограничения касаются из-за региона в котором вы находитесь, установите VPN. Сменив виртуально свое местонахождение вы сможете установить приложение.

Важно понимать, что сменив установочные характеристики для того чтобы скачать из Google Play, приложение может работать не корректно так как может не тянуть процессор или разрешения экрана. А может даже и не работать вовсе, но попробовать стоит!

Делитесь в комментариях о своем опыте установки приложений с ограничением для устройства. Сталкивались ли вы с таким и как поступали в таких случаях?

4.2 / 5 ( 37

голосов )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Приложение не поддерживается на вашем устройстве Android

---

---

Приложение не поддерживается на вашем устройстве Android. Смартфон не поддерживает приложение, которое вы хотите загрузить из Google Play Маркете? Такое случалось и ранее, но единичные жалобы на проблему слились в хор недовольных голосов, когда появилась и мгновенно взлетела на пик популярности новая игра из серии Asphalt — Asphalt Xtreme. Особенно были разочарованы владельцы смартфонов Xiaomi Redmi 3S, массово получающие сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Сегодня мы научим вас, как обойти данное ограничение. 

Если вы хотите загрузить большую новую игру или подключить новый стриминговый сервис, но приложение или услуга несовместимы с вашим устройством либо недоступны в вашей стране, это вовсе не повод отказываться от своих намерений. Тем и хороша наша любимая операционная система, что на Android-устройствах всегда найдется способ получить желаемое. Итак, мы покажем вам, как установить несовместимые приложения на Android с помощью нехитрых манипуляций.

Чтобы установить приложение, несовместимое с вашим устройством, вам понадобится программа Market Helper. Предположим, что у вас есть права суперпользователя на ваше устройство. Тогда все, что вам нужно сделать, это разрешить устанавливать приложения из неизвестных источников в настройках безопасности, а затем загрузить Market Helper.

1. Запустите Market Helper.

2. Выберите совместимое устройство:

Вы увидите четыре выпадающих меню: тип устройства, модель устройства, местоположение (страна) и носители. Они будут автоматически заполнены в соответствии со спецификациями вашего устройства. Вы можете изменить эту информацию, выбрав соответствующие поля другого устройства или модели, совместимой с приложением, которое вы хотите загрузить. Так что, если вы хотите скачать на смартфон приложение, которое предназначено только для планшетных компьютеров, вы можете выбрать модель планшета из выпадающих меню и зарегистрировать его данные на смартфоне в качестве «нового» устройства. Понятно, что выбор моделей не будет огромным, но того, что предлагается из нужной категории устройств, вполне достаточно для достижения цели. 

Итак, необходимо:

• Выбрать тип устройства;
• Выбрать модель устройства;
• Выбрать регион;
• Выбрать носитель (при необходимости).

3. Нажмите «Активировать» в нижней части экрана и ответьте согласием на запрос суперпользователя, когда он всплывает. Вам также, возможно, придется согласиться на определенные права приложений, касающихся доступа к информации, в зависимости от версии Android, под управлением которой работает ваше устройство.

4. Вы увидите сообщение «Активировано успешно» с указанием выбранной модели устройства и оператора, а также предложение перейти в диспетчер устройств и дождаться, когда данные изменятся на нужные вам. Как только это произойдёт, можно смело запускать Play Маркет и загружать интересующее вас приложение. 

Примечания:

• Если у вас возникли проблемы с работой Play Маркета, попробуйте очистить кэш или просто загрузить apk-файл нужного приложения, потратив немного времени на его поиск в Chrome или позаимствовав у других пользователей.
• Чтобы установить приложение, недоступное в стране вашего пребывания, попробуйте действовать по инструкции, опубликованной на нашем сайте ранее.
• Если вы хотите вернуть реальные данные, вы можете вернуться к Market Helper и восстановить настройки по умолчанию или перезагрузить телефон.

Некоторые приложения, несмотря на все ваши старания, на вашем устройстве будут работать некорректно. Причина в том, что вы обманули Play Маркет с их загрузкой, но не учли такие простые вещи, как, например, разницу в разрешении экрана или в соотношении его сторон. Отдельные приложения могут не работать вообще.

---

 

Приложение не поддерживается на вашем устройстве Android

Приложение не поддерживается на вашем устройстве android что делать – вопрос, который после возникновения требует срочного решения. Утилиты могут не открываться разнообразные. Точного перечня нет. Ошибка может коснуться игр, социальной сети, полезного ПО. Если подобный сбой возникают часто, стоит изучить информацию данной статьи.

Приложение больше не совместимо с вашим устройством: что делать?

В первую очередь нужно проверить, откуда скачана программа. Если это не официальный источник, не google pay, нужно удалить ее и провести скачивание заново. Определенные утилиты не работают по причине отсутствия рут-прав. Чтобы стать их обладателем, важно произвести действия, решающие вопрос, как установить ПО:

1. На Андроид открывается Market Helper.
2. Выбираются характеристики смартфона. По умолчанию установлены неподходящие для запуска ПО параметры. Их нужно сменить.
3. После смены показателей нажимается кнопка Активации.

Если операция выполнена правильно, на дисплее появится уведомление об успешной активации. Следует идти в магазин приложений и скачивать нужное ПО.

Почему не поддерживается приложение на Андроиде в Плей маркете?

При возникновении сбоя в работе определенных утилит, для решения вопроса, что делать если приложение не поддерживается на вашем устройстве андроид, нужно провести такие манипуляции:

• Очистить кэш на андроид;
• Провести загрузку apk-файла заранее выбранного приложения;
• Возврат к прежним настройкам;
• Осуществить перезагрузку смартфона.

Определенные программы могут зависать или не поддерживаться и после выполнения перечисленных операций. Здесь причиной может выступать разница в разрешении экрана и соотношение размера сторон, а не разработчик. Программа будет писать сообщение, что возникла ошибка и ПО не совместимо.

Как установить приложение на Андроид если устройство не поддерживает?

Если у пользователя на руках старая модель смартфона или несоответствующая нормам по техническим характеристикам, для обеспечения нормальной работы с устройством ПО стоит провести действия:

1. Откат кэша утилиты.
2. Установка APK файла на смартфон. Сделать это можно с разных источников.
3. Скачать с активным режимом VPN, который позволяет обходить защиту.

После грамотной смены установленных характеристик, нужные для работы приложения начнут работать не очень корректно, они перестанут быть недоступными и несовместимыми. Распространенной причиной выступает слабый по мощности процессор и показателей расширения экрана.

Подводя итоги

Представленные в статье варианты исправления проблемы можно выполнить за пару минут и кликов, не больше. Если пользователь установит правильную причину возникновения проблемы и подберет подходящее решение для вашего android, можно активировать работу выбранной версии приложения. Главным условием считается, скачиваний ПО на устройство из плей маркета, аккуратность и четкое следование прописанным инструкциям. В этом случае положительного решения можно добиться без проблем, и вопрос, почему не грузится утилита и что делать, не возникнет.

ВК не поддерживается на вашем устройстве. Что делать?

ВК не устанавливается на телефон. Написано «Не поддерживается на вашем устройстве». Можно ли решить эту проблему или поставить старую версию приложения ВК?

Новые версии приложения ВК требуют, чтобы на телефоне была операционная система Андроид версии как минимум 4.4 или более новая. Возможно, когда ты это читаешь, версия требуется еще более поздняя. Это можно уточнить на страничке приложения ВК в Play Маркете, если открыть ее в браузере (смотри «Требуемая версия Android»). А приложение VK Live для прямых трансляций требует Андроид 4.3 или выше.

На некоторых старых телефонах стоит, например, Андроид 4.2.2 — на такой телефон последнюю версию ВК не установить.

Что делать, чтобы решить проблему?

1. Поставить старую версию

В Play Маркете всегда находится самая последняя версия приложения. Старую версию оттуда не поставить. Но это можно сделать вручную. Попробуй версию VK 3.6, она выложена в официальном сообществе «ВКонтакте для Android» — вот здесь (если ты не вошел в ВК в браузере, то придется войти). Скачивай не последнюю версию, а именно 3.6. Если браузер предупредит, что файл может быть небезопасен, придется согласиться и продолжить. Учти, что в старой версии, возможно, не будет работать музыка.

Старая версия мобильного приложения ВК

2. Использовать мобильную версию сайта

На телефоне можно войти в ВК без приложения, нужен лишь браузер (программа для просмотра сайтов). Есть мобильная версия сайта ВК, которая похожа на приложение, почти все функции в ней имеются.

Нужно запустить браузер на телефоне (или установить его из Play Маркета — например, Chrome или Opera), открыть мобильную версию сайта ВК по адресу

m.vk.com и ввести логин и пароль, чтобы войти на свою страницу.

Для удобства можно создать отдельную иконку (ярлык) на рабочем столе телефона, чтобы запускать мобильную версию сайта как приложение. Например, открыв m.vk.com в браузере Chrome, вызови меню кнопкой «…» (три точки) и выбери «Добавить на главный экран». У тебя появится новая иконка в телефоне, которая сразу будет открывать мобильную версию ВК на весь экран. Это называется «веб-приложение».

3. Попробовать другие приложения для ВК

Также ты можешь попробовать какие-нибудь другие приложения для ВК (сторонние клиенты), которые можно найти в Play Маркете (поищи по словам

ВК, ВКонтакте). Учти, что ты делаешь это на свой страх и риск.

4. Обновить телефон

Возможно, твой телефон можно обновить, и на нем будет более новая версия Андроида — тогда установится и последняя версия приложения ВК. Посмотри в настройках, включено ли обновление и не предлагает ли телефон установить новую версию операционной системы. Поищи информацию об этом в интернете (введи точное название модели).

Наконец, подумай о том, чтобы поменять телефон на более современный. Может быть, он уже отслужил свое?

Почему, если приложение работало, но я его удалил, теперь не устанавливается?

Потому что у тебя стояла и работала старая версия. А в Play Маркете всегда находится только самая последняя версия. Там уже нет той версии, которая у тебя была! Ну а новая версия, которая есть, не работает на той версии Андроида, которая у тебя. Ей нужна более новая операционная система (проще говоря, более новый телефон). Поэтому поставь старую версию ВК вручную, как мы рассказали выше, или воспользуйся одним из других способов решения проблемы, которые мы также перечислили.

Смотри также

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если вы подключаете устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, и компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, обратитесь за помощью.

Если вы используете Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
2. На Mac нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните меню Apple и выберите «Информация о системе» или «Системный отчет».
3. В списке слева выберите USB.
4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Если вы используете ПК с Windows

Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

1. Отключите устройство от компьютера.
2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
   
5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
   
6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.«
7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
8. Откройте iTunes.

Если вы загрузили iTunes из Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

1. Отключите устройство от компьютера.
2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран.Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
4. В окне «Выполнить» введите:
   % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
5. Нажмите ОК.
6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите «Установить».
   
   Вы можете увидеть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64 или usbaapl .Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла. Вы хотите установить информационный файл установки.
7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если ваше устройство по-прежнему не распознается

Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple.Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc , затем нажмите «ОК». Должен открыться диспетчер устройств.
3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
   

Если вы не видите драйвер USB для мобильного устройства Apple или видите Неизвестное устройство:

• Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
• Подключите ваше устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите драйвер USB для мобильных устройств Apple с символом ошибки:

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 15 мая 2020 г.

.

Найдите и просмотрите подключенное устройство на вашем компьютере

После подключения iPhone, iPad, iPod или Apple TV к компьютеру вы можете просматривать его и получать доступ к его настройкам в различных областях Finder или iTunes.

Просмотр устройства в окне Finder

Начиная с macOS Catalina, ваши устройства отображаются на боковой панели окон Finder.Щелкните устройство, чтобы выбрать его.

iTunes 12

Просмотрите свое устройство, щелкнув значок устройства в верхнем левом углу окна iTunes.

Если к вашему компьютеру подключено несколько устройств, щелкните значок устройства, затем выберите свое устройство в меню.

iTunes 11

Просмотрите свое устройство, нажав кнопку с названием вашего устройства в правом верхнем углу окна iTunes.Если вы находитесь в iTunes Store, сначала нажмите кнопку «Библиотека» в правом верхнем углу. Если вы не видите свое устройство, выберите «Просмотр»> «Скрыть боковую панель».

Если к вашему компьютеру подключено несколько устройств, нажмите кнопку «Устройства», а затем выберите свое устройство в меню.

iTunes 10 и более ранние версии

Просмотрите свое устройство на боковой панели iTunes.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 9 октября 2019 г.

.

Как исправить этот аксессуар может не поддерживаться на iPhone

Если вы видите сообщение «Этот аксессуар не поддерживается» на вашем iPhone 5s / SE / 6 / 6s / 7/8 / X или любых устройствах iOS 11 / iOS 12, вы можете найти здесь несколько быстрых решений.

Аксессуар для iPhone и Apple Watch

Поэтому я продолжаю получать сообщение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» на моем телефоне. Телефон или кабель плохой? Есть ли исправление?

Есть большая вероятность, что вы столкнулись с сообщением об ошибке «Возможно, этот аксессуар не поддерживается».Это обычная проблема среди пользователей iPhone, iPad и iPod touch, и она часто случается с пользователями iPhone 5 / 5s / 6 / 6s / 7/8 / X / XS / XR и даже iPhone 11.

Это сообщение появилось бы, если бы вы использовали дешевое зарядное устройство стороннего производителя. Но даже если вы используете аксессуар Apple, ошибка также может возникнуть из-за проблемы с прошивкой iOS.

Этот аксессуар может не поддерживаться Ошибка на iPhone / iPad

Не пропустите: как обойти блокировку активации iCloud на iPhone / iPad двумя способами>

Исправить этот аксессуар, возможно, не поддерживается Проблема на iPhone / iPad

Если ваш iPhone или iPad продолжает сообщать, что этот аксессуар не поддерживается, попробуйте следующие методы, которые могут помочь вам решить проблему:

1. Попробуйте другой оригинальный аксессуар (зарядный кабель или зарядное устройство) для вашего iPhone iPad.
2. Обновите свой iPhone до последней версии iOS.
3. Очистите свой аксессуар Apple. Вы можете использовать булавку, чтобы осторожно вставить ее в порт зарядки iPhone или iPad и очистить карман от ворса или мусора из порта зарядки.
4. Подключите зарядное устройство, когда вы получите сообщение об ошибке, удерживайте палец на кнопке отключения и вытащите зарядное устройство. Продолжая нажимать на экран, снова подключите зарядное устройство, и оно должно работать.
5. Выключите устройство с подключенной вилкой Lightning, а затем перезапустите его.
6. Подключите iPhone к зарядному кабелю. Появится сообщение об ошибке, поэтому отклоните его или проигнорируйте. Затем включите на вашем устройстве режим полета. Выключите iPhone, подождите 1 минуту и ​​снова включите его.
7. Попробуйте отключить и снова подключить аксессуар.
8. Если ваш iPhone говорит: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» при зарядке, возможно, что-то не так с зарядным устройством, а не с кабелем Lightning. Как и в случае с 3-м способом, попробуйте удалить ворсинки и мусор.
9. Если ничего из вышеперечисленного не работает и ваш iPhone продолжает говорить, что этот аксессуар, возможно, не поддерживается, попробуйте связаться с Apple.

Почему на iPhone написано: «Этот аксессуар не поддерживается»?

Вот несколько возможных причин, по которым iPhone сообщает «Этот аксессуар не поддерживается»:

1. Ваш аксессуар неисправен, поврежден или не сертифицирован Apple.
2. Зарядное устройство или порт освещения загрязнены.
3. Программное обеспечение вашего iPhone работает неправильно.
4. Аксессуар не поддерживается вашим устройством.
5. В вашем устройстве iOS загрязнен или поврежден разъем.

Вот несколько советов по iPhone, которые могут вас заинтересовать:

Как печатать текстовые сообщения с iPhone>

Как перенести фотографии с iPhone на компьютер>

Как копировать сообщения с iPhone на iPhone>

Итог

Мы надеемся, что эти быстрые исправления помогут вам решить проблему, и очень важно удалить ненужный файл внутри вашего iDevice.Если у вас есть другие предложения по этому вопросу, поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Если у вашего устройства завис экран, он не реагирует на прикосновение к нему или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если ваш экран черный или завис

Если ваш экран черный или завис, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.Принудительный перезапуск не приведет к удалению содержимого на вашем устройстве. Вы можете принудительно перезагрузить устройство, даже если экран черный или кнопки не реагируют. Выполните следующие действия:

Модели iPad
• с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
• iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
• iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)», пока не увидите логотип Apple.

Если ваше устройство по-прежнему не включается или не запускается

Подключите устройство к электросети и дайте ему зарядиться до одного часа.

Через несколько минут вы должны увидеть экран зарядки.

Если вы не видите экран зарядки в течение часа или видите экран подключения к питанию, проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все вставлено надежно, без мусора и повреждений.Возможно, вы захотите попробовать другой USB-кабель или адаптер питания.

Если ваше устройство включается, но зависает во время запуска

Если во время запуска вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
2. Найдите ваше устройство на вашем компьютере.
3. Когда ваше устройство подключено, выполните следующие действия:
   Модели iPad
   • с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
   • iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
   • iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
   • iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)».Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.
     
4. Когда у вас появится возможность восстановить или обновить, выберите «Обновить». Ваш компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без удаления ваших данных.
   

Ваш компьютер загрузит программное обеспечение для вашего устройства. Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Если вам нужна дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы настроить услугу, если у вас есть какие-либо из этих проблем:

• Вы по-прежнему видите черный экран после зарядки, принудительного перезапуска или выполнения действий, описанных в этой статье.
• Вы видите черный экран, но слышите предупреждения, звуки и вибрацию.
• Экран остается черным, но устройство издает звуковой сигнал, когда вы включаете его и подключаете к источнику питания.
• Ваш экран включен, но не реагирует на касание, скольжение или выполнение других жестов.
• Вы не можете принудительно перезагрузить устройство, потому что кнопка сломана или застряла.
• Ваше устройство застряло на логотипе Apple, отображается сплошным цветом или не распознается в iTunes.

Дата публикации: 7 октября 2019 г.

.