Овертайм это в работе: Овертаймы: причины и действия со стороны сотрудников

Овертаймы: причины и действия со стороны сотрудников

Спать по четыре часа в сутки не сложно, сложно потом не спать остальные двадцать часов. © баш

Рано или поздно в жизни каждого программиста случается ситуация, когда к тебе приходит менеджер и говорит, что нужно задержаться или выйти на выходных. Если речь идет об одном часе раз в месяц, то и говорить не о чем. А вот если кажется, что процесс затянется на все выходные ближайшего полугодия — тогда стоит подумать.

В предыдущей части мы обсуждали причины овертаймов со стороны заказчика и их цену. В этой поговорим о причинах и действиях с позиции сотрудника.

Овертаймы и вред от них

Самое плохое в овертаймах — это отключение критического мышления. Мышление становится очень узким, как луч фонарика в темном лесу. Хорошо, если луч вашего фонарика сфокусировался на работе. На нужной части работы — особенно хорошо. Иначе можно выйти из режима «быстро пишу код не отвлекаясь на попить воды» и обнаружить, что делал ненужное. К примеру, рефакторил вместо багфиксинга за день до релиза.

Всё, что не попало в фокус во время овертайма — выпадает из поля зрения. Начинаются конфликты на ровном месте. Лично я становлюсь обидчивым. А в тяжелых случаях — покрываюсь фурункулами.

В русскоязычном интернете можно прочитать истории «как я работал по много часов, и как мое здоровье от этого рассыпалось». В англоязычном можно еще и найти «как я провел много месяцев с психическими неурядицами и на антидепрессантах». У нас считается немужественным ходить к психологам — даже к проктологу идут проще.

xxx: Я сегодня поймал момент, когда нужно перестать кодить и ложиться спать.
ххх: Это момент, когда отвечая кому-то в соцсети, я предложения заканчивал «;», перечитывал, не находил ошибок и отправлял. Край.

Овертаймы и польза

Рассмотрим несколько основных пунктов, когда овертаймы могут приности пользу:

1. Опционы

Во многих стартапах явно или неявно предлагают сделку: «сейчас мы все работаем на износ, а потом вы получите долю в успешном проекте». С одной стороны, это возможность получить намного больше денег, чем откладывать с зарплаты, с другой стороны:

— Очень редко детально оговариваются условия опционов. На старте основателям некогда и непонятно. Примеры вопросов, на которые обычно нет ответа: какая будет моя доля? что будет, если я буду работать два года, а потом уйду? что будет, если я проработаю три года, а потом меня уволят?

— Восточная мудрость гласит, что уже выполненная работа стоит недорого. Даже если ваш основатель — отличный человек, то за несколько лет работы точно накопятся взаимные претензии. И если сейчас он может искренне думать, что даст каждому нынешнему сотруднику по N%%, то потом запросто появятся соображения: «Вася выдохся и потерял интерес, а Петя — сорвал важные сроки, так что давайте дадим им N/2 %%».

— Если владелец верит в успех предприятия, то он постарается отдать деньгами сейчас. А если не очень верит — постарается дать опционами. Ничего личного, просто бизнес-прагматика. Еще прагматичнее — дать очень расплывчатое обещание и уточнить условия постфактум. Когда дело идет о больших деньгах, человеческая этика становится удивительно пластичной.

— Очень небольшо

Овертаймы: причины и действия со стороны сотрудников

Представляем вам вторую часть статьи Владимира Железняка на тему овертаймов, опубликованную им на сайте DOU.UA.

Спать по четыре часа в сутки не сложно, сложно потом не спать остальные двадцать часов. © баш

Овертаймы и вред от них

Овертаймы и польза

Рассмотрим несколько основных пунктов, когда овертаймы могут приности пользу:

1. Опционы

— Очень небольшой процент основателей остается у руля даже в успешных стартапах, обычно их оттирают в сторону со-инвесторы. Так что данное сейчас словесное обещание опциона потом новые владельцы могут совсем не захотеть выполнять.

2. Деньги и гибкий график

Двойная оплата и неявный перенос рабочих дней очень часто идут рядом, так что рассмотрим их вместе. Несколько историй из жизни:

«У меня друг так два месяца поработал по выходным — заработал несколько тысяч $ — смог быстрее купить свою первую машину. При том он для того, чтобы отдыхать, брал иногда сик ливы в обычные дни или работал неполный день. С другой стороны, компании овертаймы сотрудников были очень нужны — она пообещала клиенту сдать проект в определенные сроки, и без овертаймов не успевали. В итоге проект сдали, клиент доволен, друг купил машину»

. © Philip Shurpik

«А я люблю овертаймы с двойной оплатой. И в субботу работать приятно, когда людей мало и митингов никаких. Я б вообще только овертаймила. А в будние дни отдыхала». © Katherine Muntianu

Мне в этой истории особенно нравится обман системы — «я работаю на выходных вместо будней в тихом офисе, а вы мне жирно доплачиваете». Это большой минус построившему такую систему менеджеру.

— Коллеги, надо посовещаться, есть тема для обсуждения, когда сможем? Может, вечером?
— Ммм… вечером я хотел поработать…
— Да, и я тоже. Вечером тихо, никто не отвлекает, хорошо работается… Давай сейчас совещаться.

В больших компаниях для сидящего в опенспейсе и востребованного коллегами работника овертайм может быть единственным временем погрузиться в поток и сделать большую задачу.

Отсюда следуют два вывода:

Если предложенная схема допускает перенос рабочих выходных на отдыхательные будни — это гибкий график, а не овертайм. Если за это еще и доплачивают — скорее всего где-то менеджеры слабоваты, и есть повод задуматься о конкурентоспособности и адекватности компании;
Если вам за овертайм пообещали выходной — обязательно его возьмите сразу. Потом он сгорит, а сейчас вам точно нужен отдых. Хотя бы для эффективной работы дальше.

3. Опыт и озарения

Во время овертаймов можно получить бесценный опыт решения задач «влёт». Лично я не особо ценю такой опыт, он всё-таки в кредит (подробней — в предыдущей статье цикла).

«Я вот сознательно овертаймю, когда решаю что-нибудь сложное. Когда довожу себя до полуобморочного состояния, у меня часто случаются озарения. Обратная сторона — есть риск зациклиться, и после такого перформанс часто падает». © Igor Kim

Есть менеджеры и владельцы бизнеса, которые мега-погружаются в проект, и за счет игнорирования жизни за пределами проекта добиваются супер-результатов. Лично я не готов поменять семью на успех проекта, но люди-то разные.

Из-за чего возникают овертаймы

Овертаймы появляются из-за того, что сотрудники позволяют сесть себе на шею (на самом деле правда, но не истина).

«Когда-то я писал код для супермаркета. У нас еще директор был своеобразный: цепура, пиджак, блатная речь, удобная во всех смыслах секретарша и прочие атрибуты братка из девяностых. Товар в магазин уже был закуплен и разложен по полкам, а открыться не могли, так как модуль для кассы еще глючил. Так вот, директор размахивал наручниками и угрожал приковать всех программистов к батарее, пока не закончим. У него и рыба, и молочка пропадают! Мы-то зарелизились, а потом быстро-быстро уволились. С тех пор я на отечественных заказчиков не работаю». © Миша, мой коллега

История выше — это исключение. Рабских контрактов в IT нет — всегда можно уволиться и найти другую работу. Это не врачи и не учителя, у которых только один работодатель.

Почему люди соглашаются овертаймить

Очень больной вопрос. Более того, люди часто просто не помнят об овертаймах — память вытесняет неприятные воспоминания. Точнее, люди помнят то, что ближе к актуальному эмоциональному состоянию. То есть в овертайме вы помните про «всегда овертаймили, и вот снова», а вне овертайма «та ну, со мной такого быть не может, больше я в такое не полезу».

«Кинул твою статью знакомому. Сначала он сказал: «Да ну», а потом вспомнил из своей практики пару случаев, когда его так на овертаймы «развели». Сказал: «Да ну нафиг, сволочи прошаренные какие!» © Sergey Atroschenkov

Кроме уже перечисленных рациональных причин, есть еще несколько более глубоких и редко осознаваемых. Опционы, деньги и быстрый опыт — это всего лишь поводы. Обычно настоящие причины глубже, и думать о них сложнее.

1. «Начальник будет лучше относиться и повысит зарплату. И вообще, лояльность к фирме — это важно»

Есть социопаты, к которым этот пункт не относится. Впрочем, на работе они не задерживаются. Несоциопаты могут помнить анекдот о том, что лучше всех в колхозе работала лошадь, но, тем не менее, большая зарплата была у председателя, и при этом всё равно ценить мнение и отношение старшего по званию. Это нормально и естественно для людей.

Давайте проведем микротест — оцените от 0 до 10 свою лояльность к компании:

0. Мне абсолютно всё равно. Проблемы фирмы, команды и заказчика меня волнуют не больше, чем проблемы загрязнения Антарктиды.
1. Если сильно надавят и пригрозят серьезными реальными последствиями — я выйду.
…
9. Если надо — я готов работать бесплатно.
10. Для фирмы я готов не просто работать бесплатно, а продать почку, дочку, тачку и квартиру.

Скорее всего, вы оцените свою лояльность между 6 и 8. Есть какая-то граница, дальше которой вы заходить не готовы.

2. «Я — нормальный, вокруг меня такие же, как я»

Работающие больше меня — больные идиоты, работающие меньше — саботажники.

Работая «как все», люди получают чувство безопасности и справедливости. Для человека естественно стараться работать примерно так, как работает большинство. Конечно, кто-то будет стараться работать лучше других, а кто-то — только чтобы не выгнали. Много слов о том, как руководитель и группа побуждают выполнять групповые нормы, давайте оставим на другой раз.

«Кое-где овертаймы являются принятым способом повышения производительности, вся компания так работает, включая руководство. Несколько раз с этим сталкивался. Вплоть до того, что на собеседовании тебе говорят, что в 6 часов у нас не принято уходить домой. Должен заметить, что такие компании весьма известны и успешны. Платят, кстати, ниже рынка». © Sergey Ershov

3. «Я — ценный сотрудник»

Раньше психологи говорили, что у человека может быть высокая либо низкая самооценка. Сейчас исследования показывают, что у большинства самооценка нестабильна. Очень часто нейтральная фраза «Пожалуйста, выйди в воскресенье» расшифровывается подсознанием как угроза: «Если выйдешь — ты ценный специалист и помогаешь фирме, а если нет — ты не нужен и никчемен, мучайся страхом и чувством вины».

4. Вина

Когда программиста спрашивают об эстимейтах, то у него есть выбор запросить побольше или поменьше. Причем данных для рациональной оценки нет никогда. По результату работы он может либо обогнать график, либо отстать.

Возможны комбинации:

запросил много и обогнал — плохой оценщик;
запросил много и отстал — вообще плохо;
запросил мало и отстал — плохой специалист, но были же объективные обстоятельства;
запросил мало и обогнал — единственный хороший сценарий.

Когда мысли заняты обдумыванием задачи, то мозг автоматически выбирает именно его.

Все люди, и не только программисты, обычно дают слишком оптимистичную оценку. А потом испытывают чувство вины, что не успевают. И чтобы искупить легко соглашаются овертаймить. Самое интересное начинается, когда начальник и жена (муж) начинают соревноваться за «кто заставит тебя чувствовать более виноватым».

5. «Если что-то делаешь — делай это хорошо». Перфекционизм

Среди программистов много перфекционистов. Мы видим незаконченную работу или неидеальный код и легко готовы выйти на работу для фикса.

«Учитывая мой перфекционизм, я успел пару раз попасть в этот цикл: „Ошибся → ты ж крутой программист → работай больше“. Особенно он хорошо организуется, когда есть несколько таких людей рядом, и им друг друга ставят в пример». © Victor Ronin

Я добавлю — это не от возраста, это от психологии. Она может меняться, а может нет. Несколько десятков часов с психотерапевтом такое решают, но откуда же трудоголику найти время на разговор с умным человеком о себе?

Перфекционист не может выйти без помощи психолога. Самолечение здесь затягивается на десятилетия. У психолога — ну очень примерно 10 сеансов по скайпу раз в неделю по часу за 300 грн каждый.

6. Страх увольнения

Думать об увольнении — это примерно как думать о собственной смерти. Неприятно, думать об этом рационально сложно. К примеру, я настроил гугл-сервис под названием «на всякий случай» только недавно.

Меня увольняли четырежды: крах доткомов, кризис 2008-го, потогонка, слишком медленно работал. Когда увольняют — это больно и бьет по самооценке.

Когда у меня родилась дочка, я боялся об этом сказать на работе, боялся, что меня уволят. И это мне было уже больше 30, большой стаж и опыт. В итоге сказал, и через месяц меня уволили. Кстати, на моей памяти это был единственный проект, который я успешно закончил досрочно. А фирма потом начала зачищать негативные отзывы на DOU, а после вообще начала постить вакансии анонимно.

При мысли об увольнении запросто включается предохранитель — убегание. Очень энергоемкий процесс, часто проще поовертаймить, чем работать со своим страхом.

7. Трудоголизм и другие попытки убежать

Некоторым людям очень хочется убежать от себя. Причин может быть много: и внутренний конфликт, и ощущение невозможности достичь целей, и неодобряемые обществом цели. Когда человеку хочется убежать — он убегает. Кто-то пьет, кто-то гоняет эльфов по кустам, кто-то гоняет орков по экрану, кто-то пишет код не поднимая головы. Трудоголизм не делает человека счастливым, но убирает боль от жизни.

Дома — вечно недовольная жена, проблемная тёща и вопящий ребёнок. На работе после 8 вечера — тишина и код. Угадайте, насколько хочется уйти с работы пораньше?

Напрашивается вывод: повод для согласия не важен, истинная причина обычно глубже, и думать о ней не хочется. А уже после согласия критическое мышление отключается, и овертайм засасывает.

Что делать, когда предлагают поовертаймить

xxx: заказчик в проекте попросил изменить маску максимального количества рабочих часов в неделю на сотрудника с 00:00 на 000:00. Жесткая фирма © баш

Самое важное — оценить ситуацию до входа в овертаймы. Вспомнить, что дальше логика выключится, поэтому поставить напоминалку/будильник на неделю вперед: «Задуматься, имеет ли смысл овертаймить дальше?»

Овертаймы — это не спринт, это марафон. Загнанных лошадей пристреливают.

До входа в овертайм следует проработать сценарии:

Что будет, если меня уволят? Страх увольнения убивает разум, поэтому начать лучше с него.
Что будет, если я скажу «нет»? Что самое страшное здесь произойдет? Уволят? Компания разорится? За долги продадут почку? Формулировка отказа многим дается сложно. Много лет назад мы с Димой Снисарем даже готовили отдельный онлайн-тренинг по правильным отказам.
Что будет, если я попрошу компенсации? Отгулы, деньги, другой проект? Что из этого мне интересно?

Последний вопрос желательно поднять публично. И здесь менеджеру придется как-то распределить ответственность, кто виноват в конкретно этих овертаймах:

В овертайме больше виноват заказчик. Смена ТЗ, медленные ответы и всё такое. Тогда есть шанс компенсацию получить. Конечно, если это не фирма с принципом: «Больше доить, меньше кормить». Могут быть и компании с такой бизнес-культурой, гуглите отзывы про Амазон, к примеру. Впрочем, про такую культуру вы узнаете в первую неделю на новом месте.
В овертайме виноваты вы. Тогда в придачу к овертайму вы получите нагоняй за плохую работу. И здесь чем раньше, тем лучше.
В овертайме виноват конкретно этот менеджер. Точнее, он чувствует себя виноватым. Тогда пусть ищет способы компенсации.

Профилактика овертаймов

При устройстве на работу можно поискать такие маркеры будущих овертаймов:

Компания специализируется на коротких небольших проектах, или у нее большая текучка;
На компанию нет отзывов в контролируемых местах, зато есть в неконтролируемых;
Микромендежмент, большая загрузка руководителя и овертаймы сотрудников плотно связаны;
Два начальника на одного программиста;
Если манагер обманывает клиента, то и сотрудника без проблем кинет.

Всё это может быть, а может и не быть признаками будущих овертаймов. Можно просто спросить, только не удивляйтесь ответу: «У нас такая культура, у нас принято работать много».

Выводы

Самое плохое в овертаймах — это отключение критического мышления.

Опционы, деньги, гибкий график, быстрый опыт — это всего лишь поводы. Обычно настоящие причины лежат глубже, и думать о них сложнее.

Если вы влезли в овертаймы один раз — влезете и второй. «Один раз случайность, два — совпадение, три — закономерность».

В овертаймах есть свои плюсы и минусы. Знайте свои личные и умейте их использовать.

Овертаймы: причины и действия со стороны сотрудников

[Об авторе: Владимир Железняк — 17 лет в отрасли, программировал, менеджерил, директорствовал, имел свой бизнес. Провел и прошел кучу собеседований. Соавтор проекта «Психология в IT». Овертаймит редко].

Спать по четыре часа в сутки не сложно, сложно потом не спать остальные двадцать часов. © баш

Овертаймы и вред от них

Овертаймы и польза

Рассмотрим несколько основных пунктов, когда овертаймы могут приности пользу:

1. Опционы

2. Деньги и гибкий график

«У меня друг так два месяца поработал по выходным — заработал несколько тысяч $ — смог быстрее купить свою первую машину. При том он для того, чтобы отдыхать, брал иногда сик ливы в обычные дни или работал неполный день. С другой стороны, компании овертаймы сотрудников были очень нужны — она пообещала клиенту сдать проект в определенные сроки, и без овертаймов не успевали. В итоге проект сдали, клиент доволен, друг купил машину». © Philip Shurpik

«А я люблю овертаймы с двойной оплатой. И в субботу работать приятно, когда людей мало и митингов никаких. Я б вообще только овертаймила. А в будние дни отдыхала». © Katherine Muntianu

— Коллеги, надо посовещаться, есть тема для обсуждения, когда сможем? Может, вечером?
— Ммм… вечером я хотел поработать…
— Да, и я тоже. Вечером тихо, никто не отвлекает, хорошо работается… Давай сейчас совещаться. © Yuriy Silvestrov

Отсюда следуют два вывода:
— Если предложенная схема допускает перенос рабочих выходных на отдыхательные будни — это гибкий график, а не овертайм. Если за это еще и доплачивают — скорее всего где-то менеджеры слабоваты, и есть повод задуматься о конкурентоспособности и адекватности компании;
— Если вам за овертайм пообещали выходной — обязательно его возьмите сразу. Потом он сгорит, а сейчас вам точно нужен отдых. Хотя бы для эффективной работы дальше.

3. Опыт и озарения

«Я вот сознательно овертаймю, когда решаю что-нибудь сложное. Когда довожу себя до полуобморочного состояния, у меня часто случаются озарения. Обратная сторона — есть риск зациклиться, и после такого перформанс часто падает». © Igor Kim

Из-за чего возникают овертаймы

«Когда-то я писал код для супермаркета. У нас еще директор был своеобразный: цепура, пиджак, блатная речь, удобная во всех смыслах секретарша и прочие атрибуты братка из девяностых. Товар в магазин уже был закуплен и разложен по полкам, а открыться не могли, так как модуль для кассы еще глючил. Так вот, директор размахивал наручниками и угрожал приковать всех программистов к батарее, пока не закончим. У него и рыба, и молочка пропадают! Мы-то зарелизились, а потом быстро-быстро уволились. С тех пор я на отечественных заказчиков не работаю». © Миша, мой коллега

Почему люди соглашаются овертаймить

«Кинул твою статью знакомому. Сначала он сказал: «Да ну», а потом вспомнил из своей практики пару случаев, когда его так на овертаймы «развели». Сказал: «Да ну нафиг, сволочи прошаренные какие!» © Sergey Atroschenkov

1. «Начальник будет лучше относиться и повысит зарплату. И вообще, лояльность к фирме — это важно»

Давайте проведем микротест — оцените от 0 до 10 свою лояльность к компании:
0. Мне абсолютно всё равно. Проблемы фирмы, команды и заказчика меня волнуют не больше, чем проблемы загрязнения Антарктиды.
1. Если сильно надавят и пригрозят серьезными реальными последствиями — я выйду.
…
9. Если надо — я готов работать бесплатно.
10. Для фирмы я готов не просто работать бесплатно, а продать почку, дочку, тачку и квартиру.

2. «Я — нормальный, вокруг меня такие же, как я»

Работающие больше меня — больные идиоты, работающие меньше — саботажники.

«Кое-где овертаймы являются принятым способом повышения производительности, вся компания так работает, включая руководство. Несколько раз с этим сталкивался. Вплоть до того, что на собеседовании тебе говорят, что в 6 часов у нас не принято уходить домой. Должен заметить, что такие компании весьма известны и успешны. Платят, кстати, ниже рынка». © Sergey Ershov

3. «Я — ценный сотрудник»

4. Вина

Возможны комбинации:
— запросил много и обогнал — плохой оценщик;
— запросил много и отстал — вообще плохо;
— запросил мало и отстал — плохой специалист, но были же объективные обстоятельства;
— запросил мало и обогнал — единственный хороший сценарий. Когда мысли заняты обдумыванием задачи, то мозг автоматически выбирает именно его.

5. «Если что-то делаешь — делай это хорошо». Перфекционизм

«Учитывая мой перфекционизм, я успел пару раз попасть в этот цикл: „Ошибся → ты ж крутой программист → работай больше“. Особенно он хорошо организуется, когда есть несколько таких людей рядом, и им друг друга ставят в пример». © Victor Ronin

6. Страх увольнения

7. Трудоголизм и другие попытки убежать

Что делать, когда предлагают поовертаймить

Овертаймы — это не спринт, это марафон. Загнанных лошадей пристреливают.

До входа в овертайм следует проработать сценарии:
1) Что будет, если меня уволят? Страх увольнения убивает разум, поэтому начать лучше с него.
2) Что будет, если я скажу «нет»? Что самое страшное здесь произойдет? Уволят? Компания разорится? За долги продадут почку? Формулировка отказа многим дается сложно. Много лет назад мы с Димой Снисарем даже готовили отдельный онлайн-тренинг по правильным отказам.
3) Что будет, если я попрошу компенсации? Отгулы, деньги, другой проект? Что из этого мне интересно?

Последний вопрос желательно поднять публично. И здесь менеджеру придется как-то распределить ответственность, кто виноват в конкретно этих овертаймах:
— В овертайме больше виноват заказчик. Смена ТЗ, медленные ответы и всё такое. Тогда есть шанс компенсацию получить. Конечно, если это не фирма с принципом: «Больше доить, меньше кормить». Могут быть и компании с такой бизнес-культурой, гуглите отзывы про Амазон, к примеру. Впрочем, про такую культуру вы узнаете в первую неделю на новом месте.
— В овертайме виноваты вы. Тогда в придачу к овертайму вы получите нагоняй за плохую работу. И здесь чем раньше, тем лучше.
— В овертайме виноват конкретно этот менеджер. Точнее, он чувствует себя виноватым. Тогда пусть ищет способы компенсации.

Профилактика овертаймов

При устройстве на работу можно поискать такие маркеры будущих овертаймов:
— Компания специализируется на коротких небольших проектах, или у нее большая текучка;
— На компанию нет отзывов в контролируемых местах, зато есть в неконтролируемых;
— Микромендежмент, большая загрузка руководителя и овертаймы сотрудников плотно связаны;
— Два начальника на одного программиста;
— Если манагер обманывает клиента, то и сотрудника без проблем кинет.

Выводы

Самое плохое в овертаймах — это отключение критического мышления.

В овертаймах есть свои плюсы и минусы. Знайте свои личные и умейте их использовать.

В заключительной статье посмотрим на овертаймы со стороны человека между молотом и наковальней — менеджера.

«ОВЕРТАЙМ» — это… Что такое «ОВЕРТАЙМ»?

ОВЕРТАЙМ — [англ. overtime букв. сверхтайм] спорт. дополнительный период в игре для определения победителя при окончании основного времени с ничейным счетом (напр., в хоккее или футболе). Словарь иностранных слов. Комлев Н.Г., 2006. овертайм а, м. (англ.… … Словарь иностранных слов русского языка

овертайм — грузообработка Словарь русских синонимов. овертайм сущ., кол во синонимов: 2 • грузообработка (1) • … Словарь синонимов

Овертайм — от англ. overtime сверхурочное время проведение погрузочно разгрузочных операций в нерабочее время за оплату по повышенному тарифу. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

овертайм — дополнительное/добавленное время Дополнительное время в конце хоккейного матча, которое позволяет командам решить исход встречи. EN overtime (OT) Additional period played at the end of a hockey match, to allow the teams to achieve a conclusive… … Справочник технического переводчика

Овертайм — (англ. overtime) сверхурочное время (в т.ч. выходные и праздничные дни, обеденный перерыв), в течение которого производились работы по погрузке или разгрузке судна … Энциклопедия права

ОВЕРТАЙМ — (англ. overtime сверх срока) переработка, сверхурочное время; проведение погрузо разгрузочных операций в нерабочее время за оплату по повышенному тарифу … Юридическая энциклопедия

Овертайм — Запрос «Overtime» перенаправляется сюда; об анимационном фильме см. Overtime (мультфильм). Овертайм (англ. Overtime), в спорте дополнительное время, назначаемое для определения победителя. В случае ничейного результата в некоторых… … Википедия

ОВЕРТАЙМ — (англ. overtime сверх срока) переработка, сверхурочное время; проведение погрузо разгрузочных операций в нерабочее время за оплату по повышенному тарифу … Энциклопедический словарь экономики и права

овертайм — м. Дополнительное время в спортивной игре (третий или четвёртый таймы), предоставляемое в случае ничейного результата, достигнутого в основное время, и необходимое для выявления команды победительницы. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова.… … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

овертайм — оверт айм, а … Русский орфографический словарь

15 компаний отвечают про овертаймы. «Вряд ли на 12-м часу из программиста будет струиться хороший код»

Нередко сотрудникам ИТ-компаний приходится работать больше 8 часов в день. Причины разные: от плохого менеджмента до форс-мажоров. dev.by спросил у аутсорсинговых и продуктовых компаний, есть ли у них овертаймы и на каких условиях люди соглашаются работать больше положенного. Наиболее крупные разработчики воздержались от ответов.

Овертаймите? Как часто?

ArtyLine (Елена Малютина, СЕО):

В нашей компании овертаймы даже невозможно подсчитать — у нас нет нормированного графика. В среднем над проектом мы работаем 6 часов в день. Я ставлю задачи ребятам с таким прицелом, чтобы они могли их выполнить в нужный срок, работая в удобном для них режиме.

Belka Games (Ольга Кондратович, HRD):

Овертаймим, это исключение из правил, нежели тенденция. Нагрузка сотрудников возрастает в предрелизное время, овертаймы могут случаться только в этот период, но далеко не на каждом проекте и не для всех сотрудников. Мы со своей стороны всегда пытаемся планировать нагрузку так, чтобы максимально избегать переработок.

Cactussoft (Оксана Остапович, СЕO):

Бывает, но мы стараемся сводить переработки к минимуму. Например, на одном из проектов, который длится уже более 7 месяцев, на команду из 13 человек за всё время пришлось всего 43 часа овертайма. В основном потребность в переработках возникает по просьбе заказчика, но мы всегда уточняем у сотрудников, согласны ли они работать сверх нормы.

Fibery.io (Михаил Дубаков, СЕО):

У нас полная свобода в этом плане, люди работают, сколько хотят и когда хотят. Некоторые, вероятно, перерабатывают, но мы это не отслеживаем. Нередко люди работают в субботу или до 9 вечера.

GantPro (Дмитрий Дудин, СЕО):

Не овертаймим, и не поддерживаем эту практику. Но ничего не можем поделать, если человек рвётся в бой сам.

Gismart (Светлана Мейсак, VP of Business Development and Marketing):

У нас овертаймы бывают, и это осознанный выбор людей, которые мотивированы на результат.

MakeML (Александр Кравцев, фаундер):

Обычно овертаймом называют время, которое ты дополнительно тратишь на проект сверх нормы, но, мне кажется, это понятие из аутсорса. Поэтому даже не знаю, как ответить: да, мы постоянно работаем над проектом, и в выходные в том числе. Но не уверен, что это можно назвать овертаймом.

Onde (Игорь Зубченок, CTO):

Как и везде — если горит задача. Но мы за здоровый баланс в целом. Есть команды, для которых задан режим 24/7: клиентская поддержка, дежурные администраторы. Овертаймы у них предусмотрены по необходимости, если нужно подменить кого-то из коллег.

Octonion Technology (Сергей Семашко, Technical leader):

Да. Обычно овертаймы «приурочены» к некому событию. Например, демонстрации демо, на которой хочется показать больше, чем можно успеть в нормальном темпе, или релиз, который был кому-либо обещан, и не хочется ударить в грязь лицом.

PandaDoc (Сергей Плевко, руководитель юнита):

Бывает, работы хватает. Лично у меня вообще часто. Я не считаю рабочее время, и график у меня довольно гибкий. По ощущениям, почти всегда больше 8 часов работаю.

Rozum Robotics (Виктор Хаменок, СЕО):

У нас редко бывают овертаймы, я бы даже сказал слишком редко. Не знаю, как у 100% моих ребят, но у меня самые тёплые воспоминания связаны с проектами, где мы фигачили с утра до ночи и иногда без выходных. Это было, когда я работал Java-программистом, даже не лидом, а простым разработчиком. Я люблю свою работу, люблю то, что я делаю, и ценю то, куда вложено много усилий. Но в своей компании я эту позицию не навязываю.

ScienceSoft (Татьяна Пархимович, PR-менеджер):

Работа в режиме овертаймов — неотъемлемая часть любого бизнеса, у которого есть цепочка: поставщик услуги — потребитель. И дело даже не в ошибках оценки рисков, которые, как многим кажется, способны полностью нивелировать необходимость работы сверхурочно. А скорее в том, что рынок и мир в целом очень динамичны и конкурентны.

Softeq Development (Светлана Якимова, Communications Manager):

В целом, да, конечно.

Verv (Виталий Романовский, СТО):

С ростом и зрелостью команды всё реже возникают ситуации, когда нужны какие-либо hot fix пропущенных багов. Но иногда такое случается — мы всё-таки работаем не в вакууме, у нас суперконкурентная ниша мобильных приложений, кроме того, иногда происходят неожиданные изменения на самом рынке, требующие нашего немедленного реагирования. В этих обстоятельствах никто — и мы тоже — не может исключить овертаймы.

Weavora (Михаил Кулаков, CEO):

В нашем случае в этом как-то и нет особой необходимости. Возможно, из-за стадии проекта (на старте это, вероятно, встречается чаще) и нашей финансовой стабильности. Продукт у нас прибыльный, и мы не привлекали внешних инвестиций.

Почему/ зачем овертаймите?

ArtyLine:

У меня в команде мало людей, и каждый человек на вес золота. Избавляя их от овертаймов, я берегу их от выгорания. Также я постоянно включаю их в обсуждение продуктовых вопросов и всего, что связано с курсом нашего бизнеса — например, вот, ребята мы в акселератор идём, давайте к этому времени сделаем что-нибудь «вау» и заставим акселератор рыдать от счастья, что мы подались. 🙂

Belka Games:

На самом деле, здесь всё очень тесно переплетается — форс-мажорные ситуации, ошибки планирования со стороны менеджмента, человеческий фактор со стороны разработчиков — и нельзя точно выделить какую-то одну причину. В наиболее частых случаях это ошибка оценки рисков. Любой форс-мажор можно к этому отнести.

CactusSoft:

В нашем планировании мы учитываем дедлайны, комплектуем команду и планируем спринты с расчётом, чтобы всё сделать в срок. Но бывают ситуации, когда заказчики проводят презентации конечным клиентам и приходят к нам со срочными изменениями, которые влияют на планирование. Тут, конечно, мы стараемся пойти навстречу клиентам и обсуждаем с сотрудниками, готовы ли они овертаймить.

Fibery.io:

У нас стартап, а у стартапа особое отношение к овертаймам. Частенько вся жизнь превращается в работу, и люди программируют по 60+ часов в неделю. Это может продолжаться какое-то время, но неизменно плохо закончится. Для успешной многолетней работы нужно поймать баланс, что на самом деле невероятно сложно. У стартапов часто время перевешивает всё, потому что заканчиваются деньги или закрывается окно возможностей на рынке. Поэтому подавляющее большинство стартапов работает в режиме постоянного кранча. В этом есть драйв и эндорфины, но недолго. Я думаю, в режиме кранча можно работать 2-3 месяца, потом расход жизненных сил организма превысит буфер его возможностей и начнутся болезни, эмоциональные выгорания и так далее. Так что я не люблю овертаймы, но они бывают хороши для коротких спринтерских рывков. Например, за пару месяцев до важного релиза. После такого промежутка обязательно нужно отдыхать и восстанавливаться.

GantPro:

Я, когда только пришёл в компанию, чувствовал себя полным дебилом на фоне более опытных коллег. И чтобы попытаться скрыть факт, что медленно работаю, адски туплю и ничего не успеваю, я приходил домой и втихую «фигачил» по ночам и выходным, доделывал рабочие таски. Конечно, я не писал овертаймы в репорты и не просил компенсации, просто пытался казаться умнее и быстрее, чем был на то время. Думаю, такая история многим знакома. И я ни капли не жалею о потраченном времени. Моя мотивация была в том, чтобы быстро учиться и практиковаться, а это намного дороже денег. Сейчас, когда мы набираем на работу людей, они иногда повторяют мою историю. Я всячески пытаюсь переубедить их, говорю, чтобы ночами отдыхали, но если человека прёт, то с этим ничего не поделаешь. В целом, это триггер того, что он ещё зажжёт. Главное, чтобы не выгорел на этой волне, вовремя опомнился, поверил в себя и вошёл в рабочий режим без овертаймов.

Gismart:

Овертаймы скорее связаны с желанием людей больше погрузиться в работу, сделать что-то качественно, вырасти в профессиональном плане и принести больше пользы бизнесу. Работая в таком динамичном секторе с высокой конкуренцией, как mobile, зачастую невозможно ограничить себя рамками стандартных рабочих часов. Вовремя не отреагировав на возникшую ситуацию или не разрешив какой-то вопрос, можно упустить хорошую возможность.

MakeML:

Это необязательно какие-то срочные задачи, зачастую нам просто хочется сделать как можно больше для нашего продукта. Идей много, времени — мало.

Onde:

Овертаймы случаются обычно по собственному решению коллег сделать больше или когда что-то «лежит» и надо срочно фиксить. От нас всё-таки зависит бизнес наших клиентов, поэтому не приходится долго думать.

Octonion Technology:

Овертаймы — это как раз то, что лежит на совести менеджеров и технических лидов. Именно на этом уровне допускаются ошибки планирования и принятие несовершенных процессов. Сложно винить разработчиков: как правило, у хорошего менеджера должно быть чёткое представление о способностях команды и возможных непредвиденных ситуациях. Учитывать все нюансы при планировании это как играть колодой в тысячу карт: ошибиться очень легко.

Тем не менее, форс-мажорные ситуации тоже случаются. В случае Octonion Technology мы имеем дело с «многослойной» архитектурой от hardware до cloud.

Здесь можно провести аналогию с ситуацией, когда несколько автомобилей едут друг за другом и первый начинает плавно тормозить. Учитывая время на реакцию и принятие решения, последний водитель, вероятно, будет тормозить «в пол».

Так и у нас: если задержалась новая «железка», hardware команда её позже проверит, firmware команда позже начнёт поддержку в прошивке. Gateway и cloud, соответственно, смогут начать интегрироваться значительно позже. Отсюда задержка в неделю на уровне hardware может вылиться в то, что фича доберётся до пользователя на месяц позже. Случаются также ситуации, когда после первого шага проверки нового hardware элемента его приходится отправлять на доработку. И вот тогда точно всё планирование летит к чертям.

PandaDoc:

По-разному. Был период, когда периодически возникали вопросы по поводу стабильности приложения, надо было раз в несколько недель решать проблемы вечерами и на выходных. Один раз было вообще было эпично. По собственной инициативе решил почистить неиспользуемые файлы. Делал постепенно несколько недель и, когда уже почти всё было сделано, немного прокололся и удалил лишнее, был вечер пятницы. Причём понял это только ночью во сне. Встал часов в пять в субботу и закончил в 10 вечера воскресенья с перерывом на сон. Всё восстановил. Теперь есть что вспомнить.

Часто работаю больше положенного по своей инициативе, чтобы быстрее двигаться, не блочить людей, получать результат. Также есть интересные технические задачи для души, на которые не всегда получается выделить время на работе.

Rozum Robotics:

Форс-мажор. Выставка через 3 месяца, надо успеть закончить решение.

ScienceSoft:

Работа овертайм — это такой же этап большинства проектов, как и работа в обычном режиме. Следовательно, раз предотвратить полностью появление овертаймов скорее всего не получится, то к этому просто нужно быть готовым.

Softeq Development:

Иногда подобные случаи происходят по пожеланию клиента, когда ему нужно уменьшить сроки проекта или добавить функционал. Также они могут возникать и по нашему упущению: некорректная оценка проекта, технические сложности.

Verv:

Наиболее частая причина, по которой команда вынуждена работать сверх графика, — это неожиданные изменения в требованиях платформ и площадок, с которыми мы работаем, например, Apple. Последний возможный сценарий — срочные фичи, которые требуется доставить к какой-либо дате, например, под фичеринг или в связи с рекламной компанией к празднику.

Это добровольно или принудительно?

Belka Games:

У нас компания и сотрудники — как партнёры, никого даже не нужно просить об овертайме. Наш продукт — общее дело, разработчик радеет за результат не меньше менеджера, никто не бросит коллег в напряжённый момент. Ответственность за общий результат — это часть нашей культуры.

Cactussoft:

У нас овертаймы — это добровольная переработка. Сотрудник имеет право отказаться. Кстати, некоторые ребята, напротив, даже просят работу на овертайм.

Gismart:

Это осознанный выбор каждого.

Octonion Technology:

Переработка, конечно же, добровольная. С другой стороны, когда работаешь в коллективе над общим делом, сложно сказать «нет», если условные Вася и Петя уже согласились. В связи с этим некоторым приходится перекраивать свой выходной день или вечер, обделив кого-то из близких.

Можно также выделить ещё один вид добровольной переработки: личные амбиции разработчика.

Одна из особенностей нашей компании — большое количество исследовательских задач, которые, как правило, не имеют тривиальных решений. Для многих психологически некомфортно уходить вечером домой, не имея решения или по крайней мере перспективного направления в его поиске.

PandaDoc:

Честно говоря, не знаю, прописано ли это в договоре явно, думаю, что нет. Иногда люди отказываются от овертаймов, если есть объективные причины. Обычно видно сразу, если человек устал, и темп его работы замедлился. Тогда мы пересматриваем планы, ищем другие варианты. То же самое и с моим личным темпом. Мой главный принцип — это разумность. Думаю, каждый сам может контролировать, что и как делать.

Softeq Development:

В данный момент система работы с овертаймами в компании находится на стадии формирования. Мы хотим сделать процесс работы и оценки овертаймов прозрачным и понятным как сотрудникам, так и клиентам. Пока эта система не будет финализирована, мы бы воздержались от комментариев, чтобы не предоставлять некорректную информацию читателям.

Verv:

Все происходит только по договорённости с сотрудниками, и обязательно вся команда должна понимает, откуда возникает такая потребность.

Оплачиваете/компенсируете?

Belka Games:

У нас нет установленной «таксы». Мы всегда соблюдаем трудовое законодательство Беларуси в части компенсации и оплаты дополнительного рабочего времени. И со своей стороны стараемся предложить сотрудникам дополнительные бонусы за потраченное время.

Cactussoft:

По договорённости: денежная компенсация, дополнительный выходной.

Onde:

В качестве компенсации — всё индивидуально: сокращённые дни или берём переработки в зачёт прошлых «недоработанных» дней. Ужин, такси — ребята обеспечиваются всем при необходимости.

Octonion Technology:

Дни/часы переработки компенсируются отгулами, эквивалентными длительности овертаймов. Опции «всем пиццы» и такси после 22:00 за счёт компании имеются. Деньгами взять нельзя, так как КПД овертайма крайне низкий, а на дистанции, возможно, и отрицательный. Стимулировать это дополнительным заработком — не лучшее решение для компании. Да и особо ушлые овертаймщики наверняка найдут, где накинуть себе пару часов или какую ещё бесполезную штуку сделать в нерабочее время.

PandaDoc:

Здесь у нас очень гибко, договориться можно о любом варианте. Закреплённых договоренностей я не встречал. Вообще, я не сталкивался с системными овертаймами, так чтобы было понятно изначально: «работаем следующие 4 субботы». Если нужен дополнительный день, то ребятам из команды обычно предлагаю взять выходной день в рабочую неделю.

ScienceSoft:

Небольшие переработки компенсируются дополнительной оплатой. Гораздо более серьёзное последствие имеют более редкие, но большие овертаймы — когда команде приходится задерживаться на 2-4 часа после работы, работать в какой-то степени на износ.

Здесь к финансовой компенсации добавляется ещё и эмоциональная — поддержка, подбадривание от руководителей всех уровней, «разгрузки мозга» тимбилдингами, системы поощрений.

Безусловно, мы компенсируем переработки дополнительными днями к отпуску, оплачиваемыми отгулами, обедами\ужинами за счёт компании.

Verv:

Либо компенсация деньгами, либо выходной день (на выбор сотрудника). Сопутствующие бонусы, а точнее необходимые организационные моменты — всё решается в зависимости от конкретной ситуации.

Каковы, по-вашему, последствия переработок для сотрудника?

Belka Games:

Безусловно, овертаймы — это не норма, и мы считаем, что постоянные переработки негативно сказываются на производительности и могут повлечь за собой выгорание. Поэтому у нас овертаймы — редкое явление, после которого ребятам всегда предоставляется время для восстановления сил.

Cactussoft:

ИТ индустрия — не завод или фабрика. Тут нет обязаловки и работы по принципу «из-под палки». Как правило, сотрудники ставят для себя в приоритет одну из двух целей: либо работаешь за деньги, либо на результат. Те, кто мотивирован развиваться и расти, овертаймят во всех смыслах этого слова: на проектах компании, на дополнительных курсах, читая профессиональную литературу, сидя ночами над собственными проектами. Если нравится проект на работе, время не имеет такого большого значения, как результат и личный вклад в него. Но, конечно, нужен здоровый баланс.

Gismart:

Здесь многое зависит от людей, их личной мотивации и целей. Когда через овертаймы и дополнительное вовлечение в работу достигается хороший результат, это придаёт дополнительную мотивацию и силы. Мы видим, что производительность тех, кто склонен овертаймить, в разы выше.

MakeML:

Если работать каждый день, то неизбежно наступает день, когда вообще ничего делать не хочешь.

Onde:

На эффективности такие ситуации сказываются негативно. Отдельных товарищей приходилось отправлять домой принудительно.

Octonion Technology:

Овертаймы — зло, и это прописная истина. Если в компании нет этого понимания и овертаймы считаются нормой, на наш взгляд, это проблема. Работать много — не значит лучше. Вряд ли из работающего двенадцатый час программиста будет струится качественный, продуманный и хорошо структурированный код.

Как правило, это костыли, которые либо просто выкидывают, либо разгребают всей командой ещё пол спринта после релиза.

В итоге получаем время, которое потрачено впустую и которого так не хватает перед следующим релизом. Овертаймы не являются основной и единственной причиной профессионального выгорания. Тем не менее, физический и психологический отдых необходим любому человеку, и его недостаток может запросто стать «последней каплей».

PandaDoc:

Овертаймы могут сказываться на производительности, особенно если занимаешься тем, что не нравится. Лично у меня просто накапливается усталость, если я много овертаймлю, и мне достаточно просто отдохнуть. Наверное, потому что мне нравится то, что я делаю, и я понимаю, зачем. Я бы не связывал овертаймы и выгорание напрямую. На мой взгляд, овертаймы далеко не первая причина выгорания. Если овертаймы системные и не успеваешь восстанавливаться, то да, конечно, это быстро надоест. Надо искать свой ритм.

Rozum Robotics:

Короткие овертаймы ни на что не влияют.

Verv:

В любой сфере систематическая переработка приводит к усталости и выгоранию, и ИT-компании здесь не исключение. Именно для этого мы стараемся планировать всю работу заранее, чтобы овертаймы были исключением из правил.

Weavora:

По факту, трудно дать даже 6 часов высокоэффективной работы, не говоря уже про овертаймы. Если ощутимого результата за это время нет, то это уже проблемы фокуса, не очень грамотной постановки задач или прокрастинации. Овертаймы — это симптомы какой-то проблемы, которую нужно стараться устранить. Ведёт это к одному: досадным упущениям, нездоровой атмосфере и «выгоранию» сотрудника. Это ненормально!

Овертаймы — это в большей степени продуктовая история или аутсорсная?

Fibery.io:

Не думаю, что в аутсорсинге овертаймы невозможны. Там тоже есть релизы, сложности с оценкой работы и дедлайны. Просто овертайм должен быть практикой последней надежды для менеджеров, а не затычкой для всех дыр.

GantPro:

Думаю, что и там, и там эта история есть. В аутсорсе она скорее вызвана требованиями, сроками, бюджетами и давлением заказчика, а в продуктах довольно часто случается на драйве и по инициативе самой команды.

Gismart:

Это история скорее личностная, и связана она с персональным отношением человека к работе, его профессиональными амбициями и целями. В целом, есть прямая зависимость — люди добиваются большего результата в том, чему посвящают много времени.

Octonion Technology:

Овертаймы есть везде, но они немного разные. В аутсорсе тебя как бы «просят» поработать сверхурочно, чтобы успеть к сроку и всячески мотивируют. В продуктовой истории культура компании способствует тому, что ты сам считаешь себя «должным». Это отчасти твой продукт, и ты не можешь просто забить и уйти домой. Овертаймы в продуктовой компании более качественные, но в то же время более деструктивны. Если складывается ситуация, когда сотрудник вкалывает, а продукт «не стреляет», у него появляется обоснованное предположение, что в провале виноват кто-то другой. Такая ситуация неминуемо ведёт к разрыву между теми, кто продукт разрабатывает, и теми, кто его продаёт/продвигает. Непонимание между бизнесом и разработкой для продуктовой компании может оказаться фатальным.

PandaDoc:

Овертаймы у меня были и в аутсорсе тоже. Разница лишь в отношении к ним. В продукте понимаешь, что твоя активность напрямую влияет на ваше общее дело, и я не воспринимаю здесь овертаймы как что-то особенное.

Weavora:

Мне лично история про овертаймы больше видится в аутсорсинге, когда есть внешний заказчик, у которого могут «гореть» сроки или когда на одного человека «вешается» сразу несколько проектов. Если говорить о продукте, то тут сроки (если это не критичный фикс) не так важны. Задача легко может занять больше времени, если в процессе вносить какие-то улучшения. Результат должен нравится пользователям, поэтому качество важнее скорости. Другое дело, что мы стараемся дробить крупные задачи на более мелкие. Их легче оценить и быстрее сделать. Зависнув на одной задачей, теряешь азарт.

Как свести овертаймы к минимуму?

ArtyLine:

Планирование + работа с мотивацией людей. Дело в том, что овертаймы могут появляться не из-за большого количества самой работы, а из-за нежелания за неё браться (сложно либо скучно). Поэтому народ до последнего ждёт, а потом жёстко овертаймит перед дедлайном — ведь большую часть времени ни черта не делали. Решение в данном случае — только здоровая мотивация.

Раньше бывало, что муж забирал у меня зарядку от ноутбука, чтобы я ночью не работала, потому как потом ходила раздражённая, уставшая и злая, и это сказывалось на состоянии всей семьи. Поэтому сейчас довольно жёстко разделяю дом и работу, иногда силой.

Belka Games:

Вопрос со звёздочкой. 🙂 Первое, что приходит на ум: лучше планировать, но здесь речь о том, чтобы закладывать больше времени на фичи, а это не панацея для бизнеса и имеет свои риски.

Fibery.io:

Всячески порицать овертаймы и наделять их негативным имиджем. Люди должны понимать, что если постоянно работают в овертайме, то что-то где-то не так.
Выгонять людей в отпуск. Хорошая практика — не давать накапливать выходные дни. А то есть отдельные фанатики, которые могут работать без отпуска года три, а потом всё, конец.
Не компенсировать овертаймы финансово, иначе это приведёт к их поощрению.
Нанимать достаточное количество людей для выполнения работы.
Но если уж очень надо, то форс-мажор должен компенсироваться дополнительным отпуском: 1 день отпуска за 1 день овертайма.

Нужно понимать, что люди очень разные. Кому-то 40 часов в неделю уже тяжело, а кому-то 60 нормально. Поэтому нужно предоставлять свободу выбора. Свободная рабочая неделя без тайм-трекинга — самое то.

GantPro:

Умножайте эстимейт на три и добавляйте ещё две недели.

Octonion Technology:

В продуктовой компании часто случается, что хочется выкатить новую функциональность как можно скорее. Это выливается в попытки обмануть себя и заниженные оценки. Также разработчикам по какой-то причине тяжело даётся понимание, что необходимо закладывать время на тестирование и починку багов. Инициатива в решении этих проблем должна исходить сверху. Важно привить команде культуру объективной оценки времени на выполнение задач. Лидам необходимо принимать во внимание не только экономические и технические факторы, но и то, на что способна команда. Учиться жонглировать имеющимися ресурсами и находить ценность в промежуточных результатах.

PandaDoc:

Банальный ответ — лучше планировать. Не думаю, что есть серебряные пули.

Rozum Robotics:

А зачем?

ОВЕРТАЙМ — это… Что такое ОВЕРТАЙМ?

«ОВЕРТАЙМ» — (от англ. overtime сверх срока) сверхурочное время; проведение погрузочно разгрузочных операций в нерабочее время за оплату по повышенному тарифу. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр … Экономический словарь

овертайм — оверт айм, а … Русский орфографический словарь

Овертаймы: причины со стороны заказчика и цена

xxx: Пришёл в понедельник на работу и в кружке обнаружил ещё влажный пакетик чая. Предварительно охренев, вспомнил, что пахал оба выходных. © баш

В моей практике была ситуация: пришел на собеседование кандидат, вроде всё хорошо, всё толково рассказывает, но… Когда слушает вопрос — явно теряет нить где-то на третьем предложении. Смотрит куда-то в сторону, переспрашивает… Что такое? «Не выспался», говорит. Причина поиска новой работы — на старой уже три месяца работает без выходных минимум по 12 часов в день.

TLDR: не перерабатывайте сами и не заставляйте других. Звучит как совет от кэпа? Причем совет, которому сложно следовать? Тогда давайте посмотрим, что, почему и как приводит к овертаймам. Будет много баек, взглядов на ситуацию с разных сторон и сколько-то четких рекомендаций.

Почему заказчикам нравятся овертаймы

Распространено мнение, что овертаймы появляются из-за жадных и глупых заказчиков. На самом деле не совсем. Давайте рассмотрим, почему.

«Вне зависимости от того, что мы определили или нашли, мы понимаем и искренне верим, что каждый делал лучшее из того, что мог, беря во внимание их знания, умения, навыки, ресурсы и обстоятельства на тот момент.» © Prime Directive

Заказчики — чаще всего не дураки. У дураков обычно нет денег, чтобы оплатить работу программистов.

Большинство заказчиков — не айтишники, и очень часто привыкли к гораздо более предсказуемому процессу работы. Грубо говоря, если рабочий за 8 часов закручивает 800 гаек, то за 9 он закрутит 900. При этом в голове очень легко формируется модель «Меньше работает — меньше выход. Больше работает — больше выход».

Когда заказчик начинает работать с айтишниками, он видит, что во время выходных и праздников дело или стоит, или движется гораздо медленнее, чем в будни. Модель подтверждается? Да! Хотя если вдуматься, то подтверждается только первая часть «Меньше работают — меньше выход».

Что происходит с эффективностью

Быстрый гугл (тыц, тыц, тыц) подсказывает, что овертаймы снижают общую эффективность. Биология, психология и всё такое.

У меня была ситуация, когда на одном из моих стартап-проектов заказчики внезапно узнали о существовании сильных конкурентов. Оказывается, мы отстали в разработке минимум на год, скорее даже на три. Пытаться догнать было безнадежно, и мы приняли решение сделать pivot — выкинули почти весь код и за три месяца написали прототип. Там был очень жесткий дедлайн: мы либо успевали к конференции и на ней находили инвесторов, либо проект закрывался. Мы успели.

Я с самого начала проекта мерил эффективность в стори-поинтах. Так вот, по прошествии этих трех месяцев эффективность команды упала примерно втрое, и выровнялась только через два месяца.

Мне было бы интересно провести хорошее исследование в какой-нибудь крупной IT-фирме на эту тему, пока не вижу, кто бы его заказал и оплатил. Ниже мои субъективные выводы:

Овертайм — это работа в кредит под высокий процент;
Овертаймы позволяют добиться ускорения «сейчас» за счет замедления «потом»;
Кредит придется вернуть. Если ты выпил два литра воды, то через какое-то время их придется вернуть во внешний мир. Особенно — если пил из грязной лужи мутного техзадания;
Ставка по кредиту — процентов 30-40 в месяц;
Заказчики обычно не знают ставки по кредиту либо считают, что смогут соскочить до выплаты.

А что же обычно в подобной ситуации видит заказчик? Через какое-то время после начала овертаймов становится заметно, что вроде бы сотрудники работают больше, а выхлопа как-то маловато. Очень часто заказчики в такой ситуации находят простое, понятное и абсолютно неверное решение: низкая продуктивность — результат обмана, саботажа и низкой квалификации, как со стороны менеджеров, так и со стороны сотрудников. Ситуация усложняется тем, что иногда это правда. Имею в виду «Берем миддла и продаем как синьора» и «Берем синьора и в середине проекта тихо перебрасываем его на другой проект» и другие способы заработать больше или повысить зарплаты.

Вторая бизнес-модель

Кроме менеджеров, которые обманывают клиентов, есть и директора, которые строят бизнес-модель на овертаймах. Выглядит это так:

Нанимаешь трудоголика-перфекциониста;
Даешь задачу, просишь эстимейт. Давишь на «А профи делают это втрое быстрее». Часто даже давить не надо, программисты обычно занижают оценку в разы;
Человек проваливает или срок, или качество;
Говоришь: «ты не спец, сделай нормально на выходных». Усиливаешь через «ты подводишь фирму». Если это не срабатывает или давление оказывается слишком трудоемким — моментально выгоняешь. Такой человек не подходит для этой бизнес-модели. «Вы слишком слабы и не можете работать в нашей фирме. До свидания»;
Человек пашет, не поднимая головы;
Человек устает и делает ошибки;
Говоришь «Что-то слабовато совсем, старайся лучше»;
Человек работает без продыху и даже не заикается про повышение зарплаты или отпуск;
Повторяешь пункты 2-8;
Через полгода-год-полтора человек выгорает и дохнет. Заменяешь на нового. Ты получил с большой скидкой овертаймы от классного спеца;
Профит!

Да, сгоревший программист рано или поздно уйдет на новое место к новому менеджеру, а через небольшое время этот менеджер придет в гугл или к консультантам с вопросом «Как мотивировать злобных пофигистов?»

Почему люди не уходят оттуда в первую неделю — отдельная большая тема. Большинство — остается.

Компаний, которые зарабатывают таким способом — не очень много, но они есть. Я лично столкнулся с тремя, еще о нескольких слышал. Категорически не одобряю. Управление чужой самооценкой — это один из мощных инструментов мотивации. Похвалил и поощрил — самооценка растет, поругал или не заметил — самооценка падает. Хвалить надо раз в пять чаще, чем ругать. За подробностями — гуглить «линия Лосада».

Мотивация заказчика

Мир у нас быстрый и непредсказуемый. Бизнесмен-заказчик очень часто не знает, что его ждет в будущем. К примеру, 95% стартапов проваливаются, и это тревожит заказчиков. Страх говорит: «Будущее непредсказуемо, ты не контролируешь ситуацию». Страх убивает разум, вызывает гнев и желание усилить контроль.

Что же может контролировать заказчик в процессе разработки? Крупные фичи? Так они редко бывают и сложно выделить конкретного человека. Стори поинты? Так они абстрактные и похожи на обман. Что осталось? Рабочее время! Вот его и очень хочется взять как KPI.

Если присмотреться к рабочему времени внимательно, то начинаешь видеть, что кроме кодинга есть еще и совещания, опоздания, чай, телефон, личная почта, новости, политика, перекуры, флирт, фаллосометрию и треп на отвлеченные темы. Я много лет работал с таймтрекером. Не для фирмы, для себя — честно записывал все отвлечения более пяти минут. Так вот, хорошо когда у меня получалось 6 часов именно работы в день. Как я понимаю, это норма для 95% людей.

Имеем последовательность: заказчик не понимает происходящего → будущее выглядит непредсказуемым → страшно → хочется контролировать ситуацию → самый простой рычаг — это контроль рабочего времени → люди выглядят бездельниками.

Жажда власти тоже может быть причиной, но это я вижу гораздо реже.

Выводы

Итак, почему же заказчики хотят овертаймы на самом деле:

Заказчику действительно очень важна скорость здесь и сейчас. Не важно, за какую цену, потому что если не успеем — то бизнес сдохнет.
Заказчик не знает, что овертаймы это работа в кредит.
Заказчик выжимает из людей максимум, а потом выкидывает.
Заказчику тревожно и страшно. А иногда — хочется власти.

Однако рабских контрактов в IT я не видел, так что без добровольного согласия овертаймы невозможны. В следующей части рассмотрим вторую сторону овертаймов — с позиции сотрудников.

Сверхурочные | nidirect

Сверхурочная работа обычно означает любую работу сверх основного рабочего времени, указанного в вашем контракте. Правила гласят, что большинство работников нельзя заставить работать в среднем более 48 часов в неделю, но они могут согласиться работать дольше. Это соглашение должно быть составлено в письменной форме и подписано вами.

Сверхурочная работа

Нет законного права оплачивать сверхурочную работу и минимальных установленных законом уровней оплаты сверхурочных, хотя ваша средняя ставка оплаты не должна опускаться ниже национальной минимальной заработной платы.

Ваш трудовой договор должен включать подробную информацию о ставках сверхурочной оплаты и о том, как они рассчитываются.

Ставки сверхурочных варьируются от работодателя к работодателю, некоторые будут доплачивать за рабочие выходные или праздничные дни. Другие этого не сделают.

Отгул вместо оплаты за сверхурочную работу

Вместо оплаты сверхурочной работы некоторые работодатели предлагают «выходной». Это согласовывается между вами и вашим работодателем, и вы обычно уезжаете в то время, которое устраивает работодателя.

В некоторых компаниях есть правила, определяющие, когда можно взять выходной, но другие назначают его в индивидуальном порядке.

Сверхурочные и оплата отгулов

Работодатель должен учитывать гарантированную и негарантированную сверхурочную работу при расчете установленных законом отпускных. Если добровольная сверхурочная работа является «нормальным вознаграждением», работодатель может также принять это во внимание при расчете отпускных.

Сверхурочные обычно не учитываются при оформлении оплачиваемого отпуска по беременности и родам, отцовского отпуска или отпуска по усыновлению.Однако это принимается во внимание, когда гарантирована сверхурочная работа, и вы должны работать сверхурочно в рамках вашего трудового договора.

Есть ограничения на сверхурочную работу

Ваш трудовой договор должен включать условия сверхурочной работы. Вы должны работать сверхурочно, только если это указано в вашем контракте.

Даже если это так, обычно вас нельзя заставить работать в среднем более 48 часов в неделю.

Если вам сказали работать больше, чем это, и вы не хотите этого делать, вам следует сначала обсудить это с вашим работодателем.

Если ваш контракт не гарантирует вам сверхурочную работу, ваш работодатель может запретить вам его работать. Но ваш работодатель не должен дискриминировать вас или запугивать вас, позволяя другим работать сверхурочно, отказывая вам в такой возможности.

В вашем трудовом договоре должно быть указано, каковы ваши обычные рабочие часы и дни, и это может включать или исключать работу по воскресеньям. Считается ли это сверхурочной работой, зависит от вашего трудового договора.

Работники букмекерских контор и розничных магазинов могут отказаться от работы в воскресенье.

Сверхурочная работа для частично занятых

Если иное не указано в их трудовом договоре, работодатели обычно оплачивают сверхурочные только работникам, работающим неполный рабочий день:

часов больше, чем указано в их контракте (хотя иногда они могут просто получить свою обычную ставку)
больше, чем нормальная продолжительность рабочего времени штатных сотрудников (когда они должны получать дополнительные выплаты, если их получают штатные сотрудники)
несоциальных часа, за которые штатный сотрудник будет получать больше

Закон требует, чтобы к работникам, занятым неполный рабочий день, относились менее благосклонно, чем к сотрудникам, работающим полный рабочий день.

Изменения в схемах работы

Вашему работодателю может потребоваться изменить ваши условия или стиль работы из-за деловых или экономических факторов. Однако ваш трудовой договор может быть изменен только в том случае, если вы и ваш работодатель согласны с этим.

Изменение условий работы без вашего согласия является нарушением договора.

Как управляется сверхурочная работа

Во-первых, проверьте свой трудовой договор, чтобы узнать, как рассчитывается сверхурочная работа и какие должны быть ставки оплаты.Если у вас нет письменного контракта, вам может быть полезна статья о трудовых договорах.

Помните, что по закону ваш работодатель должен предоставить вам письменные положения и условия в течение двух месяцев после начала работы.

Что делать дальше

Если что-то непонятно, обратитесь к работодателю. Возможно, вам будет полезно попросить представителя сотрудника, например, представителя профсоюза, помочь вам.

Вам также следует ознакомиться с бумагами, которые вам выдали при начале работы, такими как письменное изложение условий и справочник сотрудника, если он был предоставлен.

Куда обратиться за помощью

Агентство по трудовым отношениям предлагает бесплатные, конфиденциальные и беспристрастные консультации по всем вопросам трудовых прав.

Advice NI предлагает бесплатные и беспристрастные консультации.

Если вы являетесь членом профсоюза, вы можете получить от них помощь, совет и поддержку.

Оплата сверхурочной работы и свободное время: инструмент рабочего времени и сверхурочной работы

Для большинства сотрудников сверхурочная работа начинается после того, как сотрудник отработал более 44 часов в рабочей неделе. Это означает, что они должны получать сверхурочную оплату за время, отработанное сверх 44 часов в рабочую неделю. Однако некоторые сотрудники работают на должностях, где порог сверхурочной работы составляет более 44 часов в рабочую неделю или где право на оплату сверхурочной работы не применяется. Для получения дополнительной информации посетите Руководство по специальным правилам и льготам в стандартах занятости.

Оплата сверхурочной работы в 1,5 раза превышает обычную ставку оплаты труда работника. (Это часто называют «время с половиной»). Например, для сотрудника, у которого обычная ставка составляет 15,00 долларов в час, будет сверхурочная ставка в размере 22,50 долларов в час (15 × 1,5 = 22,50). Таким образом, работник должен получать оплату в размере не менее 22,50 долларов в час за каждый час, превышающий 44 часа в рабочую неделю.

Сверхурочные рассчитываются еженедельно

Закон о стандартах занятости ( ESA ) не дает работнику право на сверхурочную оплату за работу в день, превышающее его или ее обычный рабочий день (если это не приводит к тому, что работник работает более 44 часов в день). в рабочую неделю).Однако некоторые сотрудники имеют право на ежедневную оплату сверхурочных в соответствии с их трудовым или коллективным договором.

Если работник имеет более одной регулярной ставки оплаты за выполненную работу и в течение рабочей недели работник выполнял работу для работодателя сверх порога сверхурочной работы, работодатель должен рассчитать сверхурочную работу, используя соответствующую ставку оплаты за каждую сверхурочную работу. час отработал.

Часы работы могут быть усреднены в течение двух или более рабочих недель до максимум четырех недель для целей оплаты сверхурочных, если сотрудник заключил действующее электронное или письменное соглашение об усреднении.Соглашение об усреднении должно отвечать определенным требованиям.

Соглашения об оплачиваемом отпуске вместо оплаты сверхурочных

Сотрудник и работодатель могут договориться в электронном или письменном виде о том, что работник будет получать оплачиваемый отпуск вместо оплаты сверхурочных. Это иногда называют «отложенным» временем или «свободным временем». Если сотрудник согласился использовать сверхурочные часы, ему или ей должно быть предоставлено 1,5 часа оплачиваемого свободного времени за каждый час сверхурочной работы.

Оплачиваемый отпуск должен быть взят в течение трех месяцев после недели, в которой была заработана сверхурочная работа, или, если сотрудник соглашается в электронном или письменном виде, его можно взять в течение 12 месяцев.

Если работа сотрудника заканчивается до того, как он или она взяли оплачиваемый отпуск, ему должна быть выплачена оплата за все неиспользованное время в банке. Он должен быть выплачен не позднее, чем через семь дней после даты окончания работы или в следующий день выплаты зарплаты работнику.

Центр информации о стандартах занятости
416-326-7160 (Большой Торонто)
1-800-531-5551 (бесплатно по всей Канаде)
1-866-567-8893 ( TTY для слабослышащих)

Стоит ли сверхурочная работа? 5 профессионалов ответят честно

glasses

Как человек, который значительную часть своей послевузовской жизни посвятил фрилансу, меня очаровывает концепция сверхурочной работы: у вас есть опция , чтобы работать дольше, чем вы подписали, и вам будут платить подробнее ? Что это за мир грез ?!

Когда я начал работать фрилансером полный рабочий день, я работал более 40 часов в неделю, просто пытаясь свести концы с концами.На написание хорошо проработанной статьи из 500 слов в начале могло уйти больше часа. Перевод того, что мне платили за штуку, на почасовую ставку, сделал мой доход довольно смехотворным. В конечном итоге я бы работал значительно больше часов, чем на традиционной позиции с 9 до 5, но моя ставка была фиксированной — я не получал никакой выгоды от дополнительной работы. Теперь, конечно, я могу сделать то же самое менее чем за половину этого времени, и я могу взимать плату, которая гораздо более справедлива с моим опытом и уровнем качества, которое я могу предоставить.

Когда сверхурочная работа не окупается с финансовой точки зрения?

Поэтому, когда я слышу о том, что у людей есть возможность работать сверхурочно, я не могу не чувствовать легкую зависть. До тех пор, пока я не услышу о том, что это не всегда необязательно, а иногда даже не оплачивается. У меня есть друзья, получающие зарплату, которые в конечном итоге остаются допоздна и рано выходят на работу только потому, что этого требуют их должностные обязанности, и они даже не получают финансовой выгоды за все эти долгие часы. Напротив, у меня была одна подруга, которая занималась медиабаингом и получала половину оплаты за (значительные) сверхурочные часы, которые она отработала, но она ненавидела все остальное в своей работе и в конечном итоге уволилась без особого плана.

Мы много слышим о балансе работы и личной жизни, и я полностью верю в важность проведения свободного времени. Конечно, быть частью любого бренда означает присутствовать в социальных сетях, а работа в СМИ требует время от времени проводить нетрадиционные часы. Однако идея сверхурочной работы означает гораздо больше, чем просто выполнение дополнительной работы здесь и там: она снижает вашу способность поддерживать график вне работы. Мне нравится то, что я делаю, и, как правило, я не против придерживаться более полного графика, но я также знаю, как важно убедиться, что то, над чем я работаю, действительно того стоит, как в личном, так и в финансовом отношении.

Вот почему меня так восхищает то, что побуждает людей работать сверхурочно, особенно на незавершенной работе. Эта ветка Reddit, в частности, вызвала мое любопытство. Dachshundmom задала этот вопрос другим пользователям, чтобы взвесить их, когда они решали, принимать ли предложение на особо требовательную должность с большим количеством ОТ:

Я ищу предложение о работе, где было бы очень много стресса и много (оплачиваемых) сверхурочных (минимум 20 часов в среднем, и гораздо больше в часы пик).Плата составляет 18 долларов в час за 40 часов (около 36 тысяч долларов) плюс полные льготы (здоровье, стоматология, 401 тысяч долларов, PTO), которые мы действительно могли бы использовать. Меня беспокоит выгорание, но есть возможность существенно повлиять на наше финансовое будущее.
Если у вас была или была работа, на которой вы постоянно тратили много ОТ, стоило ли это стресса и времени, потерянного с семьей? Вы бы сделали это снова? Какие цели вы смогли достичь благодаря этому?

Благодаря тому, что они задали конкретные вопросы, члены сообщества взвесили свой собственный опыт работы с тяжелыми задачами ОТ и оценили, считают ли они, что они того стоят или устойчивы.Эти личные анекдоты дают некоторые полезные советы людям, рассматривающим возможность смены должности или карьеры, и они служат всегда долгожданным напоминанием о том, что вам нужно учитывать каждый аспект работы — помимо заработной платы — при принятии решения, принимать ли предложение или нет.

Как рассчитать, стоит ли сверхурочная работа

1. «Я работаю в банковской сфере, минимальная продолжительность которой составляет 50 часов, обычно 55 часов, а иногда и 60-70 часов (рабочие выходные и т. Д.). Это умеренно стрессово — было бы еще более напряженно, но меня это особо не волнует.Он платит очень хорошо (шесть младших цифр).

Как я к этому отношусь?

Я ненавижу это. Как раз сегодня выполняя надоедливое задание, которое меня не интересовало и которое не казалось мне каким-либо влиянием, я подумал, что если бы меня сегодня уволили, было бы неплохо. Я занимаюсь этим только из-за денег — дело в том, что мне они оба не нужны (или, по крайней мере, не трачу их), поэтому не получайте от этого много, а также отчаянно нуждаюсь в большем из-за того, как много стоит купить квартиру здесь. Я также ненавижу тот факт, что я трачу больше половины своего времени бодрствования, добираясь до офиса или сижу в офисе — в жизни должно быть что-то большее.В общем, довольно жалко.

Теперь, хотите знать, когда я был самым счастливым в жизни? Когда я совмещал 3 разных работы и похожие на работу действия, на это уходило, вероятно, не менее 60 часов, а часто и 70+. И это тоже было чертовски тяжело… Мне все это нравилось.

Разница заключалась в том, что мне нравилось то, что я делал тогда, а не сейчас — я не чувствовал, что трачу свою жизнь впустую в обмен на деньги. Кроме того, эти деньги тогда имели значение и казались более «эффективными» ». — rand652

2.«Однажды в 19 лет у меня была работа, где я зарабатывал 700 долларов в неделю после уплаты налогов в качестве грумера-новичка. В среднем более быстрые грумеры зарабатывали 1000 долларов в неделю. Никогда в жизни я не был таким несчастным, работая по 11-12 часов в день, часто шесть дней в неделю. (Это все было на комиссию, к вашему сведению).

Это стоило ОДНОГО года. Я скопил кучу денег, купил наличными свою первую машину и поехал в Европу. Было ли это устойчивым? Не в списке! Я пропустил каждый отпуск с семьей, потерял всех своих друзей и был ужасно истощен.Было только время для работы, сна и пенных ванн. Я не могу себе представить, чтобы поддерживать отношения или даже S.O. не говоря уже о всей семье с часами, в которые вы говорите.

Деньги важны в реальной жизни, и это отличная возможность. Подумайте о том, чтобы устроиться на работу на один год. Обсудите это с семьей — планируйте свидания, посмотрите, какой излишек дохода сверх вашего текущего бюджета вы можете сэкономить. Вы можете делать что угодно за один год. Затем решите, работает ли это для вас всей семьей. Если это окажется слишком много, у вас будет еще одна отличная отметка в вашем резюме и деньги на пенсию / колледж в будущем.Но один год — это немного ». — приводной корпус

3. «Я очень много работаю на стрессовой работе, которая регулярно заставляет меня работать сверхурочно. Я делаю это по 2 причинам: А) Мне нравится моя работа. Мне нравится то, чем я занимаюсь на самом деле. Это может быть важнее, чем многие думают. Б) У меня много целей, связанных с моим финансовым положением. Так что я довольно часто работаю от 60 до 80 часов в неделю. Однако, когда он медленный (редко), я могу работать всего 28-30 часов. (Я могу более или менее составить свой собственный график в это время.)

Хотя я регулярно работаю сверхурочно, я легко могу жить так же, как и без 30 часов в неделю, так что все сверхурочные деньги идут на достижение моих целей. Я могу наслаждаться плодами многих из этих целей в свободное от работы время и когда я работаю в эти 30 часов в неделю. Короче говоря, оно того стоит для меня, потому что я давно видел, на что способны тяжелая работа и разумное инвестирование. Необязательно быть генеральным директором, чтобы стать миллионером и пользоваться этими льготами, но нужно много работать.” — с двойной гайкой

4. «Я работал 3 года по 18,50 в час в среднем 50 часов в неделю в год (то есть иногда 60-70, иногда 40, и у нас был месяц оплачиваемого отпуска). Я думаю, что брал домой 60 тысяч с ежемесячным бонусом. Это было хорошо и плохо. Иногда я был сварливым и уставшим, но больше ценил свободное время. Это помогло мне накопить большие сбережения, чтобы выплатить весь мой долг, поддержать мою жену, пока она учится на дневном отделении, и накопить мои 401 тыс.Я устроился на офисную работу ровно 40 лет около 9 месяцев назад; Я очень сожалею об этом, поскольку сверхурочная работа — это даже не вариант. Сейчас я зарабатываю 48k, и здесь отстойный бонус, и мне пришлось занять деньги из моих 401k.

В любом случае, если бы я был на вашем месте, и у вас есть какое-то дерьмо, за которое вы бы хотели расплатиться. Делайте это как можно дольше, найдите 40-часовую работу, если перегорели. Вся эта работа даст вам достаточно времени, чтобы пополнить свое резюме ». — johnnytexas

5. «Я начал работать в моей нынешней компании в 18 лет.00 / час с множеством возможностей сверхурочной работы и большой кучей студенческих ссуд. Я решил работать каждый доступный сверхурочный день, пока мои ссуды не будут выплачены полностью, что было довольно прибыльно, но 12-часовой рабочий день сделал эту работу довольно частой 84-часовой рабочей неделей без выходных в течение первого года. Из-за этого я смог выплатить более 30 тысяч студенческих ссуд менее чем за год, и при этом у меня все еще остается 15% от моих 401 тысяч и максимально на IRA Roth. Для меня это того стоило, но ваши результаты могут отличаться.Кстати, я получаю удовольствие от своей работы, так что, вероятно, это сделало ее намного проще.

В качестве дополнительного плюса я смог получить несколько повышений, а затем повышение в течение первых двух лет за то, что приложил дополнительные усилия, даже если это было чисто для личной выгоды! » – Jg1989

Холли — управляющий редактор Financial Diet. Подпишитесь на нее в Twitter или отправьте ей свои идеи по адресу [email protected]!

Изображение с Unsplash

Дополнительная работа и сверхурочная работа — tyosuojelu englanti

Обратите внимание: 1 января 2020 года вступила в силу новая редакция Закона Финляндии о рабочем времени. Информация на этом веб-сайте основана на новом Законе. Здесь вы можете найти контент в соответствии со старым Законом.

Что такое дополнительная работа?

Дополнительная работа определяется как работа, выполняемая по запросу работодателя вне обычного рабочего времени работника, но без превышения установленного законом предела для обычного рабочего времени.Нормальная продолжительность рабочего времени сотрудника может быть ниже установленного законом предела на основании трудового или коллективного договора.

Пример:

Сотрудник регулярно работает шесть часов в день.
Однажды сотрудник работает восьмичасовую смену.
Разница между нормальным рабочим временем сотрудника и фактическим количеством отработанных часов, т. Е. Двумя часами, считается дополнительной работой.

Если рабочее время сотрудника не указано в его трудовом договоре, считается, что у него переменная продолжительность рабочего времени по смыслу статьи 11 Закона о рабочем времени, и требуется согласие сотрудника для того, чтобы он оставался на работе в нерабочее время. за них поступил в сменный состав.Сотрудники с переменным рабочим временем могут дать согласие на дополнительную работу в индивидуальном порядке или на определенный короткий период времени.

Компенсация за дополнительную работу

В соответствии с Законом о рабочем времени, за любую дополнительную работу должна выплачиваться как минимум сумма, эквивалентная заработной плате, выплачиваемой за согласованные часы. Сотрудникам также может быть предоставлено свободное время вместо всех или некоторых дополнительных часов.

Любой оплачиваемый отпуск, предоставляемый вместо денежной компенсации, должен быть разрешен для использования в течение обычного рабочего времени сотрудника и в течение периода шести месяцев с даты выполнения дополнительной работы, если иное не согласовано между сотрудником и сотрудником. работодатель.

Несколько коллективных договоров содержат положения об оплате труда работников за дополнительную работу, которые отличаются от положений Закона о рабочем времени.

Что такое сверхурочные?

Сверхурочная работа определяется как рабочее время, превышающее предельное значение для обычного рабочего времени, установленное в Законе о рабочем времени. Однако часы, отработанные сверх установленного законом предела для обычных рабочих часов, считаются сверхурочными только в том случае, если работа выполняется по запросу работодателя и с его одобрения.

С другой стороны, нельзя приказать сотрудникам работать сверхурочно против их воли. В идеале согласие следует запрашивать отдельно для каждого случая, когда сотрудник должен работать сверхурочно. Однако сотрудники также могут дать согласие на сверхурочную работу в течение определенного короткого периода времени, если это целесообразно, учитывая характер работы. Эти положения призваны гарантировать, что работодатели не могут по контракту требовать от своих сотрудников сверхурочной работы, а сотрудники не могут по контракту брать на себя обязательства работать сверхурочно, когда это необходимо.

Ежедневная сверхурочная работа означает любое количество часов, отработанных сверх установленного законом предела для обычных ежедневных рабочих часов. Еженедельная сверхурочная работа означает любые часы, отработанные сверх установленного законом предела для обычных еженедельных рабочих часов, за исключением часов, которые считаются ежедневными сверхурочными. Например, если сотрудник работал восемь часов каждый день с понедельника по пятницу (всего 40 часов), а затем работал 12 часов в субботу, первые восемь часов считаются еженедельной сверхурочной работой, а последующие четыре часа считаются ежедневной сверхурочной работой. и поэтому не учитываются в еженедельной сумме сверхурочных.

В случае сотрудников с периодическим графиком работы сверхурочные означает любые часы, отработанные сверх обычного рабочего времени, усредненные за двухнедельный или трехнедельный период. Другими словами, сверхурочные часы этих сотрудников не могут быть рассчитаны до конца каждого периода корректировки.

Ниже приведен пример расчета сверхурочных часов для сотрудника, который обычно работает восемь часов в день и 40 часов в неделю, что является законодательно установленным потолком для обычного рабочего времени (согласно разделу 5, подразделу 1 Рабочих часов. Закон):

	Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс	Итого
Согласованное рабочее время (согласно трудовому договору или сменному расписанию)	8	8	8	8	8	—	—	40
Фактическое отработанное время	12	12	12	12	12	12	12	84
Сверхурочные в день (сверх восьми часов)	4	4	4	4	4	4	4	28
Еженедельная сверхурочная работа (исключая ежедневную сверхурочную работу, i.е. 12-8 часов)	—	—	—	—	—	8	8	16

Накопление сверхурочных в случае сотрудников с гибким рабочим графиком или с гибким графиком работы график рабочего времени

В случае сотрудников, которые имеют гибкий рабочий график, ежедневная сверхурочная работа означает любые часы, отработанные сверх восьми часов в день, а еженедельная сверхурочная работа означает любые часы работы в те дни, которые сотрудник должен, согласно списку смены, иметь выключены, и это отнимает у сотрудника общее недельное время сверх 40 часов, но не считается ежедневной сверхурочной работой.

В случае сотрудников, которые работают по гибкому графику рабочего времени, ежедневная сверхурочная работа означает любые часы, отработанные сверх восьми часов в день, а еженедельная сверхурочная работа означает любые часы, отработанные в те периоды недели, которые должны, согласно договоренности. , быть свободным временем для сотрудника и не считаются сверхурочными.

Сотрудников с гибким графиком работы или с гибким графиком рабочего времени необходимо попросить отдельно для выполнения дополнительной работы или сверхурочной работы.Любые часы, в течение которых сотрудник работает сверх своего гибкого рабочего времени или часы, требуемые в соответствии с его гибким графиком рабочего времени по выбору, не являются ежедневными сверхурочными.

Как правило, сверхурочные начинают накапливаться, как только работник отработал восемь часов за один день и продолжит работу по просьбе работодателя. Если для сотрудника согласован период корректировки гибкого рабочего времени, порог между тем, что является сверхурочным, а что нет, может зависеть от обстоятельств.

Работодатели должны стремиться установить четкие правила, в соответствии с которыми рассчитывается дополнительная работа и сверхурочные часы, и четко сообщать об этом всем сотрудникам, которые работают по гибкому графику или с гибкими графиками рабочего времени. Для обеих сторон важно заранее знать, когда работа выполняется по запросу работодателя и поэтому считается сверхурочной работой, а не сотрудником, который просто пользуется своим гибким рабочим графиком или выбирает работу в свободное время.

Как только сотрудник с гибким графиком работы отработал максимальное количество часов, разрешенное схемой, он больше не может использовать гибкость схемы для накопления большего количества часов. Если не согласовано иное, хорошее практическое правило: любые часы, отработанные сверх обычного рабочего времени сотрудника, считаются сверхурочными, если работа выполняется по запросу работодателя и работодатель осведомлен о том, что работник уже отработал максимальное количество часов. часов, разрешенных по их схеме гибкого рабочего времени.

Компенсация за сверхурочную работу

Работники имеют право на более высокую ставку заработной платы за любую сверхурочную работу. В качестве альтернативы, сотрудники могут получать вознаграждение за сверхурочную работу, предоставляя им оплачиваемое свободное время вместо всех или некоторых сверхурочных часов. Количество свободного времени вместо него определяется на основе процентов надбавки к оплате сверхурочных. Если не согласовано иное, любой оплачиваемый отпуск, предоставляемый вместо денежной компенсации, должен быть разрешен для использования в течение шести месяцев с даты, когда были отработаны сверхурочные часы.

Коллективные договоры могут содержать положения об оплате труда сотрудников за сверхурочную работу, которые отличаются от положений Закона о рабочем времени. Ответственность за принятие этих положений во внимание несет работодатель.

Ежедневная и еженедельная сверхурочная работа

Повышение обычной заработной платы сотрудника на 50% производится за первые два часа ежедневной сверхурочной работы и на 100% увеличение за любые последующие часы.

За еженедельную сверхурочную работу выплачивается 50% -ная надбавка к обычной заработной плате.

Если работник регулярно работает в течение максимального рабочего времени, разрешенного Законом о рабочем времени, то ежедневная и еженедельная оплата сверхурочной работы должна рассчитываться отдельно.

Оплата сверхурочных в контексте работы на основе периода

В отношении сотрудников, имеющих график работы на основе периода, любые часы, отработанные сверх полных часов, необходимых в течение каждого двухнедельного или трехнедельного периода, дают право работнику ,

в случае двухнедельного периода на 50% -ное увеличение их обычной заработной платы за первые 12 часов сверхурочной работы и на 100% -ное увеличение за любые последующие часы и,
в случае трехнедельного периода. недельного периода, до 50% увеличения их обычной заработной платы за первые 18 часов сверхурочной работы и 100% увеличения за любые последующие часы.

Закон о рабочем времени также предусматривает расчет сверхурочной оплаты в случае, если сотрудник с периодическим графиком работы не отработает полные двухнедельные или трехнедельные периоды.