Системные требования дискорда: Discord — описание, функции, где скачать

Discord как корпоративный мессенджер и не только / Хабр Хочу рассказать про использование мессенджера Discord как основного средства коммуникации в команде. Опыт может быть полезен другим командам, использующим бесплатные мессенджеры, а также всем, кто ищет пути повышения эффективности использования мессенджеров.

Discord – программа странная и выдающаяся одновременно. Почему? Хотя бы потому, что про способы работы в Discord получилась целая статья.

Что-то пошло не так

Давайте сначала разберемся, что не так с «обычными мессенджерами»: Skype, Viber и им подобными.

В данной статье я рассматриваю исключительно мессенджеры, у которых основной функционал доступен бесплатно. Да, существуют прекрасные платные программы, но они за рамками данной статьи, даже если имеют бесплатный урезанный режим.

Обычные мессенджеры устроены так, чтобы работать «из коробки» и без всякого администрирования. Это вполне здравый подход, обеспечивающий низкий порог вхождения: просто создали групповой чат и общаемся в нём. По-другому эти мессенджеры не могут, так как сложные процедуры настройки отпугнут основную аудиторию. Но, как обычно, низкие начальные вложения оборачиваются высокими эксплуатационными издержками. Какие проблемы имеем в итоге.

Разделение по темам. Чем больше пользователей в группе, тем больше количество обсуждаемых тем. Большинство тем интересны ограниченному числу пользователей группы. Подход здорового человека заключается в том, чтобы создавать тематические группы и включать в них только тех, кому тема интересна – такая изоляция уменьшает «информационный шум» от ненужного контента. Но на практике это приводит к полному хаосу. Например, имеем 10 чатов по работе, 4 чата детского сада, 3 чата многоквартирного дома и так далее. И всё это в одном пространстве имён, поэтому мы начинаем путаться в чатах. Они уползают вниз списка, забываются, потом создаются дубликаты забытых чатов, но туда забывают добавить всех пользователей. Если же количество участников примерно от полсотни и выше, то никакие параллельные чаты уже не создаются – слишком сложно поддерживать актуальный список участников. Ведется один супер-чат, содержащий все вопросы жизни, вселенной и всего такого. Результат: большие группы в мессенджерах становятся «токсичными»: контент неинтересен из-за большого количества мусора, мы присутствуем в группах только из-за необходимости.

Избыточные нотификации. Каждому знакома ситуация, когда нам приходит слишком большое количество нотификаций различных мессенджеров. Рассмотрим пример. Пусть, у нас команда из 50 человек и каждый пишет в общий чат 5 сообщений в день. Тогда каждый получит по 50*5=250 нотификаций. Если считать, что для просмотра сообщения мы отвлекаемся на 30 секунд, то 250 нотификаций съедают 250*30=7500 секунд, что составляет 2 часа! А всю команду нотификации отвлекают на время 7500*50=375000 секунд или 104 часа! Вдумайтесь: 104 человеко-часа в день или 13 человеко-дней каждый день! Это 26% ресурсов команды. Такие большие числа получаем потому, что количество людей (50 человек) в чате входит в итоговую формулу квадратично (каждый нотифицирует каждого):

50 [чел] * 5 [сообщений/чел] * 30 [сек/(сообщение*чел)] * 50 [чел] =  375000 сек

В реальности все несколько лучше, так как сообщения обычно появляются и читаются пачками. Но суть проблемы понятна: квадратичный рост потерь времени команды на нотификации. Кэп подсказывает два способа решения, но оба плохие:

• Меньше есть писать сообщений (теряется сам смысл мессенджера)
• Заглушить нотификации, читать все сообщения сразу все, когда будет время (теряется скорость реагирования на сообщения)

Discord: начало

Теперь переходим к Discord. Прежде всего заметим, что в Discord есть два режима или, скорее, «вида»: назовем их «обычный» и «сервер». Они существуют параллельно и имеют разные цели. В «обычном» виде Discord – это такой же обычный мессенджер, как и все остальные. Даже с более ограниченными возможностями, чем тот же Skype:

• в групповом чате не более 10 участников
• отправка файла не более 8 МБ (больше – с платной подпиской Nitro)
• показ видео и экрана с разрешением 720p (больше – с платной подпиской Nitro)
• одно сообщение не более 2000 символов

Обычный вид используется для коммуникации 1-на-1 и для мелких кратковременных групповых чатов. В общем, тот же «обычный мессенджер». В контексте данной статьи этот режим не особо интересен, сразу переходим к серверному виду.

Сервер

Чтобы работать с сервером, надо этот самый сервер иметь. Для определенности будем считать, что мы сотрудники стартапа «Рога и Копыта», поэтому наш сервер будет называться «РК». Создаем сервер путем нажатия на кнопку с большим знаком «+». Сервер – это уютное место, где будет проходить всё наше корпоративное общение (кроме 1-на-1, которое в «обычном» виде, вне сервера). Пользователи должны присоединиться к серверу по приглашению.

В левой панели сразу видим две новые сущности:

• Текстовые каналы. Это аналог чата, но с некоторыми особенностями и дополнительными функциями. Набор каналов сервера относительно стабилен: каналы всегда остаются на месте, не уползают вниз в истории, как в мессенджерах. Каналы удобны благодаря ролям и упоминаниям, о них далее.
  
• Голосовые каналы. В этих каналах мы общаемся голосом. Примерно как радиоприемник: нажимаем на канал (выбираем радиостанцию) и сразу же слышим поток вещания и ещё говорить сами можем. Голосовой канал – это поток, он не имеет начала и конца, нет инициатора звонка и нет самого звонка, который позовёт участников. Подключение к каналу мгновенное. Забудьте про «Я звоню, все ли готовы?» «Добавьте меня в звонок!» «Где ссылка на митинг?». Просто тык в канал — и через пол-секунды вы слышите голоса. Никакого текста в голосовых каналах нет — пишем мы в текстовые каналы. Голосовых каналов нужно столько, сколько голосовых митингов вам нужно вести параллельно. Весьма вероятно, что одного хватит.
  

Роли

Теперь переходим к инструментам Discord, которые делают его эффективным для командной работы. Прежде всего это роли. Смысл в том, что мы настраиваем права доступа не для конкретных пользователей, а для ролей и даём эти роли людям. Список разных прав, которые может иметь роль, внушает: целых 32 пункта. Кроме того, у каналов мы настраиваем, какие права имеет роль в канале: чтение, написание, удаление сообщений и т.п.

Какие роли создавать – решаем сами. Роль соответствует некоему типичному набору действий пользователя. Например, на нашем сервере сделаем такие роли:

• everyone – техническая роль, означает «все, кто на сервере»; она уже есть и удалить её нельзя.
• сотрудник – назначаем роль всем сотрудникам, она дает способность видеть в темноте все основные каналы.
• админ – имеет права администрировать всё остальное. Главнее админов только владелец сервера, который и дает роли админам.
• кандидат – это не сотрудник, а тот, кого будем собеседовать. Данная роль позволяет придти на наш сервер (по приглашению) и участвовать в удаленном собеседовании: видит он только два канала «собеседование» – текстовый и голосовой.
  
• собеседующий – сотрудник, который проводит собеседование. Это не какой-то специальный человек, а просто любой сотрудник с дополнительной ролью. Собеседующий кроме всех своих каналов видит ещё текстовый и голосовой каналы «собеседование». Остальным сотрудникам (тем, кто не хочет участвовать в собеседовании) роль не даем и они не видят эти два лишних (для них) канала.
  

Остальные роли понятны без пояснений.

Каналы

Текстовые каналы на нашем сервере могут быть, например, такие:

• #welcome – новые пользователи попадают по приглашению в этот канал и ждут, пока им дадут роли для доступа к остальным каналам. Можно настроить какое-нибудь прикольное приветствие.
• #объявления – объявления для всех; без обсуждения
• #общий – любые темы, не вошедшие в более специализированные каналы
• #разработка – понятно
• #тестирование – понятно, можно сделать видимость только для роли @тестер
• #собеседование – понятно, можно сделать видимость только для ролей @собеседующий и @кандидат
• #сервер – обсуждение настроек этого сервера, только для @админ
• #корпоратив – обсуждение встреч, тимбилдингов, корпоративов

Структура каналов, как и структура ролей, делается под наши нужды. Создаем отдельный канал для любой долгоживущей темы и населяем канал нужными людьми при помощи ролей. Чем больше каналов, тем лучше пользователи защищены от ненужной им информации: либо они совсем не видят лишние каналы (нет ролей), либо сами избавляются от канала, заглушая его. Связка роли+каналы позволяет решить описанную в начале статьи проблему разделение по темам:

• Каналы «работы» и «детского сада» не перемешаются, так как они будут в пределах разных серверов.
• Каналы не уползают вниз и не меняют порядка, они на фиксированном месте.
• Добавление даже большого количества пользователей в созданный канал делается быстро, через права ролей в канале.

Вот как работает система прав Discord в конкретных кейсах.

• Нанят новый сотрудник: даем ему нужные роли. Он автоматически попадает в правильные каналы.
• Увольнение сотрудника: выгоняем с сервера.
• Создание нового канала: обычно клонируем существующий, если нужны те же права. Настраиваем права ролей – и пользователи автоматически попадают в канал.

Для сравнения эффективности этой системы с другими мессенджерами рассмотрите такую задачку:

Убрать уволившегося сотрудника из всех рабочих чатов в <любом мессенджере>. При этом полного списка чатов нет, а создатель чатов в отпуске.

Упоминания

Упоминания – ещё одна вещь, которая делает работу в Discord эффективной. Это когда мы пишем сообщение в текстовый канал, упоминая аккаунт с помощью специального синтаксиса:

@Vasya.Pupkin Твоя ревизия сломала билд!

Можно упомянуть роль:

@тестер Помогите воспроизвести баг #12345

А вот так можно упомянуть всех, кто есть в канале (любой из этих вариантов работает):

@here Присылайте отчеты!

@everyone Присылайте отчеты!

Тут вы можете сказать: «Ха! В Skype тоже можно упомянуть через @имя. И зачем упоминать всех, какой в этом смысл? Ведь сообщение и без того обращено ко всем».
Действительно, в Skype можно написать Vasya.Pupkin. Но в Skype вся польза от упоминания в том, что во всплывающем уведомлении будет добавлено, что «вас упомянули». Наверное, в этом есть смысл, но в Discord сделали лучше. Прежде всего заметим, что в Discord есть два вида нотификаций о новых сообщениях:

• Если вы вы не были упомянуты, то нотификация слабая: красный круг в таскбаре и маленькая чёрная пипка в названии канала.
• Если же вас кто-то упомянул, то нотификация более заметная: красный круг с числом в таскбаре, на иконке сервера и в названии канала; кроме того иконка Discord в таскбаре мигает оранжевым (пока приложение не получит фокус).

Дискорда мудрость:

Поток сообщений в текстовых каналах не требует внимания, пока пользователь не упомянут.

Легко видеть, что такой подход решает описанную выше проблему избыточных нотификаций, если немного обучить пользователей правильному стилю работы. Например, такому:

1. Пока вас не упомянули, нет ничего срочного/важного для вас. Можно отложить чтение каналов до лучших времён.
   
2. Если упомянули, значит есть что-то срочное/важное, нужно сразу же прочитать.
3. Каждый срочный/важный пост должен содержать упоминание целевой аудитории.
4. Весь остальной поток сообщений в каналах тоже надо читать, но в удобное для себя время.

Как это работает на практике. Пусть, пользователи пишут в каналы сервера те же 250 сообщений в день, как в примере выше. Из них сообщений, отвлекающих от работы (с упоминанием) очень мало: упоминание одного аккаунта вообще не считаем, т.к. оно не отвлекает всю команду. Отвлекают команду только широковещательные упоминания, например:

@here Кто может проконсультировать по вопросу … ?
@here Техобслуживание сервера в 23:00, простой 5 минут.
@тестер Кто может проверить несложный баг?

И таких упоминаний в реальности очень мало, не более 2% сообщений. Обычно упоминают here когда задают вопрос не зная, кто конкретно может на него ответить. Все отвлекаются от работы и читают вопрос. Дальше люди, которым есть что сказать, остаются вести дискуссию, остальные возвращаются к своим делам. И не бойтесь, что here будет слишком много: лишний раз писать here в сообщении просто лень!

Также упоминаний не будет слишком мало. Хотя бы потому, что человек сам заинтересован позвать правильных людей упоминанием в своем посте, чтобы достичь нужного ему результата. Короче, всё это самобалансируется и получается норм. Что с остальными 98% сообщений? Их тоже надо читать, но не срочно. В удобное время с чашкой кофе прочитываем весь поток сообщений. Такое отложенное прочитывание не приводит к огромным потерям времени, как описано в начале статьи. Ведь читаем подряд, не переключая свой мозг между сообщениям и другими делами. И, что самое главное, сообщения не отрывают нас от работы.

Итого: проблема избыточных нотификаций полностью решена, и при этом обеспечено быстрое реагирование на важные сообщения.

А минусы какие?

Технические ограничения в Discord.

• Пожалуй, самое главное ограничение: видео и показ экрана только 720p (больше – с платной подпиской Nitro). Для показа кода и текста этого мало. Решение? Показывать экран через Skype или другую программу, которая хорошо это делает.
• Отправка файла в канал – не более 8 МБ (больше – с платной подпиской Nitro). Обычно хватает для всего. Если не хватает, то облачные хранилища уже изобрели.
  
• В не-серверном режиме в групповом чате не более 10 участников. Этого может быть мало. Но надо помнить, что не-серверный режим порождает избыточные нотификации (там любое сообщение считается упоминанием). Решение: использовать сервер.
• В одном сообщении не более 2000 символов; если больше, то предлагает отправить сообщение как файл.
• Поиск среди сообщений имеет много возможностей, но вот найти по заданной подстроке не может. Например, если искать «мили», то слово «фамилия» не находит.

Организационные.

• Регистрация пользователя чуть сложнее, чем в обычных смартфонных мессенджерах.
• Нужны админы (фактически, просто активные пользователи), которые изначально настроят роли и права.
• Нужно некоторое обучение пользователей, чтобы они правильно использовали упоминания и роли.
• Митинг в голосовом канале не имеет явного «звонка» в начале, который всех призывает. Будут забывать, но проблема решается напоминаниями и ипатьевским методом.

Стандартные возможности

В этой статье рассмотрены принципиальные отличия Discord от других мессенджеров, позволяющие значительно увеличить эффективность работы. А вот список мелких фич, которые типичны для мессенджеров и не являются чем-то выдающимся:

• Цитирование. Упоминание сразу включено в цитирование.
• Форматирование: стандартный набор. Полужирный, курсив, подчеркнутый, зачеркнутый, моноширинный.
• Подсветка синтаксиса: есть для некоторых языков.
• Вставка картинок, GIFок, ссылок.
• Смайлики
• Добавка смайликов-реакций под сообщения. Видно количество реакций и кто какую реакцию поставил (удобно в том числе для быстрых голосований).
• Функция преобразования текста-в-речь.
• Глушение нотификаций с ненужных каналов (@упоминание проходит сквозь глушение).
• Вполне функциональные мобильные клиенты

А еще есть…

Боты и возможность написания своих ботов. Но это уже совсем другая тема.

Итого

Discord – это в некотором роде мессенджер 2.0, имеющий средства для эффективного общения больших групп пользователей, в том числе и в корпоративном применении. Создатели программы не побоялись выйти за рамки парадигмы обычных мессенджеров – и получилось неплохо. И в то же время Discord не конкурент обычным мессенджерам, у него своя экологическая ниша. Ведь у простых пользователей, не айтишников и не геймеров, наступает шок и трепет от необходимости администрирования и непохожести на привычные программы.

Надеюсь, информации в статье достаточно, чтобы решить, надо вам это или нет.

UPD1: Комментарий JustDont:
Перед тем как советовать дискорд для контор, нужно обязательно упоминать о том, что вообще-то нужно внимательно честь Discord Privacy Policy, в которой вполне себе английским или русским по белому написано, что Discord собирает всё, что вы ему отправляете. В том числе и всю вашу переписку, обратите внимание. И совершенно не обещает её шифровать и вообще как-то беречь её конфиденциальность от самих себя. И есть ряд сценариев, в которых эта собранная информация вполне может уйти куда-то, куда вам не очень хочется, чтоб она ушла. И нужно оценивать эти риски.

Условия использования | Discord

Последнее изменение: 7 мая 2020 г.

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: ЭТИ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ СОДЕРЖАТЕСЬ С ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ АРБИТРАЖНЫМ ПОЛОЖЕНИЕМ И ОТКАЗОМ КЛАССНОГО ДЕЙСТВИЯ. ЭТО ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, ПОДРОБНЫЕ В РАЗРЕШЕНИИ СПОСОБА РАЗРЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ КЛАССА. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО.

Добро пожаловать в Discord! Настоящие Условия предоставления услуг («Условия»), которые включают в себя и тем самым включают Политику конфиденциальности по адресу https://discord.com/privacy («Политика конфиденциальности»), являются юридическим соглашением между Discord Inc.и связанные с ней компании («Компания», «нас», «наш» или «мы») и вы («вы» или «ваш»). Используя приложение Discord («Приложение») или веб-сайт, расположенный по адресу https://discord.com («Сайт») или именуемый «Сервис», вы соглашаетесь (i) с тем, что вы вам 13 лет и минимальный возраст цифрового согласия в вашей стране, (ii) если вы достигли совершеннолетия в вашей юрисдикции или старше, вы прочитали, поняли и согласны с Условиями, и ( iii) если вам от 13 лет (или минимальный возраст цифрового согласия, в зависимости от обстоятельств) и совершеннолетия в вашей юрисдикции, который ваш законный опекун рассмотрел и согласен с настоящими Условиями.

Компания оставляет за собой право обновлять настоящие Условия, что мы можем делать по причинам, которые включают, но не ограничиваются, соблюдением изменений в законодательстве или отражением улучшений Discord. Если изменения влияют на использование вами Discord или ваши законные права, мы уведомим вас не менее чем за семь дней до вступления изменений в силу. Если мы не укажем иное, ваше дальнейшее использование Сервиса после публикации изменений будет означать ваше согласие с этими изменениями.Если вы возражаете против изменений, вы должны прекратить использование Сервиса.

Сервис предоставляет чат и социальную платформу. Сервис может разрешить вам участвовать в общедоступных и частных чатах и ​​использовать функции обмена сообщениями для общения с другими пользователями Сервиса. Сервис также может разрешить вам доступ к определенному программному обеспечению и / или другому контенту, который можно приобрести у Компании. При условии соблюдения вами настоящих Условий Компания предоставляет вам ограниченную, отзывную, неисключительную, не подлежащую передаче, не сублицензируемую лицензию на использование и доступ к Сервису.Вы соглашаетесь не (и не пытаться) (i) использовать Сервис для любых целей или целей, отличных от явно разрешенных настоящими Условиями, (ii) копировать, адаптировать, модифицировать, подготавливать производные работы на основе, распространять, лицензировать, продавать, передавать, публично демонстрировать, публично исполнять, передавать, транслировать, транслировать, пытаться обнаружить любой исходный код, осуществлять обратный инжиниринг, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом использовать Сервис или любую его часть, за исключением случаев, прямо разрешенных в настоящих Условиях; или (iii) использовать в Сервисе интеллектуальный анализ данных, роботов, пауков или аналогичные инструменты сбора и извлечения данных.Никакие лицензии или права не предоставляются вам косвенно или иным образом в соответствии с какими-либо правами интеллектуальной собственности, принадлежащими или контролируемыми Компанией или ее лицензиарами, за исключением разрешений и прав, явно предоставленных в настоящих Условиях.

Компания оставляет за собой право модифицировать или временно или навсегда прекратить Услугу (или любую ее часть) с уведомлением или без него. Компания оставляет за собой право отказать любому пользователю в доступе к Услугам без предварительного уведомления по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение Условий.Если вы нарушаете настоящие Условия, Компания оставляет за собой право выдать вам предупреждение о нарушении или немедленно прекратить или приостановить действие любой или всех учетных записей, созданных вами с использованием Сервиса. Вы соглашаетесь с тем, что Компания не обязана предоставлять вам уведомление перед закрытием или приостановкой действия ваших Учетных записей, но может сделать это.

Вы несете ответственность за свои учетные данные для входа в систему и за любые действия, вызванные использованием ваших учетных данных для входа в систему или других действий в вашей учетной записи («Учетная запись») в Службе.После запуска приложения или службы, если у вас еще нет учетной записи, вам будет предложено создать ее, указав имя пользователя и, в некоторых случаях, пароль. От вас также может потребоваться предоставить действительный адрес электронной почты или другую информацию для доступа или использования определенных приложений или функций. Вы заявляете и гарантируете, что информация, которую вы предоставляете нам при регистрации и в любое другое время, будет правдивой, точной, актуальной и полной. Мы оставляем за собой право отклонить любое имя пользователя или прекратить действие вашего имени пользователя или запретить использование имени пользователя по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности перед вами.Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что другие пользователи Сервиса могут иметь то же имя пользователя, что и вы, однако пользователи будут различаться по числовому идентификатору, который может или не может быть виден вам или другим пользователям. Вы убедитесь, что ваш адрес электронной почты

.

Политика конфиденциальности | Discord

Последнее обновление и вступление в силу: 23 июня 2020 г.

Discord, Inc. предоставляет платформу социального онлайн и мобильного чата через веб-сайт Discord (далее «Сайт»), приложение Discord (далее «Приложение») и соответствующие интернет-сервисы. (в совокупности «Служба (и)»). Сервисом управляет Discord, Inc. («Компания», «мы» или «мы») для пользователей Сервиса («вы»). Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает нашу политику в отношении информации, которая собирается от посетителей Сайта и пользователей Приложения и / или Сервисов.В соответствии с применимым законодательством Discord, Inc. является «контролером данных» персональных данных, собираемых с помощью Услуг.

Когда вы взаимодействуете с нами через Сервисы, мы можем собирать от вас информацию, как описано ниже:

Предоставляемая вами информация : Мы собираем информацию от вас, когда вы добровольно предоставляете такую ​​информацию, например, когда вы регистрируетесь для доступа к Услугам или использовать определенные Услуги. Информация, которую мы собираем, может включать, но не ограничиваться, именем пользователя, адресом электронной почты и любыми сообщениями, изображениями, временными данными VOIP (только для обеспечения доставки сообщений) или другим контентом, который вы отправляете через функцию чата.

ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

• Данные, которые мы собираем автоматически : Когда вы взаимодействуете с нами через Сервисы, мы получаем и храним определенную информацию, такую ​​как IP-адрес, идентификатор устройства и ваши действия в Сервисах. Мы можем хранить такую ​​информацию или такая информация может быть включена в базы данных, принадлежащие и поддерживаемые филиалами, агентами или поставщиками услуг. Сервисы могут использовать такую ​​информацию и объединять ее с другой информацией для отслеживания, например, общего количества посетителей нашего Сайта, количества отправленных пользователями сообщений, а также сайтов, которые направляют посетителей на Discord.

• Обобщенная информация : В рамках постоянной работы по улучшению понимания и обслуживания пользователей Услуг мы можем проводить исследования демографии, интересов и поведения наших клиентов на основе собранной информации. Это исследование может быть скомпилировано и проанализировано на совокупной основе, и мы можем передавать эти совокупные данные нашим партнерам, агентам и деловым партнерам. Мы также можем раскрывать агрегированную статистику пользователей, чтобы описать наши услуги нынешним и потенциальным деловым партнерам, а также третьим сторонам в других законных целях.

• Информация через другие сервисы : Вы можете дать нам разрешение на сбор вашей информации в других сервисах. Например, вы можете подключить социальную сеть («SNS»), такую ​​как Facebook или Twitter, к своей учетной записи Discord. Когда вы делаете это, это позволяет нам получать информацию из этих учетных записей (например, ваших друзей или контактов).

• Файлы cookie : Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для отслеживания настроек вашего локального компьютера, таких как учетная запись, в которую вы вошли, и параметров уведомлений.Куки-файлы — это фрагменты данных, которые сайты и службы могут устанавливать в вашем браузере или на устройстве, которые могут быть прочитаны при будущих посещениях. Мы можем расширить использование файлов cookie для сохранения дополнительных данных по мере добавления новых функций в Сервис. Кроме того, мы используем такие технологии, как веб-маяки и однопиксельные GIF-файлы, для записи данных журнала, таких как открытые тарифы на электронные письма, отправленные системой.

• Мы можем использовать на нашем веб-сайте сторонние аналитические инструменты, такие как Google Analytics, которые используют файлы cookie для сбора определенной информации, касающейся использования вами наших Сервисов.Однако вы можете отключить файлы cookie, изменив настройки браузера. Дополнительную информацию о процедуре отключения файлов cookie можно найти на веб-сайте вашего интернет-провайдера через экран справки.

• Рекламные объявления : Вы можете увидеть нашу услугу в других приложениях или на веб-сайтах. Нажав на одну из этих рекламных объявлений и установив наш Сервис, вы станете пользователем Сервиса. Рекламные платформы, включая Twitter и Facebook (и чьи SDK интегрированы в наш Сервис), могут собирать информацию для оптимизации рекламных кампаний вне Сервиса.

Если вы не хотите получать персонализированную рекламу, предоставляемую третьими лицами вне службы Discord, вы можете воспользоваться этим выбором с помощью программ отказа от участия, которые администрируются третьими сторонами, в том числе Сетевой рекламной инициативой (NAI), Альянс цифровой рекламы (DAA). В настоящее время наши Сервисы не реагируют на сигналы «Не отслеживать» (DNT) и работают, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, независимо от того, получен или нет сигнал DNT, поскольку не существует согласованного отраслевого стандарта соответствия.

Компания базируется в США. Независимо от того, где вы находитесь, вы соглашаетесь на обработку и передачу вашей информации в США и другие страны. Законы США и других стран, регулирующие сбор данных, и

.

Discord Отзывы клиентов | Отзывы клиентов о discordapp.com

Когда я использовал Discord, я пытался получить помощь от службы поддержки. Именно тогда я получил автоматических роботов, дающих мне сообщения, которые выглядят так, будто они написаны комедийными детьми, а не профессиональными взрослыми. Если вы не позаботитесь о том, чтобы эти ребяческие роботы выполняли свою «работу», то эти роботы отклонят ваш запрос, чтобы решить вашу проблему.Служба поддержки клиентов в Discord — полная шутка. Я даже больше не могу войти в свою учетную запись Discord, которая не будет удалена, потому что я не могу отправить правильный номер телефона со своего телефона, чтобы подтвердить свою учетную запись Discord. После того, как я изменил свой номер телефона у своего оператора телефонной связи во второй раз, я покончил с Discord. Потому что у меня нет времени, чтобы разобраться с чрезвычайно неисправной платформой от Discord, которой не управляют профессиональные люди в службе поддержки клиентов, так же как служба поддержки клиентов управляется детскими роботами, которые не знают, как говорить со здравым смыслом. до такой степени, что это аутизм.Мне нужны настоящие люди со здравым смыслом, которые на самом деле помогут мне в службе поддержки клиентов Discord, потому что роботы не очень хороши в 2020 году. Кроме того, система Discord запрещает людей без логической причины иногда до такой степени, что это глупо , Никогда не доверяйте свои деньги с Discord, это то, что я рекомендую вам делать. Люди имели неожиданные обвинения в их банковском счете от теневой бизнес-модели Discord. Если вы честны в том, что вы против гомосексуалистов, трансгендерного сообщества, феминисток, мусульманских феминисток (хотя мусульманские феминистки являются лицемерами, потому что мусульманский феминизм является оксюмороном, потому что ислам и феминизм являются полными противоположностями), и других либеральных вещах, ваш аккаунт, вероятно, может получить забанен в системе Discord, потому что Discord контролируется многокультурным лицемерием, которое, как ни парадоксально, не принимает людей с разными точками зрения, потому что Discord — это предвзятая эхо-камера.Я знал людей, у которых были навсегда удалены их учетные записи без их согласия, потому что то, что они делали на Discord, было против лицемерной политики Discord о том, как общаться с людьми на Discord. Это стало платформой снежинки, где люди ходят на яичной скорлупе, чтобы не обидеть других людей.

,