Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 (решено)
Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
А сообщения могут быть разными, например:
- Error: access violation 0xC0000005
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Удаление обновлений из Панели управления
Заходим в
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
notepad
таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
- Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
- Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
- Перезагружаемся
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
Как ещё исправить ошибку 0xc0000005
Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.
Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.
Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.
Для владельцев лицензионных ОС
Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:
- Россия: 8 (800) 200-8001
- Украина: 0 (800) 308-800
- Беларусь: 8 (820) 0071-0003
В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте
Ну что ещё сказать
Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях
Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.
it-like.ru
Ошибка при запуске приложения 0xc0000005
Итак, рассмотрим один из неприятных моментов, которые могут возникнуть в работе ОС – ошибка приложения с кодом 0xc0000005. Изюминка такой проблемы в том, что для неё не существует толкового описания источника происхождения. По сути причиной её проявлений в работе может стать любой нюанс.Даже если не удалось докопаться до корня проблемы, её можно легко исправить благодаря простым пошаговым действиям, которые мы сейчас и рассмотрим.
Итак, вы столкнулись с неприятным явлением 0xc0000005 при запуске любимой игры или полезной программы. А может быть, даже просто открывая уже давно установленное приложение на ПК.
Обновления Windows, которые ведут к ошибке 0xc0000005
На протяжении двух лет – 2014 и 2013 — компанией Майкрософт был разработан ряд обновлений для седьмой и восьмой версий Windows. Именно они и приводили к столкновению с ошибкой. Такое обновление можно настроить или на ручной режим подтверждения, или на автоматический. Лучше изначально обезопасить себя от загрузки ненужных программ с помощью простых и эффективных шагов – найти пакет установок обновлений в операционной системе и выбрать опцию «Скрыть».Благодаря таким вот сюрпризам, например, очень часто в восьмой версии windows отказываются работать приложения с 32-битной схемой.
Конечно, владельцы пиратских версий операционной системы намного чаще сталкиваются с таким неприятным моментом, но даже в работе лицензионной программы есть риск на неё натолкнуться. Здесь уже дело случая, но безопаснее всё-таки воспользоваться полноценной законной версией.
Существует несколько вариантов сообщений, которые сигнализируют об этой проблеме:
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005).
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
- Полное зависание операционной системы и обнаружение синего монитора.
- Error: access violation 0xC0000005.
Работаем с командной строкой в меню Пуск (1 способ)
Важно после каждого ввода проверять, не исчезла ли проблема и перезагружать систему до следующей попытки введения.Для седьмой ОС в строке пуска вводим wusa.exe /uninstall /kb:2859537.
Для восьмой – нажимаем сначала «Win+X» выбираем «поиск», а затем прописываем следующую комбинацию: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажимаем «Enter».
Если такие манипуляции не сработали, тогда, перегрузив систему, пробуем следующие в указанной последовательности, пока не сработает:
- wusa.exe /uninstall /kb:2872339
- wusa.exe /uninstall /kb:2882822
- wusa.exe /uninstall /kb:971033
Работаем через Панель управления (2 способ)
Необходимо попасть в раздел просмотра установленных обновлений. Сделать это можно в три клика: «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»Внимательно изучаем весь список установленных на компьютере обновлений. Необходимо выявить в скобках возле настроек безопасности следующие комбинации: (KB971033), (KB2872339), (KB2882822), (KB2859537).
Этот метод более трудоёмкий, чем первый. А всё потому, что отследить придётся около двухсот строчек с установленными новшествами.
Если оба варианта не принесли успеха
В том случае, если вышеуказанные способы не помогли справиться с постигшей бедой, придется работать с более «тяжёлой артиллерией». Скорее всего проблема проникла в запуске даже самой панели или утилит из первого способа.Необходимо совершить следующее – при запуске ОС нажать «F8» и в открывшемся меню выбрать безопасный режим с возможностью работы командной строки.
Тогда, возможно, получится совершить действия из вышеописанных путей решения.
При совсем тяжёлых ситуациях может не сработать даже такой способ. Поэтому необходимо после нажатия «F8» и обратиться к пункту устранения неполадок.
Потребуется ввод пароля администратора ПК и выбор языка. Но иногда это окошко не открывается.
Значит придётся ещё и пустить в ход установочный носитель информации (диск, флешка), с которого при запуске необходимо обратится в раздел восстановления системы, а не обычной установки. И в появившемся поле выбрать командную строку.
Теперь определите, на каком диске была установлена зараженная ОС. При стандартной разбивке пространства для неё выделяют локальный диск C.
Но чтобы проверить наверняка просто вбейте в командной строке слово
notepad
Получаем простой блокнот, в котором через разделы «Файл» и «Открыть» попадаем на «Компьютер».Диск, который является системным содержит папку с названием Windows.
Когда мы точно знаем на каком диске установлена операционная система, необходимо в командной строке вписать следующую комбинацию:
DISM /Image:буква диска:\ /Get-Packages
Аналогично второму вышеописанному способу вы получаете информационный список, где необходимо найти те же самые номера обновлений, которые искали в методе 2. Пример того, как это будет выглядеть:Чтобы облегчить длительный поиск, можно просто скопировать всё, что отобразилось в информационной простыне в блокнот, который позволит при помощи стандартной функции поиска найти необходимую строку.
Если вы сами выискивали необходимый фрагмент, тогда его необходимо выделить (мышь, левая кнопка), скопировать (мышь, правая кнопка) и перенести в буфер.
Теперь в командную строку вписываем
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName: и тут код скопированного вами пакет обновления
Должно получиться что то вродеDISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Жмём Энтер.Аналогичные манипуляции необходимо провести со всеми найденными обновлениями. Возможно о них и останутся записи в журнале операционки, но сами программы будут при этом удалены безвозвратно. Можно и не сомневаться.
Между сложными и простыми способами можно назвать ещё один – промежуточный. Для некоторых он давно уже стал единственным и незаменимым к использованию.
Состоит он из следующего набор шагов:
- Заходим на локальный диск, который содержит установленную операционную систему.
- Находим и открываем папку «Windows».
- В ней отыскиваем раздел «Software Distribution».
- И наконец попадаем в конечную точку маршрута спасения – папку с загрузками, то есть «Download».
- Необходимо удалить всё, что поддаётся таковому действию.
- С помощью кнопки F8 заходим в безопасный режим и выбираем возможность восстановления до наиболее раннего места сохранения.
- Перезагружаем всю нашу систему.
Иные методы борьбы с ошибкой 0xC0000005
Так как причин появления проблемы огромное множество, в некоторых случаях даже удаление программ, которые были установлены при обновлениях, не даст положительного результата.Лучше всего в таком случае восстановить работу всей ОС с того места, когда эти файлы ещё не появлялись на ПК. Примерно определите день, когда сработало злосчастное обновление и произведите откат до даты, на пару дней раньше.
Среди разнообразия источников опасности необходимо выделить следующие:
- Установка неподходящих драйверов. Особенно частым это явление бывает с драйверами для видеокарт. Во-первых, задумайтесь о последних обновлениях для них, которые вы совершали. Во-вторых, попробуйте установить иной тип драйверов. В-третьих, можно попробовать восстановить работу всей системы до момента их обновления или закачки.
- Вирусы. Здесь дело обстоит крайне тонко. Они поощряют проявление этой ошибки, хотя не все являются носителями её. То есть достаточно часто они становятся спусковым крючком.
- При регистрации в Windows порой всплывают неточности, которые позволяют проявляться нашей проблеме. Просто воспользуйтесь одной из доступных в интернете программ считывания реестра. Но помните, этот способ осилят только разбирающиеся люди. Новичок просто окончательно погубит ОС.
- Неправильная работа с оперативной памятью. Такое часто происходит при попытках её увеличения в объёме. Иногда достаточно проверить новый её модуль на время изъяв его и проверив работоспособность системы. Если не функционирует, то стоит попробовать отключить опцию «Data Execution Prevention». Также можно занести её в список исключённых (нежелательных) программ. Но лучшим выявителем проблем в памяти является специальная программа MemTest 86.
- Другим поводом для появления 0xC0000005 становится нарушение в согласованности настроек принтера с некоторыми приложениями. Потребуется обновление его драйверов или создание нового профиля в настройках.
Помощь тем, кто работает с лицензией
Если вы приобрели и установили законную версию, то имеете право на то, чтобы всю проблему свалить на разработчиков.Без временных ограничений вы можете отправить запрос к ним в форме обратной связи.
Если вы надумаете им позвонить, то время обращения в службу поддержки – с восьми утра до восьми вечера. В субботу с десяти до девятнадцати.
Номера их телефонов:
- В Беларуси 8-820-0071-0003
- В Украине 0-800-308-800
- В России 8-800-200-8001
Ну и, конечно же, всегда есть беспроигрышный способ – снести под корень старую «windows» и установить заново новую.
В итоге
Начинайте решать проблему с малого и не паникуйте. Возможно, масштаб трагедии локализован одним неисправным приложением, неосмотрительно скачанным с просторов интернета. Испытайте для начала самые элементарные способы исправления ошибки. И двигайтесь по нарастающей, как описано в статье.Те же, кто пользуется нелицензионной версией должны изначально понимать, что подвергают работу риску. Ведь «взломанные» и переписанные системы априори становятся потенциальным источником всякого вреда на вашем персональном компьютере.
pc-helpp.com
Мгновенный способ устранения ошибки 0xc0000005
Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.
Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.
Когда появляется ошибка 0xc0000005
Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:
Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.
Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.
Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.
Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:
- Вредоносные программы.
- Ошибки реестра.
- Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.
Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.
Как исправить ошибку 0xc0000005
Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.
В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.
Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра
Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.
Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.
Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.
Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.
Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.
Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner», в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.
Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.
Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.
При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».
Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.
Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты
Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.
Удалить драйвера на видеокарту очень просто:
- Нажимаем — «Мой компьютер», далее жмем «Свойства»
- Далее жмем «Диспетчер устройств» и находим наш «Видеоадаптер»
- Нажимаем на правую кнопку мыши и жмем «Удалить»
После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.
Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».
Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера
Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.
Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»
Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)
Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.
Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.
Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).
Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:
- Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
- Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
- Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
- Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK
Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ
Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.
Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.
Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0
На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.
IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.
Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537
Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.
Удалить последнее обновление очень просто:
- Заходим в панель управления Windows 7 («Пуск» — «Панель управления»)
- Нажимаем на вкладку «Программы — удаление программы»
- Слева вверху выбираем строку «Удаление обновления»
- Ищем нужное нам обновление и жмем «Удалить»
Вот и все! Все очень просто и легко.
Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов
Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.
Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.
Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.
laptop-info.ru
Ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Как исправить?
Окно с ошибкой, в котором присутствует код 0xc0000005, может появляться по различным причинам. Самая распространенная – это установка Вами или операционной системой в автоматическом режиме последних обновлений. Ошибка 0xc0000005 также может появляться из-за проблем с реестром, оперативной памятью и другими устройствами, если у Вас установлены некорректные драйвера или на компьютере поселился вирус.
Если Вы пытаетесь запустить какую-либо программу или игру, то появляется такое окошко с указанным текстом, в котором присутствует код ошибки 0xc0000005.
Текст в сообщении может быть и другой:
– Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
– Error: access violation 0xc0000005
– Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION at 0x00000000
Но если в тексте есть код 0xc0000005 – это свидетельствует о некорректном обращении к оперативной памяти.
Учитывая, что причины, из-за которых появляется ошибка 0xc0000005, могут быть разные, рассмотрим в статье различные способы. Один из них обязательно должен помочь исправить проблему появления ошибки 0xc0000005.
Удаление обновлений Windows
Если на Вашем компьютере или ноутбуке недавно были установлены обновления системы, и после этого появилось окно с ошибкой 0xc0000005, то необходимо удалить некоторые установленные обновления Windows.
Через командную строку
Для этого запускаем командную строку от имени администратора: нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «cmd», кликните по данной строке в результатах правой кнопкой мыши и выберите из меню «Запуск от имени администратора».
Введите следующую команду и нажмите «Enter»:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
После этого, обновление с соответствующим номером – kb:2859537 – будет удалено. Перезагрузите компьютер. Выполните то действие, запуск игры или приложения, которое приводило к ошибке 0xc0000005.
Если окошко по-прежнему появляется, введите следующие команды. После ввода каждой нажимайте «Enter», перезагружайтесь и смотрите, появляется ли ошибка.
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
Через Панель управления
Удалить установленные обновления Windows можно и другим способом. Для этого переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты». В следующем окне кликаем по ссылочке «Просмотр установленных обновлений».
Дальше в списке «Microsoft Windows» ищем обновления со следующими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Кликаем по каждому правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить».
Чтобы не просматривать весь список полностью, напишите номер в строке поиска, и сразу появится нужный пункт.
Через безопасный режим
Если удалить обновления описанными способами не получается, так как, например, во время запуска командной строки появляется ошибка 0xc0000005, то сделаем это через безопасный режим.
Чтобы попасть в безопасный режим, во время запуска операционной системы нажимайте F8. Затем с помощью стрелочек выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Дальше удалите обновления системы или через командную строку, или через «Программы и компоненты», как было описано выше.
На сайте есть статья: как зайти в безопасный режим на Windows XP. Также мы писали про безопасный режим в Windows 8 и в Windows 10.
Смотрим видео:
Если и после этого, появляется окно с ошибкой, тогда выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».
В том случае, если данная строка отсутствует, загрузитесь с установочного диска Windows, затем вместо установки выберите «Восстановление системы», потом «Командная строка».
Дальше нужно узнать, какая буква соответствует диску с установленной операционной системой. Вводим команду:
notepad
Откроется Блокнот. В нем нажмите «Файл» – «Открыть». Будет похоже на привычный Проводник. С левой стороны нажмите на «Компьютер» и определите букву диска.
После этого в командную строку введите:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Здесь С: – буква диска, которую мы определили. В командной строке, появится много информации. Вам нужно найти обновления с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
Затем скопируйте ту часть, которая подчеркнута на рисунке ниже. Для этого, кликаем правой кнопкой мыши в окне и выбираем «Пометить» и выделяем нужную строку – она сразу будет помещена в буфер обмена.
После это вводим следующую команду, нажимаем «Enter» и обновления будут удалены:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package
/PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Здесь часть Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 будет меняться в зависимости от найденного номера обновления. Просто вставляйте скопированную ранее строку: нажмите после двоеточия правой кнопкой мыши и выберите «Вставить».
Существуют и другие способы, которые помогут убрать ошибку 0xc0000005 при запуске приложения игры и прочего.
Восстановление системы
Сделайте восстановление операционной системы. Для этого нужно откатить систему до ранее созданной контрольной точки, которая была сделана, когда окно с ошибкой еще не появлялось. Подробные статьи уже были выложены на сайте и их можно прочесть, перейдя по ссылкам: восстановить систему Windows 7, если у Вас установлена другая ОС: точка восстановления Windows 8 или восстановление с контрольной точки Windows 10.
Почистите реестр
Возможно, Вы установили программу не должным образом, или сам установщик был поврежден. Может, удалили программу и установили ее новую версию, при этом в реестре остались старые файлы, или появились дубликаты и поэтому возникает конфликт.
Для очистки реестра лучше использовать специальные утилиты: программу CCleaner или программу для чистки реестра Wise Registry Cleaner. Прочтите их подробное описание, перейдя по ссылкам. В дальнейшем, удаляйте ненужные программы с компьютера или специальными приложениями, вроде CCleaner, или через «Установку и удаление программ».
Отключите функцию DEP
Она блокирует работу программы, если та пытается выполнить свой код в выделенной функцией DEP области оперативной памяти. Нужно это для того, чтобы защитить компьютер от вирусов, но иногда это мешает и при работе с обычными программами.
Запускаем командную строку от имени администратора (как это сделать, было описано выше), вставляем следующую команду и жмем «Enter»:
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
После этого, выполните перезагрузку компьютера, и функция DEP будет отключена. Чтобы включить ее, введите команду:
bcdedit.exe /set {current} nx OptIn
Чтобы отключить DEP для определенных приложений, переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система». В этом окне нажмите «Дополнительные параметры системы».
Дальше, в разделе «Быстродействие», нажмите «Параметры».
Открываем вкладку «Предотвращение выполнения данных» и ставим маркер в поле «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Нажимаем «Добавить» и ищем в списке исполняемый файл нужной программы – .exe. Нажмите «Применить» и «ОК».
Проверьте систему на наличие вирусов
Обновите базы данных для установленной на компьютере антивирусной программы и выполните сканирование. Дополнительно, можете воспользоваться и чем-нибудь другим, например лечащей утилитой Dr.Web CureIt. Она не требует установки, и не будет конфликтовать с уже установленной антивирусной программой.
Также зайдите в «Карантин» Вашего антивирусника и посмотрите, не добавились ли туда файлы того приложения, при запуске которого возникает ошибка 0xc0000005. Возможно, он посчитал их опасными. Добавьте найденные файлы в список исключений.
Проверьте оперативную память компьютера
Если Вы недавно расширили память и добавили новый модуль, то временно уберите его и проверьте, будет ли возникать ошибка. Если после этого окно с ошибкой 0xc0000005 появляться не будет, проверьте модуль, например, программой MemTest86. Если он окажется нерабочим, придется его заменить.
Откатите драйвера
Сделайте откат драйверов, которые Вы недавно устанавливали. В «Пуске» в строку поиска введите «Диспетчер устройств» и нажмите на соответствующий пункт.
Обычно проблема возникает из-за обновленных драйверов на видеокарту. Поэтому кликните по пункту «Видеоадаптеры», а затем правой кнопкой мыши по установленному устройству и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и там нажмите «Откатить».
Думаю, один из описанных способов, помог Вам исправить ошибку 0xc0000005, которая возникала в операционной системе Windows при запуске приложения, установке программы или другой причины.
Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: Олег Каминский
Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
comp-profi.com
не запускается, не обновляется – как устранить?
Всем дорого времени суток!
В последние месяцы многопользовательская игра Блек Десерт стала пользоваться огромной популярностью.
Специалисты пророчат, что именно она может стать эталоном, изменившим полностью жанр MMORPG.
А все потому, что разработчикам удалось сочетать удачно последние современные игровые механики и по-настоящему реалистичную графику.
Наконец, сбылась мечта всех игроков, ведь эта браузерка соединила все наилучшее, что было присуще онлайн ролевым играм.
Единственное, что может омрачить пользователей – это ошибка при запуске Black desert или другие ошибки.
Если вы столкнулись с такими проблемами и не знаете, почему не запускается игра, то не стоит сразу расстраиваться. Давайте попробуем все исправить.
Советы по устранению
Если вы скачали GameNet приложение Black Desert и установили ее, но после запуска у вас возникают проблемы и игра не запускается, следует сделать следующее:
- Чаще всего ошибка при запуске устраняется банальным действием – просто перезагрузите компьютер. Кстати, это также часто решает и другие проблемы с браузеркой Блек Десерт.
- Если перезагрузка не помогает, убедитесь, что компьютер полностью соответствует минимальным требованиям, предъявляемым к игре. Если нет, то Black Desert не будет запускаться, она будет, либо вылетать при попытке запуска ярлыка на рабочий стол, либо вы будете видеть перед собой только черный экран.
- Еще одна причина, почему игра не загружается – в пути к игре находятся русские символы или буквы, например, «мои игры» (переименуйте их в my-games) и тому подобное.
Если ничего не помогает
В этом случае придется «покопаться» в проблеме более основательно, и, если игра не обновляется или не загружается дальше, сделайте такое:
- Перейдите на сайты Ati Radeon support.amd.com/ru-ru/download, nvidia.ru. Здесь можно обновить драйвера, которые избавляют от различных глюков, вылета или зависания, возникающих с игрой.
- После обновления надо запустить Блек Десерт от имени администратора, после чего поставить режимы совместимости с Windows 7 или WinXP. Обычно это помогает устранить все вышеперечисленные проблемы.
- Перед запуском отключите антивирусную программу, она также может блокировать онлайн игру. Скорее всего, игра запустится, но учтите, что ваш компьютер станет беззащитным перед вирусами и может быть зараженным. Если вы обеспокоены безопасностью, то рекомендую пользоваться лицензионными антивирусными программами.
- Проведите дефрагментацию системы на наличие ошибок. Для этого надо выбрать проверку на ошибки в свойствах жесткого диска и провести после этого дефрагментацию. Обычно такое действие помогает в 95% и в игре больше не случается никаких лагов.
Устранение других ошибок
- Нередко возникает такая ошибка игры – графика начинает крошиться при настройке. Это означает, что ваша видеокарта не тянет настроек.
- Если вы проходите любую из миссий и вас выкинуло на рабочий стол, то скорее всего, на сайте игры проводятся профилактические работы. Зайдите на сайт и убедитесь, так ли это.
- Если браузерка не подключается к браузерам, такое возникает по нескольким причинам: либо технические проблемы на сервере, либо нагрузка из-за большого количества пользователей на данный момент, либо у вас отсутствует интернет-соединение.
- Если вы слышите звук, но видите перед собой черный экран, то возникли проблема с монитором или видеокартой.
Чтобы проблемы различного характера не возникали, и вы те терзались вопросами «не запускается игра Блэк десерт» или она «не устанавливается», рекомендую делать запуск клиента исключительно через официальное приложение от GameNet.
Все скачивается здесь, не требуется ничего дополнительного, и, следовательно, и проблемы не будут возникать.
В завершение отмечу, что ели все из вышеперечисленного вам так и не помогает, надо поменять ОС/репак/кряк.
Желаю вам, чтобы игровой процесс не расстраивал вас ошибками, лагами, глюками. Если проблемы возникли у ваших друзей, дайте им ссылку на мой блог, они найдут здесь для себя полезную информацию.
Оставляйте комментарии, задавайте вопросы – всегда рад помочь. До свидания!
igamer.biz
ошибка 0xc0000005 при запуске приложения
Причин появления сообщения «Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» может быть огромное количество. Дело в том, что конкретного решения данная проблема не имеет – у нее отсутствует расшифровка кода, указывающего на источник ошибки. Однако, благодаря проверке наиболее вероятных причин, мы смогли найти решение, что делать при появлении ошибки при запуске приложения 0xc0000005.
Причина ошибки
Причина появления ошибки 0xc0000005 проста, и в то же время несколько удивительна – это официальные обновления Microsoft номер kb2859537, 2872339, 2882822 и 971033. Чаще всего с этой ошибкой сталкиваются пользователи ОС Windows 7, но бывают случаи, когда она показывается на Windows 8 и Windows 8.1, однако они не в пример более редки.
Как исправить ошибку 0xc0000005 – подробное руководство
В первую очередь, не стоит переживать. Вы не первый и, вероятно, не последний, кто столкнулся с этой проблемой. Причина ошибки при запуске 0xc0000005 не в том, что вы сделали что-либо неверно, например, удалив какой-то файл, а в ОС Windows и работниках этой компании, которые сделали «подарок» своим пользователям, выпустив конфликтные обновления.
Итак, переходим непосредственно к тому, как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005. Ничего сверхъестественного здесь нет, просто следуйте руководству ниже.
Стоит отметить, что основных варианта, как убрать докучающую иконку с сообщением «ошибка при запуске приложения 0xc0000005» два – один простой, а другой еще проще. В первом варианте вам предстоит удалить обновления, используя стандартные методы, кликая по вкладкам ОС и так далее. Ничего сложного здесь нет, но мы пойдем по еще более простому пути.
- Откройте «Выполнить» через меню «Пуск» или нажав сочетание клавиш Win + X (для владельцев ОС Windows 8) http://prntscr.com/7jke9c
- Пропишите в строке wusa.exe(пробел) /uninstall(пробел) /kb:2859537 (пробел прописывать, конечно же, не нужно) или просто скопируйте уже правильный вариант в строку «Выполнить»: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 http://prntscr.com/7jkg97
- Перезагрузите ПК, если система нашла и удалила это обновление и проверьте, исчезла ли проблема. Если обновление найдено не было, продолжайте по порядку прописывать команду wusa.exe /uninstall /kb:(номер обновления). Номера обновлений должны быть 2859537, 2872339, 2882822 и 971033. Порядок можно менять, это не существенно.
Совет: после каждого удаления обновления – перезагружайте ПК и проверяйте, исчезла ли ошибка 0xc0000005.
Другие причины и решения ошибки 0xc0000005
Как было сказано в самом начале – причин появления ошибки при запуске 0xc0000005 может быть достаточно много. Если руководство выше не помогло вам, тогда мы рекомендуем сделать следующее:
- Провести тестирование оперативной памяти. Для этого подойдет бесплатная утилита Memtest Запустите ее и просканируйте оперативку на ошибки. Возможно, ошибка 0xc0000005 связана с некорректной работой DDR.
- Если с оперативной памятью все хорошо, то следующий шаг – сканирование системы на вирусы и другое вредоносное ПО. Удалите все подозрительные файлы, программы (особенно рекламные). Другими словами – почистите систему. Затем перезагрузите ПК и проверьте, осталась ли ошибка 0xc0000005.
- В редких случаях, причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005 может быть конфликт драйверов видеокарты – обновите их или, если у вас уже стоят последние, откатите их до прошлой версии.
- Рекомендуем также попробовать обновить драйвера на принтер – конфликт с ними также иногда является причиной ошибки. В крайнем случае, удалите драйвера или создайте чистый профиль через настройки принтера.
Наконец, если воз и ныне там – восстановите систему до более раннего состояния, в частности, до того момента, когда вы совершенно точно были убеждены в отсутствии ошибки запуска 0xc0000005.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
gamesqa.ru
Не запускается Блэк Десерт: способы решения основных ошибок
Жанр: клиентские, MMORPG
Разработчик: PearlAbyss
Сайт: blackdesert.ru
ИГРАТЬРассмотрим ряд вопросов, связанных с проблемой что иногда не запускается Блэк Десерт, но при этом данная MMORPG пользуется небывалым спросом. Специалисты говорят о том, что развлечение способно стать эталоном, поменявшим жанр MMORPG в корне.
Дело в том, что авторы сумели сочетать последние игровые инновации, а также действительно реалистичную графику. Естественно, многие игроки пришли в восторг, ведь игра смогла объединить все лучшее, что обычно присуще ролевому жанру. Единственное, что немного омрачает происходящее — это ошибки связанные с запуском клиента Black Desert.
Основные способы решения проблемы с запуском Блэк Десерт.
Если действительно столкнулись с таким недоразумением, и не в курсе, по какой причине не запускается геймплей, лучше не паниковать раньше времени, попробуйте все исправить своими силами.
Следует обратить внимание на такие советы:
- довольно часто ошибку при запуске реально устранить стандартным действием – просто перезагрузить компьютер, точно также все нужно сделать, если блэк десерт не запускается на виндовс 7;
- вдруг перезагрузка не актуальна, убедитесь, что компьютер располагает всеми минимальными требованиями, предъявленными к игровому клиенту.
- Иногда не запускается блэк десерт, черный экран порой игра попросту выкидывает, в данном случае стоит попробовать запустить игру от имени админа и в режиме совместимости с Windows7 или XP.
- очередная причина, естественно, наличие русских символов или букв в пути на вашем жёстком диске, лучше переименовать «мои игры» на «my-games».Если при запуске Black Desert выдается ошибка: «аутентификация учетной записи не удалась» то вам надо просто перезагрузить игру, она возникает от длительного простоя в меню игры или при смене персонажа, эта проблема уже решена.
Если у вас установлен Black Desert, и клиент игры не запускается а выдаётся ошибка: «Игра Black Desert не может быть запущена в Windows XP«, хотя у вас другая версия ОС, проблема решается следующим образом:
- Найдите файл DISK\Program Files\QGNA\GameNet
- Правой клавишей мышки выберите свойства-совместимость-и запустите в режиме совместимости с Windows 7
- Если при перезапуске игры предыдущий вариант не подошёл-попробуйте отключить режим совместимости, то есть уберите отметку. Смотрите ниже скриншот:
Следующая наиболее частая проблема при запуске игры, это ошибка кб 785 в Black Desert которую можно решить следующими советами по устранению:
- Если у вас ОС Windows вам стоит попробовать обновить через панель последние системные обновления и перезагрузить компьютер.
- Отключите программы-эмуляторы дисков (Alcohol, Daemond tools и прочие)
- Ну и проверить работоспособность системы с помощью любой подходящей программы.
Важно! Для устранения данной проблемы у вас должно стоять последнее обновление KB3033929
Что делать, если перечисленные шаги не актуальные?
Если по прежнему выскакивает ошибка запуска клиента, лучше основательно подумать, почему блэк десерт не запускается, а дальше предпринять:
- перейдите на такой ресурс, как Ati Radeon support.amd.com/ru-ru/download, nvidia.ru, там можно обновить драйвера, что искореняют любые недоработки, возникающие с геймплеем;
- когда запуск Black Desert невозможен, лучше предварительно отключить антивирус, что способен блокировать развлечение в режиме онлайн. Наверняка, все наладится, но компьютер лишится защиты, и может получить заражение. Когда сильно обеспокоены безопасностью, лучше предпочесть лицензионный антивирус;
- проведите дефрагментацию системы, проверьте ее на ошибки. Для этого лучше выбрать проверку в свойствах жесткого диска, после начать дефрагментацию.
Это основные причины и решения ошибок при запуске блэк десерт. Рационально произвести запуск с клиента, притом только через официальное приложение, предложенное GameNet.
topinplay.ru