Сенсорный экран на планшете не работает: Что делать, если на планшете не работает сенсорный экран: основные причины и способы ремонта

Что делать, если на планшете не работает сенсорный экран: основные причины и способы ремонта

Устройства на Android OS

Автор android На чтение 4 мин.

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• [su_highlight]Программный сбой.[/su_highlight] Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
• [su_highlight]Механическая поломка.[/su_highlight] Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
• [su_highlight]Сбой калибровки.[/su_highlight] Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
• [su_highlight]Утопление.[/su_highlight] Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
• [su_highlight]Изначальный дефект.[/su_highlight] В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует![/su_list]

Как быть, если не работает сенсорный экран?

1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (этому мы посвящали отдельную статью). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
• Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
• Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
• Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
• Обязательно, обязательно сохраняйте свои данные в облаках! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.[/su_list]

Не работает сенсор на планшете. Простой алгоритма поиска неисправности сенсора

Если вы заметили, что на вашем планшете не работает сенсор, обязательно прочтите нашу инструкцию. Мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы.

Техника и электроника значительно упрощает нам жизнь каждый день. Мы, в большинстве своем, не сможем прожить без планшетов и телефонов, ведь от них зависят почти все сферы нашей жизни: и социальная, и экономическая, даже иногда и политическая. Поэтому когда мы обнаруживаем, что не работает сенсор на девайсе, это становится очень большой проблемой, ведь кнопок для них практически не предусмотрено, все управляется сенсором.

К сожалению, поломка иногда может быть не видна невооруженным глазом. Причиной прекращения работы сенсора не всегда бывает попадание внутрь воды/пыли или небрежное обращение.

Итак, каковы же основные причины, из-за которых сенсор на планшете перестает работать:

1. Попадание в сенсор жидкости или загрязнение. Сюда также относится загрязнение экрана отпечатками пальцев, что может привести к снижению или потере чувствительности тачскрина.

В первом случае необходимо сразу после обнаружения попадания жидкости внутрь планшета отключить его и, если есть такая возможность, разобрать, прочистить и дать просохнуть. Если же на экране появились пятна, которые невозможно оттереть, тогда следует заменить экран и почистить все внутренние компоненты устройства во избежание их окисления.

2. Механические повреждения планшета (падения, удары) или сильные перепады температур. Даже если экран девайса не имеет никаких видимых дефектов, а сенсор все равно не реагирует на прикосновения, то, скорее всего, придется заменить тачскрин. Если сенсор перестал работать из-за воздействия слишком низких или высоких температур, то лучшее решение — подождать, неисправность должна пройти сама.

3. Повреждение или отхождение шлейфа, который отвечает за соединение с сенсорным покрытием.

4. Сбой в ПО (программном обеспечении) планшета.

Самое простое, что можно сделать в данной ситуации — это перезагрузить планшет и дать ему отдохнуть какое-то время, поскольку гаджет мог «зависнуть» из-за большого количества работающих приложений, что привело к сбоям в работе сенсора. Стоит учитывать не только открытые приложения, но и приложения, находящиеся в фоновом режиме, поскольку они также грузят оперативную память.

Если простая перезагрузка не помогла и сенсор на планшете по-прежнему не работает, тогда можно попробовать проверить его на наличие вирусов любой антивирусной программой и удалить все ненужные или сомнительные приложения. После данных операций необходимо перезагрузить устройство.

Следующим способом решения проблемы с неработающим сенсором является сброс планшета до заводских установок. Обратите внимание, что в этом случае вся информация, хранящаяся на устройстве, будет стерта и не будет подлежать восстановлению. Девайс, подвергнувшийся сбросу к заводским настройкам, будет таким же, каким он был в день покупки — кристально чистым. Поэтому следует вытащить flash-накопитель и постараться перенести все важные файлы на компьютер или другое доступное устройство.

1. Мягкий сброс (Soft Reset).

Это обычная перезагрузка планшета с одновременным нажатием нескольких клавиш, комбинация которых зависит от модели устройства (чаще всего это кнопка выключения и кнопка регулировки громкости).

Специалисты настаивают на том, что независимо от проблемы с планшетом, следует проводить сначала мягкий сброс, а затем, в случае неудачи, пробовать вернуть устройство к жизни с помощью жесткого.

2. Жесткий сброс (Hard Reset)

Жесткий сброс осуществляется двумя путями: через меню «Настройки», подменю «Восстановление и сброс» и через «Recovery menu», или «Меню восстановления». Поскольку в случае с сенсором управление через основное меню не представляется возможным, то остается только второй способ.

1. Чтобы войти в этот режим, следует выключить планшет. Обратите внимание на то, что планшет должен быть полностью заряжен, иначе он может выключиться в неподходящий момент и восстановить систему будет уже сложнее.

2. После того, как устройство полностью выключится, необходимо зажать комбинацию из нескольких клавиш (кнопка выключения и кнопка регулировки громкости) и удерживать до появления вот такого экрана:

Фото: Меню Recovery

3. Перемещаться по меню восстановления можно с помощью клавиши регулировки громкости, выбирать пункты — кнопкой выключения. Нужно выбрать «wipe data/recovery reset».

Фото: Меню Recovery

4. Следующим шагом следует согласиться с удалением всех данных с планшета, нажав на вариант «Yes – delete all user data».

Фото: Меню Recovery

5. Теперь необходимо приступить непосредственно к перезагрузке системы, выбрав пункт «Reboot system now».

Фото: Меню Recovery

После небольшого раздумья (которое может затянуться), планшет выполнит все необходимые действия и начнет запускаться.

Обратите внимание, данный способ не является гарантией того, что сенсор планшета начнет работать. Это лишь одна из возможных манипуляций для его воскрешения.

Фото: Тачскрин на планшете

Еще одной причиной того, что сенсор на планшете не работает или работает неточно (открывает приложения вместо простого пролистывания меню, нажимает дважды вместо одного раза и т.д.), может быть его плохая калибровка (это касается старых устройств с резистивным дисплеем). Для того, чтобы откалибровать сенсор, необходимо или использовать стандартную настройку с помощью сервисов ОС Андроид, или скачать приложения для калибровки (например, Touchscreen Calibration (Скачать)), или обратиться в сервисный центр, когда все остальные способы не помогают.

Все предложенные выше советы не являются прямыми указаниями к действию. Если вы не совсем уверены в том, что в силах самостоятельно справиться с починкой сенсора на планшете, лучше обратитесь в сервисный центр, где опытные специалисты смогут точно определить, в чем проблема и как ее решить.

---

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.

Дисплей планшета не работает? Вот 7 советов для устранения проблемы

Сенсорный экран – основной способ взаимодействия с планшетным компьютером, именно поэтому его работоспособность так важна. Любое, даже микроскопическое повреждение (царапинка, удар, сгиб) может привести к тому, что дисплей перестанет подавать признаки жизни, хотя внешне он может выглядеть целым.

Почему дисплей планшета перестал реагировать на касания?

Скорее всего к неисправности привел один из следующих факторов:

• от удара отошли контакты шлейфа;
• сам шлейф повредился вследствие того же удара;
• повредилась матрица;
• под дисплей попала грязь;
• сенсорное стекло потеряло чувствительность из-за царапин и трещин.

Чаще всего проблемы с планшетом появляются из-за неосторожного обращения: девайс падает на пол, гнется в сумке, на него нечаянно кто-то садится. Последствия этих событий минимизировать очень легко. Нужно всего-то:

• наклеить на экран защитную пленку или стекло;
• купить чехол;
• не класть планшет на твердые поверхности дисплеем вниз.

Но если беда уже произошла, поздно пить боржоми. Следующие советы применимы ко всем устройствам с сенсорным дисплеем – планшетам и смартфонам на iOS, Windows и Android.

Итак, как исправить некорректную работу экрана планшета?

1. Освободить оперативную память

Чаще всего планшет зависает, а его дисплей перестает реагировать, когда системная память забивается на 100%. Освободите ее, и девайс оживет.

У пользователей Android есть широчайший выбор инструментов оптимизации – от интегрированных до сторонних из Play Market или других источников. Достаточно установить одно из них, чтобы быстродействие планшета всегда находилось под контролем.

Проблемы с системной памятью на iPad тоже могут привести к отказу сенсорных функций. Быстрейший способ решить проблему – закрыть неактуальные в данный момент приложения:

• дважды щелкните по кнопке «Домой»;
• потяните вверх каждое ненужное сейчас приложение, чтобы его закрыть.

После того, как вы закроете большинство работающих программ, отзывчивость планшета должна заметно улучшиться. На iPad с джейлбрейком можно проводить еще более глубокую очистку памяти, закрывая любые активные процессы.

На планшетах с Windows 10 закройте как можно больше работающих приложений, потом перейдите на стартовый экран:

• удерживайте WIN + TAB, чтобы отобразить список активных окон;
• нажимайте крестик в верхней части каждого окна, чтобы закрыть его.

Если дисплей снова стал реагировать на касания, больше ничего делать не нужно. Просто запомните, что большую программную нагрузку ваш планшет не тянет.

2. Перезагрузить планшет

Перезагрузить – это не просто нажать кнопку питания, чтобы погасить экран, а потом включить обратно. Это полное отключение всего устройства с последующим включением. Многие неполадки устраняются банальной перезагрузкой. Не забывайте: когда девайс начнет перезагружаться, все данные в запущенных приложениях будут стерты.

Каждый пользователь Android знает, как это делается: удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, потом выберите опцию «Перезагрузить».

Владельцам iPad необходимо самостоятельно закрыть все работающие программы, и только потом удерживать кнопку «Режим сна / Пробуждение». Если закрыть какое-либо из приложений невозможно, система сама определит способ перезагрузки.

Для iPad Air:

• удерживайте кнопку питания и «Home», пока устройство не уйдет в перезагрузку;
• отпустите, когда увидите логотип Apple.

На iPad Pro:

• нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости;
• нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости;
• нажмите и удерживайте кнопку питания до начала перезагрузки планшета.

Владельцы «таблеток» на Windows могут перезагрузить свои девайсы, нажав «Пуск – Питание – Перезагрузить». Если устройство не реагирует, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд для принудительной перезагрузки.

3. Использовать системные приложения для диагностики мертвых областей экрана

Случается так, что отказывает не весь дисплей сразу, а только его часть. Если выяснить, какая именно область вышла из строя, то можно понять, что привело к этой поломке.

Чтобы быстро понять, какая именно часть дисплея потеряла сенсорные свойства, необязательно качать какое-то специальное приложение. Для начала запустите калькулятор. Нажимая на разные кнопки, вы сможете увидеть, есть ли на экране мертвые зоны. Интерактивные карты помогут выяснить, как работает функция перетаскивания и масштабирования.

4. Откалибровать экран

Для iPad никаких инструментов калибровки не требуется. Однако, если вы используете взломанное устройство, которое неправильно реагирует на касания, удалите джейлбрейк. После возврата к первоначальным настройкам есть вероятность, что планшет будет работать корректно.

Для Android доступны десятки бесплатных приложений для калибровки и тестирования дисплея: Touchscreen Calibration поможет определить проблемы с отзывчивостью, Touch Screen Test выявит конкретные области, которые перестали распознавать сенсорный ввод.

Владельцы планшетов на Windows 10 могут откалибровать дисплей под управление пальцем или стилусом:

• нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Панель управления»;
• найдите раздел «Оборудование и звук»;
• в разделе «Параметры планшетного ПК» выберите «Калибровка экрана для ввода пером или сенсорного ввода»;
• откроется новое окно, в котором необходимо нажать кнопку «Откалибровать»;
• для калибровки дисплея следуйте дальнейшим инструкциям.

5. Обратиться к специалисту по ремонту техники

Есть проблемы, которые своими силами не устранить, особенно если вы не электронщик, а простой пользователь, никогда не державший в руках мультиметр.

Устройства, на которые еще распространяется гарантия, лучше всего отнести в сервисный центр. Диагностика займет пару недель, но в этом случае вы сможете без проблем договориться с магазином о замене товара или возврате денег. Технику с истекшим гарантийным сроком можно отдать на ремонт в ближайшую мастерскую.

Еще один момент: на сайте производителя часто можно найти инструкцию по устранению неполадок, а с некоторыми вопросами помогает разобраться техподдержка.

6. Разобрать планшет и проверить контакт с материнской платой

Разборка поможет выяснить, на месте ли шлейф, нет ли признаков окисления на контактах и плате, не попал ли под дисплей мусор. Процедура рискованная, но если подойти к ней с умом, она обязательно принесет свои плоды.

Переподключив дисплей к материнской плате, вы тем самым сбросите его и возможно вернете работоспособность. Как вскрыть планшет – в двух словах не описать, так как для каждой модели процесс индивидуален. Вам помогут ролики на YouTube. Прежде чем вскрывать корпус и снимать дисплей, убедитесь, что под рукой есть все необходимые инструменты. Не торопитесь: это тот случай, когда первым делом необходимо изучить как можно больше теории. А вообще такие эксперименты лучше проводить с недорогими Android-планшетами, а не с дорогостоящими Samsung, iPad или Windows.

7. Заменить поврежденный тачскрин

Как уже говорилось, на работоспособность экрана может повлиять любое механическое повреждение. Также есть вероятность, что поломка проявит себя не сразу.

Идеальное решение – заменить дисплей в сервисном центре по страховке (если, конечно, вы ее оформляли в момент покупки планшета). Другие варианты:

• воспользоваться услугами мастерской;
• заказать дисплей в интернете и установить его дома самостоятельно.

В мастерской за замену тачскрина с вас много денег не попросят, да и сама процедура займет всего несколько часов. Но стоимость новой детали все равно придется оплачивать из своего кармана, а она может оказаться немаленькой: тачскрин для iPad или Samsung обходится примерно в половину стоимости самого планшета.

Хотите сэкономить и заменить дисплей самостоятельно, купив его в интернете? Перечитайте 6-ой пункт.

Заключение

Когда выходит из строя разъем для наушников, болтаются кнопки или ломается камера, планшетом можно пользоваться и дальше, правда с некоторыми ограничениями. Но отказ дисплея – проблема более серьезного уровня.

Если экран перестал реагировать на сенсорный ввод именно потому, что аппарат был перегружен задачами, считайте, вам повезло. Потому что в большинстве случаев неисправности подобного рода лечатся только заменой матрицы, а это как уже говорилось, задача для специалистов, а не простых пользователей.

Источник: www.makeuseof.com

На планшете не работает сенсор. Что делать?

В наше время, планшеты реагируют на касания и управляются, в основном с помощью сенсорного экрана. Если по какой-то причине на планшете перестал работать сенсорный слой, он теряет функциональность и без своевременной починки может отправляться в мусорное ведро. Можно ли помочь девайсу при подобной поломке?

Самые частые причины возникновения неполадок

Причин, по которым некорректно работает тачскрин (не работает низ планшета), огромное множество. К сожалению, нельзя описать их все в одной статье, тем более, что нужно еще написать про то, как восстановить работоспособность, так что постараюсь просто обсудить самые распространенные варианты, почему плохо работает сенсор. Среди них выделяют такие:

• самая элементарная – загрязнение экрана. Иногда можно увидеть невероятно грязный экран, прямо диву даешься как до такого довели. Так что если вы так же не любите свое устройство, эту причину надо устранить, ведь грязь может привести к тому, что в некоторых местах самопроизвольно срабатывает сенсор;
• программный сбой – не самая частая причина, но она также имеет место быть. Если вы устанавливаете сторонние программы часто и много, они могут конфликтовать между собой, вызывая самые разнообразные сбои системы, так что когда экран на планшете частично не работает, это может быть обусловлено конфликтом стороннего ПО.
• механические повреждения – если сенсор не реагирует на прикосновения в принципе, это может быть обусловлено травмами устройства, полученными из-за неаккуратности. Если вы уронили устройство и после этого сразу возникли проблемы типа невозможности снять с блокировки, причина, думаю, очевидна. Ниже будет подробный мануал, что делать если тачскрин не работает из-за механического повреждения и как заменить экран на другой.

Что можно сделать для предотвращения поломки

Первым делом, возьмите тряпочку (средство для очистки очков или монитора подойдёт) и тщательно вытрите свой мобильный телефон от воды и грязи. Протрите все части сенсорного стекла, особенно низ — эта половина особенно часто дает сбои и неправильно функционирует. Даже если вы подозреваете другую причину поломки, очистить его не помешает. Если вам повезло и проблема устранилась, поздравляю. Если нет, приступаем к дальнейшим действиям.

Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset

Конфликт стороннего программного обеспечения можно устранить с помощью Hard Reset или системного сброса настроек. Заблаговременно вытяните карту памяти из устройства: она также может влиять на его функционирование, за счет наличия вирусов. Произведите полный сброс настроек, после чего нужно очистить системный кэш и реестр. Для этого можно скачать любое приложение, например, WinFixer или Cleaner4.

Помогло – ставьте карту на место и проверьте ее на вирусы с помощью любого антивируса. Не помогло – вероятно, у вас повреждение аппаратной части устройства. Это значит, надо менять его составные части.

Другой случай — после прошивки не работает сенсор. Ищите сайт производителя и на нем стабильные версии прошивки для устройства.

Как починить планшет самому

В принципе, шлейф тачскрина вы можете сменить, обратившись к любому технику. Но кроме того, что вы оплатите новое составляющее вашего девайса, придется выложиться и за процесс замены. Если не хотите платить, читайте мануал по тому, как отремонтировать тачскрин без обращения к специалистам. Не волнуйтесь, это не так сложно.

Необходимо взять любой прочный тонкий предмет, которым вы снимете поверхностные элементы, пока не дойдете до дисплея.

Дисплей соединен с матрицей либо монолитно, либо отдельно. Запомните, каким методом прикрепляется конкретно ваш, так как экраны разнятся между собой и вам необходимо будет знать, какой покупать.

Сенсор тоже лежит на матрице – он может прикрепляться с проводами или без них. При наличии проводов, будьте предельно внимательны и крайне аккуратны, чтобы лишний раз не навредить. Его нужно снять с клея, для этого разогреваем поверхность до 60 градусов (проще всего – с помощью фена. Не перегрейте одну из сторон, чтобы не навредить стеклу). После нагревания, клей легко должен отойти от матрицы.

Чем приклеить тачскрин после действий выше? Вместе с новой деталью в комплекте идет специальный клей. Сначала аккуратно наносим клей, а потом – кладем на него детальку, с осторожностью крепим.

Ну что же, теперь вы знаете как провести замену тачскрина своими руками в случае, если он перестал функционировать. Если вам кажется слишком сложным заменять сенсор на устройстве самому, обращайтесь к специалисту, чтобы он произвёл ремонт. Конечно, вопрос упирается в деньги, и специалист может выставить вам счет с кругленькой суммой за, казалось бы, несложные действия.

Ведь чего там — снять деталь с клея и поставить новую на клей, но все нужно делать с предельной аккуратностью, а иначе вы рискуете повредить матрицу и вообще лишиться возможности вернуть планшет к жизни. Так что перед тем, как делать какие-либо манипуляции, я очень советую вам все хорошенько обдумать.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше, либо посмотрите видео с инструкцией ниже. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Что еще почитать

Что делать, если не работает сенсорный экран на планшете

Важным атрибутом нашего комфорта являются любимые вещи. Для современного человека такой вещью является планшет, и очень неприятно, когда происходит поломка. Что же делать, если не работает сенсорный экран на планшете? Давайте разберёмся.

Сенсорный экран — главное средство управления вашим планшетом

Принцип работы

Сенсорный экран — вещь функциональная, но очень чувствительная. На принципе чувствительности и строится его работа: по углам экрана расположены специальные электроды, которые подают не слишком большое перманентное напряжение на слой сенсора. Этот слой, в свою очередь, является проводником. При касании пальцем происходит «утечка тока», это регистрируется особыми датчиками, затем передаётся на контроллер, который определяет точки касания. Работа сенсора построена таким образом: чем ближе вы подносите пальцы к экрану, тем больше сила тока и общая чувствительность дисплея. Если же поверхность экрана покрыта некой субстанцией, которой по определению не должно там быть (например, грязь или воздушная прослойка между дисплеем и неаккуратно наклеенной плёнкой), это нарушает его работу.

Причины поломки

Главным шагом к устранению неполадок является выявление причины, по которой не работает сенсорный экран на планшете. Их может быть много, выделим основные:

1. Первая и самая банальная причина — механическая: вы залили планшет жидкостью или уронили его. Многие пользователи не представляют своё утро без чашечки кофе и чтения новостей в интернете. Жидкость может пролиться от одного неосторожного движения, и, как результат, не работает сенсорный экран на планшете, а то и вовсе вся система. В случае, если вы уронили вашего «любимца», может разбиться сенсор. В такой ситуации он подлежит замене;

2. Сенсорный экран не работает потому, что покрыт слоем налёта, царапинами, защитная плёнка наклеена некачественно. Такая картина бывает с планшетами, которые долго были в употреблении, и срок гарантии уже истёк.

Качество наклейки плёнки может повлиять на работу сенсорного экрана

В ритме современной жизни даже при условии аккуратности и ношения в чехле, невозможно избежать мелких (а возможно, и крупных) царапин, попадания пыли, образования налёта и прочих механических воздействий. Чем дольше мы пользуемся вещью, тем больше она изнашивается. Частенько, чтобы защитить дисплей, мы клеем на него плёночку, но, если это сделать некорректно, между сенсорным экраном и плёнкой образуются пузыри воздуха, и теряется чувствительность дисплея;

3. Недостаточно оперативной памяти. Вы любите фотографировать и снимать видео, скачивать приложения и игры? В таком случае стоит позаботиться о том, чтобы всё это соизмерялось с количеством оперативной памяти. При этом не стоит заполнять её до отказа, а оставлять около гигабайта свободного пространства. Это нужно для хорошей работы всей системы;
4. Вирусы и сторонние приложения. Вы часто скачиваете новые программы, любите экспериментировать в поисках лучшего варианта. Тогда вам стоит позаботиться о том, чтобы скачиваемые приложения были из проверенных источников, а система регулярно проверялась и была защищена надёжным антивирусом, потому что вирусы могут принести немало проблем вашему планшету и хранимой на нём информации;
5. Программы вступают между собой в конфронтацию. Это в основном относится к антивирусам. Если вы, к примеру, уже имеете антивирус, но при скачивании какого-либо приложения автоматически присоединился ещё один антивирус, они могут вступить между собой «в конфликт», что повлечёт торможение и плохую работу системы;
6. Посредством вашей работы на планшете происходит слишком сильная нагрузка на процессор. Не секрет, что процессоры независимо от марки планшета бывают разными по показателям. И если процессор не обладает достаточной мощностью, а вы при этом пользуетесь «тяжёлыми» и ёмкими приложениями, особенно это касается игр, это вызывает сначала заторможенную работу ОС, а потом и явные сбои;

   Для работы некоторых приложений может не хватать мощности процессора

7. Некорректное обновление системы. Бывает так, что по каким-то причинам обновление операционной системы произошло «криво», что вызывает массу багов, в том числе неработающий сенсорный экран на планшете;
8. «Оперативный мусор». При работе с интернетом, скачивании разных программ накопление так называемого «мусора», который нагружает оперативную память, не избежать. Поэтому вам заранее следует позаботиться о хорошем клинере. Эта программа будет ежедневно сканировать устройство и чистить его от пустых папок, приложений, которые попали к вам бонусом вместе со скачиваемыми программами.

Простые решения сложных проблем

В любой ситуации следует оказать вашему устройству первую помощь. Исходя из причин, приведённых выше, мы можем значительно улучшить, а то и устранить неприятную ситуацию.

• Если вы уронили планшет, то единственно правильным решением будет обратиться в сервисный центр: вам предложат заменить сенсор. Однако если ваша модель планшета рассчитана только на замену сенсора вместе с матрицей — цена вопроса значительно возрастёт, но вместе с тем и срок службы устройства.

  Большинство механических повреждений требуют замены сенсора планшета

• Если вы что-то разлили на планшет — действовать нужно оперативно: возьмите сухую, не царапающую ткань с хорошими впитывающими свойствами и осушите экран. Чем быстрее вы это сделаете, тем меньше вероятности, что жидкость попадёт внутрь. Можно вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, и дать устройству полежать в разобранном состоянии и хорошенько просохнуть. Наша задача — избежать окисления контактов. Обратите внимание на область разъёмов, чтобы там не собрался конденсат. Если же после этого не работает сенсорный экран на планшете или есть иные неполадки — вам однозначно стоит обратиться к мастерам.
• Если причина неполадки — воздушная прослойка над экраном, вы можете просто заменить плёнку.
• В случае с налётом на экране — необходимо почистить дисплей с помощью мягкой ткани без ворса и специальной жидкости для очистки компьютера.
• Если все механические причины исключены, но всё равно не работает сенсорный экран на планшете, стоит провести калибровку экрана. Делают это только тогда, когда есть реакция на прикосновения, но система выдаёт некорректные цифры, буквы и прочие данные.

  Иногда проблема разрешима посредством калибровки экрана

• Иногда для того чтобы экран заработал, достаточно просто перезагрузить планшет.
• Далее стоит заняться освобождением оперативной памяти: удалите файлы и программы, которые наименее важны, фото и видео перенесите на другой носитель.
• Просканируйте систему на наличие вирусов, возможно, стоит установить более функциональный антивирус. Проследите, чтобы он был не слишком ёмким и не нагружал процессор.
• Проследите, чтобы игры и иные приложения не «тянули» слишком много ресурсов из вашего устройства, выбирайте проверенные программы, обращайте внимание на показатели перед установкой.
• Если после всех действий ваше устройство всё равно выдаёт проблемы или есть подозрения на неправильную работу ОС, неудачное обновление и прочее, вам стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, требуется перепрошивка или замена деталей по причине их износа.

Вывод

Если у вас не работает сенсорный экран на планшете — не стоит паниковать. Большинство проблем вы сможете легко устранить сами, главное, пользоваться проверенной информацией и не допускать крайностей (если ваш планшет ещё на гарантии, не стоит перепрошивать его самостоятельно, так как его снимут с гарантии). В случае, если не удаётся справиться своими силами, лучше доверить задачу специалистам. В сервисном центре имеются устройства для выявления неполадок и успешного их устранения. После этого ваш планшет будет как новенький, порадует вас отличной работой и прослужит ещё очень долго.

Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook

Не работает сенсор на планшете: что делать, замена сенсора

Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Также можно предположить, что гарантийный срок у вашего устройства кончился, иначе бы человек сразу же обратился в сервисный центр.

Что делать если не работает сенсор на планшете?

Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину.

Причины, из-за которых не работает сенсор:
• программный сбой;
• механическое повреждение;
• попадание жидкости внутрь планшета.

Решение проблемы

Ниже рассмотрим способы решения проблемы.

Очистка дисплея

Так, для начала нужно просто почистить дисплей устройства. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.

Для того, что бы почистить планшет вам понадобиться безворсовая ткань (натуральная), лучше всего микрофибра, и жидкость для очистки мониторов или очков. Категорически запрещается использовать любую жидкость на основе этиловых соединений, также крайне не желательно использовать воду, даже дистиллированную. Если сенсор начал работать плохо, возможно вся причина в неправильно подобранной защитной пленке. Нужно выбирать вот такую ультратонкую пленку, которая не влияет на чувствительность сенсора.

Программный сбой

Если не всё так плохо, планшет немного реагирует на ваши касания, но, тем не менее, первый способ не помог — сделайте хард-ресет системы. Сюда входят также случаи, когда глючит сенсор на планшете не сразу, а через некоторое время. После перезагрузки планшета установите программы, чистящие системный реестр, устраняющие ошибки оперативной памяти и прочее. Например, неплохими решениями себя зарекомендовали простенькая WinFixer и мощная Cleaner4. Последняя, правда, платная, но работает замечательно и точно устранит вашу проблему, а первая неплохое решение, если вы не уверены в причине или просто не хотите тратить деньги.

После перезагрузки, все действия совершайте без карты памяти, так как там, возможно, содержатся вирусы, которые могут быть также причиной неработоспособности тачскрина. После того, как карта памяти займёт своё прежнее место, не забудьте обезвредить программные коды полной проверкой устройства. Займёт она более суток, если карта у вас на 64 Гб, но того стоит.

Что делать, если не работает сенсор на планшете: Видео

Замена сенсора

Иногда нужен ремонт планшета — замена сенсора, в частности. Сам сенсор может выйти из стоя по ряду причин. Возможно, планшет падал, что привело к его повреждению (трещины, расколы). Не менее важны и моменты с влагой. Последняя попасть может разными способами, не обязательно устройство должно падать в воду. Например, из-за смены температуры может образоваться конденсат. Когда такое случается, то на планшете появляются тёмные пятна, сперва при старте работы, потом всё чаще и чаще. В итоге пятна видны даже тогда, когда планшет выключен.

Если подойти с умом, то замена сенсора на планшете не такой трудоёмкий и тяжёлый процесс. На самом деле это может сделать каждый, кто дружит с руками. Для начала нужно разобрать планшет, запоминая всю последовательность разборки, расположение винтов, заглушек и защёлок. Последние снимаются с помощью тонкого предмета, но не острого. Где расположены защёлки на вашей конкретной модели можно узнать в интернете.

Разобрав устройство, снимите сенсор. Важную роль играет то, как он крепиться на матрице — монолитом или отдельно. Это вы узнаете, когда будете заказывать сенсор. Бывают модульные, разбираемые модели, а бывают и те, с которыми нужно будет ещё повозиться.

Сам сенсор может подсоединяться к печатной плате шиной (проводами) или контактным способом. Если он подсоединён шиной, не повредите её при демонтаже. В контактном способе (простое соприкосновение контактов) всё просто, сенсор просто снимается.

Если вам попался тот случай, когда нужно отсоединить матрицу от сенсора (или стекло), следуйте дальнейшим указаниям:

• Разогрейте поверхность примерно до 60 градусов. Для этого можно взять даже мощный фен. Грейте аккуратно, чтобы стекло не лопнуло, хотя это маловероятно. Действие это необходимо для разогрева клея.
• Разъедините сенсор с матрицей (стеклом) при помощи плоского тоненького предмета. То есть нужно поддеть край, потом всё снимется просто.

Приклейте новый сенсор на планшет. Для этого в комплекте идёт специальный клей. Возможно, что он уже нанесён на сенсор и находится под защитной плёнкой.

---

---

Добавить комментарий

6 способов починить нерабочий сенсорный экран телефона

Пользователь обычно прикасается к сенсорному экрану телефона сотни раз за день. Учитывая хрупкость конструкции с тонкой стеклянной панелью, нет ничего удивительного, что выход из строя тачскрина – одна из самых распространенных неисправностей смартфонов и планшетов.

Однако проблемы с экраном далеко не всегда связаны с выходом из строя электронных компонентов. Если тачскрин часто не откликается или полностью потерял работоспособность, можно попытаться исправить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью к специалистам сервисного центра. Рассмотрим несколько способов возможного решения проблемы.

Действительно ли поврежден экран?

В первую очередь нужно выяснить, имеем мы дело с программным сбоем или аппаратной поломкой. Чтобы исключить проблемы с ПО, попробуйте выполнить описанные ниже действия.

Проведите диагностику

В магазине Play Store вы найдете немало приложений для диагностики дисплея. С их помощью во многих случаях можно выяснить, что именно не так с сенсорным экраном. Рекомендуем попробовать приложение Display Tester, достаточно простой и эффективный инструмент диагностики программных сбоев и аппаратных неисправностей дисплея в целом и сенсорного экрана в частности.

Скачайте и запустите приложение Display Tester, затем перейдите на вкладку Tests. Здесь можно проверить целый ряд аспектов, включая наличие или отсутствие битых пикселей и выгорания на экранах OLED, корректность применения параметров цветопередачи, состояние сенсорных панелей и многое другое.

Если результаты всех тестов положительные, то скорей всего проблема заключается в программном обеспечении от сторонних разработчиков. Проверьте недавно установленные приложения. Если не поможет, попытайтесь сбросить телефон до заводских настроек.

Перезагрузите телефон

Может показаться, что перезагрузкой не решится столь сложная задача. Однако этот способ зачастую эффективнее, чем обычно принято думать. При перезагрузке все фоновые службы останавливаются, а затем запускаются заново. Если сенсорный экран телефона или планшета не работает из-за программного сбоя, вероятность полного восстановления работоспособности после перезагрузки достаточно велика.

Нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся меню выберите пункт «Перезагрузить», если у вас есть такая возможность. Если сенсор совсем не реагирует на прикосновения, и выбрать опцию перезагрузки не получается, удерживайте кнопку Power несколько секунд, чтобы полностью выключить смартфон, после чего включите его нажатием на ту же кнопку Power.

Загрузитесь в безопасном режиме

В безопасном режиме запускаются только приложения, которые были изначально установлены на телефоне изготовителем. Установленные вами сервисы и приложения работать не будут. Если дисплей устройства нормально функционирует в безопасном режиме, то скорей всего проблема заключается в приложении от сторонних разработчиков.

Чтобы войти в безопасный режим, на большинстве новых мобильных устройств с Android нужно нажать и удерживать кнопку питания до появления меню выключения. При удерживании пальца на пункте «Отключить питание» появится приглашение входа в безопасный режим.

Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процедуру до появления меню выключения, после чего нажмите «Перезагрузить». Если сенсорный экран полностью не работоспособен, у вас может не получиться ни выбрать соответствующий пункт меню, ни загрузить устройство в безопасном режиме. В этом случае есть смысл подключить к телефону внешнюю клавиатуру и мышь, хотя бы в качестве временной меры до обращения в сервисный центр.

Удалите защитную пленку

Да, защитная пленка может предохранить дисплей от царапин и других незначительных механических повреждений, однако защитный пластик или стекло также могут и препятствовать передаче сигнала на сенсорную панель при прикосновении. В результате сенсоры могут либо реагировать на прикосновения с большой задержкой, либо, если сигнал не проходит, не реагировать вообще.

Если до недавнего времени сенсор работал нормально, то удалите защитный экран. Конечно, далеко не факт, что проблема устранится, однако попробовать стоит. В любом случае чувствительность экрана наверняка повысится.

Оптимизируйте время отклика

Если сенсорный экран работает, но медленно реагирует на прикосновения, проблему можно попытаться решить с помощью приложения Touchscreen Repair.

Это приложение может сделать калибровку экрана и уменьшить время отклика. Программа попросит вас прикоснуться к экрану в нескольких местах, после чего выставит оптимальную задержку, учитывая особенности телефона.

Эффективность Touchscreen Repair зависит от модели телефона и производителя. У некоторых изготовителей настройки чувствительности по умолчанию уже близки к оптимальным значениям. В этом случае эффект будет минимальным. Однако попытаться все равно стоит, особенно если не помогло ничего из выше перечисленного.

Управляйте телефоном с помощью голоса

Управлять смартфоном можно и без сенсорного экрана. Технологии управления мобильными устройствами с помощью голоса, жестов и мимики изначально разрабатывались для пользователей с ограниченными возможностями, но они могут стать и временной альтернативой сенсорному вводу.

Для Android разработано немало приложений, позволяющих полноценно осуществлять навигацию по устройству с помощью голоса, жестов и мимики. Правда, возможность установки этих приложений напрямую зависит от работоспособности сенсорного экрана. Если получится установить соответствующее ПО напрямую или через веб-интерфейс Google Play, можете временно отключить сенсорный экран, пока не найдете причину проблемы.

Voice Access

Voice Access – приложение от Google, понимающее голосовые команды пользователя и умеющее выполнять команды почти всем действиям, которые можно выполнить на экране. Например, вместо того чтобы прикасаться к иконке для запуска приложения, вам понадобится только назвать соответствующую цифру.

Voice Access сопоставляет определенные действия определенным фразам. Например, достаточно сказать «screen down», чтобы прокрутить страницу вниз, или «go back», чтобы вернуться назад.

Eva Facial Mouse

Eva Facial Mouse добавляет в систему виртуальный курсор, управляемый движениями головы. Чтобы переместить курсор, достаточно просто повернуть голову в нужную сторону. Когда курсор окажется у элемента, который вам нужен, остановите его движение на пару секунд, и приложение предложит на выбор два варианта: клик по нему или долгое нажатие. Есть также опция переключения в док для быстрого и удобного доступа к частым действиям, включая переход на главный экран. В приложении настраиваются различные параметры, включая чувствительность и скорость перемещения курсора.

Подключите внешнюю клавиатуру и мышь

Если не можете установить ни одно приложение, то подключите к мобильному устройству внешнюю клавиатуру и мышь. В этом нет ничего сложного. Вам понадобится только подключить соответствующий кабель или настроить подключение по Bluetooth.

Учтите, что на телефонах и планшетах обычно один разъем USB, поэтому для одновременного подключения клавиатуры и мыши через USB-интерфейс может понадобиться разветвитель (USB-хаб).

В телефон попала вода?

Попадание воды внутрь телефона может привести к частичной или полной потере работоспособности мобильного устройства и выходу из строя его электронных компонентов. Даже если количество влаги незначительно, нужно сразу же выключить смартфон, по возможности отсоединить аккумуляторную батарею и не включать устройство, пока оно полностью не высохнет.

Есть несколько способов ускорить просушку гаджета, внутрь которого попала вода. Пострадавший от влаги смартфон рекомендуется как можно быстрее отнести в сервисный центр.

Сенсорный экран планшета

не работает? 7 советов по устранению проблем с сенсорным экраном

MakeUseOf — Политика конфиденциальности

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать вашу конфиденциальность во время работы в сети на нашем сайт. Ниже раскрываются методы сбора и распространения информации для этой сети. сайт.

Последний раз политика конфиденциальности обновлялась 10 мая 2018 г.

Право собственности

MakeUseOf («Веб-сайт») принадлежит и управляется Valnet inc.(«Нас» или «мы»), корпорация зарегистрирован в соответствии с законодательством Канады, с головным офисом по адресу 7405 Transcanada Highway, Люкс 100, Сен-Лоран, Квебек h5T 1Z2.

Собранные персональные данные

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем определенную информацию, относящуюся к вашему устройству, например, ваше IP-адрес, какие страницы вы посещаете на нашем веб-сайте, ссылались ли вы на другие веб-сайт, и в какое время вы заходили на наш веб-сайт.

Мы не собираем никаких других персональных данных.Если вы заходите на наш сайт через учетной записи в социальной сети, пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности поставщика социальных сетей для получения информации относительно их сбора данных.

Файлы журнала

Как и большинство стандартных серверов веб-сайтов, мы используем файлы журналов. Это включает интернет-протокол (IP) адреса, тип браузера, интернет-провайдер (ISP), страницы перехода / выхода, тип платформы, дата / время и количество кликов для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания пользователей движение в совокупности и собирать широкую демографическую информацию для совокупного использования.

Файлы cookie

Файл cookie — это фрагмент данных, хранящийся на компьютере пользователя, связанный с информацией о пользователе. Мы и некоторые из наших деловых партнеров (например, рекламодатели) используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Эти файлы cookie отслеживают использование сайта в целях безопасности, аналитики и целевой рекламы.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Основные файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта.
• Функциональные cookie-файлы: эти cookie-файлы помогают нам запоминать выбор, который вы сделали на нашем веб-сайте, запоминать ваши предпочтения и персонализировать ваш опыт работы с сайтом.
• Аналитические и рабочие файлы cookie: эти файлы cookie помогают нам собирать статистические и аналитические данные об использовании веб-сайта.
• Файлы cookie социальных сетей: эти файлы cookie позволяют вам взаимодействовать с контентом на определенных платформах социальных сетей, например, «лайкать» наши статьи. В зависимости от ваших социальных сетей настройки, сеть социальных сетей будет записывать это и может отображать ваше имя или идентификатор в связи с этим действием.
• Рекламные и таргетированные рекламные файлы cookie: эти файлы cookie отслеживают ваши привычки просмотра и местоположение, чтобы предоставить вам рекламу в соответствии с вашими интересами. См. Подробности в разделе «Рекламодатели» ниже.

Если вы хотите отключить файлы cookie, вы можете сделать это в настройках вашего браузера. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и способах управления ими, см. http://www.allaboutcookies.org/.

Пиксельные теги

Мы используем пиксельные теги, которые представляют собой небольшие графические файлы, которые позволяют нам и нашим доверенным сторонним партнерам отслеживать использование вашего веб-сайта и собирать данные об использовании, включая количество страниц, которые вы посещаете, время, которое вы проводите на каждой странице, то, что вы нажимаете дальше, и другую информацию о посещении вашего веб-сайта.

Рекламодатели

Мы пользуемся услугами сторонних рекламных компаний для показа рекламы, когда вы посещаете наш веб-сайт. Эти компании могут использовать информацию (не включая ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона) о ваших посещениях этого и других веб-сайтов для размещения рекламы товаров и услуг, представляющих для вас интерес. Если вы хотите получить дополнительную информацию об этой практике и узнать, как можно отказаться от использования этой информации этими компаниями, щелкните здесь.

Рекламодатели, как сторонние поставщики, используют файлы cookie для сбора данных об использовании и демографических данных для показа рекламы на нашем сайте. Например, использование Google Файлы cookie DART позволяют показывать рекламу нашим пользователям на основе их посещения наших сайтов и других сайтов в Интернете. Пользователи могут отказаться от использования DART cookie, посетив политику конфиденциальности Google для рекламы и содержательной сети.

Мы проверили все политики наших рекламных партнеров, чтобы убедиться, что они соответствуют всем применимым законам о конфиденциальности данных и рекомендуемым методам защиты данных.

Мы используем следующих рекламодателей:

Ссылки на другие веб-сайты

Этот сайт содержит ссылки на другие сайты. Помните, что мы не несем ответственности за политика конфиденциальности таких других сайтов. Мы призываем наших пользователей знать, когда они покидают нашу сайт, и прочитать заявления о конфиденциальности каждого веб-сайта, который собирает лично идентифицируемая информация. Это заявление о конфиденциальности применяется исключительно к информации, собираемой этим Интернет сайт.

Цель сбора данных

Мы используем информацию, которую собираем, чтобы:

• Администрирование нашего веб-сайта, включая устранение неполадок, а также статистический анализ или анализ данных;
• Для улучшения нашего Веб-сайта и повышения качества обслуживания пользователей, обеспечивая вам доступ к персонализированному контенту в соответствии с вашими интересами;
• Анализируйте использование пользователями и оптимизируйте наши услуги.
• Для обеспечения безопасности нашего веб-сайта и защиты от взлома или мошенничества.
• Делитесь информацией с нашими партнерами для предоставления таргетированной рекламы и функций социальных сетей.

Данные, передаваемые третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши личные данные третьим лицам. Однако наши партнеры, в том числе рекламные партнеры, может собирать данные об использовании вашего веб-сайта, как описано в настоящем документе. См. Подробности в разделе «Рекламодатели» выше.

Как хранятся ваши данные

Все данные, собранные через наш Веб-сайт, хранятся на серверах, расположенных в США.наш серверы сертифицированы в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности между ЕС и США.

IP-адрес и строковые данные пользовательского агента от всех посетителей хранятся в ротационных файлах журнала на Amazon. сервера на срок до 7 дней. Все наши сотрудники, агенты и партнеры стремятся сохранить ваши данные конфиденциальны.

Мы проверили политику конфиденциальности наших партнеров, чтобы убедиться, что они соответствуют аналогичным политикам. для обеспечения безопасности ваших данных.

Согласие в соответствии с действующим законодательством

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»), окно согласия появится, когда доступ к этому сайту.Если вы нажали «да», ваше согласие будет храниться на наших серверах в течение двенадцать (12) месяцев, и ваши данные будут обработаны в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. После двенадцати месяцев, вас снова попросят дать согласие.

Мы соблюдаем принципы прозрачности и согласия IAB Europe.

Вы можете отозвать согласие в любое время. Отзыв согласия может ограничить вашу возможность доступа к определенным услугам и не позволит нам обеспечить персонализированный опыт работы с сайтом.

Безопасность данных

Наши серверы соответствуют ISO 27018, сводам правил, направленных на защиту личных данных. данные в облаке. Мы соблюдаем все разумные меры предосторожности, чтобы гарантировать, что ваши данные безопасность.

В случае, если нам станет известно о любом нарушении безопасности данных, изменении, несанкционированном доступе или раскрытие каких-либо личных данных, мы примем все разумные меры предосторожности для защиты ваших данных и уведомит вас в соответствии с требованиями всех применимых законов.

Доступ, изменение и удаление ваших данных

Вы имеете право запросить информацию о данных, которые у нас есть для вас, чтобы запросить исправление и / или удаление вашей личной информации. пожалуйста, свяжитесь с нами в [email protected] или по указанному выше почтовому адресу, внимание: Отдел соблюдения требований данных.

Возраст

Этот веб-сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Посещая этот веб-сайт. Вы настоящим гарантируете, что вам исполнилось 16 лет или вы посещаете Веб-сайт под присмотром родителей. надзор.

Заявление об отказе от ответственности

Хотя мы прилагаем все усилия для сохранения конфиденциальности пользователей, нам может потребоваться раскрыть личную информацию, когда требуется по закону, когда мы добросовестно полагаем, что такие действия необходимы для соблюдения действующего судебное разбирательство, постановление суда или судебный процесс, обслуживаемый на любом из наших сайтов.

Уведомление об изменениях

Каждый раз, когда мы изменяем нашу политику конфиденциальности, мы будем публиковать эти изменения на этой странице Политики конфиденциальности и других места, которые мы считаем подходящими, чтобы наши пользователи всегда знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее раскрываем.

Контактная информация

Если у пользователей есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по почте на указанный выше почтовый адрес, внимание: Департамент соответствия данных.

.

TouchScreen не работает в Windows 10

Если на вашем ноутбуке с Windows 10/8/7 или Surface Tablet не работает сенсорный экран , вы можете попробовать некоторые из этих советов и посмотреть, помогут ли они решить проблему на вашем устройстве Windows 10 . Хотя я, возможно, использовал термин Surface, эти предложения могут относиться и к ноутбуку с Windows.

Windows 10 TouchScreen не работает

Поскольку ваше устройство Touch не работает, если на вашем устройстве Windows нет клавиатуры, вам может потребоваться использовать клавиши со стрелками вверх / вниз для навигации и кнопку Tab для перемещения фокуса и выделения параметров и Пробел , чтобы отметить или снять флажки, и Введите , чтобы выбрать опцию.Попробуйте наши следующие предложения:

1. Физически проверьте сенсорный экран ноутбука
2. Перезагрузите Surface или устройство Windows
3. Отключить и снова включить Touch
4. Установите последние обновления Windows и прошивку
5. Обновление HID-совместимого драйвера сенсорного экрана
6. Запустите встроенный в Windows инструмент калибровки дигитайзера
7. Запустите восстановление системы или обновите компьютер.

Давайте рассмотрим их подробнее.

1] Физически проверьте сенсорный экран ноутбука

Если стекло сенсорного экрана ноутбука треснуто или разбито, сенсорный экран может не работать.. Если он выглядит немного грязным, возьмите мягкую ткань, смоченную водой или очистителем для очков, и протрите грифель начисто. Если это не помогло, попробуйте следующее решение.

2] Перезагрузите Surface или устройство Windows

Перезагрузите устройство Windows. Просто нажмите клавишу с логотипом Windows + I, чтобы открыть Настройки. Щелкните Power> Restart. Если это тоже не удается, попробуйте перезапуск с двумя кнопками. Двухкнопочный перезапуск предназначен только для устройств Surface Pro. Не используйте этот процесс на Surface RT или Surface 2.

3] Отключить и снова включить Touch

Откройте Диспетчер устройств> Устройство с интерфейсом пользователя> HID-совместимый сенсорный экран (ваше сенсорное устройство). Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .

Подождите несколько минут, затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить. Известно, что отключение Touch, а затем его повторное включение помогает многим.

4] Установите последние обновления и прошивку Windows

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows, микропрограммное обеспечение и драйверы.Вы можете сделать это через Панель управления> Центр обновления Windows. Возможно, вам потребуется перезагрузить устройство Windows после установки обновлений. Если вы используете Dell, Lenovo, Acer, Asus или любой другой ноутбук, и ваш сенсорный экран не работает; вам может потребоваться посетить веб-сайт соответствующего производителя, чтобы найти последние версии драйверов устройств и посмотреть, выпустили ли они исправление для этого.

5] Обновите драйвер сенсорного экрана, совместимый с HID

В меню WinX откройте Диспетчер устройств> Устройство с интерфейсом пользователя> HID-совместимый сенсорный экран (ваше сенсорное устройство).Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Update , чтобы обновить этот драйвер.

6] Запустите встроенный в Windows инструмент калибровки дигитайзера

Попробуйте встроенный в Windows инструмент калибровки дигитайзера. Откройте Панель управления> Оборудование и звук> Настройки планшетного ПК> Калибровка экрана для перьевого или сенсорного ввода. Нажмите кнопку отдыха. Если кнопка Reset неактивна, это означает, что для ваших настроек установлены заводские настройки по умолчанию.

При необходимости откалибруйте настройки сенсорного экрана и пера и посмотрите, подойдет ли он вам.

7] Запустите восстановление системы или обновите компьютер.

Если ничего не работает, попробуйте восстановить систему, обновить или перезагрузить компьютер на своем устройстве и посмотреть, поможет ли это вам.

Сообщите нам, если у вас есть другие идеи.

Этот пост поможет вам, если клавиатура или мышь не работают в Windows 10.

.

Как исправить неработающий сенсорный экран Windows 10

Windows 10 отлично подходит для сенсорных экранов, особенно благодаря специальным сенсорным приложениям, входящим в состав Windows Ink Workspace. Но у вас не работает тачскрин? Иногда он может сломаться, казалось бы, без причины, поэтому мы здесь, чтобы показать вам, как исправить ваш сенсорный экран в Windows 10.

Большинство проблем вызвано несовместимостью драйверов.Это даже более вероятно, если сенсорный экран перестал работать в период между обновлением предыдущей операционной системы до Windows 10. Мы рассмотрим это, а также многие другие советы по устранению неполадок.

1. Выполните поиск и устранение неисправностей

Инструмент устранения неполадок Windows может быть быстрым и легким решением любой проблемы с сенсорным экраном.

Выполните системный поиск для устранения неполадок и выберите соответствующий результат. В новом окне щелкните Просмотреть все в левом меню. В появившемся списке щелкните Оборудование и устройства .

Щелкните Далее и запустите мастер.Инструмент автоматически обнаружит проблемы и устранит их. Однако он ни в коем случае не исчерпывающий, и вам, возможно, придется продолжить чтение.

2. Откалибруйте сенсорный экран

Если ваш сенсорный экран медленно реагирует или неточно записывает ваши сенсорные жесты, повторная калибровка может оказаться всем, что нужно для его восстановления.Вот как выполнить калибровку сенсорного экрана.

Выполните системный поиск , откалибруйте и выберите Калибровка экрана для пера или сенсорного экрана . Откроется новое окно с настройками планшетного ПК.

На вкладке Display используйте Setup… и Калибровать … по очереди, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

3. Отключить и снова включить сенсорный экран

Ближайшее решение для перезагрузки всего компьютера, что должно было стать вашим первым шагом, — это выключение и повторное включение сенсорного экрана.

Нажмите CTRL + X и выберите Диспетчер устройств . Дважды щелкните на Human Interface Devices , чтобы открыть раскрывающийся список. Щелкните правой кнопкой мыши список HID-совместимого сенсорного экрана и выберите Отключить . Вам будет предложено подтвердить это, поэтому нажмите Да .

Теперь вам нужно снова щелкнуть правой кнопкой мыши список, но на этот раз выберите Включить .Это одно из самых простых решений, но оно не всегда работает. Фактически, вы можете обнаружить, что проблема все еще сохраняется после перезапуска системы. Если это так, читайте дальше.

4. Изменение настроек управления питанием

Windows 10 сделает все возможное, чтобы сэкономить электроэнергию, но иногда настройки могут быть чрезмерными и отключать сенсорный экран после определенного периода активности.

Хотя сенсорный экран должен снова автоматически включаться при обнаружении ввода, это не всегда так. Таким образом, вы можете отключить энергосбережение сенсорного экрана, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Для начала нажмите клавиши Windows + X и щелкните Диспетчер устройств .Затем дважды щелкните на Human Interface Devices , затем дважды щелкните список HID-совместимого сенсорного экрана .

Откроется новое окно.Перейдите на вкладку Power Management . Снять галочку Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии . Щелкните ОК , затем перезагрузите систему.

5. Обновите драйверы

Драйвер — это программа, которая помогает вашему оборудованию.Например, ваш сенсорный экран взаимодействует с процессором вашего компьютера. Таким образом, неисправность сенсорного экрана может быть связана с неисправным драйвером.

Следуя приведенным выше инструкциям, при открытом Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… .

Вам потребуется Автоматический поиск обновленных драйверов. Это просканирует базу данных Microsoft на наличие обновлений, доступных для вашего устройства с сенсорным экраном. При необходимости следуйте указаниям мастера, затем перезапустите и посмотрите, решена ли проблема.

Если нет, попробуйте перейти непосредственно на веб-сайт производителя, найдите страницу с его драйверами, выберите номер устройства и загрузите последнюю версию драйвера.

После загрузки этого драйвера вы сможете распаковать и установить его автоматически. Однако вы можете выбрать программное обеспечение драйвера обновления … снова, но на этот раз нажмите Найдите на моем компьютере драйверы . Используйте Обзор … , чтобы найти его, затем следуйте инструкциям мастера.

Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов ознакомьтесь с нашим руководством по поиску и замене устаревших драйверов.

6.Откат драйверов

В Windows 10 Центр обновления Windows также обновляет драйверы оборудования. К сожалению, не все версии драйверов работают одинаково хорошо. Если на самом деле проблемы вызывают обновления драйверов, попробуйте вернуться к значениям по умолчанию.

Для этого снова в диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран и затем выберите Свойства . Затем перейдите на вкладку Driver и выберите Roll Back Driver .

Вы знаете, что есть определенная более старая версия драйвера, которая будет работать, но не сможет получить к ней откат.На вкладке Driver выберите Uninstall вместо этого, а затем следуйте методу, описанному в шаге 4 выше.

Windows 10 имеет автоматические обновления, и вы можете обнаружить, что система постоянно подталкивает к вам последние версии драйверов, которые вполне могут быть причиной проблемы.Чтобы узнать, как это решить, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как вернуть контроль над обновлениями драйверов.

Плюсы и минусы принудительных обновлений в Windows 10

Обновления

изменятся в Windows 10.Прямо сейчас вы можете выбирать. Windows 10, однако, заставит вас обновиться. У него есть преимущества, такие как повышенная безопасность, но он также может пойти не так. Что важнее?

7. Удаление последних программ

По какой-то причине некоторые программы вызывают проблемы с сенсорным экраном.Если ваш сенсорный экран только недавно сломался, вам следует удалить все недавно добавленные программы.

Для этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки.Щелкните Приложения . Используйте раскрывающийся список Сортировка по и выберите Дата установки .

Найдите дату, когда началась проблема с тачскрином. Работая, щелкните каждое приложение по очереди и Удалите его, .Каждый раз перезагружайте компьютер и смотрите, исправляет ли он сенсорный экран.

8. Перейдите в другую комнату

Это звучит странно, но потерпите меня.Другие расположенные поблизости электронные устройства могут мешать работе сенсорного экрана. Это может быть вызвано тем, что вы подключили к одному блоку питания, или тем, что у вас много компьютеров в непосредственной близости.

Но диагностировать это несложно.Возьмите устройство с сенсорным экраном в другое место и попробуйте его. Если это работает, виноваты электромагнитные помехи.

Чтобы решить проблему, вернитесь в исходную комнату и выключите все остальное.Затем включите их по очереди, чтобы увидеть, в чем проблема. Если кажется, что ни один из них не виноват, проверьте близлежащие районы на предмет наличия мощного оборудования, которое может быть причиной.

9. Связаться с производителем

Вы попробовали все эти советы, но ваш сенсорный экран все еще не работает? Если это так, вам, вероятно, следует обратиться к производителю системы, чтобы он провел расследование.

Вероятно, проблема связана с аппаратной неисправностью, а не с системной, и у них будет опыт, чтобы ее исправить.Вы можете обнаружить, что на вас по-прежнему распространяется гарантия, в зависимости от причины повреждения.

Устранение проблем с сенсорным экраном

Надеюсь, наш совет, приведенный выше, устранил все проблемы, которые у вас были с сенсорным экраном.

Если у вас возникли проблемы с экраном планшета, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению проблем с сенсорным экраном планшета.Или, если ваш сенсорный экран теперь работает отлично, ознакомьтесь с нашим руководством по основным жестам сенсорного экрана, чтобы максимально использовать его.

А теперь, переходя от компьютера к телефону, вот что делать, если сенсорный экран вашего телефона Android не работает.

Надеемся, вам понравятся товары, которые мы рекомендуем! MakeUseOf имеет партнерские отношения, поэтому мы получаем часть дохода от вашей покупки.Это не повлияет на цену, которую вы платите, и поможет нам предложить лучшие рекомендации по продуктам.

Google упрощает поиск спортивных передач и телешоу в прямом эфире

Google добавляет несколько невероятно полезных функций в поиск для всех, кто регулярно смотрит спортивные состязания или развлечения по телевизору.

Об авторе

Джо родился с клавиатурой в руках и сразу начал писать о технологиях. Он имеет степень бакалавра (с отличием) в области бизнеса, а теперь он работает внештатным писателем, который любит делать технологии простыми для всех.

Подробнее о Джо Кили

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Не работает сенсорный экран моего планшетного ПК | Small Business

Если сенсорный экран на планшете с Windows 8 перестает реагировать, есть несколько вещей, которые вы можете сделать самостоятельно, прежде чем звонить в службу технической поддержки. Если у вас есть внешняя клавиатура или мышь, это упростит процесс, но если у вас нет доступа к ним, полный сброс может помочь. Технология, лежащая в основе сенсорного дисплея, очень чувствительна, поэтому перед устранением проблемы убедитесь, что экран чистый.

Очистка экрана

Сенсорный экран планшета может быть очень чувствителен к любому количеству грязи, пыли или грязи, которая может прилипнуть к нему. Очистка экрана должна быть первым делом, когда сенсорный экран перестает реагировать. Сначала выключите планшет, а затем смочите водой безворсовую ткань. Если вам нужно что-то более сильное, Microsoft рекомендует использовать только средство для чистки очков. Никогда не используйте абразивные чистящие средства и не наносите жидкость прямо на таблетку. После очистки экрана снова включите планшет.

Обновите программное обеспечение

Откройте «Настройки», нажав кнопку «Windows» на клавиатуре или мыши. С помощью стрелок на клавиатуре выберите «Изменить настройки ПК» и нажмите «Ввод». Нажмите клавишу «Tab», чтобы выбрать «Проверить сейчас», и снова нажмите «Enter». Если есть доступные обновления, используйте клавишу TAB, чтобы выделить их, и клавишу пробела, чтобы установить каждый флажок. Снова нажмите клавишу «Tab», чтобы выделить «Установить», а затем нажмите «Enter». После установки обновлений попробуйте снова использовать сенсорный экран.

Принудительный сброс вручную

Если у вас нет клавиатуры или мыши для планшета, а сенсорный экран не отвечает, попробуйте выполнить сброс вручную или выключение. Процесс для этого может варьироваться в зависимости от производителя и модели. На некоторых планшетах, таких как Asus VivoTab, вы можете вставить выпрямленную скрепку в отверстие для кнопки сброса, расположенное на краю планшета. На других планшетах, таких как Dell Venue 8 Pro, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд, чтобы выполнить полный сброс.

Сброс настроек калибровки

Если кто-то недавно изменил настройки калибровки сенсорного экрана, вам следует сбросить их до заводских настроек по умолчанию, чтобы сенсорный экран работал должным образом. Для этого запустите чудо-кнопку «Поиск», нажав «Windows-S», затем введите «панель управления» в поле «Поиск», а затем с помощью клавиш со стрелками выберите «Панель управления» и нажмите «Ввод». Стрелка вниз до «Оборудование и звук» и снова нажмите «Enter». Выберите «Калибровать экран для перьевого или сенсорного ввода», нажмите клавишу «Ввод» и с помощью клавиши Tab выберите «Сброс».«Если кнопка« Сброс »неактивна, настройки уже откалиброваны. Если это не сработает, возможно, вам придется отнести планшет к специалисту.

.