Разное

На телефон не приходят смс уведомления: Почему не приходят СМС на телефон и как исправить

Почему не приходят смс сообщения на телефон

ДатаДата Сентябрь 13th, 2019 АвторАвтор Алексей Герус начал сам блокировать сообщения от других людейначал сам блокировать сообщения от других людей

Не дай бог вам столкнуться с ситуацией, когда на телефон не приходят SMS. В таких случаях невозможна аутентификация на некоторых интернет-сервисах, в основном это касается банковского сегмента. Почтовые уведомления нередко приходят в виде текстовых сообщений, да и вообще, связь — это необходимая вещь во все случаи жизни. Потому если вы знаете, что должна прийти «смска», но её нет, то стоит потревожиться в такой ситуации.

Почему не приходят смс сообщения на телефон — как решить проблему

Прежде чем бить тревогу, необходимо разобраться в ситуации и первым делом перезагрузить смартфон. Вполне возможно, что, гуляя по городу, вы забрели в место, где устройство перестало ловить сеть. Но вернувшись в зону покрытия, телефон не стал перегестрироваться в мобильной паутине вновь. А без «штампа», что телефон снова в сети, серверы не будут отправлять на него никаких сигналов. При этом смартфон вполне может показывать отличный сигнал сети.

Другая возможность подобной ситуации заключается в неполадках со стороны мобильного оператора. Технике свойственно порой приходить в негодность, потому антенны связи, вышки, в любой момент могут прийти в нерабочее состояние или быть обесточенными. Правда в последнем случае связь пропадает полностью, нет возможности куда-либо позвонить, что уж говорить о SMS. Но телефон уведомит, что сети нет, и лучшим выходом будет просто немного подождать, обычно не больше двух-трёх часов.

Если же перезагрузка не помогла и спустя время ситуация не стабилизировалась — разбираемся в проблеме более детально.

Нерабочая SIM-карта

Ещё одной неполадкой может быть повреждённый или устаревший чип SIM-карты. Операторы время от времени меняют частоты, а также качество покрытия, а старые чипы не всегда отвечают новым стандартам, потому их следует менять. И стоит помнить, что SIM-карта, как и любое устройство, не вечно и со временем приходит в негодность. Ситуация обостряется, когда чип связи часто переставляется с одного телефона в другой.

Однако не стоит расстраиваться, если проблема действительно в «симке». Это исправляется просто: идём в ближайший официальный магазин, заполняем простую форму на замену SIM-карты с сохранением номера и спустя несколько минут вставляем новую карточку в телефон. Причём вся процедура бесплатная.

Замена сим-картыЗамена сим-карты

Замена чипа связи — это бытсрая и бесплатная процедура

Очистка хранилища памяти устройства

Порой «смски» просто не могут попасть в смартфон по причине того, что им не хватает места. Да, бывает и такое, память смартфона разделена на секторы, и один из них отведён как раз для сообщений. Если хранилище переполнено, новым сообщениям просто некуда записываться. Но и в таких случаях реанимация очень простая: необходимо почистить список SMS, MMS, отчётов о доставке и всего возможного, что относится к мобильным уведомлениям.

Вредоносное программное обеспечение

Умные лбы утверждают: на Android невозможно создать какой-либо вирус, потому что сама система защищена от разного рода червей и троянов. Однако вредоносное ПО никто не отменял, а некоторые программы вполне могут посчитаться таковыми, так как имеют в своём функционале «чёрные списки» и прочие правила и ограничения. Потому подозрительные программы стоит удалять.

  1. В настройках смартфона открываем графу «Приложения».Как открыть список программ смартфонаКак открыть список программ смартфона

    Через настройки смартфона открываем управление приложениями

  2. Через верхнюю строку поиска по ключевому слову «SMS» находим все приложения соответствующей направленности.Как найти все приложения по ключевому словуКак найти все приложения по ключевому слову

    Делаем поиск по ключевому слову SMS и удаляем все приложения из списка

  3. Поочерёдно заходим в каждое и удаляем. Не бойтесь уничтожить системные программы, так как это невозможно, через этот интерфейс можно деинсталлировать только «лишние» приложения.

Перезагружаем смартфон, чтобы система заработала с обновлённой конфигурацией.

Проверка номера SMSC

Немногие знают о «смс-центре». SMSC — это специальный номер, который всегда сохранён в памяти «симки», и именно через него проходит отправка и приём SMS-сообщений. Этот номер можно изменить вручную или при помощи недоброжелательного кода, а если это произошло, то смартфон больше не сможет отправлять и получать текстовые сообщения.

У каждого мобильного оператора этот номер свой:

  • +7 923 290–90–90 — Мегафон;
  • +7 916 899–91–00 — МТС;
  • +7 903 701–11–11 — Билайн;
  • +7 904 339–00–00 — Теле2.

Однако стоит помнить, что для разных регионов номера SMSC могут отличаться, потому стоит перепроверить информацию на официальном сайте мобильного провайдера.

После того как мы узнали номер «СМС-центра», необходимо его проверить в соответствующем поле параметров.

  1. Открываем окно сообщений, в правом верхнем углу вызываем кнопку меню и переходим в «Настройки».Как открыть настройки смсКак открыть настройки смс

    Кликаем на вертикальное многоточие, а в выпавшем меню — «Настройки»

  2. Внизу страницы открываем «Расширенные настройки».Расширенные настройки смсРасширенные настройки смс

    Внизу страницы открываем «Расширенные настройки»

  3. Тапаем по вкладке «Номер SMS центра».Номер SMS центраНомер SMS центра

    Переходим в установки «Номер SMS центра»

  4. Выбираем свою симку, сверяем и, если требуется, корректируем номер согласно приведённому выше списку.Как отредактировать смсцКак отредактировать смсц

    Корректируем номер SMSC, если требуется, и сохраняем изменения

  5. Сохраняем изменения и перезагружаем смартфон.

Отключение блокировки в настройках

Некоторые смартфоны обладают функцией блокировки SMS или чёрного списка. А пользователи по незнанию или просто для проверки активируют эту функцию, а после благополучно забывают. Потому стоит проверить, не активирована ли она, вполне возможно, что проблема заключается в неправильной настройке самого устройства.

  1. Настройка может находиться как в расширенных параметрах управления SIM-картами, так и в настройках сообщений, как показано в примере выше. Она имеет название «Правила перехвата» — открываем её.
  2. В самом низу находим установку «Блокировать все незнакомые номера» и деактивируем её, переведя тумблер влево.Как разблокировать приём смсКак разблокировать приём смс

    В настройках перехвата снимаем галочку с пункта «Блокировать все незнакомые номера»

  3. Перезагружаем смартфон.

Сброс настроек

Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема закралась куда глубже и находится в системных файлах смартфона. Какой-то сбой повредил настройки и теперь смартфон попросту не принимает определённые сигналы. Однако и тут расстраиваться не стоит, потому что существует универсальное лечение от подобных болезней — сброс настроек до заводских.

  1. Вытаскиваем с телефона симку и карту памяти, сбрасываем все личные файлы, фото, видео и прочее на компьютер или облако, потому что информация уничтожится в процессе сброса, и выключаем смартфон.
  2. Долго зажимаем клавиши питания и громкости вверх (в зависимости от смартфона может быть питание и громкость вниз или обе кнопки громкости) до долгой вибрации, затем отпускаем.
  3. В открывшемся меню Recovery находим и выделяем пункт Wipe data и кнопкой питания запускаем опцию в работу.Как сбросить настройки смартфонаКак сбросить настройки смартфона

    В меню Recovery запускаем команду Wipe data/Factory reset

  4. Откладываем телефон подальше на несколько минут, чтобы не мешать ему возвращаться в первозданное состояние.
Видео: как сбросить настройки Android

Решить проблему, когда на ваш смартфон не приходят SMS, довольно просто. В большинстве случаев даже вставать с дивана не нужно, разве что причина в повреждённом чипе SIM-карты. Тогда придётся его сменить в официальном магазине.

Алексей ГерусАлексей ГерусЗдравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог. Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Не приходят смс на телефон Андроид

не приходят смс на телефон андроид

Несмотря на большую популярность мессенджеров, функция SMS все ещё остаётся популярной и востребованной. Ниже мы рассмотрим причины, по которым на телефон не приходят СМС, а также рассмотрим способы убрать проблему.

Почему не приходят сообщения и как это исправить

Причин, по которым смартфон не получает сообщения, существует множество: проблема может заключаться в сторонних приложениях, неправильно настроенном ПО, загруженности памяти или же поломке и/или несовместимости SIM-карты и телефона. Рассмотрим подробнее способы устранения проблемы.

Способ 1: Перезагрузка телефона

В случае если проблема возникла совершенно внезапно, можно предположить, что причиной стал случайный сбой. Его можно убрать обычной перезагрузкой девайса.

Подробнее:
Перезагружаем смартфон Android
Как перезагрузить телефон Samsung

Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Отключение режима «Не беспокоить»

Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить». Если он включён, то СМСки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.

  1. Зайдите в «Настройки» вашего девайса.
  2. Зайти в настройки для отключения режима не беспокоить, чтобы возобновить получение SMS

  3. Найдите пункт «Не беспокоить». Он может располагаться также внутри пункта «Звуки и уведомления» (зависит от прошивки или версии Android).
  4. Добраться к режиму не беспокоить, чтобы возобновить получение SMS

  5. В самом верху будет переключатель — передвиньте его в левое положение.
  6. Отключить режим не беспокоить, чтобы возобновить получение SMS

  7. Режим «Do Not Disturb» будет отключен, и вы сможете получать уведомления об СМС. К слову, на большинстве телефонов эту функцию можно тонко настроить, однако об этом мы вам расскажем в другой раз.

Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.

Способ 3: Удаление номера из чёрного списка

В случае если перестали приходить SMS от какого-то конкретного номера, вполне вероятно, что он занесён в чёрный список. Проверить это можно так.

  1. Зайдите в список заблокированных номеров. Процедура описана в статьях ниже.

    Подробнее:
    Как добавить в черный список на Android
    Добавляем номера в blacklist на Samsung

  2. Если среди номеров чёрного списка есть нужный, нажмите на него и подержите палец. Во всплывающем меню выберите «Удалить».
  3. Удалить номер из черного списка, чтобы возобновить получение SMS

  4. Подтвердите удаление.

Подтвердить удаление номер из черного списка, чтобы возобновить получение SMS

После этой процедуры сообщения с указанного номера должны приходить в обычном режиме. Если же проблема не связана с черным списком, читайте далее.

Способ 4: Изменение номера SMS-центра

Технология обмена SMS завязана на оператора сотовой связи: он выступает посредником между отправителем и получателем сообщения. Роль «почтальона» в этой схеме играет центр получения и отправки. Как правило, его номер автоматически прописывается в приложении для обмена СМС смартфона. Однако в некоторых случаях номер может быть указан неправильно или не прописан вовсе. Проверить это можно так:

  1. Заходите в приложение для отправки и получения СМС.
  2. Войти в приложение Сообщения, чтобы возобновить получение SMS

  3. Войдите в меню, нажав на три точки вверху справа или одноименную кнопку «Меню», физическую или виртуальную. Во всплывающем окне выберите «Настройки».
  4. Войти в настройки Сообщений, чтобы возобновить получение SMS

  5. В настройках поищите пункт «SMS» и зайдите в него.
  6. Зайти в настройки получения Сообщений, чтобы возобновить получение SMS

  7. Пролистайте список и найдите пункт «SMS-центр». В нём должен быть записан номер, соответствующий центру отправки и получения сообщений вашего сотового оператора.
  8. Добавить номер СМС-цента в Сообщениях, чтобы возобновить получение SMS

  9. Если там отображается некорректный номер или поле пустует, следует внести правильный. Его можно узнать на официальном сайте оператора.
  10. После внесения изменений перезагрузите смартфон. Если проблема заключалась в этом, SMS начнут приходить.

Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.

Способ 5: Удаление стороннего приложения

В некоторых случаях стороннее ПО может перехватывать получение SMS. К таковым относятся, например, альтернативные приложения для обмена сообщениями или некоторые мессенджеры. Чтобы проверить это, проделайте следующее:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.

    Подробнее: Как войти в безопасный режим на Android

  2. Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode СМС приходят как положено, то причина в стороннем приложении.

Обнаружив источник проблемы, приступайте к её устранению. Самый простой способ — удаление недавно установленных программ по одной, начиная с последней инсталлированной. Кроме того, у некоторых антивирусов для Android есть функционал поиска конфликтов. Антивирус поможет вам и в случае, если причина конфликта кроется в зловредном ПО.

Способ 6: Замена SIM-карты

Может произойти аппаратный сбой сим-карточки: она вроде бы работоспособна, но работают только звонки. Проверить это очень просто: найдите другую карточку (возьмите у родственников или друзей), вставьте её в свой телефон и подождите. Если с другой картой проблем нет, то вероятная причина неполадок — ваша симка. Лучшим решением в таком случае будет ее замена в сервисном центре вашего оператора.

Способ 7: Сброс к заводским настройкам

Если все вышеуказанные способы оказались неэффективны, то единственная возможность устранения неполадки — это полный сброс вашего смартфона.

Подробнее:
Сброс к заводским настройкам устройства Android
Полный сброс девайса от Samsung

Заключение

Как видим, основная причина проблемы — программные ошибки, которые каждый вполне способен устранить самостоятельно.

Добавить номер СМС-цента в Сообщениях, чтобы возобновить получение SMS Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавить номер СМС-цента в Сообщениях, чтобы возобновить получение SMS Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Не приходят СМС на телефон: почему и что делать?

Получение и отправка SMS-сообщений – одна из основных функций любого телефона и обычно она работает безукоризненно. Но, иногда пользователи все же сталкиваются с проблемами. Чаще всего эти проблемы проявляются при получении сообщений. Если вам также не приходят SMS-сообщения, то предлагаем ознакомиться с этим материалом. Здесь мы расскажем почему это может происходить и что делать в данной ситуации.

SMS-сообщения не приходят из-за проблем со связью

Проблемы со связью являются самой распространенной причиной почему не приходят SMS-сообщений на телефон. Иногда эти проблемы находятся на стороне мобильного оператора, а иногда на стороне пользователя. Конечно, решить проблемы оператора мы не можем, но мы можем попробовать решить проблемы с телефоном.

В некоторых случаях телефон может зависнуть и не работать с сетью мобильного оператора так как это требуется. При этом телефон обычно показывает, что связь есть и все работает. Решить эту проблему можно двумя способами: временным включением режима «В самолете» или полной перезагрузкой телефона.

Первый вариант подойдет, если у вас современный телефон с сенсорным экраном. Например, на Android устройствах нужно открыть настройки и зайти в раздел «Сеть и Интернет». Здесь нужно включить «Режим полета», подождать несколько секунд и выключить.

Режим полета в Андроид

На iPhone нужно открыть приложение «Настройки» и воспользоваться переключателем «Авиарежим», который находится в самом верху экрана. Как и в предыдущем случае, после включения этого режима нужно подождать несколько секунд, чтобы связь пропала, после этого «Авиарежим» можно выключать.

Авиарежим на iPhone

Данный режим создан для использования в самолете. При его включении устройство полностью отключает все модули связи, поэтому такое кратковременное включение этого режима позволяет перезагрузить связь. Не редко после такой перезагрузки связь начинает работать нормально и СМС-сообщения начинают приходить в штатном режиме.

Если у вас классический кнопочный телефон, то у вас может отсутствовать режим «В самолете». В этом случае вам следует полностью перезагрузить устройство, то есть выключить и включить. После включения связь возобновится и возможно работа СМС-сообщений наладиться.

Нужно отметить, что перезагрузка устройства отличный вариант решения проблем со связью и для смартфона, поэтому если кратковременное включение режима «В самолете» не помогло, то можете попробовать перезагрузку.

Память для SMS-сообщений переполнена

Если у вас классический кнопочный телефон и не приходят СМС, то проблемы могут быть вызваны переполнением памяти. Дело в том, что у таких телефонов есть жесткое ограничение на количество сообщений, которые могут храниться в памяти устройства. Например, это ограничение может составлять 50, 100 или 250 сообщений. И после исчерпания этого лимита телефон перестает получать сообщения.

К счастью данная проблема решается очень просто. Для этого достаточно открыть список полученных SMS-сообщений и удалить ненужные сообщения. В большинстве случае в таком списке есть функция удаления всех сообщений сразу, если там нет ничего важного, то эта функция поможет решить эту проблему быстро и надолго.

смс на кнопочном телефоне

В современных смартфонах данная проблема практически не встречается. Тем не менее, если вы проверили все остальные возможности, а SMS-сообщения все равно не приходят, то можете попробовать почистить ранее полученные «смски». Есть небольшая вероятность, что это поможет.

SMS-сообщения получает другое приложение

Если у вас современный смартфон, то проблемы с получением СМС могут быть вызваны тем, что их получает не стандартное приложение «Сообщения», а какое-то другое приложение, которое было установлено на вашем устройстве. Такая ситуация возможна, например, на телефонах с операционной системой Андроид.

Для того чтобы проверить, какое приложение отвечает за получение SMS-сообщений нужно зайти в стандартное приложение «Сообщения» и перейти в его настройки. Здесь, среди прочих настроек, будет такая опция как «Приложение для обмена SMS». При ее открытии появится список приложений, которые могут получать сообщения.

Приложение для обмена SMS на Андроид

Здесь нужно выбрать стандартное приложение «Сообщения», после чего проверить начали ли приходить СМС или нет.

SMS-сообщения попадают в СПАМ или черный список

У современных телефонов очень часто есть функции, которые позволяет фильтровать нежелательные сообщения. Такие функции могут блокировать получение сообщений, которые пришли от определенных отправителей или содержат определенные фразы. Поэтому, если у вас современный смартфон и вы не можете понять, почему не приходят SMS сообщения, то вам обязательно нужно проверить настройки на предмет подобных функций.

настройки защиты от спама

Для этого зайдите в приложение «Сообщения», откройте настройки и изучите опции, которые здесь доступны. Нужные вам опции могут называться: «Спам-номера», «Спам-фразы», «Черный список», «Список блокировки» и т.д. Просмотрите все эти опции и по возможности уберите все блокировки.

SMS-сообщения не приходят из-за неправильных настроек

Получение и отправка СМС-сообщений завязана на такой сервис мобильного оператора как «Центр SMS сообщений» или «SMSC». Данный центр выполняет роль буфера, он получает сообщения от одних пользователей и пересылает их другим. При этом в настройках телефона можно указать номер телефона, по которому доступен данный центр. И если этот номер будет неверным, то телефон не сможет отправлять или получать сообщения.

Поэтому, если вам не приходят SMS-сообщения, то этот вариант стоит проверить. Для начала узнайте какой номер телефона должен использоваться для центра SMS-сообщений у вашего мобильного оператора. Эту информацию можно найти в Интернете или спросить в технической поддержке оператора. После этого откройте настройки приложения «Сообщения» и найдите там функцию «SMS-центр». Если там указан не верный номер телефона, то его нужно изменить на правильный.

SMS-центр в настройках андроид

Нужно отметить, что на некоторых Андроид телефонах нельзя изменить номер центра СМС-сообщений через настройки. В этом случае нужно воспользоваться сервисным меню, которое открывается после набора *#*#4636#*#*. В данном меню нужно найти раздел «SMSC», ввести в него номер центра СМС-сообщений, и нажать на кнопку «Обновить» или «Refresh».

Сообщения не приходят из-за проблем с SIM-картой

Рано или поздно любая SIM-карта выходит из строя. Иногда это проявляется как полная потеря связи, пользователь не может ни звонить, ни отправлять сообщения. Но, иногда голосовые вызовы работают в штатном режиме, а вот SMS не приходят.

Проверить этот вариант достаточно просто. Все что вам нужно, это другой телефон, у которого нет проблем с получением сообщений. Если после установки SIM-карты в этот телефон сообщения начнут приходить, значит проблема в вашем телефоне, если же сообщений все равно нет, то вероятно причина в SIM-карте и ее нужно заменить.

проблемы с SIM-карой

Для того чтобы заменить SIM-карту нужно обратиться в ближайший офис вашего мобильного оператора. Для замены вам понадобится старая SIM-карта и паспорт. Сама замена обычно стоит недорого, в некоторых случаях SIM-карту вообще могут заменить бесплатно.

Программные сбои или вирусы

Если вы сделали все описанное выше, но СМС все равно не приходят, то возможно причина в каком-то программном сбое или вирусе, который блокирует нормальную работу СМС сообщений. В этом случае придется сделать сброс телефона до заводских настроек. Сначала можно попробовать сделать сброс сетевых настроек и приложений, но если это не поможет, то понадобится полный сброс устройства с удалением всех данных.

На телефоне с операционной системой Андроид 8.0 для этого нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Система – Сброс настроек».

сброс настроек на Андроид

А на iPhone нужно открыть настройки и перейти в «Основные – Сброс».

сброс настроек на iPhone

Если СМС не приходят даже после сброса настроек, то возможно ваш телефон неисправен или ему нужна прошивка. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.

Почему не приходят СМС на телефон и что делать?

Хотя в последнее время появилось большое количество разнообразных мессенджеров, полный отказ от СМС-сообщений пока что невозможен. Да и популярностью они пользуются достаточно высокой. Однако не всегда СМС-сообщения доходят до абонента. С чем это может быть связано и что в таком случае делать — в нашей статье. И, к слову, с оператором сотовой связи, будь это МТС, Билайн, Мегафон или Теле2, как правило, проблема не связана.

Меняем нерабочую сим-карту

Вернее, сама карта может быть рабочей, но не полностью. Дело в том, что в определенный момент времени сим-карта, особенно если вы давно ею пользуетесь, может выйти из строя.

Но суть в том, что при этом входящие и исходящие звонки совершать можно, а вот СМС-сообщения уже не приходят. В таком случае рекомендуется сменить сим-карту на новую. Благо, это бесплатно, а процесс занимает несколько минут времени. Главное, дойти до ближайшего офиса оператора связи, не забыв взять паспорт с собой — для удостоверения личности.

Проверяем настройки телефона

В настройках своего устройства необходимо обязательно удостовериться в правильности указанных данных. Так, очень важно узнать номер SMS-центра для вашего оператора. Если в телефоне он отличный от того, который говорит вам оператор или от того, что вы увидели на сайте оператора связи, его необходимо заменить на актуальный. Более того, даже если номер указан верно, все равно рекомендуется удалить его и записать еще раз.

Номер СМС-центра можно узнать как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании. Подробная инструкция по смене номера СМС-центра.

Очищаем память устройства

Не секрет, что в кнопочных телефонах, как правило, есть ограничение на количество SMS-сообщений, причем не обязательно входящих, но даже исходящих. Если память полностью забита, то входящее СМС-сообщение вы не увидите.

Что делать? Разумеется, нужно очистить память, удалив ненужные сообщения. После этого проблем с доставкой сообщений быть не должно.

Удаляем сторонние приложения

Зачастую проблема связана с установкой дополнительных приложений. Вы наверняка слышали про приложения, которые необходимы для получения/отправки СМС-сообщений? В некоторых случаях при установке они могут конфликтовать с ПО, встроенным в смартфон, и тогда сообщения не приходят.

Как быть? Должно помочь удаление такого приложения.

Что интересно: если у вас не установлено такое приложение, но при этом СМС вы не получаете, то установка стороннего приложения для SMS-сообщений может решить проблему. Установите одно из популярных приложений и посмотрите, начнут ли приходить сообщения.

В Play Market ищите по ключу «sms» (без кавычек).

Выбирайте приложение по вкусу.

Удаляем вирус

В современных смартфонах давно встречаются вирусы. Зачастую они никак себя не выдают, поэтому сразу и не поймешь, что проблема именно в зловредном файле. Установите антивирус, обновите базы и просканируйте систему на наличие вредоносных файлов.

Смотрим черный список

Практически все смартфоны поддерживают функцию занесения номера в черный список. В таком случае с него не будут приниматься не только звонки, но и СМС-сообщения. Вам нужно зайти в черный список на своем телефоне и удостовериться в том, что номер не занесен в него. Если вы его там видите, удалите номер из ЧС.

Перезагружаем устройство

Если проблема скрывается в сбое программного обеспечения, то может помочь простая перезагрузка телефона.

Нажмите на кнопку включения и удерживайте ее до появления меню на дисплее.

В меню выберите пункт «Перезагрузка».

Делаем сброс настроек

Если ничего не помогает, то на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек (так называемый Hard Reset). Данная функция позволяет вернуть устройство к первоначальным настройкам, но при этом все данные будут удалены. Поэтому перед тем, как делать сброс настроек, нужно сохранить всю необходимую информацию.

Прибегать к этому способу стоит только в том случае, если вы перепробовали все остальные варианты.

На телефон Android не приходят СМС или не отправляет уведомления

? Если Android не отправляет СМС, и вам не приходят уведомления о новом сообщении, то пользоваться смартфоном становится неудобно. Искать причину сбоя следует в работе SIM-карты, самого телефона и его прошивки. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с приемом SMS на Android

Первый совет при возникновении любых неполадок — перезагрузка устройства. Если после перезапуска Андроида сообщения всё равно не приходят, проверьте настройки SMS-центра.

  1. Откройте приложение «Сообщения» на Android.
  2. Нажмите на кнопку в виде трех точек, чтобы вызвать меню. Выберите пункт «Настройки».
  3. В разделе «Настройки SIM-карты», «Дополнительно» или «SMS» (название зависит от производителя телефона) посмотрите номер сервисного центра для SMS. У каждого оператора он свой, вам необходимо узнать, какой номер предоставляет ваш.
на Android не приходят СМС или не отправляет ихна Android не приходят СМС или не отправляет ихУвеличить

В настройках SMS также можно включить уведомления, если сообщения приходят без звука, или выбрать другую службу.

Есть вариант, что SMS падают в папку «СПАМ» или в «Заблокированные сообщения». Все зависит от настройки вашего фильтра СМС сообщений.

Стороннюю службу для приема/отправки SMS можно скачать в Play Market. Иногда сторонние службы наоборот становятся причиной возникновения неполадок. Если вы ставили приложение для работы с СМС, удалите его и попробуйте воспользоваться встроенной службой.

Читайте Как восстановить СМС на Android после удаления

Кроме того, проверьте состояние и обновите SMSC. Чтобы выполнить эту операцию, телефон должен быть рутирован (root) и надо:

  1. Откройте приложение для набора номера.
  2. Наберите *#*#4636#*#*.
  3. В меню тестирования зайдите в раздел «Информация о телефоне».
  4. Найдите пункт «SMSC» и нажмите «Обновить».
SMSCSMSCУвеличить

Если с настройками все в порядке, то обратите внимание на состояние памяти телефона и работу SIM-карты. Если память заполнена, то новые сообщения могут не сохраняться на телефоне. Чтобы устранить неполадку, достаточно удалить лишние диалоги. Кроме того, следует проверить черный список.

Если на Android Pay не приходит одноразовый SMS-пароль, то убедитесь что вы используете номер телефона, который указали в банке. Затем попробуйте повторно запросить пароль.
Бывают случаи, что смска приходит с опозданием в час и более. Это уже не зависит от вас или вашего телефона.

Если сообщения не приходят только от конкретных абонентов, то велика вероятность, что они просто заблокированы в настройках. В зависимости от производителя смартфона, названия пунктов могут отличаться.

  1. Откройте приложение «Телефон».
  2. Перейдите в настройки.
  3. Посмотрите, какие телефоны добавлены в раздел «Блокировка номеров».
На Android не приходят СМС или не отправляет ихНа Android не приходят СМС или не отправляет ихУвеличить

Если ничего не помогает, позвоните сотовому оператору. Возможно, ошибка на их стороне, и они сейчас как раз занимаются её устранением. В некоторых случаях может потребоваться замена SIM-карты с сохранением старого номера, но этот вопрос нужно решать в офисе провайдера.

Как настроить MMS на Билайне Android

Когда не получается отправить SMS на Android

Мы не будем рассматривать такие причины, как нехватка средств на балансе или неправильно набранный номер — с ними можно справиться без дополнительных инструкций.

Если Android не отправляет сообщения, то первым делом следует перезагрузить устройство, а затем проверить настройки SMS-центра. Убедитесь, что номер указан правильно, или попробуйте установить другую службу для работы с СМС – например, Handcent Next SMS.

Появляется надпись «Сообщение не отправлено»

Можно также попробовать стереть данные и очистить кэш встроенной службы SMS/MMS.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
  2. На вкладке «Все» найдите приложение «SMS/MMS».
  3. Нажмите «Стереть данные», а затем — «Очистить кэш».
проблемы с отправкой смспроблемы с отправкой смсУвеличить

Если проблемы появились после прошивки устройства, то решением может стать сброс настроек или перепрошивка. Особенно актуально это в случае использования различных сборок Android. Используйте официальные прошивки или ищите проверенные кастомные сборки, где точно включены все необходимые службы для работы SMS.

Если это не помогает, обратитесь к оператору сотовой связи. Возможно, вам придется заменить SIM-карту с сохранением номера.

Не приходят СМС на телефон Андроид


Не приходят СМС на телефон Андроид


Несмотря на большую популярность мессенджеров, функция SMS все ещё остаётся популярной и востребованной. Ниже мы рассмотрим причины, по которым на телефон не приходят СМС, а также рассмотрим способы убрать проблему.

Не приходят СМС на телефон Андроид


СодержаниеНе приходят СМС на телефон Андроид


Почему не приходят сообщения и как это исправить

Причин, по которым смартфон не получает сообщения, существует множество: проблема может заключаться в сторонних приложениях, неправильно настроенном ПО, загруженности памяти или же поломке и/или несовместимости SIM-карты и телефона. Рассмотрим подробнее способы устранения проблемы.

Способ 1: Перезагрузка телефона

В случае если проблема возникла совершенно внезапно, можно предположить, что причиной стал случайный сбой. Его можно убрать обычной перезагрузкой девайса.

Подробнее:
Перезагружаем смартфон Android
Как перезагрузить телефон Samsung

Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Отключение режима «Не беспокоить»

Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить». Если он включён, то СМСки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.

1. Зайдите в «Настройки» вашего девайса.

Отключение режима «Не беспокоить»

2. Найдите пункт «Не беспокоить». Он может располагаться также внутри пункта «Звуки и уведомления» (зависит от прошивки или версии Android).

Отключение режима «Не беспокоить»

3. В самом верху будет переключатель — передвиньте его в левое положение.

Отключение режима «Не беспокоить»

4. Режим «Do Not Disturb» будет отключен, и вы сможете получать уведомления об СМС. К слову, на большинстве телефонов эту функцию можно тонко настроить, однако об этом мы вам расскажем в другой раз.

Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.

Способ 3: Удаление номера из чёрного списка

В случае если перестали приходить SMS от какого-то конкретного номера, вполне вероятно, что он занесён в чёрный список. Проверить это можно так.

1. Зайдите в список заблокированных номеров. Процедура описана в статьях ниже.

Подробнее:
Как добавить в черный список на Android
Добавляем номера в blacklist на Samsung

2. Если среди номеров чёрного списка есть нужный, нажмите на него и подержите палец. Во всплывающем меню выберите «Удалить».

Удаление номера из чёрного списка

3. Подтвердите удаление.

Удаление номера из чёрного списка

После этой процедуры сообщения с указанного номера должны приходить в обычном режиме. Если же проблема не связана с черным списком, читайте далее.

Способ 4: Изменение номера SMS-центра

Технология обмена SMS завязана на оператора сотовой связи: он выступает посредником между отправителем и получателем сообщения. Роль «почтальона» в этой схеме играет центр получения и отправки. Как правило, его номер автоматически прописывается в приложении для обмена СМС смартфона. Однако в некоторых случаях номер может быть указан неправильно или не прописан вовсе. Проверить это можно так:

1. Заходите в приложение для отправки и получения СМС.

Изменение номера SMS-центра

2. Войдите в меню, нажав на три точки вверху справа или одноименную кнопку «Меню», физическую или виртуальную. Во всплывающем окне выберите «Настройки».

Изменение номера SMS-центра

3. В настройках поищите пункт «SMS» и зайдите в него.

Изменение номера SMS-центра

4. Пролистайте список и найдите пункт «SMS-центр». В нём должен быть записан номер, соответствующий центру отправки и получения сообщений вашего сотового оператора.

Изменение номера SMS-центра

5. Если там отображается некорректный номер или поле пустует, следует внести правильный. Его можно узнать на официальном сайте оператора.

6. После внесения изменений перезагрузите смартфон. Если проблема заключалась в этом, SMS начнут приходить.

Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.

Способ 5: Удаление стороннего приложения

В некоторых случаях стороннее ПО может перехватывать получение SMS. К таковым относятся, например, альтернативные приложения для обмена сообщениями или некоторые мессенджеры. Чтобы проверить это, проделайте следующее:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.

    Подробнее: Как войти в безопасный режим на Android

  2. Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode СМС приходят как положено, то причина в стороннем приложении.

Обнаружив источник проблемы, приступайте к её устранению. Самый простой способ — удаление недавно установленных программ по одной, начиная с последней инсталлированной. Кроме того, у некоторых антивирусов для Android есть функционал поиска конфликтов. Антивирус поможет вам и в случае, если причина конфликта кроется в зловредном ПО.

Способ 6: Замена SIM-карты

Может произойти аппаратный сбой сим-карточки: она вроде бы работоспособна, но работают только звонки. Проверить это очень просто: найдите другую карточку (возьмите у родственников или друзей), вставьте её в свой телефон и подождите. Если с другой картой проблем нет, то вероятная причина неполадок — ваша симка. Лучшим решением в таком случае будет ее замена в сервисном центре вашего оператора.

Способ 7: Сброс к заводским настройкам

Если все вышеуказанные способы оказались неэффективны, то единственная возможность устранения неполадки — это полный сброс вашего смартфона.

Подробнее:
Сброс к заводским настройкам устройства Android
Полный сброс девайса от Samsung

Заключение

Как видим, основная причина проблемы — программные ошибки, которые каждый вполне способен устранить самостоятельно.



 

основные причины проблемы и как ее решить

Популярность СМС сообщений стала падать с приходом доступных смартфонов с интернетом, поддержкой браузеров, социальных сетей, мессенджеров. Но отказаться от такого способа общения полностью нельзя, ведь выход в сеть есть не всегда, а зона мобильного соединения куда шире.

Из-за спада популярности снизился уровень поддержки SMS, поэтому они не всегда доходят до получателя. В этой статье рассматривается, почему не приходят СМС на телефон.

Основные причины, почему не приходят смс на телефон

Вредоносное ПО может перехватывать сообщенияВредоносное ПО может перехватывать сообщения

Повлиять на работу смартфона на Андроид может практически что угодно из-за сложности системы. К основным причинам того, что на телефон не приходят СМС сообщения, относятся:

  1. Обновление. Сотни тысяч строк кода приводят к повышению вероятности ошибки программистов при работе. Тестировщики проверяют Android перед выпуском, но сценариев работы слишком много, чтобы предусмотреть все.
  2. Поломка СИМ-карты. Это может случиться при неаккуратной замене. Если намочить SIM, она может окислиться и перестать работать.
  3. Настройки. На некоторых смартфонах встречаются функции, блокирующие оповещения о звонках, СМС, уведомлениях из приложений.
  4. Вирусы. Вредоносное ПО перехватывает сообщения и передает его на указанных хакером номер, либо просто удаляет. В первом случае преследуется цель наживиться на важных данных, а во втором – баловство.
  5. Сторонние приложения. Разработчик может сам не знать о том, что его программа мешает получать СМСки пользователям из-за неопытности. Такая проблема встречается в приложениях-темах, меняющих внешний интерфейс, методы взаимодействия со смартфоном.
  6. Перегрузка оперативной памяти. Это частая проблема для старых аппаратов с недоработанным ПО и меньше 2 Гб ОЗУ. Для работы приложений, которыми пользуется человек, система постепенно освобождает место под новые задачи по степени возрастания приоритета. В какой-то момент обрывается работа служб, отвечающих за уведомления.
  7. Переполнение встроенной памяти. Актуально для кнопочных звонилок, где есть ограничение на количество хранимых СМС одновременно. Ошибки программистов приводят к удалению новых сообщений, а не старых.

Что делать, если не приходят сообщения

Способов решения проблемы не меньше, чем их источников. Ниже перечислены варианты, которые практически всегда помогают снова начать принимать СМС.

Смена сим-карты

Смена СИМ-карты поможет выяснить: в ней проблема или в самом устройстве. Покупать новую необязательно – можно одолжить у друга, коллеги, жены, ребенка.

Если другая SIM работает без проблем, все сообщения приходят, то можно смело идти в салон сотовой связи, в котором была куплена карта, требующая замены. Там это сделают бесплатно при предъявлении паспорта владельца.

Перезагрузка устройства

Вероятность успеха перезагрузки возрастает, если СМС перестали приходить неожиданноВероятность успеха перезагрузки возрастает, если СМС перестали приходить неожиданно

Это простой метод, который нужно попробовать в первую очередь. Он поможет, если проблема вызвана багом прошивки или переполненной оперативной памятью. Вероятность успеха возрастает, если СМС перестали приходить неожиданно, что сигнализирует о сбое.

Обычно это выполняется путем зажатия клавиши выключения и нажатия определенной кнопки в появившемся меню.

На смартфонах и планшетах Самсунг процесс отличается: нужно на 10-15 секунд зажать кнопки включения и понижения громкости. Но можно обойтись тем же способом, который используется для других гаджетов.

Проверка настроек телефона

Режим «Не беспокоить»Режим «Не беспокоить»

Режим «Не беспокоить» может включиться случайно из шторки уведомлений или при изменении громкости. Есть несколько способов проверить, включен он или нет, и деактивировать в случае необходимости:

  • Через настройки:
  • зайти в пункт «звуки» или «уведомления»;
  • найти «Не беспокоить» или что-то подобное;
  • деактивировать, если он включен.
  • Некоторые гаджеты имеют соответствующую настройку в небольшой меню, выскакивающем при изменении громкости:
  • нажать клавишу громкости;
  • переключить режим уведомлений.

Также нужно проверить в настройках СИМ-карты указанный номер SMS-центра. Чаще с проблемой встречаются пользователи МТС. Номер можно узнать у оператора. Для этого нужно позвонить в службу поддержки или написать на почту компании. Даже если все правильно, не помешает удалить и ввести номер заново.

Очистка памяти устройства

На кнопочном телефоне достаточно удалить старые СМС, почистить телефонную книгу от неиспользуемых номеров, журнал вызовов. На смартфонах это редко помогает, но если аппарат постоянно сообщает о переполненном хранилище, стоит удалить фото, видео, приложения.

Удаление сторонних приложений

Иногда помогает скачивание постороннего ПО для отправки сообщенийИногда помогает скачивание постороннего ПО для отправки сообщений

Сначала необходимо найти те программы, которые непосредственно влияют на отправку сообщений. Это могут быть сторонние приложения, скачанные для удобства. Если мессенджеры имеют доступ к СМС для синхронизации, это тоже влияет на их работу.

Проверка разрешений у скачанных приложений поможет выявить те программы, которые требуют доступ к СМС, но при этом к ним не относятся. Если такие найдутся, то нужно удалять их по одному и проверять, начали ли приходить сообщения.

Иногда помогает скачивание постороннего ПО для отправки сообщений. Достаточно просто вбить в поиск Маркета SMS и скачать одну из первых программ.

Проверка на вирусы

На смартфоны редко устанавливается антивирус, в отличие от компьютера. При этом различий между ними немного и на обеих платформах встречаются вредоносные программы, призванные воровать денежные средства, личные данные, переписки.

Если СМС не приходят, то стоит скачать антивирус и запустить глубокое сканирование всей системы. Это долго, но почти всегда помогает выявить вирусы на смартфоне.

Черный список

Черный списокЧерный список

По ошибке можно добавить номер в черный список, и тогда все СМС и звонки от него будут блокироваться. Проверить номера, состоящие в ЧС, просто:

  • Войти в приложение сообщений или телефонную книгу.
  • В одном из верхних углов найти 3 точки или шестеренку – значок настроек.
  • В выпавшем меню найти пункт «заблокировано» или похожий на него.

Должен открыться список заблокированных контактов. Отсюда можно убрать тех, СМС от которых нужны.

Сброс настроек телефона

Сброс настроек телефона

Это крайняя мера, если ни один из предыдущих методов не сработал. Сброс настроек подразумевает возвращение телефона к тому состоянию, в котором он выпускается с завода. Стираются все данные, настройки, удаляются приложения, игры, фото, видео, контакты.

Перед сбросом необходимо извлечь из телефона СИМ-карту и microSD с контактами и файлами, которые нужно сохранить. Есть 2 способа сброса. На новых смартфонах предусмотрен специальный пункт в настройках, и сначала нужно проверить, можно ли провести процедуру таким методом.

  • Зарядить аппарат хотя бы до 40%, чтобы избежать случайного выключения посередине процесса, что может привести к поломке.
  • Зайти в настройки.
  • Найти раздел «Восстановление и сброс» (может быть в самих настройках или в пунктах «дополнительно», «расширенные настройки»).
  • Внизу будет кнопка «Сброс настроек».

После нужно согласиться со всплывающими окнами и подождать 10-15 минут. Когда процесс завершится, нужно будет провести начальную настройку телефона, как при покупке.

Меню рекавериМеню рекавери

Если в настройках нет нужного пункта, придется использовать меню Recovery:

  • Выключить аппарат.
  • Зажать кнопку включения.
  • Дальше процесс разнится и на моделях от каждого производителя своя комбинация клавиш. Здесь же рассмотрен вход в меню для телефонов Fly.
  • Когда гаджет подает первые признаки жизни – зажать клавишу повышения громкости.
  • При появлении заставки отпустить кнопку питания.
  • Когда появится изображение лежащего робота Андроида, отпустить клавишу повышения громкости.
  • Зажать питание, нажать и тут же отпустить повышение громкости.
  • Появится меню рекавери. Оно одинаковое у большей части аппаратов.
  • Выбрать строку «wipe data/factory reset». Управление – клавиши громкости.
  • Выбрать пункт Yes – delete all user data. Нажать кнопку питания.
  • После автоматического перехода на начальное меню (где были в 9 пункте) выбрать строку «reboot system now».
  • Подождать.

Процесс затруднительный, не говоря о том, что на некоторых моделях в одно только меню попасть – проблема. Но зато этот способ гарантированно решает проблему с неприходящими СМС.

Что делать, если не приходят сообщения от банков и сервисов

Бывает, что не приходят оповещения только от конкретных банков или сервисов, и смартфон или СИМ-карта здесь ни причем.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в приложение банка или сервиса, которые сейчас есть почти у всех. Также можно обратиться в техническую поддержку по телефону или на сайте. Цель – узнать, подключены ли оповещения.

В случае с банками они могут быть активированы, но в урезанном формате, то есть приходят только пароли для переводов, например. Если так, то можно сразу у оператора технической поддержки подключить нужную услугу или активировать ее в приложении.

Приостанавливается платное SMS-оповещение, если на телефоне или карте недостаточно средств для продления. Чтобы возобновить рассылку, достаточно положить деньги на карту или номер.

Решить проблему с отсутствием СМС можно максимум за 30 минут. Сложнее понять ее причину. Абоненты Теле2 или Билайна могут искать ее несколько дней, а окажется, что сообщения просто уничтожаются, если телефон был выключен больше суток. Первым делом после перезагрузки смартфона и проверки сим-карты стоит связаться с оператором, чтобы не потратить время зря.

Что такое SMS-уведомление: определение, примеры, советы

SMS-уведомление — это короткое текстовое сообщение, которое предприятия или правительственные организации отправляют людям, чтобы информировать их о новостях, обновлениях, чрезвычайных ситуациях и т. Д., Которые актуальны в данный момент.

Различные компании по отраслям — службы такси, рестораны, службы бронирования, отели, авиалинии и т. Д. — используют SMS-уведомления для быстрого и удобного общения со своей аудиторией.Это помогает предприятиям улучшить качество своих услуг.

Для университетов, колледжей, заводов и т. Д. SMS-уведомления служат методом информирования массовой аудитории об изменениях в повседневной жизни, чрезвычайных ситуациях и важных событиях.

Посмотрите эту короткую видеоинструкцию, чтобы узнать, как отправлять SMS-уведомления с помощью SendPulse.

Преимущества SMS-уведомлений:

  • Сократить расстояние между людьми
  • Значительные открытия
  • Лучше охват
  • Привлекайте людей на ваш сайт
  • Соответствовать ожиданиям пользователей
  • Интеграция с автоматизацией электронного маркетинга
  • Обеспечить быстрый обмен информацией
  • Сократите расстояние между людьми. По данным ResqueTime, люди ежедневно проводят со своими смартфонами более трех часов. Это означает, что у вас есть все шансы, что ваша аудитория услышит ваше сообщение.
  • Значительные открытые ставки. SMS-сообщений выше, чем у емейлов: открываются более 95% SMS-уведомлений.
  • Обеспечьте быстрый обмен информацией. Согласно SlickText, люди читают SMS-уведомление в течение пяти секунд после получения его на свой смартфон.
  • Лучше охват. Не все люди со смартфонами имеют беспрепятственный доступ к Интернету. По этой причине маркетинговые сообщения из каналов интернет-маркетинга могут не доходить до человека вовремя. SMS-уведомления не зависят от доступа пользователей к Интернету, а это означает, что вы можете связаться с клиентами, когда их телефон включен.
  • Привлекайте людей на свой сайт. Вы можете добавить гиперссылки в SMS-уведомления, что позволит вам побудить людей посетить страницы определенных продуктов.К сожалению, в SMS нельзя добавлять гиперссылки на слова (выделенные синим цветом и подчеркнутые). Вам нужно поместить целую ссылку вроде этой https://sendpulse.com/support/glossary/sms-notification, что оставляет меньше места для самого сообщения.
  • Отвечайте ожиданиям пользователей. В некоторых случаях люди ожидают получить SMS-уведомление от бренда: такое, которое подтверждает данные о доставке, обновляет статус заказа и т. Д. Маркетологи называют такие сообщения транзакционными SMS.
  • Интеграция с автоматизацией электронного маркетинга. Вы можете комбинировать электронные письма, SMS-уведомления и веб-push-уведомления в рабочих процессах электронной почты с помощью SendPulse. Такой подход позволяет улучшить взаимодействие с контактами и сократить количество брошенных корзин.

Отправка SMS-уведомлений

  1. Собрать список телефонных номеров
  2. Создайте SMS-кампанию
  3. Предварительный просмотр и отправка

Собрать список телефонных номеров

Вы можете добавить форму подписки на свой сайт.Чтобы получить телефонные номера людей, вам нужно сделать их обязательной строкой для заполнения, помимо адреса электронной почты. Вам также необходимо мотивировать посетителей делиться личными данными и объяснять, почему вы их запрашиваете.

Subscription form that requires a phone number

Вот как создать форму подписки с помощью SendPulse.

Создать SMS-кампанию

Добавьте текст и выберите получателей из базы, которую вы собрали. Вот как создать SMS-кампанию.

Send SMS campaign

Предварительный просмотр и отправка

Вы можете предварительно просмотреть SMS-уведомление, как если бы оно появилось на вашем мобильном телефоне.Убедитесь, что все в порядке и отправьте.

Примеры SMS-уведомлений

Рассмотрим некоторые кейсы, связанные с использованием SMS-уведомлений в бизнесе.

Рестораны. В этой нише SMS-уведомления могут подтверждать бронирование столиков, еду на вынос, скидки и обновления.

Dominos SMS notification

Спортивные клубы. СМС-уведомления помогают подтвердить бронирование билетов, рекламные акции, рекламу фан-шопов, новости футбольных трансферов и слухи — все, что может заставить аудиторию оставаться в курсе.

Chelsea SMS notification

Транспортные услуги. Компании в этой нише используют SMS-уведомления для подтверждения бронирования билетов, информирования о новых доступных направлениях или любых проблемах, таких как задержки.

Airkraft SMS notification

Советы по SMS-уведомлению

  1. Зарегистрированные пользователи
  2. Расписание кампаний
  3. Сохраните сообщение подходящего размера
  4. Персонализировать SMS-уведомления
  5. Сегментируйте аудиторию
  • Включенные пользователи. Прежде чем начать общение, вам необходимо получить согласие пользователей, так как во многих странах отправка незапрашиваемых SMS-уведомлений является незаконной. Как и в электронном маркетинге, этот процесс называется рассылкой по SMS.
  • Расписание кампаний. Расписание позволяет заранее настроить SMS-уведомления. Это позволит вам более разумно управлять своими маркетинговыми ресурсами и общаться с пользователями из разных часовых поясов в нерабочее время.
  • Сохраняйте сообщение подходящего размера. Ваше текстовое сообщение должно содержать не более 160 символов, включая пробелы. В противном случае вы отправите два отдельных сообщения, что в два раза дороже.
  • Персонализируйте SMS-уведомления. Персонализация дает пользователям ощущение того, что с ними обращаются как с личностями. Помимо простого добавления их имени в сообщение, вы также можете использовать более разумный подход с персонализацией. Это означает, что вы можете доставлять различный контент в зависимости от места людей в жизненном цикле, предпочтений, предыдущих покупок и т. Д.
  • Сегментируйте свою аудиторию. Сегментация — это инструмент, который позволяет вам разделить аудиторию клиентов на разные аудитории, у которых есть что-то общее: пол, возраст, местоположение и т. Д. Если вы продвигаете новую коллекцию женской одежды, это отличная идея для сегментации ваших SMS-уведомлений. Скорее всего, это не будет актуально для мужской части ваших подписчиков.

Список литературы

  1. В статье Нила Пателя «Есть ли роль SMS в привлечении клиентов электронной коммерции» приведены примеры успешного использования SMS-уведомлений.
  2. В статье Medium «9 ключей к успешным SMS-кампаниям» изложены требования к практическому использованию SMS-уведомлений и даны действенные советы о том, как максимально использовать этот маркетинговый канал.

Последнее обновление: 2020-05-28

Рейтинг пользователей: 4 / 5 (10)

.

iPhone не отправляет текстовые сообщения? Вот как исправить SMS

Fix iPhone not sending text messages Fix iPhone not sending text messages

Когда пользователь iPhone отправляет текстовое сообщение пользователю, не использующему iPhone, например телефону Android, сообщение отправляется через SMS, на что указывает зеленый пузырь сообщения. Отправка текстовых сообщений по SMS также является резервным вариантом, когда iMessage не отправляет сообщения по какой-либо причине. Обычно передача текстового SMS-сообщения очень надежна, но иногда iPhone не отправляет текстовое сообщение, и в такой ситуации вы, вероятно, захотите устранить проблему.


Имейте в виду, что большинство пользователей iPhone общаются с другими пользователями iPhone с помощью протокола iMessage, что обозначается синими пузырями сообщений (в отличие от зеленого пузыря, обозначающего обмен SMS / текстовыми сообщениями). Конечно, иногда iPhone не использует протокол iMessage, даже если отправитель также находится на iPhone, особенно если получатель находится вне зоны обслуживания или отключил службу iMessage по какой-либо другой причине. Однако здесь мы не фокусируемся на iMessage, а на стандартном протоколе текстовых сообщений.Тем не менее, эти советы по устранению неполадок также могут решить проблему iMessage.

Почему мой iPhone не отправляет текстовые сообщения? Вот почему и исправление

Есть несколько причин, по которым iPhone может не отправлять текстовые SMS-сообщения, часто это связано с обслуживанием. Давайте рассмотрим эти возможные причины, а затем рассмотрим некоторые шаги по устранению неполадок.

Проблемы с сотовой связью

могут помешать отправке текстовых сообщений с iPhone

Прежде чем приступить к устранению неполадок, давайте рассмотрим наиболее очевидные причины, связанные с обслуживанием, по которым iPhone не отправляет текстовое сообщение:

  • В iPhone отсутствует сотовый сигнал — SMS-сообщения нельзя отправлять без традиционного сотового сигнала.
  • В iPhone нет службы — если у iPhone нет активного тарифного плана сотовой связи, он не сможет отправлять текстовые сообщения.
  • Прием сотовой связи настолько плох, что iPhone не может отправить текстовое сообщение — если услуга плохая (представьте, что 1 полоса или 1 точка или циклическое переключение между «Поиск…» и точками), телефон, скорее всего, не сможет отправлять или получать текстовые сообщения
  • Мобильный номер, на который вы набираете, отключен — это часто проблема, если получатель недавно сменил номер телефона или у вас есть несколько контактных номеров для одного и того же человека, поэтому убедитесь, что вы обращаетесь по правильному номеру телефона
  • Режим AirPlane включен, тем самым отключая возможность отправки сообщений и текстовых сообщений — отключение режима AirPlane быстро решит эту проблему.

Совершенно очевидно, что когда текстовое сообщение не отправляется (или iMessage тоже), вы увидите маленький красный (!) Восклицательный знак рядом с сообщением, обычно с сообщением «не доставлено».

text message not sending on an iPhone example text message not sending on an iPhone example

Если проблема связана с какой-либо из этих проблем, связанных с услугами, вам необходимо либо восстановить более сильный сотовый сигнал с помощью iPhone, либо повторно активировать тарифный план сотовой связи, если это применимо, либо убедиться, что передается правильный контакт. Если сотовое соединение или услуга не является проблемой, продолжайте поиск и устранение неисправностей, чтобы исправить передачу SMS с iPhone.

Выключите и снова включите iPhone

Часто для решения подобных проблем достаточно перезагрузки iPhone.Просто удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple. Когда iPhone снова включится, попробуйте отправить текстовое сообщение еще раз.

How to Force Reboot an iPhone How to Force Reboot an iPhone

Будьте уверены, отправка SMS включена на iPhone

У большинства пользователей iPhone включен iMessage, но некоторые, возможно, случайно (или намеренно) отключили поддержку SMS.

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сообщение».
  2. Найдите переключатель «Отправить как SMS» и поверните его в положение ON (если отправка как SMS уже включена, попробуйте выключить его примерно на 10 секунд, а затем снова включить)
  3. Вернитесь к сообщениям и попробуйте отправить текстовое сообщение еще раз

Toggle Send As SMS to be enabled on iPhone Toggle Send As SMS to be enabled on iPhone

Если отправка SMS отключена, будут отправляться только сообщения iMessage. Это означает, что с пользователями телефонов Android или Windows нельзя будет связаться, а также невозможно будет связаться с кем-либо без включенного iMessage с помощью текстовых сообщений.

Сбросить настройки сети

Сброс сетевых настроек может быть болезненным, потому что вы теряете пароли Wi-Fi и настраиваемый DNS, но это также может быть панацеей от многих распространенных сетевых проблем с iPhone, включая невозможность отправки сообщений. Вот что делать:

  1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Общие».
  2. Выберите «Сброс», а затем «Сбросить настройки сети».
  3. Подтвердите сброс настроек сети, это перезагрузит iPhone

Reset network settings Reset network settings

При повторной загрузке iPhone все сетевые данные и настройки удаляются, поэтому вам придется повторно подключаться к сети, но, с другой стороны, это обычно решает любые странные сетевые проблемы.Вернитесь в приложение Сообщения на этом этапе и попробуйте отправить текстовое сообщение, оно должно работать нормально.

Удалить и заново создать новое сообщение

Иногда простого удаления цепочки сообщений и воссоздания нового сообщения достаточно для устранения ошибки отправки сообщения. Почему это работает, никто не знает, но если это работает, кого это волнует?

  1. Откройте приложение «Сообщения» на iPhone и смахните влево по сообщению, чтобы удалить
  2. Выберите «Удалить», затем нажмите кнопку нового сообщения и создайте новую цепочку сообщений для получателя, отправив как обычно

Delete a text message and send again Delete a text message and send again

Другие возможные решения проблем при отправке текстовых сообщений и отправке iMessage

Знаете какие-нибудь другие приемы, позволяющие устранить невозможность отправки текстовых сообщений? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Связанные

.

РЕШЕНО: нет звука уведомлений в текстовых сообщениях — Samsung Galaxy S4

Ни один из методов на этой странице у меня не сработал — все предложенные изменения уже были правильно установлены. Их выключение и повторное включение тоже ничего не дало. Но иногда переключение настроек вперед и назад не займет , если сбившееся с толку устройство не будет перезапущено в решающей части процесса, поэтому вот что я сделал, что окончательно исправило это для меня:

1.Отключите уведомления в настройках приложения: (потяните область уведомлений вниз> коснитесь значка шестеренки, чтобы открыть «Настройки»> «Еще»> «Диспетчер приложений»> «Все»> «Сообщения»> «Показать уведомления» (снимите флажок)

2. Перезагрузите телефон

3. Отправьте себе сообщение и, прежде чем оно придет, немедленно выйдите из приложения, несколько раз нажав программную кнопку «Назад» (это нужно делать быстро — как только вы нажмете «Отправить»). Вы НЕ должны получать уведомление на этом этапе.

4. Перезагрузите телефон

5. Отправьте себе еще одно сообщение и, прежде чем оно придет, немедленно выйдите из приложения. Вы все еще НЕ должны получать уведомление на этом этапе, но к этому моменту вы должны будете заставить телефон принимать вашу собственную настройку «отключение уведомлений» (я люблю обратную психологию)

6. Перезагрузите телефон

7. Включите уведомления в настройках приложения: (значок шестеренки в области уведомлений, чтобы открыть «Настройки»> «Еще»> «Диспетчер приложений»> «Все»> «Сообщения»> «Показать уведомления» (отметьте это)

8.Перезагрузите телефон еще раз (знаю, в кестере болит, но все в рестартах)

9. Отправьте себе еще одно сообщение. Опять же, прежде чем он придет, немедленно выйдите из приложения. На данный момент я получил уведомление, но если вы этого не сделаете, перезагрузите телефон в последний раз и попробуйте написать самому себе, выполняя всю тряску «быстрее, чем хомяк».

ВАЖНО: родное приложение для текстовых сообщений не будет уведомлять вас о входящих сообщениях, когда у вас открыт поток (даже при включенных уведомлениях — это поведение по умолчанию, поскольку нет смысла уведомлять вас о входящих сообщениях, пока вы их просматриваете. ).Вот почему вам нужно выйти из потока ДО того, как придет текст, нажав «назад» (кнопки «домой» может быть недостаточно, чтобы добиться цели). Поэтому, если вы по-прежнему не получаете уведомления, убедитесь, что это не простой случай, когда вы смотрите в свою ветку, получая собственные сообщения.

.

WC — APG SMS-уведомления — плагин для WordPress

ВАЖНО: WC — SMS-уведомления APG требует WooCommerce 2.1.0 или выше.

ПРИМЕЧАНИЕ. WooCommerce — SMS-уведомления APG теперь называется WC — SMS-уведомления APG .

WC — APG SMS-уведомления добавьте в ваш магазин WooCommerce возможность отправлять SMS-уведомления покупателю при каждом изменении статуса заказа. Также при желании уведомляет владельца, когда в магазине появляется новый заказ.

Характеристики
  • Поддержка нескольких шлюзов SMS:
  • Возможность информировать владельца или владельцев магазина о новых заказах.
  • Возможность отправлять или нет международные SMS.
  • Возможность уведомления на номер телефона доставки, если он отличается от номера телефона для выставления счета.
  • 100% совместим с WPML.
  • Поддержка пользовательских статусов заказов.
  • Поддержка пользовательских номеров заказов из плагина WooCommerce Sequential Order Numbers Pro.
  • Автоматически вставлять международный префикс, если это необходимо, в телефонный номер клиента.
  • Также уведомляет по SMS о заметках клиента.
  • Все сообщения настраиваются.
  • Вы можете выбрать, какие сообщения отправлять.
  • Вы можете отложить сообщение на X минут для отложенных заказов.
  • Вы можете таймер каждые X часов таймер сообщения для отложенных заказов.
  • Поддерживает большое количество переменных для персонализации наших сообщений:% id%,% order_key%,% billing_first_name%,% billing_last_name%,% billing_company%,% billing_address_1%,% billing_address_2%,% billing_city%,% billing_postcode%,% billing_country %,% billing_state%,% billing_email%,% billing_phone%,% shipping_first_name%,% shipping_last_name%,% shipping_company%,% shipping_address_1%,% shipping_address_2%,% shipping_city%,% shipping_postcode%,% shipping_country%,% shipping_state%, % shipping_method%,% shipping_method_title%,% payment_method%,% payment_method_title%,% order_discount%,% cart_discount%,% order_tax%,% order_shipping%,% order_shipping_tax%,% order_total%,% order_shipping_tax%,% order_total%, tax_discount_de_count_count%, taxis_discount%, %play status%,% play status%, tax_discount%, $ %,% display_totals_ex_tax%,% display_cart_ex_tax%,% order_date%,% modified_date%,% customer_message%,% customer_note%,% post_status%,% shop_name%,% order_product% и% note%.
  • Вы можете добавлять свои собственные переменные.
  • Имеет фильтр apg_sms_message для облегчения настройки SMS-сообщений из сторонних плагинов.
  • Имеет apg_sms_message_return фильтр для облегчения настройки сообщений после того, как они были закодированы из сторонних плагинов.
  • Имеет apg_sms_send_message фильтр для предотвращения отправки SMS-сообщений из сторонних плагинов.
  • Имеет фильтры apg_sms_phone_process и apg_sms_phone_return для облегчения обработки телефонных номеров из сторонних плагинов.
  • Возможность уведомить несколько номеров телефонов через фильтр apg_sms_phone_return .
  • После того, как установка полностью автоматизирована.
Переводы
Техническая поддержка

Art Project Group предлагает Техническую поддержку для настройки или установки WC — APG SMS-уведомления .

Происхождение

WC — APG SMS-уведомления был запрограммирован из запроса Chirag Vora, чтобы добавить в WooCommerce возможность отправлять уведомления о статусе заказа через SMS-сообщения.

Дополнительная информация

На нашем официальном сайте вы можете узнать больше о WC — APG SMS Notifications .

Комментарии

Не забудьте оставить свой отзыв на:

Другие плагины

Помните, что вы можете найти больше плагинов для WordPress и больше плагинов для WooCommerce в Art Project Group и в нашем профиле в WordPress.

GitHub

За развитием этого плагина можно следить на Github.

Переводы

Опора

Начиная с WC — APG SMS-уведомления полностью бесплатны, Art Project Group предоставляет только оплату Служба технической поддержки .В любом случае Art Project Group окажет любую бесплатную техническую поддержку.

Пожертвование

Понравился и пригодился WC — APG SMS-уведомления на вашем сайте? Мы будем признательны за небольшое пожертвование, которое поможет нам продолжать улучшать этот плагин и создавать больше плагинов совершенно бесплатно для всего сообщества WordPress.

Спасибо

  • Чирагу Вора за то, что вдохновил на создание WC — APG SMS-уведомлений .
  • Всем, кто им пользуется.
  • Все, что вы помогаете улучшить.
  • Все, что вы сделали пожертвования.
  • Все, что вы поощряете нас своими комментариями.

Большое спасибо всем!

  • Скриншот WC — APG SMS-уведомления.
  1. Вы можете:
    • Загрузите папку woocommerce-apg-sms-notifications в каталог / wp-content / plugins / через FTP.
    • Загрузите полный ZIP-файл с помощью Plugins -> Add New -> Upload на панели администрирования WordPress.
    • Найдите WC — APG SMS-уведомления в поисковой системе, доступной в Plugins -> Add New и нажмите кнопку Install Now .
  2. Активируйте плагин через меню Plugins на панели администрирования WordPress.
  3. Настройте плагин на WooCommerce -> SMS-уведомления или с помощью кнопки Настройки .
  4. Готово, теперь вы можете наслаждаться этим, и, если он вам понравится и окажется полезным, сделайте пожертвование .

Как установить?

Чтобы настроить плагин, просто добавьте данные, предоставляемые каждым SMS-шлюзом, которые зависят от него.

Также необходимо добавить номер мобильного телефона, связанный с учетной записью.

В нем должно быть указано, хотим мы или нет получать SMS-уведомления о каждом новом заказе в магазине и, хотим мы или нет, отправлять международные SMS.

Наконец, необходимо настроить, при желании, сообщения для отправки по SMS.

Опора

Если вам нужна помощь в настройке или установке WC — APG SMS Notifications , Art Project Group предлагает свою услугу Техническая поддержка .

В любом случае Art Project Group предоставляет любую бесплатную техническую поддержку.

Я пробовал использовать Twilio, но он не работает.Все сделал правильно, но безуспешно

добавить значениеmobo.com смс шлюз

Спасибо за отличный плагин и за вашу мгновенную поддержку

Я использую этот плагин в течение последних 4 лет для индийского SMS-шлюза, это единственный плагин, предлагающий максимальную настройку в SMS.Я купил несколько платных плагинов, но этот лучший.

Простота установки и настройки.

Большое спасибо автору этого плагина. Он гений 🙂

Посмотреть все 22 отзыва

«WC — APG SMS-уведомления» — программа с открытым исходным кодом. Следующие люди внесли свой вклад в этот плагин.

авторов .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *