Разное

Ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал сообщений: Устранение ошибки с идентификатором события 50

/ alexxlab/ Leave a comment

Устранение ошибки с идентификатором события 50

  • Статья
  • Чтение занимает 4 мин
Были ли сведения на этой странице полезными?

Оцените свои впечатления

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Симптомы

При записи данных на физический диск в журнал системных событий могут регистрироваться следующие два сообщения о событиях:

Event ID: 50 
Event Type: Warning 
Event Source: Ftdisk 
Description: {Lost Delayed-Write Data} The system was attempting to transfer file data from buffers to \Device\HarddiskVolume4. The write operation failed, and only some of the data may have been written to the file.
Data: 
0000: 00 00 04 00 02 00 56 00 
0008: 00 00 00 00 32 00 04 80 
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 
0028: 11 00 00 80 

 
Event ID: 26 
Event Type: Information
Event Source: Application Popup
Description: Windows - Delayed Write Failed : Windows was unable to save all the data for the file \Device\HarddiskVolume4\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$INSTANCETWO\LOG\ERRORLOG. The data has been lost. This error may be caused by a failure of your computer hardware or network connection.

Please try to save this file elsewhere.

Эти сообщения с ИДЕНТИФИКАТОРами событий означают то же самое и генерируются по тем же причинам. В рамках этой статьи описывается только сообщение с кодом события 50.

Примечание

Устройство и путь в описании и конкретные шестнадцатеричные данные будут различаться.

Дополнительные сведения

сообщение о событии с идентификатором 50 регистрируется в журнале, если при Windows попытке записи данных на диск возникает общая ошибка. эта ошибка возникает, когда Windows пытается зафиксировать данные из диспетчера кэша файловой системы (не кэша на уровне оборудования) на физическом диске. Это поведение является частью управления памятью Windows. Например, если программа отправляет запрос на запись, запрос записи кэшируется диспетчером кэша, и программа сообщает о том, что запись выполнена успешно. На более позднем этапе диспетчер кэша пытается выполнить отложенную запись данных на физический диск. Когда диспетчер кэша пытается зафиксировать данные на диске, происходит ошибка записи данных, а данные удаляются из кэша и удаляются. Кэширование обратной записи повышает производительность системы, но в результате потери отложенных ошибок записи могут возникать потери данных и потеря целостности тома.

Важно помнить, что не все операции ввода-вывода буферизованы диспетчером кэша. Программы могут устанавливать флаг FILE_FLAG_NO_BUFFERING, который обходит диспетчер кэша. когда SQL выполняет критически важные операции записи в базу данных, этот флаг устанавливается, чтобы гарантировать, что транзакция будет выполнена непосредственно на диск. Например, некритическая запись в файлы журнала выполняет буферизованный ввод-вывод для повышения общей производительности. Сообщение о событии с кодом 50 никогда не происходит из-за небуферизованного ввода-вывода.

Существует несколько различных источников для сообщения о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50. Например, сообщение о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50, зарегистрированное в источнике MRxSmb, возникает в случае проблемы с сетевым подключением с перенаправителя. Чтобы избежать неправильного выполнения действий по устранению неполадок, ознакомьтесь с сообщением о событии с кодом 50, чтобы убедиться в том, что оно относится к неполадке дискового ввода-вывода и что эта статья применима.

Сообщение с кодом события 50 аналогично событию с идентификатором 9 и сообщением Event с кодом 11. Несмотря на то, что ошибка не так серьезна, как ошибка, обозначенная событием с ИДЕНТИФИКАТОРом 9, и сообщением Event с кодом 11, можно использовать те же методы устранения неполадок для сообщения с кодом события 50, что и для события с идентификатором 9, и сообщения события с кодом 11. Однако следует помнить, что все в стеке может вызвать потерю, отложенные операции записи, такие как драйверы фильтров и драйверы мини-портов.

Вы можете использовать двоичные данные, связанные с любыми сопутствующими ошибками (обозначенными в сообщении об ошибке с кодом 9, 11, 51 или другими сообщениями), чтобы помочь вам в определении проблемы.

Декодирование раздела данных сообщения о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50

При декодировании раздела данных в примере сообщения о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50, включенном в раздел «Summary», вы увидите, что попытка выполнить операцию записи завершилась неудачей, так как устройство занято и данные потеряны. В этом разделе описано, как декодировать это событие с кодом 50.

В следующей таблице показано, что представляет каждое смещение этого сообщения:

оффсетленгсвалуесДлинаЗначения
0x002Не используемые
0x022Размер данных дампа = 0x0004
0x042
Число строк = 0x0002
0x062Смещение строк
0x082Категория событий
0x0c4Код ошибки NTSTATUS = 0x80040032 = IO_LOST_DELAYED_WRITE
0x108Не используемые
0x188Не используемые
0x208Не используемые
0x284Код ошибки состояния NT
Основные разделы для декодирования

Код ошибки

В примере в разделе «Сводка» код ошибки указан во второй строке. Эта строка начинается с «0008:» и включает последние четыре байта в этой строке: 0008:00 00 00 00 32 00 04 80 в этом случае код ошибки — 0x80040032. Следующий код является кодом ошибки 50 и одинаковым для всех сообщений Event ID 50: IO_LOST_DELAYED_WRITEWARNINGNote при преобразовании шестнадцатеричных данных в сообщение идентификатора события в код состояния Помните, что значения представлены в формате с прямым порядком байтов.

Целевой диск

Диск, на который была предпринята попытка записи, можно найти с помощью символьной ссылки, указанной в разделе «Описание» сообщения Event ID, например: \Device\HarddiskVolume4.

Конечный код состояния

Последний код состояния — это наиболее важный фрагмент информации в сообщении с кодом события 50. Это код ошибки, который возвращается при выполнении запроса ввода-вывода и является основным источником информации. В примере в разделе «Аннотация» окончательный код состояния указан в соответствии с 0x28, шестой строки, начинающейся с «0028:», и включает в эту строку только четыре октета:

0028: 11 00 00 80

В этом случае конечное состояние равно 0x80000011. Этот код состояния сопоставляется STATUS_DEVICE_BUSY и означает, что устройство в данный момент занято.

Примечание

При преобразовании шестнадцатеричных данных в сообщении с ИДЕНТИФИКАТОРом события 50 в код состояния Помните, что значения представлены в формате с прямым порядком байтов. Поскольку код состояния является единственным интересующим вас сведениями, может быть проще просмотреть данные в формате «слова», а не в БАЙТах. В этом случае байты будут иметь правильный формат, и данные могут быть легко интерпретированы.

Для этого щелкните слова в окне Свойства события . В представлении «слова данных» пример в разделе «симптомы» будет считаться следующим образом: данные:

() Bytes (.) 
Words 0000: 00040000 00560002 00000000 80040032 0010: 00000000 00000000 00000000 00000000 0020: 00000000 00000000 80000011

чтобы получить список кодов состояния Windows NT, см. NTSTATUS. H в комплекте Windows Software developers (SDK).

ошибка 50 windows 7 — Энциклопедия ошибок операционной системы Windows

Благого времени суток, прошу поддержки, в коментах не обнаружил или же пропустил по невнимательности, прошу помилования заблаговременно, как говориться обстановка скажем у основной массы но!..
После этого необходимо использовать команду, эта утилита предложит внести найденные Windows в рациона загрузки, даем согласие и вводим В случае если всё, собственно сказано повыше не может помочь, пробуйте поновой перезаписать все файлы хранилища загрузки BCD, повторятся не буду, всё досконально объяснено в данной заметке Не так давно 1 мой знакомый принёс мне PC с претензией на то собственно 2 установленные у него на различных жёстких дисках операционные системы Windows 7 и Windows 8 не загружаются выдавая различные оплошности при загрузке. Исправляется неувязка Как скоро вы удалили бабушку XP сообща с EasyBCD, то оставили собственный комп на произвол участи с странной ему загрузочной записью и он в символ признательности выдаёт вам чёрный экран. У нее есть ступень бакалавра в сфере информационных технологий, и она раньше действовала сисадмином солидной международной фирмы. Желая утилита Очищения диска считается великолепным интегрированным прибором, она устраняет не многие кратковременные файлы с вашего компа. Ещё объяснении почитайте, у вас раздел, с которого вы производите загрузку быть может не загрузочным. Дорогой гость, Вам предоставляется возможность установить на вебсайте каждый вопросец и непременно получите ответ! Вполне вероятно, не по теме обращаюсь (за собственно прошу заблаговременно помилования), хотя адрес случилась обстановка, в какой бы хотелось разобраться: 2 харда — ХР х86 sp3 поставил на одном (оригинал), а на ином семёрку (производство, х86 sp1). У меня таковой вопросец, желал очистить ПК при помощи изъятия батарейки, потом произошла таковая оплошность 0×0, Эти все варианты которые я прочел не подсобляют, как включаю 2 секунды все неплохо, а позже через 15 сек…
Когда у вас регенерация системы было отключено и ни 1 метод регенерации отсель не посодействовал То возможно устроить ещё кое собственно. PC перезагрузил, в биосе в разделе BOOT, ценностью на 1-ое место поставил собственный винчестер WDC, далее SATA и флешку в конец, сохранил всё F10, PC грузится далее и сообщает disk boot failure, insert system disk and press enter! Используйте или же штатной «Ревизия диска» или же запускайте CHKDSK из командной строчки загрузочного диска (либо диска возобновления). В последующем XP стала не необходима и раздел на котором она пребывала я форматировал из Windows 7! Здрасти! При установке Windows 7 на ноутбуке выходит оплошность «код промахи 0×45d», собственно такое может быть и как ликвидировать. Вы и еще применяете изображение [ Редактирование реестра Windows вручную имея цель удаления содержащих промахи ключей Оплошность 50 не рекомендовано, в случае если вы не считаетесь экспертом по обслуживанию П. К. Истина стоит некая системная точка регенерации (когда с диска загрузиться) 2 дня назад делалась, хотя опосля регенерации благодаря ей система все точно также не грузиться.
Благой день! Грандиозное человеческое спасибо за помошь!!! коммандная строчка строчка реально выручила!! Всего вам самого лучшего за поддержка!!! У меня поиском bootrec ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий состояние ошибки 50 .
Однака на 3-ий разов Windows стабильно загружается, а 1-ые дважды вылазит всеми неприятная надпись «Оплошность чтения ЖД»… Да, данное, но и есть, хотя вот и уже в том числе и винда не грузится, все стопорится на загрузке DRIVERS\CLASSPNP. Как с данные сражаться? аналогичная обстановка нередко вызвана установкой системой так именуемого «нечистого колочена» (dirty bit) * «Раз «нечистый» бит тома установлен, такое может значить, собственно файловая система пребывает в непрочном состоянии.
Ревизия системных файлов начнет сканирование на присутствие заморочек Оплошность 50 и прочих системных файлов (проявите упорство — ревизия сможет занять долго). В случае если вы нисколько не сомневаетесь, собственно оплошность 50 связана с конкретной програмкой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Оплошность 50 с великий возможностью решит вашу делему. Этот параметр устанавливается чтобы точно обещать удачную запись лично на диск, как скоро SQL исполняет запись критически актуальных этих в информационную базу. Всем спасибо — Я не позволяю тебе быть скверной! Так как нехорошие люди совершают скверные действия

.

Chkdsk из под диска восстановления windows 7 ошибка журнала

••• Как можно исправить даннцю ошибку??? footballgold Ученик (121), на голосовании 3 года назад. 1195 кластеров на диске. Ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий. Состояние ошибки: 50. Реестр восстановил, как вы сказали. chkdsk проверил С:, проверка прошла, а в конце было написано: ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий состояние ошибки 50.

ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий состояние ошибки 50: Рейтинг: 81 / 100
при: 71 голосах.

Как исправить ошибку Windows Chkdsk 50

При запуске или завершении работы Windows, перезагрузке ОС, установке системы, попытке проверить диск с помощью встроенной утилиты Check Disk может появиться окно ошибки с кодом 50 и уведомлением, что программа будет закрыта. Именно это и происходит спустя несколько секунд. Почему такое случается и как с этим бороться, вы узнаете далее.

Признаки ошибки 50

Подобная ситуация характерна для любых версий Windows. Состояние ошибки с кодом 50 и пометкой «Chkdsk» определяется следующими признаками:

  • подтормаживает курсор;
  • медленно набираются буквы при печати;
  • возникает окно с уведомлением о сбое;
  • запущенная программа закрывается;
  • система зависает.

Причины ошибки 50

Проблемы с Chkdsk и появление ошибки с кодом 50 могут быть обусловлены целым рядом причин:

  1. Неправильная или прерванная инсталляция программы Check Disk.
  2. Изменение записей в реестре – пользователем или другим приложением.
  3. Повреждение системных файлов вирусом.
  4. Удаление элементов программы Check Disk.
  5. Накопление кэша и мусора, снижающего быстродействие ПК.
  6. Устаревшие драйверы устройств.

Как исправить ошибку Windows Chkdsk 50

Приступим к исправлению ошибки. Начнём с проверки ПК на вирусы:

  1. Скачайте антивирус или воспользуйтесь тем, что установлен у вас на компьютере.
  2. Откройте главное меню и выберите «Сканер» — «Полная проверка».
  3. Дождитесь, пока фаервол выдаст все результаты, и удалите либо отправьте вирусы в карантин.

Проверка компьютера на наличие угроз программой Dr.Web CureIt

Обратите внимание, что проверка может продолжаться очень долго – удобнее запустить её на ночь. Не забудьте подключить ноутбук к зарядке, чтобы он не сел в процессе.

Теперь давайте очистим системный диск от кэша и лишних файлов:

  1. В системный поиск впишите: Command Line, кликните по названию ПКМ и выберите Run As Administrator, чтобы система не отвергла ваши команды.
  2. В поле под курсором введите: cleanmgr и нажмите Enter.
  3. Через несколько минут будет подсчитано, сколько места можно освободить – выставьте отметки напротив тех категорий, которые должны быть подвергнуты очистке. Если сомневаетесь, оставьте галочку только напротив пункта Temporary Files.
  4. Запустите процесс очистки.

Переходим к следующему шагу – обновлению драйверов устройств:

  1. Нажмите «Пуск» — Control Panel – System — Device Manager.
  2. Поочерёдно выделяйте каждую категорию, кликайте по ней правой кнопкой и выбирайте Update The Hardware Configuration.

Если у вас много различных устройств, процесс можно автоматизировать, скачав специальную программу, например, DriverPack.

DriverPack — утилита для автоматического поиска драйверов и полезных программ для ПК

Также можно попытаться вернуть ОС к тому состоянию, в котором она пребывала до того, как стала появляться ошибка. Для этого:

  1. Нажмите «Пуск» и кликните по значку «Компьютер» ПКМ.
  2. Выберите «Свойства» — «Защита системы» — «Восстановление».
  3. Можно использовать рекомендованную точку или указать другую.

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить и заново установить элемент Check Disk:

  1. Скачайте дистрибутив с официального сайта Microsoft и отложите его на время.
  2. Откройте «Панель управления» — «Установка и удаление программ», найдите в списке Check Disk и удалите его.
  3. Перезагрузите ПК.
  4. Откройте скачанный файл и запустите установку.

Также можно запустить проверку и исправление ошибок системных файлов SFC:

  1. В системный поиск вбейте: Command Line, кликните по названию правой кнопкой и выберите Run As Administrator.
  2. В поле под курсором введите: sfc /scannow и нажмите Enter.
  3. Подождите, пока утилита обнаружит и устранит все неполадки – это может занять достаточно много времени.

Обновите Windows:

  1. Вбейте в системный поиск: Windows Update и нажмите Enter.
  2. Установите все обновления.
  3. Попробуйте также на время включить автоматический поиск и инсталляцию update-пакетов.

Что делать, если проблема с 50 всё ещё не устранена

Если после всех предпринятых усилий ошибка никуда не делась, то остаётся два радикальных решения:

Вручную что-либо менять в реестре опасно, если вы не понимаете алгоритма действий. Вы можете потерять доступ к важным данным. Лучше скачать какую-нибудь программу наподобие WinThruster или CCleaner. Они действуют более мягко и не забывают создавать резервные копии записей на случай, если что-то пойдёт не так.

Переустановка всей ОС – процесс долгий и чреват потерей некоторых приложений. Но если ничто другое не помогает, можно прибегнуть к этому способу.

Состояние ошибки 50 chkdsk. Что делать с ошибкой «50 CHKDSK

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 50 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 50. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 50 (например, Windows Chkdsk):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите «command » в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit » и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 50 (например, Windows Chkdsk), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Chkdsk.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Chkdsk резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows Chkdsk.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Вопрос: chkdsk из под Диска восстановления Windows 7: Ошибка журнала


Сама ошибка:
Ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий. Состояние ошибки: 50.
Запускаю из под диска восстановления 7
Параметры:
chkdsk C: /F /R /B

Из под самой 7 проверить нет вариантов, после перезагрузки тоже не проверить т.к. заела клавиша «Е» (все время печатается, клавиатуру не отключить ибо ноутбук) и проверка сразу отменяется

Что можно сделать?

Заранее спасибо

Добавлено:
Вроде запустил, только теперь останавливается на 22 процентах, в 4 проверке *is verifying file data (stage 4 of 5)*
22 percent complete. (42914 of 147440 files processed)

Ответ: Проверил диск с загрузочной флешки chkdsk.В конце появляется сообщение « Ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий. Состояние ошибки: 50». Запускал с параметрами chkdsk C: /F /R /B, не исправлено. Какими способами можно это исправить?

Вопрос: Восстановление Windows XP


Здравствуйте! Такая у меня беда. Расскажу полностью всю историю. Стояла у меня с 2010 года Windows XP всё бы ничего но время идёт и решил я весной поставить на комп 2-ю систему Windows 7. Для неё специально был куплен SSD. Вроде всё должно было пройти удачно и появится при загрузке меню выбора систем. Но видимо при установке Windows 7, что то пошло не так и в итоге Windows XP перестала грузится. Какое то время не было у меня время разбираться в этом, а вот сейчас решил реанимировать Windows XP. Попробовал это сделать с помощью консоли восстановления, все команды были выполнены успешно но система так и не захотела грузиться. Тогда я попробовал установить систему поверх старой, с некоторыми трениями всё прошло удачно и Ура Windows XP заработала. (до установки была установлена программа MultiBoot, загрузочная флешка создавалось программой WinSetupFromUSB-1.8) Значит заработала, я довольный как слон перегружаю комп в меню выбоа систем выбираю загрузку Windows 7 — грузится и в самом начале без спроса запускается CHEK DISK чего там проверяет и дальше всё работает. Перезагружаю компьютер выбираю Windows XP и… ничего((Ну ладно, гружусь обратно в семерку отключаю CHEK DISK и по проторенной дороге пытаюсь опять восстановить ХР консолью восстановления — не помогает, устанавливаю опять поверх Windows XP и после первой перезагрузки появляется черный экран с мигающим курсором, жду минуту, две, десять, час ничего не происходит. Перезагружаю комп резетом и программа установки видит диск с Windows XP как пустой и непригодный для установки, хотя в семерке диск открывается и все файлы там на месте. Консоль восстановления в частности команды bootcfg /rebuild /add исполняться не хотят, выскакивает ошибка, что файловая система или диск повреждены и надо воспользоваться CHKDSK для исправления. Запускаю CHKDSK с атрибутом R всё проходит, всё в порядке ошибок нет, обратно к bootcfg и та же история. Проверял диск викторией, акронисом — всё замечательно ошибок нет. А установщику ХР, что то не подходит хоть тресни. Уже не знаю, что делать, перерыл уже везде всё, но конкретного ответа не нашел. Я бы уже и забил на эту ХР но там стоит лицензионное ПО (SILVERFAST) для пленочного сканера ключ к этому ПО утерян, как его найти в файлах я не знаю. Может кто подскажет если хоть какие то шансы, что сделать, что бы реанимировать эту Windows XP. Заранее всем большое спасибо за любой совет или путь к решентю проблемы.

Ответ: gecata , я примерно понял, о чём вы говорите.

Дело в том, что строчка Partition=C: в пункте меню Windows 7 и в пункте Windows XP означает совершенно разные вещи. В пункте семёрки эта строчка указывает, что загружать нужно Windows 7, который расположен на диске С (конкретно файл winload.exe или winload.efi). Эта же строчка в пункте XP говорит о том, что на диске С (с точки зрения семёрки, т.к. это её загрузчик bootmgr) нужно искать загрузчик ntldr, который не знает, где находятся файлы Windows XP, пока не прочитает об этом из файла boot.ini. Т.е. Windows XP грузится по цепочке: загрузчик bootmgr передаёт управление загрузчику ntldr, а последний грузит XP.


Nafanya_TT , у вас в биосе есть возможность поменять приоритет первых двух винчестеров или попробовать шлейфы у винчестеров поменять? Короче, чтобы загруженная семёрка в управлении дисками была как диск 0.
Если это получится, то в boot.ini сделайте так, как у вас было в седьмом сообщении и попробуйте её загрузку.

Вопрос: Остаточные файлы после восстановления Windows


Здравствуйте. Недавно я проводил восстановление Windows. После него у меня осталась моя Win 10 , но пропала Win7, но я не против этого, но, однако файлы на диске остались(файлы Win 7).Я хочу удалить эти файлы, но не знаю какие именно нельзя удалять. Помогите с этим

Ответ: Да, после обновления или восстановления могут остаться «ненужные» папки на диске C. Удалить их можно через командную строку, могу подкинуть мануал: А вообще для чистки еще можно попробовать Glary Utilities, есть фри версия.

Вопрос: Восстановление Windows 8.1


Доброго времени суток. В общем, сабж. Дали ноут посмотреть, винда не грузится, BSOD 0x00000185, есть диск с которого ставил, но видимо уже потертый, новый записать нет возможности,дисковода нет под рукой, ISO на компе нет, сборку не помню =(,ноут флешку не видит =(В общем..прогнал sfc /scannow — выдал:

Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, кот
орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.

DISM работать отказывается,»средство dism не поддерживает online». Пишу с рабочего компа с Win 10, обычный chkdsk не выдает никаких ошибок. Подскажите, в каком направлении двигаться(

Ответ: ну все,воспламенил) не знаю,что именно помогло,но после последнего+fixmbr,fixboot,rebuildbcd все заработало,хотя и выдал ошибку

Вопрос: восстановление windows 2008 r2


Добрый день! Имеется проблема…
Имеется резервная копия windows server 2008 r2, созданная встроенным цетром архивирования. Исп-ся EFI.
Есть желание восстановить данную копию на компе — вставляю диск 2008 r2, выбираю восстановление и вижу сразу же ошибку:

Данная версия параметров восстановления системы не совместима с версией Windows, которую вы пытаетесь восстановить. Попробуйте использовать диск восстановления для этой версии Windows. (загружаюсь с UEFI CD-ROM)

Если грузиться не с UEFI устройства — пишет, что мол данная копия создана на uefi, а вы грузитесь с bios…
перебробовал пять дисков — одно и то же(В инете у кого то получилось побороть скачав другой образ… но я думаю может в другом собака то зарыта все таки…
помогите, кто знает как решить вопрос!
Заранее спасибо.

Ответ: lenagan , мне помогло по такой схеме:

  1. You must create a new recovery disk from that EFI partitioned machine. I was using an old Windows 7 recovery disk. I left all the drives connected.
  2. Insert Windows 7 installation disk. Choose «Custom Install». Delete all the partitions and click «NEW» to create new partitions. It will be done automatically. You should see 3 partitions: Partition 1 is System, Partition 2 is MSR(reserved) and Partition 3 is Primary. Click red X to cancel installation. Do not click «NEXT».
  3. Insert Windows 7 recovery disk, restart and proceed with the usual steps to recover an image.

Подробно расписал в своем вопросе:

Вопрос: Восстановление Windows 10 из резервной копии


Предыстория. Каждое воскресенье система создавала резервную копию диска с Windows 10. Я уже было думал отключить это дело, но не успел и не буду этого делать. Все потому, что в один отличный день мой SSD диск с системой полетел. Диск заменили на новый, поставили оболочку Windows 10. Пытаюсь восстановить все с копии, но вот беда — выдает что-то непонятное при восстановлении (см. фотографию).

Может ли это случиться от того, что нынешняя оболочка чем то отличается от предыдущей, которая шла с места покупки ноутбука? Если да, то что делать? И вообще что делать? Как выходить из ситуации? Когда был старый SSD я делал восстановление 1 раз и ничего подобного не происходило, все прошло легко и быстро.
П.с.: возможно нужная информация:
1) дисковода на ноуте нет
2) вин10 лицензия.
Всем спасибо за любую помощь.

Ответ: Вот еще интересный и, возможно (хотя надеюсь что нет), важный момент (см. фото — сделано при повторной попытке восстановления через командную строку). До этого стоял ssd на 256, сейчас на 240 GB. Папка восстановления весила около 190 по кнопке «Свойства», но при попытке скопировать эти папки на внешний диск показывало больше 400.

Вопрос: Восстановление заводской Windows на Sony VAIO 1512Q1RB


Есть ли у кого (может у друзей) подобная модель ноутбука Sony VAIO 1512Q1RB?
Буду крайне признателен, если кто-нибудь поможет с образами дисков восстановления Windows до заводского состояния, либо образом скрытого раздела восстановления.

После неудачной переустановки операционной системы свой скрытый раздел полетел(((После установки новой ОС система ведёт себя крайне нестабильно.

Заранее благодарю тех, кто хотя бы чем-нибудь может помочь.

Ответ: bomzz
С установкой винды проблем нет.Просто был у меня этот образ и я решил развернуть его
на SSD,но образ оказался повреждён,не знал что они могут испортиться,а что бы вновь скачать оказалось проблематично и нигде его не найти теперь.

Добавлено:
В том то и дело,что раньше этот образ был скачан полностью и полностью был работоспособный,сам не понимаю каким образом он может повредиться.И на будущее,если всё же удастся его найти и скачать,то как его защитить от порчи?Я например не знаю,единственное,что я не сделал это диски восстановления после установки в заводское состояние.

Привет друзья! Давно не писал статьи по устранению ошибок и т. п. Но сегодня мне принесли ноутбук и попросили посмотреть. Как и обычно, сказали, что программа не запускается:). Включаю, а там даже Windows не загружается, сразу появляется ошибка 0xc00000f на черном экране. И с текстом “Не удалось запустить Windows…”

Сведения: “Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство не найдено “.

Я с такой ошибкой еще не сталкивался, поэтому сразу пошел гуглить. Ничего полезного не нашел, кто-то сразу советовал переустанавливать Windows, кто-то писал, что проблему решила только замена жесткого диска и т. д. Честно говоря, я тоже сразу подумал попробовать переустановить Windows, но мне было лень потом все настраивать 🙂 и я решил попробовать убрать ошибку 0xc00000f без переустановки ОС.

Не углубляясь в сложные и непонятные термины, скажу, что ошибка 0xc00000f появляется через повреждение некоторых системных фалов и реестра. Так же эта ошибка может появится при технических проблемах с жестким диском. В таком случае исправить ее не получиться, но попробовать стоит.

Ошибка 0xc00000f при запуске Windows

Первым делом решил запустить “Восстановление запуска” из установочного диска. Загрузился с диска, выбрал ОС для восстановления и жду. Немного подождал и увидел, что восстановить загрузку системы утилита не может, вот кусок отчета с шибкой:

Вы можете попробовать, вдруг Вам поможет, если не знаете как это сделать, то посмотрите статью.

Значит основная причина, повреждение загрузочного сектора на системном разделе.

Кстати, если у Вас на компьютере было включено восстановление системы, то вы можете попробовать сделать откат системы. Я об этом писал в статье Там написано как сделать откат загрузившись с установочного диска. Но на этом компьютере восстановление было отключено:(.

Вспомнил, что для таких случаев у меня есть установочный диск с Windows 7 (сборка) в котором интегрировано много разных программ, в том числе и для работы с жестким диском. Этот диск не раз меня спасал.

Запустил я этот диск, и смотрю, что там у нас есть для работы с жестким диском. Выбрал “Проверка диска (chkdsk)” . Решил проверить диск на ошибки.

Появилось окно, в котором нужно выбрать раздел для проверки. У меня раздел C был указан как зарезервировано системой. Он нам не нужен, значит выбираем D , это и будет системный раздел. Оставляем отметку возле “Автоматически исправлять поврежденные сектора” . И нажимаем “Ok” .

Система пошуршала файлами, в процессе были записи, что Windows что-то удаляет, переносит и восстанавливает. Когда проверка закончилась, среди остального текста (отчета) я увидел “Windows сделала исправления в файловой системе”. Хорошо, подумал я и перезагрузил ноутбук.

И все заработало, Windows 7 загрузилась и никакой ошибки 0xc00000f не было!

Но у меня нет такого загрузочного диска, что делать?

Я понимаю, что у Вас скорее всего нет этой сборки. Сделать можно следующее: вы можете ее скачать, вот ссылка на сайт автора этой сборки (там снизу есть ссылки на торренты) . Скачайте, запишите образ на диск, как написано в статье . Загрузитесь с него и сделайте все как я показывал выше. Да и этот диск Вам еще не раз пригодиться, поверьте.

По сути, все эти действия можно запустить в командной строке загрузившись с установочного диска с Windows 7.

Но Вам все равно понадобиться установочный диск с Windows.

Сделайте все как написано в статье .

Только не вводите команду C: и вместо тех команд выполните команду chkdsk c: /f /r и на всякий случай chkdsk d: /f /r . Команды выполняем по очереди вводим команду и нажимаем “Enter” .

Если появиться сообщение, что “Не удается заблокировать текущий диск”, то введите Y (да) и нажмите “Enter” .

Послесловие

Вот так я без переустановки операционной системы избавился от ошибки 0xc00000f. Надеюсь, что мои советы Вам пригодятся. Ну а если ничего не получается, то возможно у Вас другая причина появления этой ошибки. Всего хорошего и поменьше таких проблем!

Ещё на сайте:

Ошибка 0xc00000f в Windows 7 [Решение] обновлено: Июнь 9, 2013 автором: admin

Ошибка «50 CHKDSK» , как правило, свидетельствует о проблемах с жёстким диском. Чаще всего проблемы носят программный характер, следовательно, с ними может справится любой пользователь, разбирающийся в компьютерах, без обращения к специалисту. Далее рассмотрим, что может быть причиной этой ошибки, в чём она проявляется, а также основные способы её устранения.

Причины и признаки

На самом деле данная ошибка может быть вызвана целым рядом факторов, которые, на первый взгляд, практически не имеют никакой связи между собой. В основном именно из-за этих причин компьютер выдаёт ошибку «50 CHKDSK» :

  • Программное обеспечение Windows CHKDSK не может быть загружено либо оно загрузилось не полностью. Также вполне вероятно, что данное программное обеспечение было установлено на компьютер некорректно. Чаще всего такая проблема встречается при установки пиратских копий Windows;
  • Был повреждён раздел реестра с информацией о Windows CHKDSK. Как правило, это может произойти из-за действий самого пользователя (установка каких-либо конфликтующих программ) либо из-за вмешательства вредоносных программ;
  • Некорректно установленное обновление. Такое можно встретить как в случае, если пользователь самостоятельно обновляет систему, так и при автоматическом обновлении. Проблема уходит после повторного обновления или переустановки/удалении проблемного обновления;
  • Действие вирусного программного обеспечения. Скорее всего в таком случае будут блокироваться\удалятся определённые файлы с информацией, необходимой для корректной работы Windows CHKDSK. Вирус может повреждать эти файлы как целенаправленно, так и просто «случайно»;
  • На компьютер было установлено ПО, которое конфликтует с системной программой Windows CHKDSK. Это случается достаточно редко, так как разработчики многих программ стараются их по максимуму оптимизировать для работы с Windows;
  • Механическое повреждение жёсткого диска. Ошибка «50 CHKDSK» в таком случае появляется очень редко, но может иметь место быть в том случае, если данные о программе Windows CHKDSK находятся на повреждённом разделе диска.

Основным признаком появления на вашем компьютере ошибки 50 является наличие всплывающих информационных окон о ней. Таковые окна могут всплывать при разных условиях:

  • Во время работы какой-нибудь программы. Чаще всего эта программа напрямую связана с Windows, например, какая-нибудь системная утилита или другой продукт от Майкрософт;
  • Когда Windows только включается и/или выключается;
  • Во время установки операционной системы Windows.

Дополнительно рассмотрим основные признаки ошибки, с которыми может столкнуться пользователь:

  • Вылетает окно активной программы и после появляется окошко с сообщением об ошибке. Также может происходить и наоборот: сначала сообщение об ошибке, а затем вылет или автоматическое завершение работы программы;
  • Компьютер часто зависает «на мертво», перезагружается, выдаёт «синий экран» или вовсе выключается после запуска и непродолжительной работы в какой-либо программе. В таком случае иногда пользователь может увидеть сообщение об ошибке, например, на «синем экране» или в виде отдельного окна;
  • Во время работы за компьютером периодически всплывает окошко с сообщением об ошибке, однако ничего за тем не происходит; ни вылетов, ни зависаний и т.д;
  • Сообщение об ошибке не появляется, но при этом компьютер работает очень медленно, например, в Windows может сильно запаздывать (вплоть до нескольких секунд) ввод с клавиатуры или мыши, хотя ранее таковых проблем не возникало;
  • Опять же, никаких сообщений вы не получаете, но операционная система очень сильно тормозит, а иногда зависает «намертво» на несколько секунд.

Разобравшись с признаками и причинами ошибки «50 CHKDSK» можно перейти к её непосредственному устранению. Ниже рассмотренные способы могут подходить только под какую-либо конкретную ситуацию, например, при помощи антивируса невозможно «вылечить» механическое повреждение жёсткого диска.

Вариант 1: Восстановление записей в реестре

Данный вариант может оказать сложным для неподготовленных пользователей, особенно для тех, кто в первый раз видит интерфейс редактора реестра. Самостоятельно вносить сколько-нибудь серьёзные изменения в реестр категорически не рекомендуется, так как это может повлечь за собой ещё более серьёзные проблемы в работе с операционной системой, вплоть до её полной неработоспособности. Правда, если вы прекрасно знаете, что делать и имеете богатый опыт работы с реестром, то попробовать можно.

Обычным пользователям компьютера рекомендуется использовать специальные программы, которые предназначены для автоматизации некоторых процессов при работе с реестром, например, удалении распространённых ошибок, восстановлении некоторых системных записей и т.д. Примером таких программ может служить CCleaner и WinThruster. Обе позволяют производить устранение ошибок в реестре, в том числе и восстановление некоторых повреждённых элементов. Устранение ошибок в реестре при помощи сторонних программ способно повысить скорость и стабильность работы ОС Windows, но избавление от ошибки «50 CHKDSK» не гарантирует.

Рассмотрим, как чистить реестр на примере программы CCleaner:


Если же вы собрались воспользоваться другой программой для исправления ошибок в реестре или вовсе хотите вносить корректировки в него самостоятельно (крайне не рекомендуется), то сделайте копию реестра вручную:


Дальнейшие действия с реестром производите на свой страх и риск.

Вариант 2: Сканирование антивирусными программами

Вполне вероятно, что причиной ошибки является активность вирусного ПО на компьютере. В таком случае рекомендуется провести сканирование антивирусом и удалить обнаруженные нежелательные и подозрительные элементы.

Если у вас на компьютере нет стороннего антивируса, то вы можете воспользоваться стандартным Защитником от Windows. Процесс сканирования выглядит следующим образом:


Если у вас есть веские причины подозревать вирусы в появлении ошибки «50 CHKDSK» , то рекомендуется удалять все обнаруженные антивирусом элементы. Дополнительно может потребоваться перезагрузка.

Вариант 4: Очистка системы от «мусора»

Со временем использования в системе собирается различный цифровой мусор, например, остатки от удалённых файлов, временные файлы, папки и многое другое. Всё это занимает определённое место на жёстком диске компьютера, плюс ещё потребляет его ресурсы, а в определённых случаях может приводить и к сбоям в работе. Поэтому рекомендуется регулярно проводить очистку системы при помощи специализированного ПО.

Самостоятельно чистить операционную систему не рекомендуется по трём причинам:

  • Вы при всём желании не сможете полностью избавиться от всех «мусорных» файлов;
  • Процесс займёт у вас слишком много времени;
  • Вы можете случайно удалить важную информацию и/или навредить системе.

Для очистки компьютера лучше всего использовать специализированные программы. Они не гарантируют 100% очистки, но при этом вы потратите на процесс значительно меньше времени, а действия программы вряд ли навредят системе. В контексте данной статьи рассмотрим, как чистить компьютер при помощи программы CCleaner:


Вариант 5: Обновление драйверов

К сожалению, операционная система Windows не всегда успевает вовремя обновлять нужные для работы драйвера. Исходя из этого пользователю приходится самостоятельно искать и устанавливать драйвера из сети. Однако опять же, если вы точно не можете сказать, какой конкретно драйвер устарел, то обновлять вручную каждый не рекомендуется:

  • Во-первых, вы потратите на это очень много времени;
  • Во-вторых, вполне можете пропустить какой-либо драйвер;
  • В-третьих, рискуете их самостоятельно некорректно установить.

В данном случае опять лучше всего довериться сторонним программам, например, DriverPack Solution. Рассмотрим, как с его помощью можно быстро обновить все драйвера на компьютере:


Вариант 6: Переустановка Windows CHKDSK

Вполне возможно, что вы встретились с какой-либо критической ошибкой в работе программы Windows CHKDSK. Решить её можно переустановкой программы, но для начала нужно таковую удалить. Действуйте осторожно, так как есть риск вызывать неполадки в работе компьютера благодаря своим действиям.

Инструкция по удалению Windows CHKDSK выглядит следующим образом:

Когда завершите её удаление перейдите к установке. Программу можно бесплатно качать с официального сайта Майкрософт, а во время установки вам просто нужно действовать согласно инструкциям программы-установщика.

Вариант 7: Проверка SFC

При помощи встроенной в Windows системной утилиты SFC Scannow вы можете запустить процесс сканирования и исправления некоторых проблем в операционной системе, которые не получилось устранить. В большинстве случаев это помогает также убрать ошибку «50 CHKDSK» .

Запускается проверка следующим образом:


Вариант 8: Установка обновлений Windows

Если операционная система давно не обновлялась, то вполне вероятно, что обновление до актуального пакета решит проблему. Установить актуальные обновления можно достаточно быстро из интерфейса самой операционной системы. Самостоятельно что-то скачивать и ставить не требуется.

Инструкция:


Вариант 9: Удаление обновлений

К сожалению, Майкрософт не всегда может предоставить качественные обновления с первого раза, поэтому если вы получаете их одними из первых (актуально для пользователей Windows 10), то скорее всего столкнётесь хотя бы один раз с «сырым» обновлением. Такие «недоделанные» обновления могут вызвать ошибки, в том числе ошибку «50 CHKDSK» .

На Windows 10 обновления можно удалить следующим образом:


Вариант 10: Восстановление системы

Данный вариант применяется крайне редко, но всё равно имеет место быть в особо тяжёлых случаях. Восстановление операционной системы не заденет пользовательских файлов, поэтому его можно проводить, не опасаясь за безопасность информации, хранящейся на компьютере.

Однако имеется один нюанс – для проведения процедуры восстановления на компьютере должны быть созданы так называемые «Точки восстановления» . Если таковых нет, то провести процедуру можно будет только при помощи заранее приготовленного загрузочного образа с Windows. Рекомендуется его заранее записать на флешку и приступить к процессу по этой инструкции:

  1. Подключите накопитель с записанным на ним образом к компьютеру. Образ должен соответствовать текущей версии Windows, например, если у вас стоит Windows 10, то и образ должен быть от Windows 10.
  2. Перезагрузите компьютер, если он был в это время включён или включите его, если он был выключен.
  3. Откройте BIOS, чтобы задать приоритет загрузки. Для этого нужно нажимать на одну из клавиш от F2 до F12 или Delete . Иногда используются различные комбинации клавиш и/или нестандартные клавиши, это должно быть написано в документации к компьютеру. Нажимать клавиши нужно до того момента, как появится логотип Windows.
  4. В зависимости от версии BIOS перед вам может быть разный интерфейс. Чаще всего пользователю нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced» и там найти параметры, отвечающие за загрузку со стороннего носителя. В строчке «1st Boot Device» выбрать вашу флешку.

  5. Теперь вам осталось только сохранить изменения в оболочке BIOS. Для этого нажмите на клавишу F10 или найдите в верхнем меню пункт «Save & Exit» .
  6. Компьютер перезагрузится и вы увидите окошко с установкой Windows, где вам предлагается выбрать язык. Выберите тот, что более удобен вам и нажмите «Далее» .


  7. В следующем окне нужно кликнуть по ссылке внизу .


  8. Откроется оболочка восстановления системы. Здесь кликните по «Поиск и устранение неисправностей» .

  9. Теперь выберите пункт «Вернуться к предыдущей сборке» .


  10. Выберите ту операционную систему, для которой делается откат настроек. Скорее всего у вас одна ОС на компьютере, поэтому и кнопка будет одна.


  11. В последнем окне нужно подтвердить свои намерения, нажав на кнопку «Выполнить откат к предыдущей сборке» .

Процесс отката к старой сборке займёт некоторое время, но как правило, это не более чем час. За это время компьютер может несколько раз перезагрузится.

Вариант 11: Переустановка системы

Самый «крайний» вариант, который применим в тех случаях, когда уже ничего не помогает. Рекомендуется заранее сохранить все свои данные на какой-либо сторонний носитель, чтобы они не были повреждены в ходе переустановки системы. Подробно рассматривать процесс переустановки смысла нет, так как он будет сильно отличаться для операционных систем с разными версиями.

Ниже приведена краткая инструкция по переустановке Windows 10:


Используя один или несколько из приведённых выше вариантов, вы можете избавиться от ошибки «50 CHKDSK» вне зависимости от того, какая операционная система установлена у вас на компьютере.

Нужен хороший совет, как произвести восстановление загрузчика Windows 7 , если восстановление запуска с помощью установочного диска семёрки не помогло. Вкратце объясню в чём дело: на компьютере сначала была установлена Windows 7, затем второй системой понадобилась Windows XP, после установки естественно запускалась она одна, для загрузки двух операционных систем использовал программу EasyBCD. В дальнейшем XP стала не нужна и раздел на котором она находилась я форматировал из Windows 7. Сейчас при загрузке кроме чёрного экрана ничего. Что можно предпринять в таком случае? Поподробнее если можно. Сергей.

Восстановление загрузчика Windows 7

Привет друзья! Самое главное не волнуйтесь, проблема у вас несложная и в принципе простое средство «Восстановление запуска Windows 7» описанное в нашей статье должно помочь, но! Если данная статья вам не поможет, то должны помочь две другие:

в этих статьях описаны ещё несколько хороших способов восстановить загрузку вашей операционной системы, кроме них есть ещё одна , так что пробуйте и просто так не сдавайтесь.

Напомню вам, что нельзя устанавливать старшую операционную систему после младшей, Windows 7 ни в коем случае не будет загружаться после установки на компьютер Windows XP, так как последняя при установке переписывает главную загрузочную запись (MBR) на себя. Поэтому вы установили дополнительный менеджер загрузки , который используется для настройки загрузки нескольких операционных систем и имеет в свою очередь свой загрузчик.

  1. Ещё хочу сказать, что часто в неудачной загрузке Windows 7 виноваты ошибки файловой системы, исправить их можно даже в том случае когда операционная система не загружается, все подробности в другой нашей статье » »
  2. Друзья, в этой статье мы будем работать со средой восстановления Windows 7, а если точнее с командной строкой среды восстановления. Необходимые команды я Вам дам, но если Вам их будет трудно запомнить, можно . Это сильно облегчит Вам работу.
  • Главная загрузочная запись (MBR) — это первый сектор на жёстком диске, в котором находится таблица разделов и маленькая программа загрузчик, которая считывает в данной таблице данные с какого раздела жёсткого диска производить загрузку ОС, в дальнейшем информация передаётся в раздел с установленной операционной системой, для её загрузки. Если в главной загрузочной записи находится неправильная информация о расположении системы, значит мы при загрузке получим разные ошибки, вот одна из них «BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart» или будем наблюдать чёрный экран. Исправляется проблема восстановлением загрузчика Windows 7 .

Когда вы удалили старушку XP вместе с EasyBCD, то оставили свой компьютер на произвол судьбы с непонятной ему загрузочной записью и он в знак благодарности выдаёт вам чёрный экран. Для исправления ситуации, мы с вами проведём восстановление загру зчика Windows 7 , а именно перезапишем главную загрузочную запись с помощью утилиты Bootrec.exe , находящейся на диске восстановления или на установочном диске Windows 7 (друзья, если у вас нетбук и вы хотите использовать среду восстановления находящуюся на флешке, то прочтите сначала комментарии). Так же данной утилитой мы запишем новый загрузочный сектор, понятный Windows 7.

Восстановление загрузчика Windows 7 автоматически

Загружаемся с диска восстановления или установочного диска с Windows 7, в начальной фазе загрузки компьютера, при появлении предложения загрузиться с диска «Press any key to boot from CD…», жмём в течении 5 секунд на любую клавишу клавиатуры, иначе с диска вы не загрузитесь

Происходит недолгий поиск установленных систем Windows и анализ проблем мешающих их загрузке

Обычно проблемы быстро бывают найдены и среда восстановления предлагает устранить их автоматически. Нажмите на кнопку «Исправить и перезапустить», после этого компьютер перезагрузится и загрузка Windows 7 будет восстановлена.

Если проблемы с загрузкой системы продолжатся или вам не будет предложено исправить проблемы автоматически, значит в этом окне нужно выбрать операционную систему, которую нужно восстановить, она у вас скорее всего одна и Далее.

В первую очередь выберите средство Восстановление запуска , оно тоже может решить проблемы с загрузкой Windows 7

Восстановление загрузчика Windows 7 вручную

Если и это средство не поможет, выбираем средство Командная строка

Вводим команды:

diskpart

lis vol (выводим список разделов жёсткого диска и видим, что «Том 1» является скрытым разделом System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 Мб, на нём должны располагаться файлы загрузки Windows 7 и именно его нужно сделать активным). Также видим раздел с установленной Windows 7, у него буква D:, объём 60 Гб.

sel vol 1 (выбираем Том 1)

activ (делаем его активным)

exit (выходим из diskpart)

bcdboot D:\Windows (где D: раздел с установленной Windows 7), данная команда восстанавливает файлы загрузки Windows 7 (файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD))!

«Файлы загрузки успешно созданы»

Восстановление загрузчика Windows 7 вручную (способ №2)

В окне командной строки вводим команду Bootrec и Enter

выходит полная информация о возможностях утилиты. Выбираем запись основной загрузочной записи Bootrec.exe /FixMbr .

Операция успешно завершена. В первый сектор загрузочного раздела записана новая загрузочная запись.
Вторая команда Bootrec.exe /FixBoot записывает новый загрузочный сектор.

Операция успешно завершена. Exit. Далее пробуем загрузить нашу Windows 7.


Друзья, если команды Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /Fixboot Вам не помогут, не отчаивайтесь, есть ещё одно средство.

Способ №3

Вводим команду Bootrec /ScanOs , она просканирует все ваши жёсткие диски и разделы на наличие операционных систем и если такие будут найдены, то выйдет соответствующее предупреждение. Затем нужно ввести команду Bootrec.exe /RebuildBcd , данная утилита предложит внести найденные Windows в меню загрузки, соглашаемся и вводим Y и жмём Enter, всё найденная Windows добавлена в меню загрузки.

В моём случае найдено две операционные системы. Всё видно на скришноте.

Кроме вышеприведённого способа, есть ещё один, вводим в командной строке bootsect /NT60 SYS, основной загрузочный код, так же будет обновлен.

Exit

Так вот, ошибка в том, что у нас на обоих жёстких дисках должны быть отмечены красным флажком первые скрытые разделы System Reserved (Зарезервировано системой). На Windows 7 объём такого раздела составляет 100 МБ, а на Windows 8 350 МБ, именно эти разделы носят атрибуты: Система. Активен и именно на этих разделах находятся файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD) и файл менеджера загрузки системы (файл bootmgr). А у нас получается эти атрибуты носят другие разделы. Из-за этого Windows 7 и Windows 8 не загружаются.

Выбираем первый жёсткий Диск 1, щёлкаем на первом разделе System Reserved (Зарезервировано системой) правой мышью и выбираем «Отметить как активный»

Том «Зарезервировано системой» будет отмечен как активный. Нажимаем ОК.

То же самое делаем с Диском 2. Программа Acronis Disk Director работает в режиме отложенной операции, чтобы изменения вступили в силу нажимаем кнопку «Применить ожидающие операции»

Продолжить.

Как видим, после наших изменений активными стали те разделы которые нужно.

Выходим из программы и перезагружаемся. Результат работы положительный — поочерёдно загружаются обе операционные системы.

Восстановление данных с флешки, жесткого диска

Восстановление данных — это извлечение информации из запоминающих устройств (таких как жесткий диск или флешка) в тех случаях, когда обычным способом прочитать её невозможно.

Необходимость восстановления может возникнуть, когда файлы были лишь отмечены как удалённые, но продолжают храниться на жёстком диске или флеш-накопителе до того момента, когда будут перезаписаны. Сегодня существует два основных метода восстановления данных. Программно-аппаратный способ применяется в тех случаях, когда программный метод не дает положительного результата.

Программный способ представляет собой восстановление файлов без физического вмешательства в структуру накопителя, модулей служебной информации и работу его микропрограммы. Способ применяется в случае сохранения работоспособности накопителя при утрате доступа к данным, хранящимся на нём.

Причиной этого может быть удаление информации, форматирование логических дисков, некорректное вмешательство в логическую геометрию накопителя, полное или частичное нарушение файловой системы с информацией о размещении данных на накопителе. Восстановление информации можно провести с помощью множества программ, в т.ч. и бесплатных.

Файловая система требует восстановления структуры при форматировании логического диска или его раздела. При этом атрибуты и структура данных не нарушаются, однако изменяется или приводится к начальному состоянию информация о располагаемых на данном накопителе данных. «Быстрое форматирование» производит только малую часть обновления файловой таблицы, при этом остается часть служебных записей, которую необходимо лишь интерпретировать для прочтения данных в нужном порядке.

При полном форматировании может обновиться вся файловая таблица, поэтому восстановить структуру папок и файлов возможно не всегда. При восстановлении данных с отсутствующей информацией о структуре можно воспользоваться восстановлением файлов по сигнатурам. В случае повреждения файловой системы в результате неисправности носителя или программного сбоя, часть информации можно будет восстановить программами для восстановления удаленных данных. Успех процесса зависит от объема повреждений.

Во время удаления данных, информация физически остается на накопителе (будь то flash карта или hdd), однако в файловой системе она более не отображается, а место на носителе, где она располагалась ранее, помечается в качестве свободного и готового к записи новых данных. В этом случае изменяются атрибуты файлов, а при записи в раздел логического диска может произойти полное или частичное замещение помеченных удаленными данных.

Подобные файлы могут быть прочитаны и восстановлены вместе со своими атрибутами с помощью прочтения служебных записей файловой системы. Существуют не только программы для восстановления удаленных данных, но и комплексные решения, в которых восстановление таких данных является лишь одной из функций. Однако существуют и специальные программы для уничтожения данных — «шредеры». После их правильного использования восстановление любых данных становится невозможным.

Windows обнаружила неполадки жесткого диска

Если система выдает ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», причин этому могут быть самыми разными, как и ее последствия. Возможно неисправен жесткий диск (или брак, если компьютер новый), или файлы операционной системы повреждены и не загружаются. Если вы столкнулись с такой проблемой, спешу вас предупредить — вы можете потерять все свои данные: документы, видео, программы и изображения, если в конечном счете диск станет непригодным, что произойдет рано или поздно.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.

А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.

Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.

В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.

Далее введите CHKDSK и нажмите Enter, после чего начнется сканирование диска на наличие ошибок. Также это даст вам некоторую полезную информацию о вашем диске.

Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения», плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.

Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.

Если команда CHKDSK не помогла

В такой ситуации я вам рекомендую начать создавать резервные копии всех важных файлов и данных. Их вы можете перенести в безопасные разделы из разделов имеющих неисправности (помните в предупреждении были указаны проблемные разделы). Или на другой носитель, к примеру, переносный жесткий диск.

После того, как вы скопировали все важные данные, вы можете проверить жесткий диск на предмет пригодности для дальнейшего использования. Т.е. вы можете попробовать восстановить его работоспособность путем полного форматирования (не быстрого), нажав правой кнопкой на диск и выбрав «Форматировать» — процесс может занять достаточно длительное время, в зависимости от размера диска. Имейте терпение.

Все приведенные выше советы и инструкции должны помочь вам в решении проблемы «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — ошибка, связанная с неисправностями жесткого диска. Также плюс ко всему вышесказанному, я бы посоветовал вам переустановить операционную систему, потому как в большинстве случаев это помогает в решении большинства проблем. Если ничего не помогло, дайте мне обратную связь через форму комментариев ниже.

Читайте также:

Регистрация в журнале событий ошибка 50

Ошибка 50 свидетельствует о проблемах с жёстким диском. Обычно данная неполадка носит программный характер, поэтому справиться с ней по силам любому пользователю компьютера. Давайте рассмотрим основные причины ошибки, а также методы её устранения.

Причины ошибки 50

Существует множество факторов, из-за которых на экране пользователя появляется оповещение о неполадке. Трудно установить какую-то связь между причинами, но рассмотреть их нужно:

  • Повреждение реестра с информацией о Windows CHKDSK.
  • Неправильно установленное обновление системы.
  • Наличие на компьютере вредоносного ПО.
  • Повреждение жёсткого диска в результате механического воздействия.
  • Наличие программ, конфликтующих с Windows CHKDSK.

Теперь можно выбрать наиболее действенные методы устранения ошибки.

Способ 1: Восстановление записей в реестре

Данная инструкция будет сложной для новичков в мире Windows и ПК. Сразу отметим, что самостоятельно не рекомендуется вносить изменения в реестр. Подобные действия могут привести к поломке компьютера и потере всех хранящихся данных. Если вы не боитесь, то вот пошаговая инструкция:

  • Перейдите в раздел «Реестр». В виде примера показано использование программы CCleaner.
  • Отметьте галочками все пункты в графе «Целостность реестра».
  • Нажмите кнопку «Поиск проблем».
  • Спустя несколько минут анализ будет завершён.
  • Программа предложит исправить найденный проблемы, выберите «Исправить выбранное», предварительно отметив галочками все ошибки.

    Проверка целостности реестра и исправление ошибок

  • Создайте резервную копию реестра, нажав кнопку «Да». На компьютер должен сохраниться файл.
  • Кликните «Исправить выбранное».
  • Перезагрузите компьютер.

В большинстве случаев после таких действий ошибка 50 пропадает.

Способ 2: Проверка ПК на вирусы

На каждом компьютере должен быть установлена антивирус, запустите его. Перейдите в раздел «Сканирование» и нажмите «Начать проверку». Названия разделов могут отличаться в зависимости от используемого ПО. Рекомендуется использовать функцию расширенного сканирования. Так вероятность обнаружения скрытых троянов выше.
При нахождении каких-либо вирусов программа предложит удалить их, согласитесь с этим. Очистив компьютер от вредоносного ПО есть шанс избавиться от ошибки 50.

Нет антивируса? Сейчас существует много абсолютно бесплатных антивирусов и сканеров для ПК(Например бесплатный лечащий сканер CureIt). Скачайте любой из них и проверьте свой компьютер на наличие угроз.

Способ 3: Очистка системы от ненужных файлов

Со временем в компьютере накапливается много «мусора», который может приводить к различным сбоям. Для очистки рекомендуется использовать специализированное ПО, например, CCleaner, о котором мы уже упоминали выше. При самостоятельном удалении возможно уничтожение нужного файла или папки. Тем более, что программный метод займёт куда меньше времени.

Способ 4: Обновление драйверов

Ошибка 50 может возникать при наличии старых драйверов. Система Windows не всегда успевает устанавливать нужные обновления, поэтому иногда это приходится делать самостоятельно. Вручную искать и загружать драйвера – не тот вариант. Лучше всего воспользоваться специальными программами, которые всё сделают за вас. Например, DriverPack Solution.

Таким образом, ознакомившись с данным материалом есть вероятность убрать ошибку 50 из системы. Воспользуйтесь представленными здесь методами и проблема будет решена!

Отладка распространенных проблем с помощью SMS

Существует несколько распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при отправке или получении SMS-сообщений. В этом руководстве описаны некоторые из наиболее распространенных проблем и даны советы по устранению неполадок:

Существует несколько способов устранения неполадок с недоставленным SMS-сообщением.

  1. Проверьте журналы SMS на наличие записи запроса SMS. Если вы вообще не видите запись своего сообщения, сообщение, вероятно, обнаружило ошибку в вашем приложении или, возможно, в API Twilio:
    • Вы можете попробовать отправить тестовое сообщение с помощью API Explorer.Это подтвердит, если ваши номера TO и FROM активны и принимают сообщения.
  2. Если SMS нет в ваших журналах, а код вашего приложения генерирует ошибку:
  • Примеры запросов на отправку SMS-сообщений на выбранном вами языке можно найти здесь, в нашей документации. Эти примеры запросов могут помочь изолировать любые синтаксические проблемы, которые могли возникнуть в вашем коде.
  • Если вы не можете найти SMS в своих журналах, и вы получили сообщение об ошибке от Twilio:
    • Если вы получили ответ 4XX от API Twilio, Twilio столкнулся с проблемой и не смог отправить сообщение.Вы можете посмотреть полученный код в этом списке ошибок.
  • Если сообщение помечено как Не доставлено или Сбой в журналах Twilio:
    • В этом случае Twilio получил уведомление о доставке от одного из наших операторов, указывающее, что сообщение не было доставлено. Это может произойти по нескольким причинам, включая фильтрацию содержимого оператора связи или доступность телефона получателя.
  • Сообщение помечено как Отправлено или Доставлено в логах, но не отправлено на устройство:
    • Для дальнейшей отладки ознакомьтесь с разделом ниже, чтобы получить советы по устранению неполадок, когда сообщение не приходит на ваше устройство.

    Есть несколько вопросов, которые вы должны задать, если сообщения не доходят до вашего номера Twilio:

    1. Поддерживает ли ваш номер Twilio SMS? Настроен ли вебхук?
    • Войдите в свою учетную запись Twilio, перейдите в раздел «Номера телефонов» и нажмите «Управление номерами» .
    • Любой номер со значком SMS может отправлять и получать SMS-сообщения:
    • Если под SMS нет значка, ваш номер Twilio не поддерживает SMS.Нажмите Купить номер , чтобы приобрести номер Twilio с поддержкой SMS.
    • Ваш номер также должен иметь URL-адрес, связанный с ним, чтобы получать входящие SMS. Вы можете настроить этот веб-перехватчик консоли для любого принадлежащего вам номера телефона Twilio:
      • .
  • Ожидаете ли вы получать SMS с международных номеров?
    • Некоторые международные операторы не могут успешно передавать SMS-сообщения в сеть Twilio. Из-за этого Twilio не может гарантировать, что международные сообщения всегда будут получены.
    • Если вы получаете внутренние, но не международные SMS-сообщения, мы рекомендуем связаться с международным оператором-отправителем.
  • Вы в роуминге или вне сети?
    • Twilio не может гарантировать доставку SMS-сообщений с номеров телефонов в роуминге. Twilio не может определить, находится ли номер телефона, с которого вы отправляете сообщения, в роуминге.
  • Ожидаете ли вы получать SMS с короткого номера?
    • Учетные записи Twilio теперь могут получать сообщения с коротких номеров.Это настройка для всей учетной записи, которая будет применяться ко всем номерам длинных кодов, принадлежащим вашей учетной записи Twilio.
    • В вашей учетной записи должен быть номер Twilio из той же страны, что и короткий номер, с которого вы ожидаете получать сообщения. Номера коротких кодов всегда зависят от страны и могут связываться только с номерами из той же страны.
    • Обратитесь в службу поддержки Twilio, чтобы включить эту опцию в вашей учетной записи. Важно отметить, что даже когда эта функция включена, мы не всегда можем гарантировать доставку этих входящих сообщений из-за факторов, находящихся вне нашего контроля.

    • При отправке сообщений вы можете увидеть ответ от Twilio о том, что пара «От/Кому» сообщения нарушает правила доставки. Twilio API возвращает это сообщение, если вы пытаетесь отправить SMS или MMS получателю, который ранее ответил STOP , STOPALL , UNSUBSCRIBE , CANCEL , END или ВЫЙТИ со своего номера Twilio . Плата за эту попытку отправки не взимается.

    Когда пользователь отказывается от получения сообщений с номера телефона, принадлежащего службе обмена сообщениями, он также отказывается от всех сообщений, отправляемых из этой конкретной службы обмена сообщениями.

    Если вы хотите отправить сообщение получателю, который отказался таким образом, он должен сначала отправить текстовое сообщение START или YES на ваш номер Twilio, чтобы снова согласиться.

    Лучший способ начать отладку повторяющихся сообщений — просмотреть журналы сообщений. Вы должны искать запись рассматриваемого сообщения, а также другие сообщения, которые являются дубликатами, отправленными с интервалом в несколько секунд.

    Если вы обнаружите в своих журналах повторяющиеся сообщения, отправленные с разницей в несколько секунд, это означает, что Twilio отправил оператору несколько сообщений.Это почти всегда означает, что Twilio получил несколько запросов POST от вашего приложения. Пожалуйста, проверьте журналы HTTP-запросов на вашем сервере, чтобы изучить запросы, которые вы отправили в Twilio.

    Крайне редко система Twilio создает повторяющееся сообщение без получения POST от вашего приложения. Если вы проверили журналы своего сервера и увидели только один запрос к Twilio, сообщите нам об этом, обратившись в службу поддержки, указав идентификаторы SID дублированных сообщений.

    Если вы нашли в своих логах только одно сообщение, это означает, что Twilio отправила оператору только одно сообщение и дублирование произошло в системе оператора. Пользователи всех типов телефонов время от времени получают повторяющиеся сообщения, как правило, в результате мер безопасности, которые операторы связи применяют, когда они подозревают, что могло произойти нарушение обслуживания. Повторяющиеся сообщения также могут возникать, когда получатель находится в роуминге.

    Если повторяющиеся сообщения появляются в течение длительного времени и с несколькими разными операторами-получателями, сообщите нам об этом, собрав записи о повторяющихся сообщениях и связавшись со службой поддержки.

    Для устранения проблем с задержкой сообщений или других проблем с доставкой начните с проверки своих номеров с помощью API Explorer. Сначала создайте сообщение, заполнив поля From , To , Body и любые другие соответствующие поля. Нажмите Сделать запрос и оставьте страницу открытой, чтобы вы могли изучить ответ, когда он придет.

    Когда вы отправляете сообщение через API Explorer, происходит одно из трех событий:

    1. Сообщение приходит в течение 30 секунд.
      • Проблема с вашими сообщениями, скорее всего, связана с кодом вашего приложения. Проверь это:
        • Значения To и From , которые вы использовали в своем коде, совпадают со значениями, которые вы использовали в API Explorer.
        • Попробуйте использовать фрагмент кода, сгенерированный в обозревателе API, в своем приложении и посмотрите, решит ли это проблему.
        • Проверьте свои журналы HTTP и убедитесь, что запросы, сделанные вами к Twilio, не привели к ошибкам 40x или 50x .
        • Убедитесь, что вы используете правильный SID учетной записи и токен аутентификации.Обратите внимание, что использование тестовых учетных данных приведет к получению ответа, указывающего, что сообщение было отправлено, но на самом деле сообщение не будет отправлено.
    2. Сообщение приходит более чем через 30 секунд.
      • SMS-сообщения, отправленные из Twilio, обычно достигают места назначения через 5–10 секунд, в зависимости от страны и оператора. Если доставка сообщения занимает более 30 секунд, мы считаем его «задержанным».
        • Просмотрите свои журналы SMS в разделе Этапы доставки , чтобы увидеть более подробные временные метки, в том числе дату создания запроса, время его пребывания в очереди на платформе Twilio и время отправки его нашему партнеру-оператору для доставки.Эта информация может помочь вам отследить, где может возникнуть задержка.
        • Большое количество сообщений в очереди на номер From может увеличить задержку. Для получения дополнительной информации о задержке см. эту статью, в которой описываются ограничения скорости Twilio.
        • Возможна перегрузка в нисходящих сетях операторов связи. Эти проблемы обычно решаются автоматически, когда нисходящий трафик начинает очищаться.
    3. Сообщение не приходит.
    • Если API Explorer сгенерировал ответ 201 , проверьте следующее:
      1. Убедитесь, что номер телефона Кому:
      • Действителен и активен.
      • Хороший прием. В противном случае сообщение может быть просто задержано.
      • Может получать сообщения от других источников и отправителей.
      • Не работает в международном роуминге.
      • Нет в списке «не контактировать».
      • Не заблокирован перевозчиком. Если вы отправляете сообщение из длинного кода Twilio, попробуйте отправить его из другого длинного кода Twilio. Если сообщение получено должным образом, вы, вероятно, столкнулись с порогом громкости оператора связи для исходного длинного кода.Дополнительную информацию см. в этом разделе часто задаваемых вопросов.
    • Попробуйте отправить сообщение еще раз. Часто это лучший способ проверить проблему. Если сообщение по-прежнему не отправляется, свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите идентификаторы безопасности SMS-сообщений для каждой неудачной попытки. Эти SID перечислены в ответе проводника API.
    • Если API Explorer сгенерировал ответ 404 , Twilio не смог отправить сообщение.
      • Любые сообщения, возвращающие ответ 404 , должны содержать код ошибки и ссылку на подробное описание кода ошибки.Вы можете найти информацию обо всех наших кодах ошибок здесь.

    Для масштабного создания приложений для обмена сообщениями у нас есть документ с подробным описанием передовых методов, который поможет вам начать работу таким образом, чтобы свести к минимуму задержку, и покажет вам, как отслеживать ваши сообщения с помощью Messaging Insights.

    Нужна помощь?

    Мы все иногда делаем; код сложный. Получите помощь прямо сейчас от нашей службы поддержки или положитесь на мудрость толпы, посетив форумы сообщества Twilio или просмотрев тег Twilio на Stack Overflow.

    Словарь ошибок и предупреждений | Твилио

    50000

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: FriendlyName не указано

    50001

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID учетной записи не указан

    50002

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: ресурс удаляется

    50003

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: имя пользователя слишком длинное

    50004

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: слишком длинное уникальное имя

    50050

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: экземпляр службы не найден

    50051

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID службы не указан

    50052

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный формат интервала потребления

    50053

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный формат индикатора ввода

    50054

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный формат веб-перехватчика

    50055

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный метод веб-перехватчика

    50056

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Programmable Chat: Webhook отключил обработку команды

    50057

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: не удалось успешно выполнить вызов веб-перехватчика

    50058

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: шаблон уведомления слишком длинный

    50059

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: имя звука уведомления слишком длинное

    50060

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: недопустимый формат ограничения пользовательских каналов

    50061

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный формат ограничения участников канала

    50063

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: лимит действий в секунду превысил

    50065

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный счетчик повторных попыток веб-перехватчика

    50068

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Программируемый чат: уникальное имя экземпляра службы недействительно

    50069

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Программируемый чат: экземпляр службы с указанным уникальным именем уже существует

    50074

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Глобальный лимит действий в секунду превысил

    50076

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Не удалось успешно выполнить веб-перехватчик из-за тайм-аута

    50100

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: роль не найдена

    50101

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: роль канала не найдена

    50102

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: роль развертывания не найдена

    50103

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID роли не указан

    50104

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: разрешение не найдено

    50105

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный тип роли

    50106

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: роль создателя канала не найдена

    50107

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: Пользователь не авторизован для команды

    50109

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Роль в диалоге не найдена

    50200

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: пользователь не найден

    50201

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: пользователь уже существует

    50202

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID пользователя не указан

    50203

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: Идентификация зарезервирована

    50204

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: идентификатор не указан

    50205

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: пользователь не имеет права устанавливать роль

    50206

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: идентификатор не должен совпадать с шаблоном SID пользователя

    50207

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: идентификатор слишком длинный

    50208

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: превышен лимит пользовательских каналов

    50209

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: недопустимый тип привязки

    50210

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный уровень уведомлений

    50211

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Параметр идентификации неприемлем для этого участника

    50212

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: пользователь уже приглашен

    50213

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Конфликтующая модификация пользователя

    50214

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Превышено количество разговоров пользователей

    50300

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: канал не найден

    50301

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: ключ канала не предоставлен

    50302

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: Неизвестная команда канала

    50303

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: атрибуты слишком длинные

    50304

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: недопустимые атрибуты JSON

    50305

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID канала не указан

    50306

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: уникальное имя не должно совпадать с шаблоном SID канала

    50307

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: канал с указанным уникальным именем уже существует

    50308

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверная дата создания параметра

    50309

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверная дата Обновленный параметр

    50310

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: параметр автора слишком длинный

    50320

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: веб-перехватчик канала не найден

    50321

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: слишком много веб-перехватчиков канала

    50322

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: слишком много каналов запускает веб-перехватчик

    50323

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный веб-перехватчик канала sid

    50324

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Недопустимый тип веб-перехватчика канала

    50325

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный фильтр веб-перехватчика канала

    50326

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный триггер веб-перехватчика канала

    50327

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: недопустимый поток веб-перехватчика канала sid

    50328

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: не указан тип веб-перехватчика канала

    50329

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: URL-адрес веб-перехватчика канала не указан

    50330

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: фильтр веб-перехватчиков канала не предусмотрен

    50331

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: триггер веб-перехватчика канала не предусмотрен

    50332

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: URL веб-перехватчика канала слишком длинный

    50334

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Выполняется операция удаления канала

    50340

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    SID службы обмена сообщениями не указан

    50341

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный SID службы обмена сообщениями

    50342

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Служба обмена сообщениями не принадлежит учетной записи

    50347

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Отсутствуют параметры для запроса обновления канала

    50349

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Конфликтующая модификация канала

    50350

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Разговор не найден

    50351

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    SID диалога не указан

    50353

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Диалог с указанным уникальным именем уже существует

    50360

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Веб-перехватчик беседы не найден

    50361

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Слишком много веб-перехватчиков диалогов

    50362

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Слишком много срабатываний веб-перехватчика диалога

    50363

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный SID веб-перехватчика диалога

    50364

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный тип веб-перехватчика диалога

    50365

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный фильтр веб-перехватчика диалога

    50366

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Недопустимый триггер веб-перехватчика диалога

    50367

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный SID потока веб-перехватчика диалога

    50368

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Тип веб-перехватчика диалога не указан

    50369

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    URL-адрес веб-перехватчика беседы не указан

    50370

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Фильтр веб-перехватчиков диалога не предусмотрен

    50371

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Триггер веб-перехватчика диалога не предоставлен

    50372

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Слишком длинный URL-адрес веб-перехватчика беседы

    50373

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Служба обмена сообщениями не назначена диалогу

    50374

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Поле «Состояние» не может быть пустым

    50375

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    TimeToInactive должно быть больше или равно 1 минуте

    50376

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    TimeToClosed должно быть больше или равно 10 минутам

    50377

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Невозможно обновить беседу, так как она находится в окончательном закрытом состоянии

    50378

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Недопустимое значение параметра «Состояние»

    50379

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Формат TimeToInactive недействителен

    50380

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный формат TimeToClosed

    50382

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Таймер не может быть установлен без состояния

    50384

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Исходное состояние не может быть закрыто

    50385

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Разговоры в этом регионе отключены

    50390

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Уникальное имя не должно совпадать с шаблоном SID диалога

    50391

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Конфликтующая модификация разговора

    50392

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    PreWebhookTimeout должен быть больше 0 мс

    50400

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: Пользователь не является участником канала

    50401

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID участника не указан

    50402

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: участник не найден

    50403

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Programmable Chat: превышен лимит участников канала

    50404

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: участник уже существует

    50405

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный формат метки времени последнего потребления

    50406

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: неверный формат индекса последнего использованного сообщения

    50407

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный адрес привязки обмена сообщениями

    50408

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Недопустимый прокси-адрес участника

    50409

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Адрес участника равен прокси-адресу

    50411

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Адрес участника пуст

    50412

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Адрес прокси участника пуст

    50413

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Аккаунт не авторизован для использования прокси-адреса

    50414

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Тип адреса участника не соответствует типу адреса прокси

    50415

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Прокси-адрес не является отправителем с поддержкой WhatsApp

    50416

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Пара адресов участника и прокси-сервера уже используется

    50417

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Лимит участников превысил

    50418

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Лимит участников вне чата превысил

    50419

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Конфликтующая модификация элемента

    50420

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Тип привязки обмена сообщениями участника не поддерживает все предоставленные параметры привязки обмена сообщениями

    50421

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Неверный формат индекса последнего прочитанного сообщения

    50422

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Превышен лимит участников беседы вне чата

    50430

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Участник не является участником беседы

    50431

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    SID участника не указан

    50432

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Участник не найден

    50433

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Участник уже существует

    50434

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Предполагаемый адрес участника не указан

    50435

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Ошибка групповой активации MMS.

    50436

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Превышен лимит участников для группового разговора

    50437

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Участник группы уже существует

    50438

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Групповой разговор с данным списком участников уже существует

    50439

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Аккаунт не авторизован для использования спроецированного адреса

    50440

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Не удалось удалить прокси-адрес участника.

    50441

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Не удалось добавить прокси-адрес участнику.

    50442

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Не удалось удалить спроецированный адрес участника.

    50443

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Не удалось добавить спроецированный адрес к участнику.

    50444

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Не удалось добавить участнику идентификатор.

    50449

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Конфликтующая модификация канала

    50451

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Разрешен один параметр идентификатора пользователя для поиска за раз.Пожалуйста, используйте либо Личность, либо Адрес.

    50500

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: сообщение не найдено

    50501

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID сообщения не указан

    50502

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: индекс сообщения не указан

    50503

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: тело сообщения не указано

    50504

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: параметр тела сообщения слишком длинный

    50505

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: параметр «Последнее обновление» слишком длинный

    50506

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID носителя не указан

    50507

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: носитель не найден

    50508

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: мультимедиа уже отправлено с другим сообщением

    50509

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: тело мультимедийного сообщения не может быть обновлено

    50510

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Недопустимый носитель сообщения SID

    50511

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Недопустимый тип содержимого носителя сообщения

    50512

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Размер носителя сообщения слишком велик

    50513

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Автор сообщения должен быть среди участников группового MMS.

    50516

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: индекс сообщения не является числом

    50600

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: SID приглашения не указан

    50601

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: приглашение не найдено

    50602

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый чат

    Программируемый чат: невозможно отклонить приглашение, если он уже является участником канала.

    51001

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Соединение с клиентом: лимит ресурсов соединений превышен

    51002

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Клиентское соединение: превышен предел скорости запроса

    51003

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Клиентское соединение: идентификатор слишком длинный

    51004

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Клиентское соединение: endpoint_id слишком длинный

    51005

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Клиентское соединение: не получено подтверждение команды или подтверждения активности

    51006

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Клиентское соединение: срок действия соединения истек

    51007

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Клиентское соединение: аутентификация токена отклонена

    51101

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: экземпляр службы не найден

    51102

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: SID экземпляра службы не указан

    51103

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: токен не содержит обязательный раздел грантов

    51104

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: токен не содержит экземпляр службы

    51105

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: токен не содержит идентификатора

    51106

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: активный продукт не соответствует продукту экземпляра службы

    51107

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: нельзя использовать службу

    51108

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: экземпляр службы отключен

    51109

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: экземпляр службы находится на юридическом удержании

    51110

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: токен содержит несколько грантов одного и того же продукта

    51111

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: лимит экземпляров службы достиг

    51112

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: использование продукта отключено

    51113

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: использование продукта не включено

    51114

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: недопустимый заголовок токена доступа

    51115

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: недопустимая тема токена доступа

    51116

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: неверный токен доступа предоставляет

    51117

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: неверная подпись токена доступа

    51118

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: неверный набор утверждений

    51119

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: срок действия токена истек

    51120

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: токен еще недействителен

    51121

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: время истечения срока действия токена превышает максимальное значение

    51122

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: Ошибка аутентификации

    51123

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: восходящий поток не разрешен

    51124

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: слишком много соединений

    51125

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: слишком много обновлений

    51126

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: достигнут лимит DNC

    51127

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: ограничение PNC было

    51128

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: слишком много сообщений на соединение

    51129

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: слишком много сообщений на учетную запись

    51130

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Сумеречный носок: токен недействителен!

    51131

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: Ошибка аутентификации

    51201

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: CPS, инициализация для учетной записи

    51202

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Twilsock: CPS, слишком много запросов

    51215

    Узнать больше

    ОШИБКА

    Твилсок: Несанкционировано

    52000

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Внутренняя ошибка уведомления

    52001

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неверная привязка адресата

    52002

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Недействительные учетные данные Sid

    52003

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Недопустимый тип учетных данных

    52004

    Узнать больше

    ОШИБКА

    SID учетных данных не указан

    52051

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Внутренняя ошибка при отправке уведомления через клиентское соединение

    52052

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Клиентское соединение не создано или закрыто

    52071

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Внутренняя ошибка при отправке уведомления через клиентское соединение mqtt

    52072

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Клиентское соединение mqtt не создано или закрыто

    52101

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неверный ключ API GCM или секрет FCM

    52102

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неверный токен регистрации GCM/FCM

    52103

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Клиент GCM/FCM удален или отключил уведомления

    52104

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Несоответствие идентификатора отправителя GCM/FCM

    52105

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Недопустимое имя пакета GCM/FCM

    52106

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Слишком большое уведомление для GCM/FCM

    52107

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Недопустимый пользовательский ключ для GCM/FCM

    52108

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Скорость передачи сообщений устройства GCM/FCM превысила

    52109

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Несанкционированная ошибка GCM/FCM

    52110

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Служба GCM/FCM недоступна

    52111

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неизвестная ошибка GCM/FCM

    52131

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неверные учетные данные APN

    52133

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Недопустимый размер токена устройства APNs

    52134

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Недопустимый токен устройства APNs

    52135

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Отсутствует субъект в сертификате APNs

    52136

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Отсутствует полезная нагрузка для доставки APN

    52137

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неверный размер субъекта в сертификате APN

    52138

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Полезная нагрузка APN слишком велика

    52139

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Отключение службы APN

    52140

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неизвестная ошибка APN

    52141

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Предоставленный токен устройства APNs не зарегистрирован

    52142

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Предоставленный токен устройства APNs неверен

    52143

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Push-уведомление было отклонено APN

    52144

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    APN испытали внутреннюю ошибку

    52145

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Не удалось пройти аутентификацию с помощью APN

    52147

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Слишком много обновлений токена поставщика APN

    52148

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Используется токен поставщика APN с истекшим сроком действия

    52149

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Используется недопустимый токен провайдера APNs

    52161

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Пустые учетные данные

    52162

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Учетные данные не принадлежат используемой учетной записи

    52163

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неверный URL-адрес для получения учетных данных Webhook

    52164

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Учетные данные для предоставленного типа привязки

    не найдены
    52165

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Учетные данные для предоставленного идентификатора не найдены

    52166

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Конечная точка учетных данных веб-перехватчика ответила внутренней ошибкой

    52167

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Неверный ответ учетных данных веб-перехватчика

    52168

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Истекло время ожидания запроса учетных данных Webhook

    52170

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Слишком много запросов учетных данных Webhook

    52171

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Подпись запроса учетных данных Webhook не проверена

    52172

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Неожиданный тип привязки, используемый для запроса учетных данных Webhook

    52173

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Неожиданный идентификатор, используемый для запроса учетных данных Webhook

    52174

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Неожиданный ответ об ошибке получен для запроса учетных данных Webhook

    52181

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Слишком много запросов SMS-уведомлений

    52182

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Служба обмена сообщениями не указана

    52201

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Слишком много запросов уведомлений мессенджера Facebook

    52202

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Страница Facebook не подключена к Twilio

    52203

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Отсутствует тело для попытки доставки Facebook Messenger

    52211

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Слишком много уведомлений Alexa

    52212

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Отсутствует навык Alexa ID

    52213

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Недействительный идентификатор пользователя Alexa

    52214

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Навык Alexa не подключен к Twilio

    52215

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Отсутствует параметр заголовка для Alexa

    52301

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Результирующий список адресатов для запрошенных параметров пуст

    52302

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Слишком много получателей

    52303

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Одновременное обновление пользователя

    52304

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Пользователь уже существует

    52305

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Пользователь уже принадлежит к сегменту

    52306

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Невозможно удалить ресурс пользователя с привязками

    52307

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Нет пользователей с предоставленными сегментами

    52309

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомления

    Провайдер канала ответил с ошибкой

    52310

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомлять

    TTL уведомления истек

    52311

    Узнать больше

    ОШИБКА Уведомлять

    Ошибка вызова обратного вызова доставки

    52401

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Уведомления

    Слишком много событий журнала уведомлений

    53000

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Ошибка подключения сигнализации

    53001

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Сигнальное соединение разорвано

    53002

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Тайм-аут сигнального соединения

    53003

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Клиент получил недопустимое сигнальное сообщение

    53004

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Клиент отправил недопустимое сигнальное сообщение

    53100

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Недопустимое имя комнаты

    53101

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Имя комнаты слишком длинное

    53102

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Имя комнаты содержит недопустимые символы

    53103

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Невозможно создать комнату

    53104

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Невозможно подключиться к комнате

    53105

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    В комнате слишком много участников

    53106

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Комната не найдена

    53107

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    MaxParticipants выходит за пределы допустимого диапазона

    53108

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Тип комнаты недействителен

    53109

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Тайм-аут вне допустимого диапазона

    53110

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    StatusCallbackMethod недействителен

    53111

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Обратный вызов статуса недействителен

    53112

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Статус недействителен

    53113

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Не удалось создать комнату

    53118

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Комната завершена Ошибка

    53119

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Превышена квота одновременных комнат

    53120

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Неверное правило(я) записи

    53121

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Приближается комната или квота параллелизма участников

    53122

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Запрошенная операция записи не поддерживается для типа комнаты

    53124

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Флаг AudioOnly не поддерживается для типа комнаты

    53125

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Тип дорожки не поддерживается комнатой

    53200

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Идентификатор участника недействителен

    53201

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Имя участника слишком длинное

    53202

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Идентификатор участника содержит недопустимые символы

    53203

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Достигнуто максимальное количество одновременно публикуемых треков в комнате

    53204

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Участник не найден

    53205

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Участник отключен из-за двойного удостоверения

    53206

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Превышена квота параллелизма участников

    53207

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    MaxPublishedTracks выходит за пределы допустимого диапазона

    53208

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Неверная конфигурация профиля пропускной способности участника

    53209

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Статус участника недействителен

    53215

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Неверное правило(я) подписки

    53216

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Длина сеанса участника превысила

    53300

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Трек недействителен

    53301

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Имя дорожки неверно

    53302

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Имя дорожки слишком длинное

    53303

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Название дорожки содержит недопустимые символы

    53304

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Название трека дублируется

    53400

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Клиент не может создать или применить описание локального носителя

    53401

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый голос

    Сервер не может создать или применить описание локального носителя

    53402

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Клиент не может применить описание удаленного носителя

    53403

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый голос

    Сервер не может применить описание удаленного носителя

    53404

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемый голос

    Нет поддерживаемого кодека

    53405

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Медиа-соединение не удалось или активность мультимедиа прекращена

    53406

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Проблема с каналом данных, используемым Data Track

    53407

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Медиа-подключение не выполнено из-за сбоя подтверждения DTLS

    53408

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Была предпринята попытка перезапуска соединения ICE, но это не разрешено

    53500

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Невозможно получить конфигурацию

    53501

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Невозможно получить учетные данные TURN

    53600

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    URL-адрес S3 для загрузки записи недействителен

    53601

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Учетные данные AWS для записи загрузки недействительны

    53602

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Ключ шифрования AWS для записи загрузки недействителен

    53603

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Внутренняя ошибка при обработке записи

    53604

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Не удалось загрузить запись на S3

    53605

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Внутренняя ошибка при получении настроек записи вашей учетной записи

    53606

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Внутренняя ошибка при создании ресурса записи

    53607

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Внутренняя ошибка при обновлении ресурса записи

    53610

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Недопустимый URL-адрес для внешней корзины S3 в настройках записи

    53611

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Недопустимые учетные данные AWS для доступа к внешней корзине S3 в настройках записи

    53612

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Недопустимый открытый ключ для шифрования медиатреков в настройках записи

    53613

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Учетные данные AWS для доступа к внешней корзине S3 не могут быть загружены

    53614

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Не удалось загрузить учетные данные открытого ключа для шифрования дорожек мультимедиа

    53615

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Отказано в доступе к внешней корзине S3, настроенной в настройках записи

    53616

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Удалена запись с пользовательской конфигурацией, так как время повторных попыток истекло

    53617

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Внутренняя ошибка при массовом удалении композиций из вашей учетной записи

    53620

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Недопустимый URL-адрес для внешней корзины S3 в настройках композиции

    53621

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Недопустимые учетные данные AWS для доступа к внешней корзине S3 в настройках композиции

    53622

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Недопустимый открытый ключ для шифрования медиатреков в настройках композиции

    53623

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Учетные данные AWS для доступа к внешней корзине S3 не могут быть загружены

    53624

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Не удалось загрузить учетные данные открытого ключа для шифрования дорожек мультимедиа

    53625

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Отказано в доступе к внешней корзине S3, настроенной в настройках композиции

    53626

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Внутренний сбой при обработке состава носителя

    53627

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Внутренняя ошибка при обновлении ресурса композиции

    53628

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Записи комнаты удалены

    53630

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Пустой трек-лист для композиции

    53631

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Не удалось поставить в очередь композицию комнаты из настроенного хука композиции

    53632

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Не удалось поставить в очередь состав комнаты

    53633

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Состав слишком большой

    53660

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Тайм-аут ответа обратного вызова состояния

    53661

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    StatusCallbackMethod недействителен

    53662

    Узнать больше

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Программируемое видео

    Обратный вызов статуса недействителен

    53663

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Внутренняя ошибка при массовом удалении записей из вашей учетной записи

    53664

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Недопустимый URL-адрес для внешней корзины S3 в настройках композиции

    53665

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Недопустимые учетные данные AWS для доступа к внешней корзине S3 в настройках композиции

    53666

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Недопустимый открытый ключ для шифрования медиатреков в настройках композиции

    53667

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Учетные данные AWS для доступа к внешней корзине S3 не могут быть загружены

    53668

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Не удалось загрузить учетные данные открытого ключа для шифрования дорожек мультимедиа

    53669

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемое видео

    Отказано в доступе к внешней корзине S3, настроенной в настройках композиции

    54003

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный заголовок If-Match

    54006

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Объект запроса слишком велик

    54007

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Доступ запрещен для личности

    54008

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный JSON

    54009

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Превышен предел скорости

    54010

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Параметры не указаны

    54011

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный TTL

    54050

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Экземпляр службы не найден

    54051

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Недопустимый URL-адрес веб-перехватчика

    54053

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Недопустимое понятное имя

    54056

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Учетная запись не может получить доступ к запрошенному экземпляру службы

    54100

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Документ не найден

    54101

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверные данные документа

    54103

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Несоответствие версии документа

    54150

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Список не найден

    54151

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Элемент списка не найден

    54155

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Несоответствие редакции элемента списка

    54156

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверные данные элемента списка

    54200

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Карта не найдена

    54201

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Элемент карты не найден

    54205

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Несоответствие версии элемента карты

    54206

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Недопустимые данные элемента карты

    54208

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Элемент карты уже существует

    54209

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный ключ элемента карты

    54250

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Поток сообщений не найден

    54251

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Недопустимые данные потока сообщений

    54300

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Уникальное имя не найдено

    54301

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Уникальное имя уже существует

    54302

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Недопустимое уникальное имя

    54351

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный идентификатор

    54354

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Разрешение не найдено

    54419

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Количество подписок на соединение превышает лимит

    54450

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный параметр запроса «Направление»

    54451

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный параметр запроса «Заказ»

    54452

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Недопустимый параметр запроса «Границы»

    54453

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный параметр запроса PageToken

    54454

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Синхронизация: неверный параметр запроса «PageSize»

    54458

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный индекс элемента списка

    54502

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Недопустимое имя индекса

    54507

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Неверный запрос

    54509

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Выражение запроса содержит слишком много операторов

    54510

    Узнать больше

    ОШИБКА Синхронизировать

    Выражение запроса содержит массив со слишком большим количеством элементов

    55555

    Узнать больше

    ОШИБКА TaskRouter

    Недопустимая инструкция передана TaskRouter

    57001

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    ‘Секретный идентификатор’ пуст

    57002

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    ‘Секретный идентификатор’ слишком длинный

    57003

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    «Секретный идентификатор» недействителен для этого партнера

    57004

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    «Категория» пуста

    57005

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    «Категория» слишком длинная

    57006

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    «Тип события» пуст

    57007

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    ‘ТипСобытия’ отсутствует

    57008

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    Формат ‘EventType’ должен быть String

    57009

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    ‘EventType’ слишком длинный

    57010

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    ‘PartnerName’ отсутствует

    57011

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    Неподдерживаемое имя партнера

    57012

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    Неверная подпись

    57013

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    ‘Тема’ отсутствует

    57014

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    Данные о событии в полезной нагрузке отсутствуют

    57016

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    ‘Тема’ пуста

    57017

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    «Тема» слишком длинная

    57018

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    Тип значения «Событие» должен быть Карта

    57019

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    Заголовок «Авторизация» отсутствует или недействителен

    57020

    Узнать больше

    ОШИБКА Программируемые SMS

    Ошибка авторизации

    58000

    Узнать больше

    ОШИБКА Твилио Live

    Перегрузка Twilio Live

    58001

    Узнать больше

    ОШИБКА Твилио Live

    Превышена квота параллелизма PlayerStreamer с поддержкой видео

    58002

    Узнать больше

    ОШИБКА Твилио Live

    Превышена квота параллелизма MediaProcessor

    58003

    Узнать больше

    ОШИБКА Твилио Live

    Квота параллелизма PlayerStreamer только для аудио была превышена

    Если вы не можете включить или войти в iMessage или FaceTime

    Чтобы использовать iMessage или FaceTime, их необходимо активировать на iPhone, iPad или iPod touch.Если вы видите сообщение об ошибке во время активации, выполните следующие действия.

    При активации iMessage или FaceTime вы можете увидеть одно из следующих сообщений:

    • Ожидание активации
    • Активация не удалась
    • Ошибка при активации
    • Не удалось войти, проверьте подключение к сети
    • Не удалось связаться с сервером iMessage.Попробуй снова.

    Проверьте настройки устройства

    1. Убедитесь, что вы подключены к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Если вы используете iPhone, вам нужно отправлять SMS-сообщения, чтобы активировать свой номер телефона с помощью iMessage и FaceTime. В зависимости от вашего оператора, с вас может взиматься плата за это SMS.
    2. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс установлен правильно.

    Выключите и перезапустите iMessage и FaceTime

    1. Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и выключите iMessage.
    2. Перейдите в «Настройки» > «FaceTime» и выключите FaceTime.
    3. Перезагрузите устройство:
    4. Снова включите iMessage и FaceTime.

    Через сутки все еще не активировался?

    Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов.Если проблема не исчезнет через 24 часа, выполните следующие действия:

    1. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS или iPadOS.
    2. Если вы используете iPhone, обратитесь к своему оператору, чтобы убедиться, что вы можете отправлять и получать SMS-сообщения.
    3. Если ваш iPhone используется с оператором, не указанным в статьях об операторах беспроводной связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать международные SMS.
    4. Обратитесь в службу поддержки Apple.

    Получить дополнительную помощь

    Вы также можете использовать свой адрес электронной почты в iMessage и FaceTime.Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID и проверьте все адреса электронной почты, которые у вас есть в файле, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неверен, вы можете обновить его. Затем нажмите Отправить повторно рядом с адресом электронной почты, который вы хотите подтвердить.

    FaceTime доступен не во всех странах и регионах.

    Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

    Дата публикации:

    Статус ответа и коды ошибок

    При использовании нашего API вы можете столкнуться с определенными кодами статуса и ошибки , которые необходимо понять или устранить неполадки.Эта страница содержит список всех кодов с подробным описанием и действиями, которые необходимо предпринять, если вы хотите решить проблему.

    СОВЕТ

    Используйте поле Поиск на странице или параметр Найти, чтобы быстро найти нужное кодовое имя.

    Коды состояния HTTP

    Каждая транзакция HTTP имеет код состояния, отправляемый обратно сервером, чтобы определить, как сервер обработал транзакцию. Наиболее распространенные статусы, с которыми вы могли столкнуться, это 200 OK и 404 Not Found .

    Ознакомьтесь со списком кодов состояния HTTP, чтобы узнать больше.

     

    Коды состояния API

    Помимо стандартного кода состояния HTTP, объект состояния может быть возвращен как часть ответного сообщения API, отчета о доставке или журнала сообщений.

    Пример объекта состояния: 

      {
   "Идентификатор группы":3,
   "groupName":"ДОСТАВЛЕНО",
   "идентификатор": 5,
   "name":"DELIVERED_TO_HANDSET",
   "description":"Сообщение доставлено на телефон"
}

    Коды общего состояния

    ОЖИДАНИЕ (идентификатор группы: 1) — общие коды состояния

    Сообщение обработано и отправлено следующему экземпляру, т.е.д., оператор мобильной связи.

    ID Статус
    3 ОЖИДАНИЕ_ДОСТАВКИ
    • Сообщение обработано и отправлено следующему экземпляру, т. е. оператору мобильной связи с подтверждением запроса от его платформы. Отчет о доставке еще не получен и ожидается, поэтому статус по-прежнему находится на рассмотрении.
    7 PENDING_ENROUTE
    • Сообщение обработано и отправлено следующему экземпляру, т.е.д., оператор сотовой связи.
    26 PENDING_ACCEPTED
    • Сообщение принято и обработано и готово к отправке следующей инстанции, т.е. оператору.

    НЕДОСТАВКА (идентификатор группы: 2) — коды общего состояния

    Сообщение не доставлено.

    ID Статус
    4 НЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ_ОТКЛОНЕННЫЙ_ОПЕРАТОР
    • Сообщение было отправлено оператору, тогда как запрос был отклонен, или отчет о доставке со статусом REJECTED был отменен.
    9 НЕДОСТАВЛЯЕТСЯ_НЕ_ДОСТАВЛЯЕТСЯ
    • Сообщение было отправлено оператору, но не было доставлено, так как отчет о доставке со статусом НЕДОСТАВЛЕН был отозван оператором.

    ДОСТАВЛЕНО (идентификатор группы: 3) — коды общего состояния

    Сообщение успешно обработано и доставлено.

    ID Статус
    2 ДОСТАВЛЕНО ОПЕРАТОРУ
    • Сообщение успешно отправлено и доставлено оператору.
    5 ПОСТАВЛЕНО НА ТРУБКУ
    • Сообщение успешно обработано и доставлено получателю.

    EXPIRED (идентификатор группы: 4) — общие коды состояния

    Сообщение было отправлено, и срок его действия либо истек из-за ожидания истечения срока его действия (наша платформа по умолчанию составляет 48 часов), либо в отчете о доставке от оператора статус истек как окончательный.

    ID Статус
    15 EXPIRED_EXPIRED
    • Сообщение получено и отправлено оператору. Однако он находился в ожидании до тех пор, пока не истечет срок действия или пока оператор не вернет статус EXPIRED .
    29 EXPIRED_DLR_UNKNOWN
    • Сообщение получено и передано оператору для доставки.Однако отчет о доставке от оператора был оформлен неправильно или не был признан действительным.

    ОТКЛОНЕН (идентификатор группы: 5) — общие коды состояния

    Сообщение получено, но либо отклонено Infobip, либо оператор изменил статус REJECTED на окончательный.

    ID Статус
    6 ОТКЛОНЕННАЯ_СЕТЬ
    • Сообщение получено, но сеть либо вне нашего покрытия, либо не настроена на ваш аккаунт.Ваш менеджер по работе с клиентами может сообщить вам о статусе покрытия или настроить соответствующую сеть.
    8 REJECTED_PREFIX_MISSING
    • Сообщение получено, но отклонено, так как номер не распознается из-за неправильного префикса или длины номера. Эта информация отличается для каждой сети и регулярно обновляется.
    10 REJECTED_DND
    • Сообщение получено и отклонено из-за того, что пользователь подписался на услуги DND (Не беспокоить), отключив любой сервисный трафик на свой номер.
    11 REJECTED_SOURCE
    • Ваша учетная запись настроена на прием только зарегистрированных идентификаторов отправителя, а указанный в запросе идентификатор отправителя не зарегистрирован в вашей учетной записи.
    12 REJECTED_NOT_ENOUGH_CREDITS
    • В вашем аккаунте закончились кредиты для дальнейшей отправки. Пополните свой счет. Для получения дополнительной помощи в пополнении счета или подаче заявки на услугу онлайн-пополнения счета вы можете обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами.
    13 REJECTED_SENDER
    • Идентификатор отправителя был заблокирован в вашем аккаунте через веб-интерфейс Infobip. Удалите черный список в своем аккаунте или обратитесь в службу поддержки за дополнительной помощью.
    14 REJECTED_DESTINATION
    • Номер назначения был заблокирован либо по запросу оператора, либо в вашей учетной записи через веб-интерфейс. Пожалуйста, удалите черный список в своей учетной записи через веб-интерфейс Infobip или обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.
    17 REJECTED_PREPAID_PACKAGE_EXPIRED
    • Срок действия кредитов аккаунта истек. Пополните свой субсчет кредитами, чтобы продлить срок действия.
    18 REJECTED_DESTINATION_NOT_REGISTERED
    • Ваша учетная запись настроена для отправки только на один номер в целях тестирования. Свяжитесь с менеджером вашей учетной записи, чтобы снять ограничение.
    19 REJECTED_ROUTE_NOT_AVAILABLE
    • Система получила сообщение. Однако ваша учетная запись не настроена для отправки сообщений, т. е. в вашей учетной записи нет доступных маршрутов для дальнейшей отправки. Ваш менеджер по работе с клиентами сможет настроить вашу учетную запись в соответствии с вашими предпочтениями.
    20 REJECTED_FLOODING_FILTER
    • Сообщение было отклонено из-за механизма защиты от флуда.По умолчанию на один номер можно получить только 20 разных сообщений и 6 одинаковых сообщений в час. При необходимости ограничение может быть расширено для каждой учетной записи по запросу вашего менеджера по работе с клиентами.
    21 ОТКЛОНЕННАЯ_СИСТЕМНАЯ_ОШИБКА
    • Запрос отклонен из-за ожидаемой системной ошибки. Повторите отправку или свяжитесь с нашей службой технической поддержки для получения более подробной информации.
    23 REJECTED_DUPLICATE_MESSAGE_ID
    • Запрос отклонен из-за дублирующегося идентификатора сообщения, указанного в запросе на отправку; идентификаторы сообщений должны быть уникальными значениями.Для получения дополнительной информации см. SMS в Центре разработчиков Infobip API.
    24 REJECTED_INVALID_UDH
    • Сообщение было получено, и наша система обнаружила, что сообщение было отформатировано неправильно из-за либо недопустимого параметра класса ESM (метод API полнофункционального двоичного сообщения), либо неточного количества символов при использовании esmclass:64 (UDH). Для получения дополнительной информации посетите статьи ниже или обратитесь в нашу службу поддержки за разъяснениями.
      Заголовок данных пользователя
      Составное SMS
    25 REJECTED_MESSAGE_TOO_LONG
    • Сообщение получено, но общая длина сообщения превышает 25 частей или текст сообщения превышает 4000 байт в соответствии с ограничениями нашей системы.
    51 ОТСУТСТВУЕТ_TO
    • Запрос получен, однако параметр с по не установлен или пуст, т.е.т. е. должны быть действительные получатели для отправки сообщения.
    52 REJECTED_DESTINATION
    • Запрос получен, однако адресат недействителен — префикс номера неверен, так как он не соответствует допустимому префиксу номера ни одного оператора мобильной связи. Длина номера также принимается во внимание при проверке достоверности номера.

    Голосовые коды состояния

    ОТКЛОНЕН (идентификатор группы: 5) — Голосовые коды состояния

    Сообщение получено, но либо отклонено Infobip, либо оператор изменил отклонено на окончательный статус.

    ID Статус
    53 REJECTED_INVALID_AUDIO_FILE_URL
    • URL-адрес аудиофайла недействителен и не может быть правильно прочитан.
    54 REJECTED_UNSUPPORTED_LANGUAGE
    • Язык, представленный в запросе, не поддерживается, и запрос не может быть правильно обработан.
    55 REJECTED_MESSAGE_IS_EMPTY
    • Родной для голосовых сервисов, этот статус возвращается, если в вашем запросе голосового сообщения нет текста.
    56 REJECTED_INVALID_NOTIFY_URL
    • Собственный для голосовых сервисов, этот статус возвращается, если параметр notifyUrl имеет неправильный формат. Дополнительную информацию см. в разделе Send Voice over API .
    57 REJECTED_INVALID_NOTIFY_CONTENT_TYPE
    • Собственный для голосовых служб, этот статус возвращается, если параметр notifyContentType имеет неправильный формат.Дополнительную информацию см. в разделе Send Voice over API .
    58 REJECTED_INVALID_DTMF_SIGN
    • Заданное значение для повторяющегося сообщения недопустимо и должно быть положительным числом.
    59 REJECTED_INVALID_DTMF_TIMEOUT
    • Заданное значение периода ожидания недопустимо и должно быть положительным числом.
    60 REJECTED_INVALID_RING_TIMEOUT
    • Заданное значение длительности вызова недопустимо и должно быть положительным числом.
    61 REJECTED_INVALID_CALL_TIMEOUT
    • Заданное значение для общего периода вызова недействительно и должно быть положительным числом.
    62 REJECTED_INVALID_MACHINE_DETECTION
    • Действие, которое пытается обнаружить автоответчик в начале вызова, недопустимо.
    63 REJECTED_INVALID_ACTIONS
    • Действия, отправленные в запросе HTTP API, недействительны.
    64 REJECTED_INVALID_ACTION_GROUPS
    • Группы действий, отправленные в запросе HTTP API, недействительны.
    83 REJECTED_MACHINE_DETECTION_DISABLED
    • Обнаружение машины не включено. Свяжитесь со своим персональным менеджером по работе с клиентами.

    Коды состояния MMS

    ОТКЛОНЕН (идентификатор группы: 5) — Коды состояния MMS

    Сообщение было получено, но либо отклонено Infobip, либо оператор изменил окончательный статус «отклонено».

    ID Статус
    56 REJECTED_INVALID_NOTIFY_URL
    • Статус возвращается, если параметр notifyUrl имеет неправильный формат.
    77 REJECTED_MESSAGE_TEXT_TOO_LONG
    • Сообщение получено, но длина текстовой части сообщения превышает 1600 символов, что является нашим системным ограничением.

    Коды состояния push-уведомлений

    UNDELIVERABLE (идентификатор группы: 2) — коды состояния push-уведомлений

    Сообщение не доставлено.

    ID Статус
    66 НЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ_NO_DESTINATION
    • Состояние возникает, когда в вызове Push API в объекте TO определен фильтр, который не разрешает pushRegistrationIds в качестве мест назначения для доставки Push.Поле с по используется для запроса сегмента получателя сообщения. Например, вы можете попробовать настроить таргетинг по «тегу», который не существует ни в одном из экземпляров запрошенного ApplicationCode; он вернет нет пунктов назначения , так как мы не смогли найти ничего, что удовлетворяло бы запрошенным условиям в нашей базе данных. В другом примере вы можете настроить таргетинг на все экземпляры приложений (устройства) с ОС Android. В этом случае вы должны использовать CloudType: GCM , и API внутренне разрешит все адресаты и отправит сообщение на все устройства Android, связанные с запрошенным кодом приложения.Вы также можете проверить свои действительные регистрации, используя фильтрацию в нашем веб-интерфейсе. Вы можете получить больше информации о пользовательских данных на наших страницах SDK: iOS и Android.

    ОТКЛОНЕН (идентификатор группы: 5) — коды состояния push-уведомлений

    Сообщение было получено, но либо отклонено Infobip, либо оператор изменил статус отклонено как окончательный.

    ID Статус
    65 ОТКЛОНЕНО_БЕЗ ЗАЯВКИ
    • Состояние возникает, когда недопустимый или несуществующий ApplicationCode используется в поле из в вызове Push API.Каждый профиль приложения имеет свой уникальный код приложения. ApplicationCode используется в SDK в качестве идентификатора ключа для Приложения, установленного на устройстве конечного пользователя, способного взаимодействовать с нашей платформой. Для сопряженного устройства + установленного приложения выдается pushRegistrationId, который однозначно связан с ApplicationCode. Вы должны иметь возможность получить все доступные приложения или проверить конфигурацию.

    Коды ошибок

    Объект ошибки может быть возвращен как часть ответа на сообщение об отправке или ответа на отчет о доставке.

    Пример объекта ошибки:

      {
   "Идентификатор группы":0,
   "имя_группы":"ОК",
   "идентификатор": 0,
   "имя": "NO_ERROR",
   "description":"Ошибки нет",
   «постоянный»: ложь
}

    Общие коды ошибок

    ОК (идентификатор группы: 0) — общие коды ошибок

    Запрос успешно выполнен.

    ID Постоянный Ошибка
    0 ложь НЕТ_ОШИБКИ
    • Описание ошибки не предоставлено.В основном возвращается при успешной доставке или когда оператор не вернул код ошибки.

    HANDSET_ERRORS (идентификатор группы: 1) — общие коды ошибок

    Запрос не выполнен из-за проблем с телефоном.

    ID Постоянный Ошибка
    1 правда EC_UNKNOWN_SUBSCRIBER
    • Номер не существует или не присвоен ни одному активному абоненту в базе данных пользователей оператора.
    5 ложь EC_UNIDENTIFIED_SUBSCRIBER
    6 ложь EC_ABSENT_SUBSCRIBER_SM
    • Абонент признан недоступным, т. к. от телефона не поступил ответ на пейджинг. Часто это происходит из-за того, что трубка выключена или в зоне слабого сигнала. Применяется к протоколу MAP версии 3.
    7 ложь EC_UNKNOWN_EQUIPMENT
    • Мобильное устройство не было распознано EIR (Equipment Identity Register) во время проверки устройства на уровне протокола MAP в инфраструктуре оператора.
    8 ложь EC_ROAMING_NOT_ALLOWED
    • Абонент в настоящее время находится в роуминге в другой стране или в инфраструктуре другого оператора — доставка в роуминге не гарантируется из-за отсутствия роуминговых соглашений между многими разными операторами.
    9 правда EC_ILLEGAL_SUBSCRIBER
    11 правда EC_TELESERVICE_NOT_PROVISIONED
    • Мобильная связь абонента приостановлена ​​оператором.
    12 правда EC_ILLEGAL_EQUIPMENT
    13 ложь EC_CALL_BARRED
    • Сообщение отклонено из-за запрета службы сообщений; блокировка устанавливается оператором или абонентом для номера.
    21 ложь EC_FACILITY_NOT_SUPPORTED
    27 ложь EC_ABSENT_SUBSCRIBER
    • Абонент отсутствует в сети, что подтверждается пейджинговым ответом трубки.Часто это происходит из-за того, что телефон выключен.
    31 ложь EC_SUBSCRIBER_BUSY_FOR_MT_SMS
    • Абонент занят для Mt SMS
    32 ложь EC_SM_DELIVERY_FAILURE
    33 ложь EC_MESSAGE_WAITING_LIST_FULL
    • Список ожидающих сообщений заполнен
    34 ложь EC_SYSTEM_FAILURE
    35 ложь EC_DATA_MISSING
    36 ложь EC_UNEXPECTED_DATA_VALUE
    255 ложь EC_UNKNOWN_ERROR
    256 ложь EC_SM_DF_MEMORYCAPACITYEXCEEDED
    • Произошла ошибка оборудования мобильного абонента, при этом превышен объем памяти телефона.
    257 ложь EC_SM_DF_EQUIPMENTPROTOCOLERROR
    • Произошла ошибка оборудования мобильного абонента.
    258 ложь EC_SM_DF_EQUIPMENTNOTSM_EQUIPPED
    • Произошла ошибка оборудования мобильного абонента.
    259 ложь EC_SM_DF_UNKNOWNSERVICECENTRE
    • Произошла ошибка оборудования мобильного абонента.
    260 ложь EC_SM_DF_SC_CONGESTION
    • Произошла ошибка оборудования мобильного абонента.
    261 ложь EC_SM_DF_INVALIDSME_ADDRESS
    • Произошла ошибка оборудования мобильного абонента.
    262 ложь EC_SM_DF_SUBSCRIBERNOTSC_SUBSCRIBER
    • Произошла ошибка оборудования мобильного абонента.
    500 ложь EC_PROVIDER_GENERAL_ERROR
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    502 ложь EC_NO_RESPONSE
    • Сообщение успешно обработано и передано оператору, но на запрос отправки сообщения оператор не ответил, или такая ошибка была устранена оператором.Ошибка также относится к аналогичным ошибкам на уровне сети SS7.
    503 ложь EC_SERVICE_COMPLETION_FAILURE
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    504 ложь EC_UNEXPECTED_RESPONSE_FROM_PEER
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    507 ложь EC_MISTYPED_PARAMETER
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    508 ложь EC_NOT_SUPPORTED_SERVICE
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    509 ложь EC_DUPLICATED_INVOKE_ID
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    565 правда EC_CANNOT_RECEIVE_SC
    • Конечные пользователи, подключенные к этому MVNO, не могут получать сообщения с коротким кодом. Оператор мобильной связи отклонил сообщение, поскольку конечный пользователь подключен к их сети через оператора мобильной виртуальной сети (MVNO).Это ограничение касается сообщений с коротким кодом.
    573 правда EC_SC_BLOCKED_BY_END_USER
    • Конечный пользователь попросил своего оператора мобильной связи заблокировать любые сообщения, отправленные с вашего короткого номера. Дополнительные сообщения с одного и того же короткого кода не должны отправляться на номер телефона, если только конечный пользователь снова не согласится.
    581 ложь EC_USER_OUT_OF_CREDIT
    • У конечного пользователя закончился кредит предоплаты.У конечного пользователя недостаточно средств на счету телефона для получения сообщения. Отправку сообщения можно повторять каждые 24 часа в течение не более семи дней.
    628 правда EC_TEMPORARY_HANDSET_FAILURE
    • Временный сбой трубки.
    629 правда EC_DEST_ADDRESS_UNABLE_TO_RECEIVE_SMS
    • Адрес получателя не может получить SMS.
    1024 ложь EC_OR_APPCONTEXTNOTSUPPORTED
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    1025 ложь EC_OR_INVALIDDESTINATIONREFERENCE
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    1026 ложь EC_OR_INVALIDORIGINATINGREFERENCE
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    1027 ложь EC_OR_ENCAPSULATEDAC_NOTSUPPORTED
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    1028 ложь EC_OR_TRANSPORTPROTECTION НЕАДЕКВАТНО
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    1029 ложь EC_OR_NOREASONGIVEN
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    1030 ложь EC_OR_POTENTIAVERSION НЕСОВМЕСТИМОСТЬ
    • Общая ошибка сетевого протокола, вызванная несовместимостью версий или параметров сетевого протокола оператора между двумя сетевыми компонентами.
    1031 ложь EC_OR_REMOTENODENOTREACHABLE
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1152 ложь EC_NNR_NOTRANSLATIONFORANADDRESSOFSUCHNATURE
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1153 ложь EC_NNR_NOTRANSLATION ДЛЯ ЭТОГО КОНКРЕТНОГО ПЛАТЬЯ
    • Нет перевода для этого конкретного адреса
    1154 ложь EC_NNR_SUBSYSTEMCONGESTION
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1155 ложь EC_NNR_SUBSYSTEMFAILURE
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1156 ложь EC_NNR_UNEQUIPPEDUSER
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1157 ложь EC_NNR_MTPFAILURE
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1158 ложь EC_NNR_NETWORKCONGESTION
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1159 ложь EC_NNR_UNQUALIFIED
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1160 ложь EC_NNR_ERRORINMESSAGETRANSPORTXUDT
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1161 ложь EC_NNR_ERRORINLOCALPROCESSINGXUDT
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1162 ложь EC_NNR_DESTINATIONCANTPERFORMREASSEMBLYXUDT
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1163 ложь EC_NNR_SCCPFAILURE
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1164 ложь EC_NNR_HOPCOUNTERVIOLATION
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1165 ложь EC_NNR_SEGMENTATIONNOTSUPPORTED
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1166 ложь EC_NNR_SEGMENTATIONFAILURE
    • Мобильный абонент недоступен из-за ошибки протокола оператора сети.
    1281 ложь EC_UA_USERSPECIFICREASON
    • Сообщение было прервано узлом сети из-за ошибки сетевого протокола.
    1282 ложь EC_UA_USERRESOURCELIMITATION
    • Сообщение было прервано узлом сети из-за ошибки сетевого протокола.
    1283 ложь EC_UA_RESOURCEUNAVAILABLE
    • Сообщение было прервано узлом сети из-за ошибки сетевого протокола.
    1284 ложь EC_UA_APPLICATIONPROCEDURECANCELLATION
    • Сообщение было прервано узлом сети из-за ошибки сетевого протокола.
    1536 ложь EC_PA_PROVIDERMALFUNCTION
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1537 ложь EC_PA_SUPPORTINGDIALOGORTRANSACTIONREALASED
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1538 ложь EC_PA_RESSOURCELIMITATION
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1539 ложь EC_PA_MAINTENANCEACTIVITY
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1540 ложь НЕСОВМЕСТИМОСТЬ EC_PA_VERSION
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1541 ложь EC_PA_ABNORMALMAPDIALOG
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1792 ложь EC_NC_ABNORMALEVENTDETECTEDBYPEER
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1793 ложь EC_NC_RESPONSEREJECTEDBYPEER
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1794 ложь EC_NC_ABNORMALEVENTRECEIVEDFROMPEER
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1795 ложь EC_NC_MESSAGECANNOTBEDELIVEREDTOPEER
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.
    1796 ложь EC_NC_PROVIDEROUTOFINVOKE
    • Сообщение было прервано из-за других ошибок сетевого протокола.

    USER_ERRORS (идентификатор группы: 2) — общие коды ошибок

    Ошибка пользователя.

    ID Постоянный Ошибка
    323 правда EC_INVALID_REQUEST_TYPE
    • Недопустимый тип запроса.
    351 ложь EC_INVALID_DESTINATION_ADDRESS
    • Неверный адрес назначения.Возможными причинами получения этой ошибки для следующих мобильных операторов могут быть:
      Любой оператор:
      — Мобильный номер не в сети мобильного оператора.
      — Мобильный номер деактивирован.
      T-Mobile и MetroPCS:
      — Номер телефона принадлежит пользователю предоплаты, у которого недостаточно средств для получения SMS.
      T-Mobile:
      — Конечный пользователь не может получать SMS со всех коротких номеров (или с определенных коротких номеров).
      — Конечный пользователь подключен к MVNO через T-Mobile.
      -T-Mobile не доставляет SMS-сообщения с коротких номеров конечным пользователям в MVNO.
      AT&T (США):
    •  – Номер телефона принадлежит предоплаченному пользователю, у которого недостаточно средств для получения SMS, или номер телефона не предназначен для SMS, или номер телефона может быть заблокирован из-за жалобы на спам.
    352 правда EC_INVALID_REQUEST_DESTINATION
    • Неверный запрос — код страны адреса назначения не распознан.
    355 правда EC_MSG_TEXT_TOO_LONG
    • Текст сообщения слишком длинный.
    368 правда EC_INVALID_SOURCE_ADDRESS
    • Недопустимое значение адреса источника. Оператор мобильной связи отклонил сообщение с ошибкой недопустимого исходного адреса MT. Свяжитесь с менеджером своего аккаунта, чтобы определить, должен ли ваш исходный адрес MT поддерживаться оператором мобильной связи конечного пользователя.
    375 правда EC_SOURCE_ADDRESS_IS_BLOCKED
    • Адрес источника (получателя) заблокирован или не предоставлен.
    433 правда EC_ACCOUNT_ACCESS_DENIED
    541 ложь EC_LIMIT_REACHED
    • Достигнут лимит отправки оператором связи.Сообщение было заблокировано AT&T, так как превышен предел TPS (количество транзакций в секунду) для вашей кампании по обмену сообщениями.
    542 ложь EC_QUOTA_REACHED
    • Дневная квота перевозчика достигнута. Сообщение было заблокировано T-Mobile, поскольку превышен дневной лимит для вашего бренда. Вы не можете повторно отправить сообщение до следующего дня.
    572 правда EC_CAMPAIGNID_NOT_PROVISIONED
    • Идентификатор программы или идентификатор кампании не предоставлен для этого оператора мобильной связи или не активен.
    577 правда EC_ACC_NOT_PROVISIONED_TO_SMS_DEMO_SC
    • Учетная запись не настроена для использования короткого кода демонстрации SMS.
    578 правда EC_EXCEEDED_THE_TIME_LIMIT_OF_SMS_DEMO
    • Превышен лимит времени использования SMS demo.
    579 правда EC_DEST_ADDRESS_NOT_IN_SMS_DEMO
    • Адрес получателя не входит в белый список для демо SMS.
    580 правда EC_EXCEEDED_THE_MAX_NUMBER
    • Превышено максимальное количество демо-запросов.
    594 правда EC_INVALID_GLOBAL_CAMPAIGN_ID
    • Неверный идентификатор глобальной кампании.
    597 правда EC_ACC_HAS_NO_ADRESS_FOR_DESR
    • Учетной записи не предоставлен адрес, по которому можно добраться до пункта назначения.
    598 правда EC_INTERACTION_NOT_SUPPORTED
    • Взаимодействие не поддерживается для адресата сообщения.
    601 правда EC_ACC_NOT_2_WAY
    • Учетная запись не предназначена для глобальных двусторонних SMS.
    603 правда EC_CONTENT_BLOCKED
    • Контент заблокирован пользователем по отказу (MO: STOP).Этот код может быть возвращен в квитанции о доставке для MT, отправленного с североамериканского бесплатного номера с поддержкой SMS или со стационарного номера с поддержкой SMS. Обмен сообщениями с конечным пользователем может возобновиться, если конечный пользователь снова согласится на вашу программу.
    604 правда EC_BLOCKED_BY_CAMPAIGN_BLACKLIST
    • Контент заблокирован черным списком кампании.
    607 правда EC_BLOCKED_AS_SPAM
    • Это сообщение определено как спам и не может быть доставлено
    2049 правда EC_IMSI_BLACKLISTED
    2052 правда EC_BLACKLISTED_DESTINATIONADDRESS
    • Номер назначения занесен в черный список либо по запросу оператора, либо в вашей учетной записи через веб-интерфейс Infobip.Перейдите в веб-интерфейс Infobip, чтобы удалить черный список в своей учетной записи, или обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.
    2053 правда EC_BLACKLISTED_SENDERADDRESS
    • Номер отправителя занесен в черный список либо по запросу оператора, либо в вашем аккаунте через веб-интерфейс Infobip. Перейдите в веб-интерфейс Infobip, чтобы удалить черный список в своей учетной записи, или обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации.
    2053 правда EC_SOURCE_ADDRESS_BLACKLISTED
    • Исходный адрес занесен в черный список в учетной записи Infobip.
    4096 правда EC_INVALID_PDU_FORMAT
    4099 правда EC_MONTHLY_LIMIT_REACHED
    • Достигнут месячный кредитный лимит вашего счета. Для получения дополнительной финансовой помощи, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами.
    4100 правда EC_MESSAGE_CANCELED
    • Запрос был получен, но не был отправлен следующему экземпляру в течение срока его действия и истек с соответствующим кодом ошибки EC_MESSAGE_CANCELED, или такой же код ошибки был возвращен оператором.
    4101 правда EC_VALIDITYEXPIRED
    • Сообщение было отправлено следующему экземпляру и не было доставлено в течение срока действия сообщения, поэтому оно истекло с соответствующим кодом ошибки EC_VALIDITYEXPIRED или код ошибки был отозван оператором.
    4102 правда EC_NOTSUBMITTEDTOSMPPCHANNEL
    • Входящее SM не может быть передано через SMPP из-за отсутствия подключения SMPP.
    4103 правда EC_DESTINATION_FLOODING
    • В связи со статусом REJECTED_FLOODING_FILTER сообщение отклонено из-за количества сообщений, отправленных на один номер.
    4104 правда EC_DESTINATION_TXT_FLOODING
    • В связи со статусом REJECTED_FLOODING_FILTER сообщение отклонено из-за количества одинаковых сообщений, отправленных на один номер.

    OPERATOR_ERRORS (идентификатор группы: 3) — общие коды ошибок

    Запрос не выполнен из-за проблем оператора.

    ID Постоянный Ошибка
    10 правда EC_BEARER_SERVICE_NOT_PROVISIONED
    • Служба переноса не предоставлена ​​
    20 ложь EC_SS_INCOMPATIBILITY
    51 правда EC_RESOURCE_LIMITATION
    • Указывает, что вызванная операция MAP не может быть завершена из-за перегрузки сети — это ошибка перегрузки сети SS7 на уровне протокола MAP.
    71 ложь EC_UNKNOWN_ALPHABET
    345 правда EC_OPERATOR_NOT_FOUND
    • Мобильный оператор не найден для адреса назначения. Служба выполнила динамический поиск оператора связи для адреса назначения, но не смогла его идентифицировать; или исходный адрес MT не является номером бесплатного или стационарного телефона в Северной Америке.
    501 ложь EC_INVALID_RESPONSE_RECEIVED
    • Получен неверный ответ
    560 правда EC_SC_BLOCKED_FOR_END_USER
    • Мобильный оператор блокирует конечного пользователя с этого короткого номера
    561 правда EC_CONTENT_BLOCKED_BY_OPERATOR
    • Контент заблокирован оператором мобильной связи для этого конечного пользователя.
    562 правда EC_SC_NOT_PROVISIONED
    • Короткий номер не предоставлен мобильным оператором. Обратитесь к своему специальному менеджеру по работе с клиентами, если вы считаете, что вы подготовлены для оператора, или если вы хотите начать подготовку.
    563 правда EC_SC_EXPIRED
    • Срок действия короткого кода у мобильного оператора истек.Обратитесь к своему специальному менеджеру по работе с клиентами, если вы считаете, что вы подготовлены для оператора, или если вы хотите начать подготовку.
    564 правда EC_SC_BLOCKED
    • Короткий код заблокирован мобильным оператором. Мобильный оператор отклонил сообщение, поскольку короткий код в настоящее время заблокирован для отправки сообщений по их сети. Свяжитесь со своим персональным менеджером по работе с клиентами, если вы не знаете, почему вы получили эту ошибку.
    566 правда EC_DESTINATION_BLOCKED_BY_OPERATOR
    • Мобильный оператор блокирует номер телефона от получения сообщений с коротких номеров. Вероятно, это связано с тем, что учетная запись конечного пользователя каким-то образом приостановлена ​​или заблокирована.
    568 правда EC_DESTINATION_NOT_SMS_PROVISIONED
    • Адрес назначения не предназначен для SMS.
    569 правда EC_DEST_ADDRESS_SUSPENDED
    • Адрес назначения приостановлен мобильным оператором.
    571 ложь EC_CAMPAIGN_ID_REJECTED
    • Идентификатор программы или идентификатор кампании отклонен оператором мобильной связи. Эта ошибка относится к сообщениям, отправленным операторам мобильной связи США. Ошибка указывает на то, что идентификатор программы или идентификатор кампании в запросе сообщения не предоставлен оператору мобильной связи.Свяжитесь со своим персональным менеджером по работе с клиентами, если вы не знаете, почему вы получили эту ошибку.
    574 правда EEC_BLOCKED_NEW_SUBSCRIPTIONS_FOR_SC
    • Новые подписки на этот короткий номер блокируются мобильным оператором. Указывает, что для данного короткого кода новым подписчикам не разрешено получать или отправлять сообщения. Однако существующим подписчикам по-прежнему разрешено получать и отправлять сообщения.
    630 правда EC_DEST_OVERLOADED
    631 правда EC_MOBILE_OPERATOR_NETWORK_ERROR
    • Ошибка сети мобильного оператора.
    632 правда EC_SMS_REJECTED_BY_MOBILE_OPERATOR
    • SMS отклонено мобильным оператором из-за попытки адреса получателя.
    633 правда EC_UNKNOWN_MOBILE_OPERATOR
    • Ошибка отправки сообщения из-за ошибки неизвестного оператора мобильной связи.
    810 правда EC_FAILED_MESSAGE_DELIVERY
    811 правда EC_MESSAGE_EXPIRED
    • Срок действия сообщения истек до того, как оно достигло трубки.
    815 правда EC_MESSAGE_SUBMITTED_NOT_ACKED
    • Сообщение отправлено, но не подтверждено оператором мобильной связи.
    2048 ложь EC_TIME_OUT
    2050 правда EC_DEST_ADDRESS_BLACKLISTED
    • Номер был помечен как заблокированный в черном списке DND (не беспокоить), предоставленном оператором, или тот же код ошибки был отменен оператором.
    2051 ложь EC_INVALIDMSCADDRESS
    4097 ложь EC_NOTSUBMITTEDTOGMSC
    4102 правда EC_NOTSUBMITTEDTOSMPPCHANNEL
    • Не отправлено на канал Smpp
    5492 правда EC_DUPLICATE_MESSAGE
    • Такое же сообщение уже было отправлено на этот адрес назначения.

    Голосовые коды ошибок

    ОК (идентификатор группы: 0) — голосовые коды ошибок

    Запрос успешно выполнен.

    ID Постоянный Ошибка
    5000 правда ГОЛОС_ОТВЕТ
    • Вызов принят и принят.
    5001 правда VOICE_ANSWERED_MACHINE
    • Вызов принят и на него ответил голосовой аппарат.

    HANDSET_ERRORS (идентификатор группы: 1) — коды голосовых ошибок

    Запрос не выполнен из-за проблем с телефоном.

    ID Постоянный Ошибка
    5480 ложь EC_VOICE_ERROR_TEMPORARILY_NOT_AVAILABLE
    • Адрес назначения в настоящее время недоступен.

     

    5603 ложь EC_DECLINE
    • Пункт назначения не желает или не может участвовать в вызове.

    OPERATOR_ERRORS (идентификатор группы: 3) — коды голосовых ошибок

    Запрос не выполнен из-за проблем оператора.

    ID Постоянный Ошибка
    5002 правда EC_VOICE_USER_BUSY
    • Конечный пользователь в настоящее время занят приемом голосового вызова.
    5003 правда EC_VOICE_NO_ANSWER
    • Конечный пользователь получил вызов, но не ответил на него.
    5004 правда EC_VOICE_ERROR_DOWNLOADING_FILE
    • Файл, указанный в HTTP-запросе, недоступен и не может быть загружен.
    5005 правда EC_VOICE_ERROR_UNSUPPORTED_AUDIO_FORMAT
    • Формат указанного файла не поддерживается.
    5400 ложь EC_VOICE_ERROR_BAD_REQUEST
    • Полученный запрос был отклонен из-за неправильного формата.
    5403 ложь EC_VOICE_ERROR_FORBIDDEN
    • Полученный запрос отклонен оператором.
    5404 ложь EC_VOICE_ERROR_DESTINATION_NOT_FOUND
    • У сервера есть определенная информация о том, что пользователь не существует в домене, указанном в Request-URI.
    5407 ложь EC_VOICE_ERROR_PROXY_AUTHENTICATION_REQUIRED
    • Запрос требует аутентификации пользователя на стороне оператора.
    5408 ложь EC_VOICE_ERROR_REQUEST_TIMEOUT
    • Отсутствовало покрытие для определенного номера пункта назначения или не удалось вовремя найти конечного пользователя во время вызова.
    5410 ложь EC_VOICE_ERROR_GONE
    • Пользователь существовал один раз, но оператор больше не поддерживает адрес назначения.
    5413 ложь EC_VOICE_ERROR_REQUEST_ENTITY_TOO_LARGE
    • Тело запроса больше, чем сервер хочет или может обработать.
    5414 ложь EC_VOICE_ERROR_REQUEST_URI_TOO_LONG
    • Сервер отказывается обрабатывать запрос, поскольку Request-URI длиннее, чем сервер готов интерпретировать (слишком длинный адрес назначения).
    5415 ложь EC_VOICE_UNSUPPORTED_MEDIA_TYPE
    • Формат файла не поддерживается.
    5481 ложь EC_VOICE_ERROR_CALL_DOES_NOT_EXIST
    • Вызов или транзакция не существуют.

     

    5484 ложь EC_VOICE_ERROR_ADDRESS_INCOMPLETE
    • Указанный номер адресата неполный.
    5487 ложь EC_VOICE_ERROR_REQUEST_TERMINATED
    • Запрос был прерван с помощью кнопки отмены, и конечный пользователь отказался принимать голосовой вызов.
    5488 ложь EC_VOICE_ERROR_NOT_ACCEPTABLE_HERE
    • Формат запроса неприемлем на стороне оператора.
    5491 ложь EC_VOICE_ERROR_REQUEST_PENDING
    • Сервер имеет ожидающий запрос из того же диалогового окна.
    5501 правда EC_VOICE_NOT_IMPLEMENTED
    • Отправленный запрос не поддерживается на стороне оператора.
    5503 правда EC_VOICE_SERVICE_UNAVAILABLE
    • Службе не удалось выполнить запрос.

    Коды ошибок WebRTC

    OK (идентификатор группы: 0) — коды ошибок WebRTC. Запрос выполнен успешно.

    ID Постоянный Ошибка
    5700 правда ОТВЕЧЕН
    • Вызов принят и принят.
    5701 правда EC_CALL_ANSWERED_ON_ANOTHER_DEVICE
    • На вызов ответили с другого устройства.

    HANDSET_ERRORS (идентификатор группы: 1) — Коды ошибок WebRTC

    Запрос не выполнен из-за проблем с телефоном.

    ID Постоянный Ошибка
    5720 правда EC_NO_PEER_CONNECTION
    • Одноранговое соединение не установлено.
    5721 правда EC_INVALID_DTMF_CONFIG_NO_AUDIO_TRACK
    • Неверная конфигурация DTMF (нет звуковой дорожки).
    5722 правда EC_DTMF_НЕДОСТУПЕН
    • Опции DTMF недоступны.
    5723 правда EC_DTMF_INVALID_TONE
    • Отправлен недопустимый тональный сигнал DTMF. Разрешенные тона — это цифры 1-9, * и #.
    5724 правда EC_NO_LOCAL_STREAM
    • Локальный поток не был инициализирован.
    5725 правда EC_NO_AUDIO_TRACK
    • Отсутствует звуковая дорожка.
    5726 правда EC_NO_VIDEO_TRACK
    • Видеодорожка отсутствует.
    5727 правда EC_NO_DISPLAY_MEDIA
    • Display media API недоступен.
    5728 правда EC_UNKNOWN_SCREEN_SHARE_ERROR
    • Неизвестная ошибка демонстрации экрана.

    USER_ERRORS (идентификатор группы: 2) — Коды ошибок WebRTC

    Ошибка пользователя.

    ID Постоянный Ошибка
    5800 правда EC_NO_ANSWER
    • Конечный пользователь получил вызов, но не ответил на него.
    5801 правда EC_USER_BUSY
    • Конечный пользователь сейчас занят и не может принять вызов.
    5802 правда EC_PERMISSION_DENIED
    • Отказано в разрешении на использование камеры и/или микрофона.
    5803 правда EC_DEVICE_NOT_FOUND
    • В устройстве не подключена/не включена камера и/или микрофон.
    5804 правда EC_DEVICE_NOT_AVAILABLE
    • Камера или микрофон уже используются.
    5805 правда EC_ACTIVE_CALL_ON_INCOMING_CAL
    • Конечный пользователь получил входящий вызов во время другого активного вызова.
    5806 правда EC_CALL_TERMINATED
    5850 правда EC_USER_ALREADY_JOINED
    • Конечный пользователь уже подключен на другом устройстве.
    5851 правда EC_MAX_USERS_LIMIT_REACHED
    • Максимальное количество пользователей уже достигнуто.
    5852 правда EC_VIDEO_PUBLISHERS_LIMIT_REACHED
    • Максимальное количество пользователей, публикующих видео, уже достигнуто.

    OPERATOR_ERRORS (идентификатор группы: 3) — Коды ошибок WebRTC

    Запрос не выполнен из-за проблем оператора.

    ID Постоянный Ошибка
    5768 правда EC_CLIENT_URL_READ_FAILURE
    • Не удалось прочитать URL-адрес клиента.
    5769 правда EC_CLIENT_URL_REACH_FAILURE
    • Не удалось получить доступ к URL-адресу клиента.
    5900 правда EC_ЗАПРЕЩЕНО
    • Полученный запрос был отклонен.
    5901 правда EC_REQUEST_TIMEOUT
    • Не было покрытия для определенного номера назначения, или конечный пользователь не мог быть доставлен вовремя для вызова.
    5902 правда EC_INTERNAL_SERVER_ERROR
    • Сервер не может обработать запрос из-за непредвиденной ошибки.
    5903 правда EC_DESTINATION_NOT_FOUND
    • У сервера есть определенная информация о том, что конечный пользователь не существует в домене, указанном в Request-URI.
    5904 правда EC_SERVICE_TEMPORARY_UNAVAILABLE
    • Служба временно недоступна.
    5905 правда EC_REQUEST_PENDING
    • На сервере есть ожидающий запрос из того же диалогового окна.
    5906 правда EC_ADDRESS_INCOMPLETE
    • Указанный номер адресата неполный.
    5907 правда EC_TEMPORARILY_NOT_AVAILABLE
    • Адрес назначения в настоящее время недоступен.
    5990 правда EC_CONNECTION_ERROR
    • Произошла ошибка соединения.
    5991 правда EC_UNKNOWN_WEBRTC_ERROR
    • Произошла неизвестная ошибка WebRTC.

    Коды ошибок push-уведомлений

    Ошибка регистрации (идентификатор группы: 1) — коды ошибок push-уведомлений

     

    Сообщения не отправляются из-за проблем с регистрацией устройства (например, в случае неустановленных приложений).

    ID Постоянный Ошибка
    8001 правда EC_DEVICE_APP_UNINSTALL
    • Пользователь удалил приложение на устройстве или срок действия облачного токена устройства истек.
    8002 правда EC_GCM_MISMATCH_SENDER_ID
    • FCM ответил с MismatchSenderId в поле ошибки ответа. Идентификатор отправителя — это уникальное числовое значение, созданное при создании проекта Firebase, доступное на вкладке «Облачные сообщения» панели «Настройки» консоли Firebase. Идентификатор отправителя используется для идентификации каждого сервера приложений, который может отправлять сообщения клиентскому приложению. Проверьте конфигурацию сборки вашего приложения.
    8003 правда EC_NO_APPLICATION_FOUND
    • Приложение с указанным ApplicationCode не найдено в службе Infobip Push. Проверьте параметры цели сообщения.
    8004 правда EC_NO_REGISTRATION_ID_FOUND
    • Регистрация с указанным PushRegistrationId не существует или срок ее действия истек.

    Ошибка облака (идентификатор группы: 3) — коды ошибок push-уведомлений

    Сообщения не отправляются из-за проблем со связью с Clouds.

    Идентификационный номер Постоянный Ошибка
    8005 правда EC_SYS_ERROR_FROM_CLOUD
    • Не удалось отправить push-уведомление. Облако (FCM или APNS) ответило ошибкой при обработке запроса.
    8006 правда EC_INVALID_GCM_AUTH_DATA
    • Неверные данные облачной аутентификации (ключ сервера).FCM ответил со статусом 401 (неавторизованный). Проверьте конфигурацию своего Приложения для Android в веб-интерфейсе Infobip.
    8007 правда EC_INVALID_APNS_CERT
    • Недопустимый сертификат для APNS. Проверьте конфигурацию своего Приложения для iOS в веб-интерфейсе Infobip.
    8008 правда EC_APPLICATION_CLOUD_TYPE_DISABLED
    • Тип облака был отключен клиентом для приложения.Запрос направлен на регистрацию с типом облака, который был отключен клиентом. Проверьте конфигурацию своего приложения в веб-интерфейсе Infobip.
    8009 правда EC_PUSH_INTERNAL_REQUEST_ERROR
    • Внутренняя ошибка. Повторите попытку позже. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки за дополнительной помощью.
    8010 правда EC_INVALID_PUSH_PAYLOAD
    • Недопустимые данные полезной нагрузки push.Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
    8011 правда EC_PUSH_INTERNAL_GW_ERROR
    • Внутренняя ошибка. Повторите попытку позже, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
    8012 правда EC_PUSH_CLOUD_TEMP_UNAVAILABLE
    • Push Cloud (FCM или APNS) временно недоступен.Сообщение ожидает повторной попытки.

    Коды ошибок электронной почты

    Отброшено (идентификатор группы: 1) — коды ошибок электронной почты

    Запрос не был успешно выполнен, так как электронные письма были удалены системой доставки почты на стороне конечного пользователя.

    ID Постоянный Ошибка
    6001 правда EC_EMAIL_BLACKLISTED
    • Используемое имя отправителя является частью базы данных в реальном времени, состоящей из запрещенных доменов/имен отправителей/IP-адресов, которые классифицируются как пригодные для спама.
    6002 правда EC_EMAILS_SPAM_CONTENT
    • Письма удаляются из-за содержания спама.
    6003 правда EC_EMAIL_UNSUBSCRIBED_EMAIL_ADDRESS
    • Получено сообщение о возврате, поскольку отправитель, возможно, отписывается от получателя.
    6004 правда EC_BOUNCED_EMAIL_ADDRESS
    • Подтверждение того, что электронная почта не может быть доставлена, поскольку сообщение о возврате было отменено при предыдущей попытке.
    6005 правда EC_EMAIL_DROPPED
    • Получатель ранее отказывался от рассылки, отказывался от подписки или жаловался на спам, поэтому мы не будем пытаться доставить его, и сообщение будет удалено.
    6016 правда EC_EMAIL_SENDER_DOMAIN_BLOCKED
    • Домен отправителя заблокирован. Обычно это происходит, когда домен отправителя превышает порог отказов.
    6017 правда EC_EMAIL_IP_BLACKLISTED
    • IP-адрес отправителя занесен в черный список, и в этом случае IP-адрес необходимо исключить из списка.
    6018 правда EC_INVALID_GATEWAY_REQUEST
    • При формировании запроса шлюза электронной почты присутствует одна или несколько ошибок проверки. Контактная поддержка.

    Отказ (идентификатор группы: 2) — коды ошибок электронной почты

    Запрос не был успешно выполнен, и мы получили отчет о недоставке.

    ID Постоянный Ошибка
    6006 правда EC_INVALID_EMAIL_ADDRESS
    • Имя отправителя недопустимо. Были использованы либо недопустимые символы, либо недопустимый домен.
    6007 правда EC_MAILBOX_TEMPORARY_UNAVAILABLE
    • Почтовый ящик конечного пользователя может быть временно недоступен на сервере.
    6008 правда EC_DEFERRED_DUE_TO_INSUFFICIENT_STORAGE
    • Почтовый ящик конечного пользователя достиг своей полной емкости, определенной на сервере.
    6009 правда EC_MAILBOX_UNAVAILABLE
    • Почтовый ящик конечного пользователя может иметь ограниченный доступ или просто не существует на сервере.
    6010 правда EC_STORAGE_LIMIT_EXCEEDED
    • Почтовый ящик конечного пользователя достиг своей полной емкости, определенной на сервере.
    6012 правда EC_HARD_BOUNCE
    • Мы получили возвращенное сообщение (уведомление о недоставке). Возможные причины: адрес электронной почты получателя не существует; Доменное имя не существует; Сервер электронной почты получателя полностью заблокировал доставку.

    Системная ошибка (идентификатор группы: 3) — коды ошибок электронной почты

    Запрос не был успешно выполнен из-за системных ошибок.

    ID Постоянный Ошибка
    6013 ложь EC_TEMPORARY_SENDING_ERROR
    • Временная ошибка отправки. Система повторит попытку отправки
      • .
    6014 правда EC_PERMANENT_SENDING_ERROR
    • Чаще всего проблема связана с доменом, используемым в качестве отправителя, поскольку он, вероятно, еще не зарегистрирован.
    6015 правда EC_EMAIL_GATEWAY_ERROR
    • Не удалось отправить электронную почту из-за внутренней ошибки.

    Коды ошибок чата

    (RCS, WhatsApp, Facebook messenger, LINE, Viber)

    Ошибка клиента (идентификатор группы: 1) — коды ошибок чата

    Запрос не был успешно выполнен из-за неправильной настройки приложения или неправильного/недействительного запроса, выданного клиентом.

    ID Постоянный Ошибка
    7001 правда EC_UNKNOWN_APPLICATION
    • Приложение, используемое для отправки сообщения, не существует. Убедитесь, что вы создали приложение и используете действительный ключ приложения.
    7002 правда EC_UNKNOWN_USER
    • Принимающий пользователь не существует.Убедитесь, что пользователь подписался на услугу и что вы используете правильный ключ пользователя.
    7003 правда EC_BLOCKED_USER
    • Принимающий пользователь заблокировал связь.
    7004 правда EC_UNAUTHORIZED_ACCESS
    • Недействительные или нераспознанные учетные данные для доступа к службе. Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные для доступа, выданные поставщиком услуг.
    7005 правда EC_FORBIDDEN_ACCESS
    • Аутентификация распознана, но не разрешена. Убедитесь, что вашему приложению разрешено отправлять сообщения и что оно опубликовано или одобрено провайдером.
    7006 правда EC_BAD_REQUEST
    • Полученный запрос был неполным или недействительным (недопустимое значение параметра, последовательные пробелы и т. д.)
    7007 правда EC_ILLEGAL_TRAFIC_TYPE
    • Попытка отправить сообщение недопустимого типа.
    7008 правда EC_INVALID_TEMPLATE_ARGS
    • Сообщение не соответствует шаблону. Проверьте аргументы шаблона и текст.
    7009 правда EC_INVALID_TEMPLATE
    • Шаблон, используемый для отправки сообщения, не существует.Убедитесь, что шаблон создан и вы используете допустимый шаблон.
    7010 правда EC_NO_СЕССИЯ
    • Пользователь не инициировал сеанс, поэтому с ним невозможно связаться.
    7011 правда EC_ACCOUNT_ISSUE
    • Проблема с вашей учетной записью. Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации.
    7012 ложь EC_DEPLOYMENT_CONFIGURATION_ERROR
    • Проблема с развертыванием WhatsApp
    7013 ложь EC_MEDIA_HOSTING_ERROR
    • Предоставленная медиа-ссылка имеет проблемы, связанные с хостингом.
    7014 ложь EC_MEDIA_UPLOAD_ERROR
    • Проблема с загрузкой мультимедиа на провайдера
    7015 правда EC_MEDIA_METADATA_ERROR
    • Проблема с предоставленными метаданными мультимедиа, типом контента, размером и т. д.
    7016 правда EC_SPAM_RATE
    • Сообщение не удалось отправить из-за ограничений (связанных с рейтингом качества отправителя WhatsApp) на количество сообщений, которые этот отправитель может отправить уникальным конечным пользователям в течение скользящего 24-часового периода.
    7017 ложь EC_TOO_MANY_REQUESTS
    • Скорость отправки слишком высока
    7018 правда EC_INTERNAL_BAD_MAPPING
    7019 правда EC_PROVIDER_BILLING_ERROR
    • Ошибка биллинга на стороне провайдера (пока только Viber)
    7020 правда ОШИБКА EC_DEVICE_REPRODUCTION
    • Ошибка отображения содержимого на устройстве конечного пользователя
    7021 правда EC_LIMITED_FUNCTIONALITY
    • Функциональность продукта ограничена на стороне провайдера.
    7022  правда EC_MEDIA_UNSUPPORTED
    • Формат носителя не поддерживается.
    7023  правда EC_DATA_MISMATCH
    • Несоответствие данных между локальным и удаленным источником синхронизации.
    7024  ложь EC_NOT_ALLOWED_SENDING_TIME
    • Сообщение отправлено вне разрешенного временного окна.
    7025  правда EC_UNSUPPORTED_MOBILE_APP_VERSION
    • Неподдерживаемая версия мобильного приложения.
    7026  правда EC_MESSAGE_TYPE_EXHAUSTED
    • Исчерпан лимит API поставщика для определенного типа сообщения.
    7027 правда EC_BLOCKED_CONTENT
    • Содержание сообщения заблокировано.
    7102 правда EC_DATA_MISMATCH
    • Несоответствие данных между локальным и удаленным источником синхронизации.
    7201 правда EC_UNSUPPORTED_DEVICE
    • У принимающего пользователя нет устройства, которое может принимать сообщения этого типа.

     

    Ошибка провайдера (идентификатор группы: 2) — коды ошибок чата

    Запрос не был успешно выполнен из-за ошибки поставщика услуг.

    ID Постоянный Ошибка
    7050 ложь EC_PROVIDER_INTERNAL_ERROR
    • Внутренняя ошибка поставщика услуг.
    7051 ложь EC_PROVIDER_TIMEOUT
    • Время ожидания подключения к поставщику услуг истекло.
    7052 правда EC_PROVIDER_DR_ERROR
    • Ошибка поставщика в отчете о доставке, повторная попытка невозможна из-за ограничений платформы.

    Системная ошибка (идентификатор группы: 3) — коды ошибок чата

    Запрос не был успешно выполнен из-за системной ошибки.

    ID Постоянный Ошибка
    7080 правда EC_INTERNAL_ERROR
    • Внутренняя ошибка веб-интерфейса Infobip. Обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.
    7081 правда EC_CONFIGURATION_ERROR
    • Внутренняя ошибка конфигурации. Обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.
    7082 правда EC_TEMPORARY_GATEWAY_ERROR
    • Временная внутренняя ошибка. Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации.
    7083 правда EC_SERVICE_NOT_ACTIVATED
    • Служба не активна.Обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.
    7084 правда EC_MISSING_SENDER_METADATA
    • Отсутствуют метаданные отправителя. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы выполнить необходимую настройку.
    7280 правда EC_DUPLICATE_REQUEST
    • Недавно пользователю было отправлено идентичное сообщение.
    7281 правда EC_BAD_ORIGIN
    • Запрос отправлен из неутвержденного источника.Обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

    Коды ошибок Twitter

    Ошибка пользователя (идентификатор группы: 2) — коды ошибок Twitter

    Ошибка пользователя.

    ID Постоянный Ошибка
    16001  правда EC_CANNOT_SEND_TO_THIS_USER
    • Невозможно отправить сообщение этому пользователю (заблокирован или не отслеживается).
    16002  правда EC_USER_NOT_FOLLOWING
    • Пользователь не следит за вами.
    16003 правда EC_TEXT_SIZE_OVER_LIMIT

    Коды ошибок мобильной идентификации

    ID Значение Описание
    100 EC_NO_COVERAGE Нет покрытия для запрошенного номера телефона.
    101 EC_GATEWAY_OPERATION_FAILED Служба провайдера не удалась.
    102 EC_OPERATION_RESTRICTED Операция ограничена.
    103 EC_ATP_ATTRIBUTE_QUERY_FAILED Сбой запроса атрибута ATP
    200 EC_INVALID_REQUEST Ошибка проверки запрошенных аргументов.
    201 EC_INVALID_TOKEN Токен недействителен или не существует.
    202 EC_CONSENT_NOT_GRANTED Пользовательское согласие не предоставлено.
    300 EC_MI_ACCOUNT_DISABLED Учетная запись пользователя отключена для службы Mobile Identity. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы включить его.
    301 EC_OPERATION_NOT_ALLOWED Служба не разрешена для этой учетной записи. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы включить его.
    302 EC_COUNTRY_NOT_ALLOWED Страна назначения не разрешена для этой учетной записи.Свяжитесь с отделом продаж, чтобы включить его.
    303 EC_GATEWAY_NOT_ALLOWED Провайдер не разрешен для этой учетной записи. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы включить его.
    304 EC_REJECTED_NOT_ENOUGH_CREDITS Недостаточно кредитов для этой услуги.
    305 EC_MOBILE_DEVICE_TIMEOUT Тайм-аут во время перенаправления мобильного устройства.
    306 EC_REJECTED_INVALID_IP_АДРЕС IP-адрес вне диапазона данных MNO.
    307 EC_OTP_SMS_SEND_FAILED Не удалось отправить SMS-сообщение.
    308 EC_NO_COVERAGE Атрибут запрашиваемого числа не разрешен для этой учетной записи. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы включить его.
    309 EC_SIM_SWAP_CHECK_FAILED Не удалось выполнить запрос проверки SIM Swap из-за ошибки на стороне MNO. Свяжитесь с [email protected] для получения более подробной информации.
    310 EC_SIM_SWAP_DETECTED Нет покрытия для запрошенного номера телефона.
    1000 EC_INTERNAL_ERROR Внутренняя ошибка на платформе Infobip. Обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.

    Коды ошибок DLT

    Применимо для региона Индии.

    ID Статус Описание
    4106 EC_BLOCKED_BY_DLT Сообщение заблокировано очисткой DLT.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4107 EC_DLT_SCRUBBING_TIMEOUT Тайм-аут при выполнении очистки DLT.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4108 EC_SENDER_BLOCKED_BY_DLT Отправитель заблокирован DLT Scrubbing.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4109 EC_TELEMARKETER_BLOCKED_BY_DLT Телемаркетер заблокирован DLT Scrubbing.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4110 EC_ENTITY_BLOCKED_BY_DLT Объект заблокирован DLT Scrubbing.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4111 EC_TEMPLATE_BLOCKED_BY_DLT Шаблон заблокирован DLT Scrubbing.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4112 EC_ENTITY_NOT_FOUND Не найдена запись с EID в качестве первичного ключа.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4113 EC_ENTITY_NOT_REGISTERED Сущности на платформе запрещены.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4114 EC_ENTITY_INACTIVE Объект неактивен на платформе.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4115 EC_ENTITY_BLACKLISTED  Сущность занесена в черный список на всех платформах.
    4- Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4116 EC_INVALID_ENTITY_ID Получен неправильный формат идентификатора объекта или отсутствует объект.
    4-Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4117 EC_ENTITY_ID_NOT_ALLOWED_FOR_TM Принципал не разрешен для ТМ.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4118 EC_TELEMARKETER_NOT_REGISTERED Нет записи TMID на платформе.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4119 EC_TELEMARKETER_INACTIVE Телемаркетер неактивен на платформе.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено
    4120 EC_TELEMARKETER_BLACKLISTED  Телемаркетер занесен в черный список на всех платформах.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено
    4121 EC_HEADER_NOT_FOUND Запись с заголовком не найдена (с учетом регистра).
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4122 EC_HEADER_INACTIVE Заголовок неактивен на платформе.
    4- Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4123 EC_HEADER_BLACKLISTED  Заголовок занесен в черный список на всех платформах.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4124 EC_PEID_NOT_MATCHED_WITH_HEADER Идентификатор основного объекта не соответствует идентификатору заголовка.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено
    4125 EC_HEADER_IN_FREEPOOL Заголовок в свободном пуле.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4126 EC_TEMPLATE_NOT_FOUND Не найдена запись с идентификатором шаблона в качестве первичного ключа/шаблон не найден.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4127 EC_TEMPLATE_INACTIVE Шаблон неактивен на платформе.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4128 EC_TEMPLATE_BLACKLISTED  Шаблон занесен в черный список на всех платформах.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4129 EC_TEMPLATE_NOT_MATCHED Шаблон не соответствует данному идентификатору шаблона.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4130 EC_HEADER_NOT_REGISTERED_FOR_TEMPLATE Заголовок не зарегистрирован для шаблона.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4131 EC_TEMPLATE_VARIABLE_EXCEEDED_MAX_LENGTH Длина переменной превышает максимально заданную длину.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4132 EC_ERROR_IDENTIFYING_TEMPLATE Ошибка идентификации шаблона.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4133 EC_INVALID_TEMPLATE_ID  Получен неправильный формат идентификатора шаблона или отсутствует тег идентификатора шаблона.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4134 EC_TEMPLATE_NOT_REGISTERED_TO_ENTITY Шаблон не принадлежит PE.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4135 EC_PROMOTIONAL_TEMPLATE_USED_ON_OTHERS_HEADER Рекламный шаблон, используемый в другом заголовке/заголовке транзакции.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4136 EC_INVALID_TEMPLATE_TYPE Недопустимый тип шаблона.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4137 EC_PREFERENCE_NOT_MATCHED Заблокировано в настройках с MSISDN как PK.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4138 EC_INVALID_PROMO_TIME Блокировать рекламные часы (с 21:00 до 10:00).
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4139 EC_SE_CATEGORY_BLOCK Блокировка категории SE по полному DND, если согласие недоступно.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4140 EC_CONSENT_FAILED Общий код ошибки для Согласия.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4141 EC_SCRUBBING_FAILED Общий код ошибки при любых исключениях.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4142 EC_TLV_PEID_NOT_FOUND TLV PEID отсутствует/пустой/нулевой.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.
    4143 EC_TLV_TMPID_NOT_FOUND TLV TMPID отсутствует/пустой/нулевой.
    4 — Сообщение отправлено, но не доставлено.

    Коды ошибок онлайн-чата

    Ниже приведены возможные коды ошибок для:

    • Веб-виджет
    • Включить аутентифицированный сеанс клиента с API виджета
    • Недействительный аутентифицированный сеанс клиента
    Поле Поле Поле Поле Поле
    ID Статус Описание
    1001 обязательное поле отсутствует В методе требуется параметр ‘widgetId’.
    1011 ошибка инициализации виджета Виджет уже инициализирован.
    1012 ошибка инициализации виджета Ошибка в конфигурации виджета.
    1013 ошибка инициализации виджета Уже аутентифицирован с другим идентификатором виджета.
    1031 ошибка видимости виджета Инициализация на запрещенных страницах.
    1032 ошибка видимости виджета Только клиенты с проверкой подлинности.
    1033 ошибка видимости виджета Нерабочее время.
    1101 обязательное поле отсутствует В методе требуется параметр token.
    1102 обязательное поле отсутствует «лыжи» обязательно в JWT.
    1103 обязательное поле отсутствует ‘sub’ обязательно в JWT.
    1104 обязательное поле отсутствует ‘iss’ в JWT обязательно.
    1105 обязательное поле отсутствует iat в JWT обязательно.
    1106 обязательное поле отсутствует ‘jti’ в JWT обязательно.
    1111 поле неправильного типа ‘iat’ должен быть числовым типом и должен быть в секундах.
    1112 поле неправильного типа ‘exp’ должен быть числового типа и должен быть в секундах.
    1113 поле неправильного типа ‘stp’ должен быть одним из [’email’, ‘msisdn’, ‘externalPersonId’].
    1114 поле в неправильном формате Проверьте ‘sub’ на тип ‘stp’.
    1121 ошибка вызова метода Пользователь уже аутентифицирован.
    1122 ошибка вызова метода Полезная нагрузка JWT нарушена.
    1123 ошибка вызова метода «лыжи» неверны, нет ключа виджета с таким идентификатором.
    1124 ошибка вызова метода ‘alg’ неверен.
    1125 ошибка вызова метода Что-то не так с шифрованием.
    1126 ошибка вызова метода ‘iss’ отличается от идентификатора инициализированного виджета.
    1127 ошибка вызова метода ‘iat’ недействителен, должен быть раньше, чем сейчас.
    1128 ошибка вызова метода ‘exp’ недействителен, должен быть позже, чем сейчас.
    1198 проблема с подключением Ошибка аутентификации.Пожалуйста, повторите попытку позже.
    1199 ошибка запроса Запрос не выполнен со статусом ${status}.
    1321 ошибка вызова метода Пользователь уже вышел из системы.

    Сообщения об ошибках — WhatsApp Business Platform — Документация

    400 — Ошибка загрузки мультимедиа

    Не удалось загрузить носитель от отправителя.

    402 — Право на участие в бизнесе — Вопрос оплаты

    Не удалось отправить сообщение из-за одной или нескольких ошибок, связанных с вашим способом оплаты.

    • Платежный аккаунт не привязан к аккаунту WhatsApp
    • Кредитная линия превышает лимит
    • Кредитная линия (Платежный счет) не установлена ​​или не активна
    • Бизнес-аккаунт WhatsApp удален
    • Аккаунт был заблокирован нами
    • Часовой пояс не установлен
    • Валюта не установлена ​​
    • Запрос MessagingFor (от имени (OBO)) находится на рассмотрении или отклонен
    • Превышен порог бесплатного разговора без действительного способа оплаты.(Этот тип ошибки появляется 1 февраля 2022 г.).

    Проверьте настройки оплаты в WhatsApp Manager и повторите попытку.

    408 — Сообщение недействительно

    Не удалось отправить сообщение, так как оно находилось в ожидании слишком долго (т. е. > 1 дня). Это ожидается, если клиент WhatsApp Business API не работает более суток, а затем перезапускается.
    Повторно отправить сообщение.

    410 — Срок действия сообщения истек

    Не удалось отправить сообщение в течение времени жизни (TTL).

    429 — Достигнут предел скорости

    • Для исходящих сообщений: Не удалось отправить сообщение, так как с этого номера телефона было отправлено слишком много сообщений за короткий промежуток времени.
      Повторно отправить ошибочные сообщения.

    • Для входящих сообщений: Не удалось загрузить мультимедиа из-за ограничения скорости. Попросите отправителя повторно отправить сообщение.

    430 — Сертификат без подписи

    Не удалось отправить сообщение из-за ошибки, связанной с вашим сертификатом.
    Загрузите новый сертификат из WhatsApp Manager и зарегистрируйтесь заново.

    432 — Несоответствие идентификатора сертификата

    Не удалось отправить сообщение из-за ошибки, связанной с вашим сертификатом.
    Загрузите новый сертификат из WhatsApp Manager и зарегистрируйтесь заново.

    433 — Подпись сертификата недействительна

    Происходит, когда сообщение отправлено, но сертификат бизнес-клиента не подписан должным образом с использованием ключей идентификации клиента.Вероятно, это указывает на то, что клиент повторно зарегистрировался с новыми ключами идентификации, но не прошел полный процесс создания сертификата.

    470 — Сообщение о повторной помолвке

    Не удалось отправить сообщение, поскольку с момента последнего ответа клиента на этот номер прошло более 24 часов.
    Используйте шаблон сообщения для ответа.

    471 — Достигнут предел скорости спама

    Не удалось отправить сообщение, так как существуют ограничения на количество сообщений, которые можно отправить с этого номера телефона.Это может быть связано с тем, что слишком много предыдущих сообщений было заблокировано или помечено как спам.
    Проверьте свой статус качества в диспетчере WhatsApp. Дополнительную информацию см. в документации по ограничениям ставок на основе качества.

    472 — Номер пользователя является частью эксперимента

    Не удалось отправить сообщение, поскольку номер телефона этого пользователя является частью эксперимента.
    Пропустить отправку сообщений этому пользователю.

    480 — Пользователь потенциально изменен

    Не удалось отправить сообщение, так как пользователь с этим номером телефона потенциально изменился.

    500 — Общая ошибка

    Не удалось отправить сообщение из-за неизвестной ошибки.
    Повторите попытку позже.

    1000 — Общая ошибка

    1001 — Сообщение слишком длинное

    Длина сообщения превышает 4096 символов.

    1002 — Неверный тип получателя

    Допустимые типы получателей:

    1004 — Ресурс уже существует

    Возможный конфликт UUID для запроса загрузки мультимедиа или мультимедиа с таким UUID уже существует.

    1005 — Доступ запрещен

    • Каталог мультимедиа недоступен для записи (запрос на загрузку) или
    • Неверные учетные данные или
    • Ошибка сертификата или
    • Срок действия приложения истек: требуется обновление версии или
    • кнопка сообщения отключены для этой учетной записи или
    • Номер уже зарегистрирован в WhatsApp (информацию о переносе номера телефона из WhatsApp в WhatsApp Business API см. в разделе «Миграция номера телефона») или
      • .
    • Если ваша компания отправляет коммерческие сообщения в Индию, убедитесь, что вы заполнили все обязательные поля бизнес-профиля и товара.Для получения дополнительной информации см. https://www.facebook.com/business/help/1

      230079278.

    1006 — Ресурс не найден

    Файл или ресурс не найден

    1007 — Получатель заблокирован для получения сообщения ( Устарело )

    Получатель отсутствует в белом списке

    1008 — Отсутствует обязательный параметр

    Отсутствует обязательный параметр.

    Если вы пытаетесь отправить сообщение списка, возможно, вы пропустили заголовок часть объекта раздела или ID для ваших строк .

    Если вы пытаетесь отправить сообщение об одном продукте или сообщение о нескольких продуктах, возможно, вы пропустили catalog_id или product_retailer_id . Оба эти поля являются обязательными для этого типа сообщения.

    1009 — Недопустимое значение параметра

    Значение, введенное для параметра, имеет неверный тип или другая проблема.

    Если вы пытаетесь отправить сообщение списка, проверьте, уникален ли идентификатор каждой строки.

    Если вы пытаетесь отправить сообщение об одном продукте, возможно, вы отправили неправильный catalog_id . Пожалуйста, вернитесь к Commerce Manager и проверьте его еще раз.

    Если вы пытаетесь отправить сообщение о нескольких продуктах, убедитесь, что ваш product_retailer_id уникален для каждого раздела. Также убедитесь, что объекты header и body присутствуют и имеют присвоенное значение.

    1010 — Параметр не требуется

    Содержит необязательный параметр.

    1011 — Служба не готова

    1013 — Пользователь недействителен

    1014 — Внутренняя ошибка

    • Загрузка не удалась из-за плохого изображения (изображение загружено неправильно) или конечная точка не найдена
    • Предоставленный вами хеш не соответствует последнему хешу пользователя

    1015 — Слишком много запросов

    Достигнут предел скорости на стороне клиента

    1016 — Система перегружена

    Если система находится под большой нагрузкой, эта ошибка возвращается, чтобы позволить системе восстановиться после нагрузки.

    1017 — Не первичный мастер

    Эта ошибка возникает, когда на узел, который не является основным мастером, отправляется запрос только для главного устройства, например установка параметров, получение параметров, импорт, экспорт, запрос кода, регистрация и т. д. Это может произойти из-за неправильной настройки клиента WhatsApp Business API или из-за внутренних ошибок.
    Повторная попытка запроса должна устранить эту ошибку. Если это не устраняет ошибку, обратитесь в службу поддержки.

    1018 — не основное основное приложение

    Эта ошибка возникает, когда запросы отправляются узлу Coreapp, который не является владельцем сегмента или находится в процессе, чтобы стать владельцем сегмента.Вы можете увидеть эту ошибку, когда мы выполняем отработку отказа сегмента в настройке множественного подключения.

    Повторная попытка запроса должна устранить эту ошибку в большинстве случаев. Если нет, обратитесь в службу поддержки.

    1021 — Плохой пользователь

    Эта ошибка возникает, когда вы отправляете сообщение самому себе.
    Чтобы устранить проблему, отправьте сообщение на чужой номер.

    1022 — URL-адрес веб-перехватчиков не настроен

    Эта ошибка возникает, если вы не настроили формат веб-перехватчиков REST API.

    1023 — Произошла ошибка базы данных

    1024 — Требуется смена пароля

    Вам необходимо сменить пароль.

    1025 — Неверный запрос

    Запрос недействителен.

    1026 — Приемник не в состоянии

    Получатель не может принять это сообщение.

    1028 — user_identity_changed системное уведомление требует подтверждения

    Вы отправили сообщение пользователю WhatsApp, который потенциально изменился, и вам было отправлено системное уведомление user_identity_changed , ожидающее подтверждения.

    2000 — Несоответствие количества параметров шаблона

    Количество предоставленных параметров не соответствует ожидаемому количеству параметров.

    2001 — Отсутствует шаблон

    Шаблон не существует для языка и локали.

    2002 — Ошибка извлечения шаблона

    Получателю не удалось загрузить шаблон.

    2003 — Пакет шаблонов отсутствует

    Нет шаблонов для определенного языка и локали.

    2004 — Слишком большая длина параметра шаблона

    Слишком большая длина параметра

    2005 — слишком длинный текст в шаблоне

    Переведенный текст слишком длинный

    2006 — Нарушена политика пробелов в шаблоне

    Нарушена политика пробелов

    2007 — Нарушена политика символов формата шаблона

    Нарушена политика форматирования символов

    2008 — Формат носителя шаблона не поддерживается

    Используемый формат носителя не поддерживается

    2009 — Отсутствует обязательный компонент шаблона

    Отсутствует обязательный компонент в Шаблоне

    2010 — Недействительный URL-адрес шаблона

    URL-адрес в компоненте кнопки недействителен

    2011 — Шаблон неверный номер телефона

    Номер телефона в компоненте кнопки недействителен

    2012 — Несоответствие формата параметра шаблона

    Формат параметра не соответствует формату в созданном Шаблоне

    2013 — кнопки шаблона не поддерживаются

    Кнопки не поддерживаются приемником

    2014 — ожидаемое пространство имен пусто

    Это происходит, когда пакет HSM еще не загружен или входное пространство имен не принадлежит вашей учетной записи.

    2015 — Неверное количество секций

    Запрос сообщения содержит меньше или больше максимального количества разделов. Дополнительную информацию см. в разделе , объект .

    У вас должен быть как минимум 1 объект section , и вы можете иметь до 10.

    2016 — Недопустимое количество строк

    Недопустимое количество строк.Для сообщений списка должен быть хотя бы один объект строк на разделов .

    2017 — Нарушена политика символов

    Нарушена политика форматирования символов.

    2023 — Неверный номер продукта

    В объекте раздела нет товаров или общее количество товаров превысило максимально допустимое количество.

    2024 — Код каталога не найден

    Указанный вами идентификатор каталога либо не существует, либо не относится к вашей учетной записи WhatsApp Business (WABA).

    2025 — Идентификатор каталога не связан с номером API

    Указанный вами идентификатор каталога не связан с номером телефона, который вы используете для отправки сообщения.

    2026 — Отсутствующие товары

    Некоторые товары, указанные в вашем запросе, не были найдены в каталоге.

    2027 — Товар не найден

    В предоставленном вами каталоге не найдено ни одного товара.

    2028 — Список всех продуктов, не соответствующих требованиям

    Доступно только для предприятий в Индии.

    Эта ошибка возвращается, когда компания отправляет сообщение об одном продукте с отсутствующей и неполной информацией о соответствии требованиям электронной торговли.

    2029 — Перечислите некоторые продукты, не соответствующие требованиям

    Доступно только для предприятий в Индии.

    Эта ошибка возвращается, когда компания отправляет сообщение о нескольких продуктах с отсутствующей и неполной информацией о соответствии требованиям электронной торговли.

    2030 — Список смешанных продуктов недействителен и не соответствует требованиям

    Доступно только для предприятий в Индии.

    Эта ошибка возвращается, когда компания отправляет сообщение о нескольких продуктах, в котором присутствуют недопустимые продукты и продукты с отсутствующей информацией о соответствии.

    2036 — Неверная структура заголовка

    Возвращается, когда структура объекта заголовка недействительна.

    2050 — Отсутствует информация о соответствии

    Доступно только для предприятий в Индии.

    Эта ошибка возвращается, когда компания не предоставила никакой информации о соответствии. См. конечную точку соответствия требованиям бизнеса.

    Предупреждающие сообщения (распечатываются в журналах ошибок и отчетах)

    Если печать не начинается, обратитесь к представителю сервисной службы.

    Сообщение

    Причина

    Решение

    «84: Ошибка»

    Нет доступной рабочей области для обработки изображения.

    • В разделе [Функции принтера] в разделе [Система] установите для параметра [Использование памяти] значение [Приоритет шрифта].

    • Уменьшите количество файлов, отправляемых на принтер, или установите дополнительный модуль SDRAM. Подробнее об установке модуля SDRAM см. в разделе Установка модуля SDRAM.

    «85: Ошибка»

    Указанная графическая библиотека недоступна.

    • Проверьте правильность данных.

    • Уменьшите количество файлов, отправляемых на принтер, или установите дополнительный модуль SDRAM. Подробнее об установке модуля SDRAM см. в разделе Установка модуля SDRAM.

    «86: Ошибка»

    Недопустимые параметры управляющего кода.

    Проверьте настройки печати.

    «91: Ошибка»

    Печать была отменена функцией автоматической отмены задания из-за ошибки команды.

    Проверьте правильность данных.

    «92: Ошибка»

    Печать была отменена, поскольку на панели управления принтера была выбрана клавиша [Сброс задания] или [Приостановлено].

    При необходимости повторите операцию печати.

    «98: Ошибка»

    Принтеру не удалось правильно получить доступ к жесткому диску.

    Выключите и снова включите главный выключатель питания. Если сообщение появляется часто, обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Адресная книга в настоящее время используется другой функцией. Аутентификация не удалась».

    Принтер в настоящее время не может выполнить аутентификацию, так как адресная книга используется другой функцией.

    Подождите немного и повторите операцию.

    «Сбой автоматической регистрации информации о пользователе».

    Автоматическая регистрация информации для проверки подлинности LDAP или проверки подлинности Windows завершилась неудачно, так как адресная книга заполнена.

    Подробнее об автоматической регистрации информации о пользователе см. в Руководстве по безопасности.

    «Код классификации неверен».

    Код классификации не введен или введен неправильно.

    Введите правильный код классификации.

    «Код классификации неверен».

    Код классификации не поддерживается драйвером принтера.

    Выберите Необязательный для кода классификации. Дополнительные сведения о том, как указать параметры кода классификации, см. в разделе Регистрация кодов классификации.

    «Подборка отменена.

    Разбор по копиям отменен.

    Уменьшите количество файлов, отправляемых на принтер, или установите дополнительный модуль SDRAM. Подробнее об установке модуля SDRAM см. в разделе Установка модуля SDRAM.

    «Ошибка команды»

    Произошла ошибка команды RPCS.

    Убедитесь, что связь между устройством и принтером работает правильно.

    «Ошибка сжатых данных».

    Принтер обнаружил поврежденные сжатые данные.

    «Ошибка хранения данных».

    Вы попытались напечатать файл пробной печати, заблокированной печати, задержанной печати или сохраненной печати, когда жесткий диск не был установлен.

    Жесткий диск требуется при печати пробной печати, заблокированной печати, задержанной печати или сохраненной печати.

    Если сообщение появляется после установки жесткого диска, обратитесь к представителю сервисной службы.

    «Двусторонняя печать отменена».

    Двусторонняя печать отменена.

    • Выберите правильный размер бумаги для функции двусторонней печати. Дополнительные сведения о размере бумаги см. в разделе Поддерживаемая бумага для каждого входного лотка.

    • Измените настройку «Применить 2-стор.» в [Системные настройки], чтобы включить двустороннюю печать для лотка для бумаги.Подробные сведения о настройке «Применить 2-стор.» см. в разделе «Настройки лотка для бумаги».

    «Произошла ошибка».

    Произошла синтаксическая ошибка и т. д.

    Убедитесь, что файл PDF действителен.

    «Произошла ошибка. Либо задание было напечатано с измененными настройками, либо оно было отменено».

    Во время печати произошла ошибка, но она была пропущена.

    Проверьте правильность данных.

    «Превышено макс. количество файлов для печати для временных/сохраненных заданий».

    При печати файла пробной печати, заблокированной печати, отложенной печати или сохраненной печати превышена максимальная емкость файла.

    Удалите ненужные файлы, хранящиеся в принтере.

    «Превышено макс. количество файлов.(Авто)”

    При использовании функции сохранения заданий с ошибками для сохранения заданий обычной печати в виде файлов отложенной печати превышена максимальная емкость файла для хранения файлов или управления файлами отложенной печати (автоматически).

    Удалить файлы Hold Print (автоматически) или ненужные файлы, хранящиеся в принтере.

    «Превышено макс. количество страниц для печати для временных/сохраненных заданий».

    При печати файла пробной печати, заблокированной печати, отложенной печати или сохраненной печати превышена максимальная емкость страницы.

    «Превышено макс. страницы. Сортировка неполная».

    Количество страниц превышает максимальное количество листов, которое можно использовать с подборкой.

    Уменьшите количество страниц для печати.

    «Превышено макс. количество страниц. (Авто)”

    При использовании функции сохранения ошибочных заданий для сохранения заданий обычной печати в качестве файлов отложенной печати превышена максимальная емкость страницы.

    «Превышено максимальное количество единиц для использования объема печати. Работа отменена».

    Превышено количество страниц, разрешенное пользователю для печати.

    Для получения подробной информации об объеме печати. Использовать лимит., см. Руководство по безопасности.

    «Не удалось получить файловую систему».

    Прямая печать PDF невозможна, так как не удалось получить файловую систему.

    Выключите и снова включите главный выключатель питания. Если сообщение появится снова, обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Файловая система заполнена».

    Файл PDF не может быть распечатан, так как емкость файловой системы заполнена.

    Удалите все ненужные файлы с жесткого диска или уменьшите размер файла, отправляемого на принтер.

    «Жесткий диск заполнен.

    Жесткий диск переполнился во время печати файла пробной печати, заблокированной печати, задержанной печати или сохраненной печати.

    • Удалите ненужные файлы, хранящиеся в принтере.

    • Уменьшите размер данных файла пробной печати, заблокированной печати, задержанной печати или сохраненной печати.

    «Жесткий диск заполнен».

    При печати с помощью драйвера принтера PostScript 3 превышена емкость жесткого диска для шрифтов и форм.

    Удалите ненужные формы или шрифты, зарегистрированные в принтере.

    «Жесткий диск заполнен. (Авто)”

    Жесткий диск переполнился при использовании функции сохранения заданий с ошибками для сохранения заданий обычной печати в виде файлов задержанной печати.

    «Переполнение буфера ввода-вывода».

    Произошло переполнение входного буфера.

    • В разделе [Функции принтера] в разделе [Система] установите для параметра [Использование памяти] значение [Приоритет шрифта].

    • В меню [Функции принтера] в разделе [Интерфейс хоста] выберите [Буфер ввода-вывода] и установите большее значение для максимального размера буфера.

    • Уменьшите количество файлов, отправляемых на принтер.

    «Информация для аутентификации пользователя уже зарегистрирована для другого пользователя».

    Имя пользователя для Аутентификации LDAP или Аутентификации Сервера интеграции уже было зарегистрировано на другом сервере с другим идентификатором, и произошло дублирование имени пользователя из-за переключения доменов (серверов) и т. д.

    Подробнее об аутентификации пользователя см. в Руководстве по безопасности.

    «Недостаточно памяти»

    Произошла ошибка выделения памяти.

    PCL 5/PostScript 3

    Выберите более низкое разрешение в драйвере принтера. Подробнее о том, как изменить настройку разрешения, см. в справке драйвера принтера.

    PCL 6

    Выберите более низкое разрешение в драйвере принтера.Подробнее о том, как изменить настройку разрешения, см. в справке драйвера принтера.

    На вкладке драйвера принтера [Подробные настройки] нажмите [Качество печати] в «Меню:», а затем выберите [Растр] в списке «Вектор/Растр:». В некоторых случаях выполнение задания на печать может занять много времени.

    «Ошибка извлечения из памяти»

    Произошла ошибка выделения памяти.

    Выключите и снова включите главный выключатель питания.Если сообщение появится снова, установите или замените оперативную память. Подробнее об установке модуля SDRAM см. в разделе Установка модуля SDRAM.

    «Нет ответа от сервера. Аутентификация не удалась».

    Тайм-аут при подключении к серверу для проверки подлинности LDAP или проверки подлинности Windows.

    Проверьте состояние сервера.

    «Выходной лоток заменен.

    Выходной лоток был изменен, так как размер бумаги в указанном выходном лотке ограничен.

    Укажите правильный выходной лоток.

    «Переполнение печати».

    Изображения были удалены при печати.

    Выберите более низкое разрешение в драйвере принтера. Подробнее о том, как изменить настройку разрешения, см. в справке драйвера принтера.

    «Для этого документа не установлены права печати».

    PDF-документ, который вы пытались распечатать, не имеет прав на печать.

    Свяжитесь с владельцем документа.

    «Панель отменена».

    Перфорация отменена.

    Проверьте ориентацию бумаги, ориентацию печати и положение дырокола.При определенных настройках результаты печати могут отличаться от ожидаемых.

    «Не удалось получить данные».

    Прием данных прерван.

    Повторно отправить данные.

    «Выбранный размер бумаги не поддерживается. Эта работа отменена».

    Сброс задания выполняется автоматически, если указанный размер бумаги неверен.

    Укажите правильный размер бумаги и повторите печать файла.

    «Отправка данных не удалась».

    Принтер получил команду остановить передачу от драйвера принтера.

    Проверьте, правильно ли работает компьютер.

    «Сшивание отменено».

    Печать со сшиванием отменена.

    Проверьте ориентацию бумаги, количество бумаги, ориентацию печати и положение скрепок. При определенных настройках результаты печати могут отличаться от ожидаемых.

    «Задание на печать было отменено, так как не удалось сохранить файл(ы) захвата: превышено макс. объем памяти.»

    Жесткий диск переполнился после сохранения файла.

    Уменьшите размер отправляемого файла.

    «Выбранный тип бумаги не поддерживается. Эта работа отменена».

    Сброс задания выполняется автоматически, если указан неправильный тип бумаги.

    Укажите правильный тип бумаги и повторите печать файла.

    «Произошла ошибка предотвращения несанкционированного копирования. Работа отменена».

    Поле [Введите текст пользователя:] на экране [Предотвращение несанкционированного копирования для сведений о шаблоне] пусто.

    PCL 6/PostScript 3

    На вкладке драйвера принтера [Подробные настройки] нажмите [Эффекты] в «Меню:». Выберите [Предотвращение несанкционированного копирования], а затем нажмите [Подробно], чтобы отобразить [Подробности о предотвращении несанкционированного копирования для шаблона]. Введите текст в поле [Введите текст пользователя:].

    «Произошла ошибка предотвращения несанкционированного копирования. Работа отменена».

    Разрешение установлено на значение менее 600 dpi, если указано [Предотвращение несанкционированного копирования].

    В драйвере принтера установите разрешение 600 dpi или выше или снимите флажок [Предотвращение несанкционированного копирования].

    «Ошибка типа пользовательской бумаги»

    Принтер не распознает тип бумаги, указанный в драйвере принтера.

    Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети и включена двусторонняя связь. Если проблема не устранена, подтвердите пользовательские настройки типа бумаги принтера.Дополнительные сведения см. в разделе Регистрация уникальных имен для типов бумаги.

    «У вас нет прав на использование этой функции. Эта работа отменена».

    Введено неверное имя пользователя или пароль для входа в систему.

    Проверьте правильность имени пользователя и пароля при входе в систему.

    «У вас нет прав на использование этой функции.Эта работа отменена».

    Вошедшему в систему пользователю не разрешено использовать выбранную функцию.

    Подробнее о том, как установить разрешения, см. в Руководстве по безопасности.

    «У вас нет прав на использование этой функции. Эта операция отменена».

    Пользователь, вошедший в систему, не имеет прав для регистрации программ или изменения настроек лотка для бумаги.

    Подробнее о том, как установить разрешения, см. в Руководстве по безопасности.

    Сообщения, напечатанные в журналах ошибок или отчетах

    Сообщение

    Причина

    Решение

    «84: Ошибка»

    Нет доступной рабочей области для обработки изображения.

    • В разделе [Функции принтера] в разделе [Система] установите для параметра [Использование памяти] значение [Приоритет шрифта].

    • Уменьшить количество файлов, отправляемых на аппарат.

    «85: Ошибка»

    Указанная графическая библиотека недоступна.

    Проверьте правильность данных.

    «86: Ошибка»

    Недопустимые параметры управляющего кода.

    Правильно установите параметры.

    «91: Ошибка»

    Печать была отменена функцией автоматической отмены задания из-за ошибки команды.

    Проверьте правильность данных.

    «92: Ошибка»

    Печать была отменена, так как на панели управления аппарата была выбрана клавиша [Сброс задания] или [Сброс/Стоп].

    При необходимости повторите операцию печати.

    «Адресная книга в настоящее время используется другой функцией. Аутентификация не удалась».

    В настоящее время аппарат не может выполнить аутентификацию, так как адресная книга используется другой функцией.

    Подождите немного и повторите операцию.

    «Авторегистрация информации о пользователе не удалась.»

    Ошибка автоматической регистрации информации для проверки подлинности LDAP или проверки подлинности Windows, так как адресная книга заполнена.

    Обратитесь к администратору.

    «Невозможно сохранить данные такого размера».

    Размер бумаги превышает емкость сервера документов.

    Уменьшите размер бумаги файла, который вы хотите отправить, до размера, который может сохранить сервер документов.Файлы нестандартного размера могут быть отправлены, но не сохранены впоследствии.

    «Подборка отменена».

    Разбор по копиям отменен.

    Выключите и снова включите главный выключатель питания. Если сообщение появится снова, обратитесь к торговому представителю или в сервисный центр.

    «Ошибка команды»

    Произошла ошибка команды RPCS.

    Проверьте, используя следующую процедуру:

    • Проверьте, правильно ли работает связь между компьютером и аппаратом.

    • Проверьте, используется ли правильный драйвер принтера.

    • Проверьте, правильно ли установлен объем памяти аппарата в драйвере принтера.

    • Убедитесь, что драйвер принтера является самой последней доступной версией.

    «Ошибка хранения данных.»

    Вы пытались распечатать файл пробной печати, заблокированной печати, задержанной печати или сохраненной печати или сохранить файл на сервере документов при неисправности жесткого диска.

    Обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Сервер документов недоступен для использования. Невозможно сохранить».

    Вы не можете использовать функцию сервера документов.

    Обратитесь к администратору.

    «Двусторонняя печать отменена».

    Двусторонняя печать отменена.

    • Выберите правильный размер бумаги для функции двусторонней печати. См. Технические характеристики основного блока в разделе «Об этом аппарате».

    • В [Настройки лотка для бумаги] в разделе Тип бумаги установите для параметра [Применить двустороннюю печать] значение [Да].

    «Произошла ошибка.»

    Произошла синтаксическая ошибка и т. д.

    Убедитесь, что файл PDF действителен.

    «Превышена максимальная емкость сервера документов. Невозможно сохранить.»

    Жесткий диск переполнился после сохранения файла.

    Удалите некоторые файлы, хранящиеся на сервере документов, или уменьшите размер отправляемых файлов.

    «Превышено макс.количество файлов Сервера документов. Невозможно сохранить.»

    Превышена максимальная емкость файла сервера документов.

    Удалите некоторые файлы, хранящиеся на сервере документов.

    «Превышено максимальное количество файлов для печати для временных/сохраненных заданий».

    При печати файла пробной печати, заблокированной печати, отложенной печати или сохраненной печати превышена максимальная емкость файла.

    Удалите ненужные файлы, хранящиеся на машине.

    «Превышено максимальное количество страниц сервера документов. Невозможно сохранить.»

    Превышена максимальная емкость сервера документов.

    Удалите некоторые файлы, хранящиеся на сервере документов, или уменьшите количество отправляемых страниц.

    «Превышено макс.количество страниц для печати для временных/сохраненных заданий.»

    При печати файла пробной печати, заблокированной печати, отложенной печати или сохраненной печати превышена максимальная емкость страницы.

    Удалите ненужные файлы, хранящиеся на машине.

    Уменьшите количество страниц для печати.

    «Превышено максимальное количество страниц. Сортировка не завершена.»

    Количество страниц превышает максимальное количество листов, с которыми можно использовать функцию «Разбор по копиям».

    Уменьшите количество страниц для печати.

    «Не удалось получить файловую систему».

    Прямая печать PDF невозможна, так как не удалось получить файловую систему.

    В разделе [Функции принтера] в разделе [Система] установите для параметра [Использование памяти] значение [Приоритет шрифта].

    «Файловая система заполнена».

    Файл PDF не распечатывается, так как емкость файловой системы заполнена.

    Удалите все ненужные файлы с жесткого диска или уменьшите размер файла, отправляемого на аппарат.

    «Жесткий диск заполнен».

    Жесткий диск переполнился во время печати файла пробной печати, заблокированной печати, задержанной печати или сохраненной печати.

    Удалите ненужные файлы, хранящиеся на машине.

    В качестве альтернативы можно уменьшить размер данных файла пробной печати, заблокированной печати, задержанной печати или сохраненной печати.

    «Жесткий диск заполнен».

    При печати с помощью драйвера принтера PostScript 3 превышена емкость жесткого диска для шрифтов и форм.

    Удалите ненужные формы или шрифты, зарегистрированные в аппарате.

    «Аппаратная проблема: Ethernet»

    Произошла ошибка платы Ethernet.

    Выключите главный выключатель питания и снова включите его.Если сообщение появится снова, обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Аппаратная проблема: жесткий диск»

    Ошибка жесткого диска.

    Выключите главный выключатель питания и снова включите его. Если сообщение появится снова, обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Аппаратная проблема: параллельный интерфейс»

    Произошла ошибка платы параллельного интерфейса.

    Выключите главный выключатель питания и снова включите его. Если сообщение появится снова, обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Аппаратная проблема: USB»

    Произошла ошибка интерфейса USB.

    Выключите главный выключатель питания и снова включите его. Если сообщение появится снова, обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Аппаратная проблема: беспроводная плата»

    Доступ к беспроводной плате, в которую вставлен модуль интерфейса беспроводной локальной сети, возможен, но обнаружена ошибка.

    Выключите аппарат и проверьте правильность установки платы беспроводной связи. Затем снова включите машину. Если сообщение появится снова, позвоните в сервисную службу.

    «Аппаратная проблема: беспроводная карта»

    Выключите аппарат и проверьте беспроводную карту. Затем снова включите машину. Если сообщение появится снова, позвоните в сервисную службу.

    «Переполнение буфера ввода-вывода»

    Произошло переполнение входного буфера.

    • В разделе [Функции принтера] в разделе [Система] установите для параметра [Использование памяти] значение [Приоритет шрифта].

    • В меню [Функции принтера] в разделе [Интерфейс хоста] выберите [Буфер ввода-вывода] и установите большее значение для максимального размера буфера.

    • Уменьшите количество файлов, отправляемых на машину.

    «Информация для аутентификации пользователя уже зарегистрирована для другого пользователя.»

    Имя пользователя для аутентификации LDAP или RDH уже было зарегистрировано на другом сервере с другим идентификатором, и произошло дублирование имени пользователя из-за переключения доменов (серверов) и т. д.

    Обратитесь к администратору.

    «Недостаточно памяти»

    Произошла ошибка выделения памяти.

    На вкладке [Качество печати] драйвера принтера RPCS откройте окно [Изменить настройки пользователя…], а затем на вкладке [Настройка изображения] укажите меньшее значение для параметра [Разрешение:].

    «Переполнение памяти»

    Память заполнена.

    • На вкладке [Качество печати] драйвера принтера RPCS откройте диалоговое окно [Изменить настройки пользователя…], а затем на вкладке [Настройки изображения] укажите меньшее значение для [Разрешение:].

    • В разделе [Функции принтера] в разделе [Система] установите для параметра [Использование памяти] значение [Приоритет шрифта].

    Если это сообщение продолжает появляться после выполнения этих действий, уменьшите количество файлов, отправляемых на машину.

    «Ошибка извлечения памяти»

    Произошла ошибка выделения памяти.

    Выключите главный выключатель питания и снова включите его. Если сообщение появится снова, замените оперативную память.

    «Нет ответа от сервера.Аутентификация не удалась.»

    Тайм-аут при подключении к серверу для проверки подлинности LDAP или проверки подлинности Windows.

    Проверьте состояние сервера.

    «Выходной лоток изменен.»

    Выходной лоток был изменен, так как размер бумаги в указанном выходном лотке ограничен.

    Укажите правильный выходной лоток.

    «Переполнение печати».

    Изображения были удалены при печати.

    На вкладке [Качество печати] драйвера принтера RPCS откройте диалоговое окно [Изменить настройки пользователя…], а затем на вкладке [Настройки изображения] укажите меньшее значение для [Разрешение:].

    «Проблема: ошибка шрифта принтера»

    Произошла ошибка в настройках шрифта.

    Обратитесь к представителю службы поддержки.

    «Панель отменена».

    Перфорация отменена.

    Проверьте ориентацию бумаги, ориентацию печати и положение дырокола. При определенных настройках результаты печати могут отличаться от ожидаемых.

    «Не удалось получить данные».

    Прием данных прерван.

    Повторно отправить данные.

    «Отправка данных не удалась».

    Аппарат получил команду остановить передачу от драйвера принтера.

    Проверьте, правильно ли работает компьютер.

    «Сшивание отменено».

    Печать со сшиванием отменена.

    Проверьте ориентацию бумаги, количество бумаги, ориентацию печати и положение скрепок.При определенных настройках результаты печати могут отличаться от ожидаемых.

    «Введен неверный пароль».

    Пароль зашифрованного PDF-файла введен неправильно.

    Введите правильный пароль.

    «Задание на печать было отменено, так как не удалось сохранить файл(ы) захвата: превышен максимальный объем памяти».

    Жесткий диск переполнился после сохранения файла.

    Удалите файлы, хранящиеся на сервере документов, или уменьшите размер отправляемого файла.

    «Задание на печать было отменено, так как не удалось сохранить файлы захвата: превышено максимальное количество файлов».

    Превышена максимальная емкость файла сервера документов.

    Удалить файлы, хранящиеся на сервере документов.

    «Задание на печать было отменено, так как не удалось сохранить файл(ы) захвата: превышено макс.количество страниц в файле.»

    Превышена максимальная емкость сервера документов.

    Удалите некоторые файлы, хранящиеся на сервере документов, или уменьшите количество отправляемых страниц.

    «Выбранный размер бумаги не поддерживается. Это задание было отменено».

    Сброс задания выполняется автоматически, если указан неверный размер бумаги.

    Укажите правильный размер бумаги и повторите печать файла.

    «У вас нет прав на использование этой функции.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *