Новости и события

Что делать если пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен – Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Что делать с этой ошибкой?

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Что делать с этой ошибкой?

Здравствуйте.

Каких только ошибок можно не встретить при работе за компьютером… А универсального рецепта избавления от них всех — не существует ?

В этой статье я хочу остановиться на одной популярной ошибке: об остановке видеодрайвера. Думаю, что каждый опытный пользователь, хотя бы раз видел подобное сообщение, всплывающее внизу экрана (см. рис. 1).

А главная особенность этой ошибки в том, что она закрывает работающее приложение (например игру) и «выкидывает» вас на рабочий стол. Если же ошибка произошла в браузере — то вы, скорее всего, не сможете просмотреть видеоролик, пока не перезагрузите страничку (а может и вообще не сможете, пока не решите проблему). Иногда, данная ошибка превращает работу за ПК в настоящий «ад» для пользователя.

И так, перейдем к причинам появления данной ошибки и их решениям.

Рис. 1. Windows 8. Типичный вид ошибки

 

Кстати, у многих пользователей данная ошибка появляется не так уж и часто (например, только при долгой и сильной загрузке компьютера). Может быть это и не правильно, но дам простой совет: если ошибка не беспокоит часто — то просто не обращайте на нее внимание ?

Важно. Перед дальнейшей настройкой драйверов (да и вообще, после переустановки оных), рекомендую чистить систему от различных «хвостов» и мусора: https://pcpro100.info/dlya-uskoreniya-kompyutera-windows/#3___Windows

 

Причина №1 — проблема с драйверами

Даже если приглядеться к названию ошибки — можно заметить слово «драйвер» (именно оно и есть ключевое)…

На самом деле, в большинстве случаев (более 50%) причиной появления данной ошибки является неправильно выбранный видеодрайвер. Скажу даже больше, что порой приходится перепроверить 3-5 разных версий драйверов, прежде чем удается найти тот самый оптимальный, который будет нормально работать на конкретном «железе».

Рекомендую проверить и обновить ваши драйвера (кстати, у меня на блоге была статья с лучшими программами для проверки и скачивания обновлений для всех драйверов на ПК, ссылка на нее ниже).

Обновление драйверов в один клик: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

 

Откуда появляются на компьютере (ноутбуке) «неправильные» драйвера:

  1. При установке Windows (7, 8, 10) устанавливаются практически всегда «универсальные» драйвера. Они позволяют запускать большинство игр (к примеру), но не позволяют тонко настроить видеокарту (например, задать яркость, задать параметры быстродействия и пр.). К тому же, достаточно часто, из-за них могут наблюдаться и подобные ошибки. Проверьте и обновите драйвера (ссылку на спец. программы привел выше).
  2. Давно не устанавливали никаких обновлений. К примеру, вышла новая игра, а ваши «старые» драйвера не оптимизированы под нее. В результате посыпались всевозможные ошибки. Рецепт такой же, как и несколькими строчками выше — обновление.
  3. Конфликт и несовместимость версий различного ПО. Угадать что и из-за чего — иногда просто невозможно! Но дам простой совет: зайдите на сайт производителя и скачайте 2-3 версии драйверов. Затем установите одну из них и протестируйте ее, если не подошла — удалите ее и установите другую. В некоторых случаях, казалось бы старые драйвера (выпущенные год-два назад) работают лучше новых…

 

Причина №2 — проблемы с DirectX

DirectX — это огромный набор различных функций, которыми часто пользуются разработчики различных игр. Поэтому, если у вас данная ошибка вылетает в какой-нибудь игре — после драйвера, проверьте DirectX!

Вместе с установщиком игры очень часто идет комплект с DirectX нужной версии. Запустите данный установщик и обновите пакет. Кроме этого, можно скачать пакет и с сайта Microsoft. А вообще у меня на блоге DirectX посвящена целая статья, рекомендую ее к ознакомлению (ссылка ниже).

Все вопросы по DirectX, касающиеся обычного пользователя: https://pcpro100.info/directx/

 

Причина №3 — не оптимальные настройки драйверов видеокарты

Ошибка, связанная с отказом работы видеодрайвера, может так же быть связана с их неверной настройки. Например, в драйверах отключена опция фильтрации или сглаживания — а в игре она включена. Что будет? В большинстве случаев, ничего не должно быть, но иногда происходит конфликт и игра вылетает с какой-нибудь ошибкой видеодрайвера.

Как избавиться? Самый простой вариант: сбросить настройки игры и настройки видеокарты.

Рис. 2. Intel(R) Graphics Control Panel — восстановление настроек по умолчанию (то же самое касается и игры).

 

Причина №4 — Adobe Flash Player

Если у вас появляется ошибка с отказом видеодрайвера при работе в браузере — то в большинстве случаев она связана с Adobe Flash Player. Кстати, из-за него так же часто наблюдается торможение видео, скачки при просмотре, зависания и пр. дефекты картинки.

Решить проблему помогает обновление обновление Adobe Flash Player (если у вас не самая новая версия), или откат на более старую. Об этом подробно я расписывал в одной из предыдущих статей (ссылка ниже).

Обновление и откат Adobe Flash Player — https://pcpro100.info/obnovlenie-adobe-flash-player/

 

 

Причина №5 — перегрев видеокарты

И последнее, на чем бы хотел остановиться в данной статье — это перегрев. Действительно, если ошибка вылетает после долгого времяпровождения в какой-нибудь игре (да еще и в летний жаркий день) — то вероятность этой причины очень высока.

Думаю, здесь, чтобы не повторяться, уместно привести пару ссылок:

Как узнать температуры видеокарты (и не только!) — https://pcpro100.info/kak-uznat-temperaturu-kompyutera/

Проверка видеокарты на работоспособность (тест!) — https://pcpro100.info/kak-proverit-videokartu-na-rabotosposobnost/

 

PS

Завершая статью, хочу обратить внимание на один случай. Я долго не мог исправить данную ошибку на одном из компьютеров: казалось, что перепробовал уже все что только можно… Решился на переустановку Windows — точнее, на обновление: переход с Windows 7 на Windows 8. Как ни странно, после смены Windows, данную ошибку я более не видел. Связываю данный момент с тем, что после смены Windows — пришлось обновлять и все драйвера (которые, видимо, и были всему виной). К тому же, еще раз дам совет — не используйте различные сборки Windows от неизвестных авторов.

 Всего наилучшего и поменьше ошибок. За дополнения — как всегда благодарен ?

pcpro100.info

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен решение

Ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» иногда возникает при работе с программами, которые активно используют ресурсы видеокарты. Сбой может произойти по множеству причин, касающихся как программной, так и аппаратной части ПК.

Изначально ошибка про то, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен появилась в Windows Vista, из-за внедрения механизма перезапуска драйвера (TDR). В дальнейшем эта структура переходила во все последующие версии ОС. Суть механизма заключается в том, что Windows не перезагружается при возникновении программного сбоя, когда работает драйвер. Благодаря вышеупомянутой доработке перезапускается исключительно ПО, а пользователю выводится соответствующее уведомление. Соответственно, при описании дальнейших действий предполагается что пользователь, знает модель видеокарты, установленной на компьютере.

Исправление ошибок видеокарты программными средствами

Во многих случаях, для устранения ошибки видеокарты достаточно использовать программные методы. Проблема может заключаться в неверно установленном драйвере, аппаратном ускорении, настройках ОС и влиянии сторонних утилит.

Ошибка драйвера видеокарты

Часто, корень проблемы – неправильная работа драйвера. Если не производилась ручная установка, а диспетчер устройств сообщает о том, что обновления не требуется, то, для устранения ошибки потребуется загрузить и установить драйвера с официального сайта. Также следует поступить, если пользователь использовал драйвер-пак — специализированную утилиту по автоматической установке драйверов.

Если решение не помогло, то, необходимо полностью удалить все компоненты текущего драйвера видеокарты, после чего установить новую версию. Проще всего это сделать утилитой Display Driver Uninstaller.

Если вы уверены, что установлены актуальные драйвера, а ошибка видеодрайвер перестал отвечать появилась недавно, то, можно попробовать выполнить откат драйвера. Для этого, необходимо в диспетчере устройств открыть свойства видеокарты, перейти на вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Откатить».

Если функция неактивна то, следует запомнить или записать текущую версию драйвера и нажать «Обновить драйвер». Далее следует открыть список доступных версий драйвера для устройства и выбрать более старый вариант. Также, предыдущие версии можно скачать с официальных сайтов производителей видеокарты и установить в штатном режиме.

Изменение параметра TdrDelay

Внесение изменений в реестр Windows для решения проблемы предлагает сама компания Microsoft. Способ не устраняет первопричину появления ошибки, но, убирает сообщение о неполадке. Не помешает перед внесением изменений сделать резервную копию раздела реестра. Также, для выполнения дальнейших действий может понадобится выполнить поиск по редактору реестра, информация по вышеописанным темам находится на страницах данного интернет-ресурса.

Для перехода в реестр можно воспользоваться командами программы выполнить. Сначала следует нажать Win+R и в поле поиска утилиты ввести regedit. Далее необходимо перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers и скорректировать значение параметра TdrDelay на 8 (расположен справа).

Если переменная отсутствует, то, её требуется создать – кликнуть правой кнопкой мышки по пустому пространству с права окна, и в контекстном меню выбрать «Создать — Параметр DWORD (32 бита)». Параметру необходимо присвоить имя TdrDelay, и задать указанное ранее значение.

Настройка быстродействия системы

Если ошибка появляется при открытом рабочем столе, то, необходимо изменить параметры быстродействия Windows. Для этого, следует перейти в меню «Система» (кликнуть правой кнопкой мышки по значку этот компьютер затем выбрать свойства) и слева кликнуть по «Дополнительные параметры системы».

Для дальнейшей настройки визуальных эффектов Windows, необходимо во вкладке «Дополнительно» открыть раздел «Быстродействие» и кликнуть по кнопке «Параметры». В открывшемся окне следует перейти на вкладку «Визуальные эффекты» и отметить строку «Обеспечить наилучшее быстродействие», в конце понадобится нажать на кнопки «Применить» и «OK». Статья, находящаяся по ссылке выше, также поможет вам настроить данный пункт без большой потери качества интерфейса ОС.

Не установлены обновления ОС

Многие пользователи сами отключают автоматическое обновление Windows. Делать это не рекомендуется, так как, с каждым обновлением исправляется ряд ошибок и расширяется список совместимого оборудования. Если опция выключена, а необходимые обновления не установлены, то некоторые видеокарты могут работать некорректно. Для того чтобы попасть в «Центр обновления Windows» требуется открыть раздел, «Параметры» который находится в контекстном меню «Пуск» и выбрать пункт «Обновление и безопасность».

Далее в новом окне останется нажать кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождаться окончания сканирования системы.  По завершении следует подтвердить начало установки. В процессе ПК может перезагрузиться поэтому рекомендуется сохранить все изменения и закрыть программы.

Обновление DirectX

Иногда, видеодрайвер выдаёт ошибку из-за нестандартной версии программной среды DirectX. Пользователю часто предлагают инсталлировать это ПО при установке компьютерных программ и игр с помощью нелицензионных репаков. Однако, дата сборки DirectX в лучшем случае соответствует времени выпуска репака. Поэтому, далеко не всегда версия среды оказывается актуальной, что может сказаться на работоспособности видеодрайвера. Рекомендуется устанавливать DirectX для Windows исключительно с официального сайта.

Неисправен Adobe Flash Player

Если сбой происходит при работе с браузером во время проигрывания видео-контента или Flash элементов, проблема может заключаться в Adobe Flash Player. В этом случае, исправление ошибки «видеокарта драйвер перестал отвечать» заключается в скачивании актуальной версии программы – лучше всего воспользоваться официальным сайтом разработчика, вот ссылка get.adobe.com/ru/flashplayer/. Если обновление не помогло, то, можно попробовать отключить аппаратное ускорение. Процедура выполняется непосредственно из браузера — необходимо нажать ПКМ (правой кнопкой мышки) по любому видеоролику в сети интернет. В появившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры» и выключить опцию аппаратного ускорения. Также, при необходимости аппаратное ускорение можно отключить в самом браузере, как это сделать описывается в одной из публикаций про некорректное отображение в Google Chrome, находящейся на страницах сайта.

Неудачный разгон видеокарты

Часто, неполадки возникают из-за разгона видеокарты, особенно когда процедура выполняется самостоятельно. Однако, некоторые устройства имеют заводской разгон – названия таких видеокарт содержат сокращение OC (Overclocked).

Для исправления ошибки драйвера видеокарты необходимо поменять частоты GPU и памяти на стандартные (сведения можно узнать на официальном сайте производителя). Чтобы побыстрее найти данные в браузере выполните поиск по запросу «базовая частота видеокарты Nvidia GeForce GTX 980», где Nvidia GeForce GTX 980 это полное наименование вашего видеоадаптера. Замена параметров легко выполняется через специальные утилиты. Для видеокарт от Nvidia рекомендуют использовать программу Nvidia Inspector, вот ссылка на страницу загрузки официального сайта утилиты www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html. Настроить оборудование компании AMD можно через Catalyst Control Center или с помощью утилиты MSI Afterburner по следующему адресу можно скачать программу с официального сайта MSI ru.msi.com/page/afterburner.

Узнать текущие значения частот и данные других характеристик можно с помощью известной программы GPU-Z вот ссылочка www.techpowerup.com/gpuz/. Утилита, выводит пользователю полную информацию по графическому контроллеру. База данных поддерживаемых видеокарт постоянно обновляется. Также, такую информацию можно получить с помощью программы для диагностики компьютера Aida64.

Технические неполадки

Если, ни один из программных способов не решил проблему, то, причина неисправности может заключаться в аппаратной части:

  • Перегрев видеокарты – ошибка возникает при работе с ресурсоёмкими программами для моделирования или играми. Во время эксплуатации ПК на конструктивных элементах неизбежно скапливается пыль, которая затрудняет нормальное охлаждение аппаратных составляющих. Вследствие этого эффективность работы видеокарты падает, а нагрузка растёт. Для решения проблемы достаточно продуть все элементы ПК с помощью компрессора (процедуру следует проводить с осторожностью, чтобы не повредить элементы платы сильным напором воздуха).
  • Загрязнённые контакты видеокарты – процедуру по чистке контактов следует проводить периодически, так как со временем они окисляются и засоряются. Очистка легко выполняется обычным канцелярским ластиком.
  • Неправильная установка – видеокарта может быть установлена в неподходящий слот. Следует использовать разъем PCI Express x16 — 3.0. Как правило, на материнской плате он располагается в самой верхней позиции. Для определения местоположения разъёма, лучше всего, будет если вы обратитесь к документации производителя. При установке видеокарты в разъём с другой спецификацией (с другим количеством линий к процессору), помимо ошибки с видеодрайвером, будет наблюдаться падение производительности устройства, выскакивать синий экран смерти, могут быть проблемы с оперативной памятью, а также разное другое.

Таким образом, проблема может появляться по самым различным причинам, при этом, универсального способа исправить ошибку видеокарты не существует. Теоретически, неполадки могут возникнуть из-за любой программы, использующей ресурсы видеокарты. Причём пользователь может даже не догадываться о наличии такой утилиты на своём ПК. К примеру, иногда видеокарту нагружает вредоносное ПО для майнинга, которое сложно обнаружить стандартными методами.

Решать проблему необходимо последовательно. Сначала исключаются все программные варианты, затем, проверяются техническая сторона. Если ни один из способов не помог, то, следует обратиться в сервисный центр. Ваши вопросы всегда можно задать в комментариях либо перейдите на страницу «Контакты» заполните и пошлите мне форму.

17.05.2018

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:
Восстановление нарушения целостности системных файлов
Программа для установки и обновления драйверов DriverPack Solution
Восстановление удалённых файлов и безвозвратное затирание
Как сделать красивые фотографии на телефоне
Программа R-Undelete для восстановления файлов её преимущества и недостатки

pcompstart.com

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Это руководство поможет исправить ошибку: “видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен“. Компьютер зависает на некоторое время — и это не очень приятно. В течение многих лет люди искали комплексное решение, но оно до сих пор не найдено. Пришло, однако, время развеять все мифы.

Многие пользователи, включая меня, испытали проблемы с видеодрайвером в компьютерных играх. В определенный момент игра зависает, экран становится черным (на непродолжительное время), затем появляется сообщение с предупреждением в нижнем правом углу экрана:

видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Считается, что этот глюк вызван некорректной работой файлов ядра: 

  • nvlddmkm.sys — для видеодрайверов NVIDIA
  • atikmdag.sys – для ATI

Как это выглядит в реальности (Проблема – предупреждающее сообщение):

  • На видеокартах ATI: видеодрайвер Atikmdag перестал отвечать и был восстановлен
  • На видеокартах NVIDIA: драйвер Nvlddmkm перестал отвечать и был восстановлен

В наиболее серьезных случаях, компьютер начнет сбоить и зависать, показывать пользователям синий экран смерти (BSOD). Эта проблема – просто чума для пользователей Windows Vista и ниже, в 32-и 64-разрядных редакциях. Не знаю достоверно о Windows 8/7, но я тут загуглил и пришел к выводу, что, очевидно для Windows 8/7 такие проблемы не так актуальны. 

Решение проблемы №1: Скачайте и установите последние драйверы для вашей видеокарты

Это всегда первый вариант решения проблемы. Кстати говоря, таким образом можно решить почти любую проблему относительно графических драйверов. После покупки и установки нового видеоадаптера, не рекомендуется устанавливать драйвер, который поставляется с оборудованием на диске или флешке. Вместо этого, вы должны перейти на официальный сайт NVIDIA или AMD (ATI) соответственно для поиска свежей версии драйверов. Зачастую, разработчики исправляют множество ошибок и оптимизируют последние драйверы под актуальные игры и другие приложения. Итак, скачайте и установите последнюю версию графического драйвера, затем перезагрузите компьютер и убедитесь, что ваша проблема была решена.

Решение проблемы №2: замена системного файла nvlddmkm.sys

Это известное решение, устраняющее проблему с видеодрайвером. Во время установки большинства графических драйверов в Windows Vista, устаревшая версия nvlddmkm.sys копируется в C:\Windows\System32\Drivers. В результате, новые драйверы пытаются открыть файл 2006 года выпуска, а не 2010 – как требуется на самом деле. Чтобы исправить зависание, выполните следующие шаги.

Шаг 1: Скачайте и установите последнюю версию драйвера от поставщика NVIDIA.

Шаг 2: Затем перейдите по адресу C:\Windows\System32\Drivers и переименуйте nvlddmkm.sys в nvlddmkm.sys.old или т. п.

Шаг 3: Перейдите в каталог NVIDIA (обычно он расположен здесь – C:\Nvidia или C:\drvvganVidia) и найдите файл nvlddmkm.sy_.

Шаг 4: Скопируйте файл в каталог Desktop на Рабочем столе.

Шаг 5: Откройте cmd.exe с помощью Пуска -> введите cmd в поле поиска и нажмите Enter.

Шаг 6: перейдите в каталог рабочего стола, введя команду chdir Desktop.

Шаг 7: Затем введите EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys. Или, как вариантexpand -r nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys

Шаг 8: Когда операция завершится, скопируйте новый nvlddmkm.sys с рабочего стола сюда: C:\Windows\System32\Drivers

Шаг 9: Перезагрузите компьютер, после чего проблема с драйвером и его зависанием должна быть решена.

Вы наверняка понимаете, что любое удаление и переустановка драйверов NVIDIA не удалят старый файл nvlddmkm.sys и не перезапишет его последней версией. Вы должны сделать это вручную. Странный баг – надеемся, что в новейших версиях Windows его устранят.

Решение проблемы №3: видеодрайвер amd перестал отвечать. Замена файла atikmdag.sys

Вот еще одно известное и достаточно эффективное решение проблемы, на этот раз для обладателей видеокарты ATI. Во время установки большинства графических драйверов в Windows Vista, старая версия atikmdag.sys копируется в C:\Windows\System32\Drivers. Вследствие, видеодрайвер amd перестает отвечать. Поэтому принцип исправления бага тот же, что и в случае, описанном с NVIDIA.

Шаг 1: Загрузите и установите последнюю версию драйвера для вашей карточки ATI.

Шаг 2: Перейдите к C:\Windows\System32\Drivers и переименуйте atikmdag.sys в atikmdag.sys.old.

Расположение файла видеодрайвера ATI

Шаг 3: перейдите в каталог ATI (обычно он расположен в папке C:\ATI) и отыщите в нем файл atikmdag.sy_.

Шаг 4: скопируйте файл в каталог Desktop.

Шаг 5: Откройте командную консоль cmd.exe и введите cmd в поле поиска, после чего нажмите Ввод.

Шаг 6: Перейдите в каталог Desktop (напоминаю: chdir Desktop).

Шаг 7: Введите EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys. Или, как вариант, expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

Переименование файлов из системной консоли cmd.exe

Шаг 8: Скопируйте новый atikmdag.sys из каталога Desktop в папку с драйверами C:\Windows\System32\Drivers

Шаг 9: Перезагрузитесь.

Решение проблемы №4: исправление ошибки Реестра

Реестр – это основа вашей системы. Это единое место для хранения информации о назначении оборудования, взаимосвязях с системой, какие параметры системы выбираются и проч. Для редактирования разделов, ключей и значений реестра достаточно удобно использовать системную утилиту Regedit (см. скриншот).

Редактор реестра Regedit

Очевидно, когда что-то пойдет с Реестром не так, это может вызвать серьезные проблемы, такие как “видеодрайвер перестал отвечать”, в результате чего ПК завис на некоторый момент. К сожалению, в Windows нет встроенного механизма для исправления поврежденного реестра. Вам, в первую очередь, необходимо воспользоваться инструментом очистки реестра.

Решение проблемы №5: отключаем Аэро и UAC

Это решение не засветилось на форумах, но некоторые люди сообщают, что это может как-то решить проблему с переставшим отвечать драйвером.

Чтобы отключить Аэро, перейдите в Пуск -> Панель управления -> раздел Оформление и Персонализация, измените цветовую схему и укажите тему «Классическая». Нажмите Кнопку «Применить». Да, выглядит не так эффектно, как Аэро, но, возможно, тем самым у вас будет более стабильный видеодрайвер.

Чтобы отключить контроль учетных записей, нажмите «Пуск», введите msconfig в поле поиска и нажмите Ввод. Перейдите во вкладку Сервис, прокрутите список вниз, пока не увидите опцию «Настройка контроля учетных записей». Выберите «Никогда не уведомлять» в появившемся окне и примените изменения.

Окно конфигурации msconfig, выбор нужного пункта, связанного с учетными записямиОтключение контроля за учетными записями UAC

Если у вас возникли вопросы касательно данной проблемы или внезапно завис компьютер, пожалуйста, оставьте нам сообщение в сообществе профессионалов Softdroid. Также, пожалуйста, поделитесь вашим опытом решения проблемы, когда видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Новые результаты могут помочь другим пользователям и читателям сайта.

Комментарий посетителя

Таки видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен, вылетают старые игры, новые пашут на ультра, хотя иногда перегрев случается, но крайне редко. Видеокарта 980-я от энвидия, разогнана на заводе, система десятка 64 бит. Причём, скажем, на восьмёрке Two worlds первая вылетала, срабатывал TDR и игра запускалась, правда, без звука. Если поднять напряжение на 35, восстанавливалась со звуком, но у второй части дёргался курсор. На десятке зависает без восстановления. С заменой файлов не запускается вообще, с ошибкой. Я имею в виду ваши способы решения этой проблемы номер 2 или 3. Реально работает только 3 способа:

  • повышение мощности БП, то есть покупка нового, сколько видеокарта потребляет в пике, надо смотреть В ТЕСТАХ, а не в рекомендациях
  • замена МП на другую с более новой версией ACPI, хотя тут не уверен, не пробовал
  • понижение частот до указанных в спецификации, стандартных для таких видеокарт

Хотя я не исключаю, что может помочь какой-нибудь из советов в сети, дерзайте! Но у меня всё ещё эта ошибка вылезает, не знаю, что и делать. Отвалил за видюху 46 косарей, а она такое выкидывает!!! Когда-нибудь поменяю, видимо, это единственное, что может помочь, да? Или как-то можно заменить файлы, чтоб запускалась? Без понижения частот?

Ответ Softdroid. Спасибо за комментарий! 


Появляется сообщение: “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”.  
Видеокарта — nVidia GeForce GTX 460. Обновил драйвера до новой версии и появилась эта проблема, она возникает только в играх. Я пробовал даже ставить старые драйвера, а толку нет. 

Облазил все форумы, пересмотрел все видео на YouTube и не один способ не помог. Надеюсь, здесь мне помогут.

Ответ. Возможно, конфликт связан с версией операционной системы. Советуем обновить ее, установив последние «заплатки». Попробуйте переустановить ОС, чтобы была возможность проверить поведение видеокарты и драйверов на «чистой» системе. 

Возможно, с момента написания этого вопроса появились новые версии драйвера видеокарты, проверьте на официальном сайте. 

softdroid.net

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Компьютер — уникальная вещь, но часто и в нем возникают проблемы. Пожалуй, у каждого хоть раз да возникала такая ситуация: наступает сбой видеодрайвера с автоматической перезагрузкой операционной системы. Может и просто «вылететь» из различных программ или видеоигр с последующем всплывающим сообщением от операционной системы: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». В таком случае необходимо знать, что данная проблема может возникнуть из-за целого ряда разнообразных причин.

Давайте начнем рассматривать эти ситуации и пути решений от простых к сложным.

Причина №1. Возможно, на компьютере установлены неофициальные или устаревшие драйвера видеокарты.

В таком случае необходимо узнать марку и модель видеокарты, установленной в вашем системном блоке. Сделать это можно воспользовавшись программным методом. Выполнить это можно следующим образом: на ярлыке «Мой компьютер» нажмите правой кнопкой мыши и выберете пункт «Управление». В открывшемся окне, в панели управления компьютером, с помощью левой кнопки мышки выберите «Диспетчер устройств», затем пункт «Видеодрайвер». Раскройте его и посмотрите, какая плата у вас установлена. В моём случае это NVIDIA GeForce GTS 450. Также можно скачать бесплатную утилиту — Speccy для определения видеокарты и других внутренностей компьютера, без вскрытия.

Что же, давайте разберемся в названии видеоплаты.

NVIDIA – производитель данной видеокарты.

GeForce – тип продукта.

GTS 450 – модель данной видеокарты (семейство продукта).

В качестве примера расскажу вам, как подобрать необходимый драйвер на примере моей видеокарты.

Первым делом необходимо зайти на сайт производителя видеокарты www.nvidia.ru Затем перейти в раздел «Драйверы» > загрузить драйверы. В открывшемся окне «Загрузка драйверов NVIDIA» выбираем из списка тип продукта, семейство и, установленную у вас на ПК, операционную систему. В моем случае — это Windows 10. Затем нажмите кнопку «Поиск» и «Загрузить сейчас». После загрузки установите новые драйвера, которые вы скачали с официального сайта вашей видеокарты. Если после установки последней версии драйверов проблема осталась, то переходим к следующей причине.

Причина №2. Операционная система перегружена программами, работающими в фоновом режиме.

Как это выглядит!? Например: открыто большое количество закладок в браузере, электронная почта; запущен utorrent, word и какая-нибудь игра. Все открытые программы отнимают много памяти и вызывают проблемы с производительностью компьютера. В данном случае необходимо закрыть неиспользуемое программное обеспечения и лишние окна. В автозапуске ОС желательно оставить только необходимые программы.

Причина №3. Установлена старая версия DirectX.

Обновить DirectX можно с сайта Microsoft со страницы Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX.

Причина №4. Данный пункт нужно рассматривать, если у вас возникает ошибка с драйвером видеокарты в определенном 3D приложении или в какой-то игре.

Исходная ошибка может появиться из-за конфликта различных параметров в настройках 3D приложений. Например: в играх есть «Опции фильтрации текстур». Необходимо сделать так, чтобы в панели управления NVIDIA или ATI были установлены одинаковые настройки с игрой. В опциях видеокарты игры установлена трилинейная фильтрация, а значит и в самой игре она должна присутствовать.

Также в настройках nVidia поставьте вместо максимального — адаптивного тип питания.

Причина №5. Данный пункт нужно рассматривать, если у вас возникает ошибка с драйвером видеокарты при просмотре видео в браузере.

Например: на сайте YouTube.com или, когда вы играете в браузерные игры, произошел сбой в работе Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика: https://get.adobe.com/ru/flashplayer.

Причина №6. Типичная проблема с железом компьютера, в частности, в работе видеокарты.

Происходит перегрев видеокарты во время игр или работе приложений, которые требуют много ресурсов от нее. Затем происходит перезагрузка компьютера или просто вылетает игра и на экране выводится сообщение от ОС «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Если в данный момент не принять меры, то дальше будет еще печальнее. Сначала появятся «артефакты», затем последуют внезапные перезагрузки с периодичностью в 15-40 минут.

В таком случае необходимо незамедлительно приняться за ремонт. Для начала стоит проверить температуру видеокарты при нагрузках (выше я уже упоминал о программе Speccy). Ею можно воспользоваться и посмотреть температуры с датчиков оборудования. Далее, не забывая о технике безопасности, при работе с электроприборами, открыть крышку компьютера и произвести удаление пыли. Лучше это делать баллоном с сжатым воздухом (продаются в компьютерных магазинах). Затем необходимо тщательно продуть внутренности компьютера. Желательно не касаться физически до внутренностей пк, также можно воспользоваться и пылесосом.

Если на материнской есть другой разъём PCI Express, попробуйте переустановить видеокарту в него, лучше в x16.

Усовершенствуйте систему охлаждения видеокарты. Возможно, от старости и пыли остановился вентилятор или забился радиатор. Из-за этого не обеспечивается нужный приток охлажденного воздуха.

Возможно, вы попытались разогнать видеокарту, тогда верните исходные заводские значения производителя видеокарты.

Причина №7. Возможно «просел» блок питания и он не выдаёт необходимую мощность или от видеокарты отошёл питающий шлейф.

Стоит вспомнить, когда начались сбои, возможно, вы установили в компьютер дополнительный жесткий диск или новый привод dvd или Blu-ray и теперь питания не хватает для обеспечения нормальной работы видеокарты.

В данной статье описаны часто встречающие случаи, возможно Вам не повезет и эти способы не помогут. Я расскажу вам о заключительных двух советах.

1. Необходимо найти возможность и проверить работу видеокарты на другом компьютере или установить в ваш компьютер аналогичную видеоплату и посмотреть что будет дальше.

2. Если вы уверены, что видеокарта, блок питания и остальные комплектующие компьютера точно рабочие и никакие из вышеперечисленных советов не помогают, то остаётся последнее. Сделайте полный бэкап жесткого диска, затем удалите все разделы на жестком диске. Отформатируйте и установите новую лицензионную Windows со всеми последними обновлениями. После этого установите последние версии драйверов и системных утилит. Загрузите на компьютер лицензионные или проверенные бесплатные программы. Скачивать все только с официальных сайтов.

И помните, надежда умирает последней! Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья.

 

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

snapcomp.ru

Видеодрайвер перестал отвечать: возможные причины и решения.

Современные игры очень интересны и увлекательны, но при этом программы довольно тяжелые и требуют высоких мощностей от соответствующих устройств. Драйвера обеспечивают нужную работоспособность, но нередко возникают системные ошибки, с которыми не все пользователи умеют справляться. Сегодня мы разберемся с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Обычно такое оповещение сопровождается черным экраном в течение нескольких секунд, а затем система продолжает работать в штатном режиме. Узнаем в чем причина возникновения и как можно решить такую проблему.

Содержание статьи

Программные неполадки

Проблемы подобного плана могут быть вызваны программными и аппаратными неисправностями. Мы рассмотрим оба варианта и предложим пути решения проблемы для каждого.

Драйвера устройства

В каждом случае, когда всплывает оповещение, видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен проблема индивидуальна и сказать конкретно, что это именно проблема ПО сложно. Тем не менее, чаще всего причина именно в текущем драйвере. Чаще всего ошибка возникает при попытке «подружить» современную игру и устаревший драйвер видеокарты.

Чтобы предотвратить возникновение ошибки, первое что нужно сделать — проверить актуальность текущего программного обеспечения. Для начала нужно уточнить версию, установленную на ПК. Откройте диспетчер устройств, в списке найдите видеокарту и щелчком правой кнопки мыши откройте свойства видеопроцессора. Перейдите во вкладку «Драйвер» и посмотрите какой версией вы пользуетесь в настоящий момент.

Затем переходим на сайт разработчиков видеокарты и сравниваем данные актуальной там версии с текущей. Если есть различия, то стоит установить предложенный вариант с последними обновлениями. Если ваша операционная система откажется обновлять ПО, то следует полностью удалить драйвер видеокарты и скачать его заново. В случае если ошибка стала появляться как раз после обновления, стоит попробовать сделать откат к более поздней версии ПО.

Проблемы с DirectX

Если проблема стала преследовать вас, но с драйверами все в порядке стоит проверить актуальность DirectX. Признаком именно этой причины может стать появление ошибки только при использовании некоторых отдельных программ и запуске не всех видеоигр.

Последнюю версию библиотеки можно скачать на сайте Microsoft. Для создания современных игр используются свежие API, поэтому любителям поиграть стоит регулярно отслеживать актуальность исполнительной библиотеки.

Отсутствие обновлений ОС

Если вас преследует оповещение, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, то проверьте обновления операционной системы. Чаще всего причина кроется в отказе от получения актуальных изменений.

Включите обновления и установите последние доработки разработчиков. Несмотря на то что постоянная загрузка и установка обновлений может раздражать пользователей польза в этом есть. Поэтому, если у вас отключена автоматическая установка, выделите время для периодической ручной установки важных поправок.

Adobe Flash Player

Эта технология постепенно заменяется возможностями HTML5, тем не менее на многих ресурсах она все еще применяется и не стоит сбрасывать ее со счетов. Ошибка, которую мы рассматриваем в текущей статье может быть вызвана устаревшей версией Флеш Плеера.

Для решения проблемы обновите версию или отключите аппаратное ускорение. Последнее выполняется в параметрах, которые открываются нажатием правой кнопки мыши на любом видеоролике, использующем технологию.

Ошибка: «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» — аппаратные неисправности

Теперь рассмотрим проблемы с технической стороны, которые способны вызвать подобную ошибку. В большей степени они связаны с неправильной эксплуатацией и отсутствием регулярного обслуживания устройства. Всем известно, что техника любит внимание, тем не менее многие этим пренебрегают.

Недостаточное охлаждение видеопроцессора

Оповещение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» является следствием внезапной остановки видеокарты. А случится это может от перегрева устройства.

Современные игры дают серьезную нагрузку на видеокарту, особенно если по своим техническим возможностям она не очень тянет на игровой девайс. Соответственно при перегреве срабатывает система защиты, которая позволяет сохранить устройство. Чтобы диагностировать именно эту причину отключения видеокарты, необходимо проконтролировать показатели температуры в момент возникновения ошибки. Это делается посредством специальных программ.

Критическая температура для ПК — выше 65 градусов, для ноутбуков — более 75 градусов. Если показатели близки или превышают указанный порог, пользователю стоит организовать дополнительное охлаждение. В противном случае не за горами замена смой видеокарты.

Также нужно уделять внимание уходу за системным блоком. Причиной недостаточного охлаждения может стать банальное скопление пыли на вентиляторе. Часто достаточно продуть кулер, чтобы он стал работать эффективнее.

Окисление контактов

Это еще одно последствие активного и ресурсоемкого использования видеопроцессора. Устройство перегревается и контакты пригорают от загрязнений. Это ухудшает проводимость сигнала и провоцирует возникновение различных ошибок, в том числе остановку видеодрайвера.

Для решения проблемы необходимо достать видеокарту и прочистить контакты. Делают это обычной стирательной резинкой, которая входит в перечень канцелярских принадлежностей любого школьника, только на контактной площадке.

Неудачный оверклокинг

Так называемый, «разгон» видеокарты или принудительное повышение производительности программными способами не всегда приводит к нужным результатам. Чаще всего применение таких мер настоятельно не рекомендуется производителями видеопроцессоров. Поэтому если ошибка стала выскакивать после принудительного повышения параметров, то стоит вернуть настройки в исходное значение.

Кроме этого, причиной может стать неверно выбранный разъем. Современные ПК имеют несколько гнезд для видеокарт с разными параметрами. Если слот выбран неверно, то ошибки не избежать. Проверьте системный блок и сравните показатель разъема с данными на видеокарте.

Подобная ошибка стала возникать в операционной системе Windows начиная с версии Vista. Связано это с внедрением процесса диагностики Timeout Detection and Recovery. Стоит отметить, что подобное решение значительно упростило жизнь пользователей. До этого подобная проблема приводила к полной перезагрузке ПК, которой предшествовал синий экран, так называемой смерти, что изрядно подрывало нервную систему владельцев. Сегодня система продолжает работать в штатном режиме, а остановка видеокарты сопровождается лишь небольшой задержкой и черным экраном.

У вас всплывает оповещение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и если да, то как часто? Что вы предпринимаете в таких ситуациях, возможно, вам известна причина и решение, не озвученное в нашей статье. Предлагаем поделиться и обсудить вопрос с читателями.

strana-it.ru

«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»

Многие геймеры, у которых графический чип соответствует минимальным системным требованиям установленных компьютерных игр, часто наблюдают появление сообщения о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Если это простое уведомление, то ничего страшного, но иногда подобный сбой может сопровождаться появлением «синего экрана». Это уже явный признак того, что с видеоподсистемой персонального компьютера не все в порядке.

«Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»: причины

Прежде чем выполнять какие-то действия по решению возникшей проблемы, необходимо разобраться в причинах возникновения данного сбоя. Если видеодрайвер перестал отвечать, то причины, вызывающие такую ситуацию, как правило, можно объяснить возникновением конфликтов видеокарты с самой системой на программном и аппаратном уровне. Сегодня, как известно, рынок видеокарт принадлежит всего двум мощным производителям – это компании NVIDIA и AMD.Однако даже самые современные модели данных производителей не застрахованы от появления сообщения о том, что в работе устройства произошла ошибка. В результате изображение фиксируется на экране, а сам компьютер зависает. Проще всего сложившуюся ситуацию можно объяснить тем, что установленная в системе видеокарта является недостаточно мощной. Также проблема может заключаться в том, что процессор и операционная система в плане обработки информации опережают графический чип. Ситуация в первом случае получается совершенно противоположная – система не успевает за процессором видеокарты, которая выполняет приоритетную роль при выполнении вычислений с плавающей запятой. И в том, и в другом варианте может случиться перегрев карты. Это может привести к не самым приятным последствиям.

Видеодрайвер перестал отвечать: история проблемы

Если рассматривать саму суть проблемы, то можно заметить, что появилась она только в операционной системе Windows XP. Такие сбои обнаруживались только при использовании трехмерной графики и ресурсоемких компьютерных игр. Как оказалось, на оперативной памяти и процессоре, это никак не отображалось. Даже в «Диспетчере задач» нагрузка на оперативную память и процессор может быть минимальной. Система все равно зависала. Как правило, завершить процессы, связанные с графическим чипом, можно только путем деактивации в «Диспетчере задач» и остановки собственного управляющего приложения. Так, например, если перестал отвечать видео-драйвер (AMD Driver), то в лучшем случае получиться отключить только соответствующую консоль или убрать ее из автозагрузки. Если более подробно рассматривать ситуацию, то можно понять, что проблема кроется намного глубже.

Видеодрайвер перестал отвечать: устранение проблемы через откат

Переходим к практике. Как решить проблему, связанную с тем, что видеодрайвер перестал отвечать? Если пользователь компьютера хотя бы приблизительно помнит дату и время состояния системы до появления сбоя, то можно легко и просто вернуть систему в исходное состояние. Возможно, на поведение самой видеокарты повлиял некоторый сторонний компонент программного типа. В результате драйвер и выдал ошибку. Для отката нужно просто перейти в раздел резервного копирования/восстановления, который находится в стандартной «Панели управления», и выбрать нужную галочку. Это самый простой способ решения проблемы. В большинстве случаев проблему приходится решать при помощи более радикальных методов.

Видеодрайвер перестал отвечать: обновление драйверов

Можно предложить еще один способ решения проблемы, связанной с видеодрайвером. Видеодрайвер мог перестать отвечать по причине его устаревшей версии. Самым логичным действием в данной ситуации станет полное обновление файлов драйвера. Не стоит заниматься этим через «Диспетчер устройств».Система все равно выберет наиболее подходящий драйвер и заявит, что он уже установлен. Также не подойдет и диск с устаревшими драйверами, который мог идти в комплекте с устройством. По этой причине лучшим решением проблемы станет обращение к сайту производителя. На нем вы сможете скачать нужный дистрибутив с учетом архитектуры операционной системы. Можно применить и еще одно решение проблемы, если  система сигнализирует о том, что видеодрайвер был успешно восстановлен. Решение довольно простое: можно попробовать установить  какую-нибудь программу для автоматического поиска и обновления драйверов. Лучше всего подойдет программа Driver Booster.

Обновление DirectX

Проблемы могут заключаться не только в графическом чипе. Сбой может случиться по совершенно банальной  причине. Все дело в том, что многие популярные, но устаревшие компьютерные игры, использую установку компонент Microsoft VisualC++ 2010Redistributable или версию Framework ниже четвертой. Это может вызвать сбои в работе еще одного моста, под названием DirectX. Он представляет собой связующее звено между системой и аппаратными компонентами, распознаваемыми по типу Plug&Play. Если пользователь на экране компьютера видит сообщение о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, то суть вопроса заключается в том, что графический чип не успевает обрабатывать входящую информацию. В этом случае может помочь обновление DirectX, устанавливаемое с официального сайта компании Microsoft.

Видеодрайвер перестал отвечать: отключение в браузерах аппаратного ускорения

Еще одной проблемой для многих пользователей может стать некорректная установка или отсутствие обновлений такого компонента, как Adobe Flash Player. В данном случае ошибка с работой видеодрайвера, касается только серфинга в Интернете, хотя нагрузка на графический чип в этом случае должна быть минимальной. В качестве одного из вариантов устранения проблемы можно предложить обновление расширения с официального сайта. Все что нужно для этого сделать, это зайти на официальный ресурс и скачать последнюю версию Adobe Flash Player или Shockwave Player, а затем установить ее. В некоторых случаях между двумя этими компонентами могут возникать конфликты программного характера, поэтому возможно придется отключить один из этих компонентов в настройках браузера и проверить, как в этом случае система будет себя вести.

Видеодрайвер перестал отвечать: использование фильтров сглаживания

Еще одна причина, по которой появляется сбой, сигнализирующий о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был успешно установлен, может быть некорректная настройка фильтров сглаживания. В данном случае суть проблемы заключается в том, что фильтр сглаживания может быть включен в настройках игры, а в настройках графического чипа данная опция деактивирована или используется режим изменения настроек. Как уже должно быть ясно, в этом случае следует привести в соответствие настройки таким образом, чтобы они совпадали.

Видеодрайвер перестал отвечать: использование параметров системного реестра

Если видеодрайвер перестал отвечать, можно использовать для решения проблемы кардинальные методы. Придется вызвать редактор системного реестра. Для этого в консоли «Выполнить» необходимо ввести команду regedit. После входа необходимо будет пройти по ветке HKLM и там найти директорию Graphics Drivers.Здесь нас будут интересовать значения двух ключей – TdrLevel и Tdrdelay. Если данные ключи отсутствуют, необходимо создать два параметра DWORD 32 бита и присвоить им соответствующие имена. Имеется несколько вариантов установки нужных значений. Для уровня TdrLevel можно использовать следующие значения: 0 — отключен, 1 — обнаружение ошибок без восстановления, 2 – восстановление, 3- восстановление с задержкой. Для параметра Tdr Delay, как правило, установлено стандартное значение в 2 секунды. Можно попробовать изменить его на 3 и более, и уже после этого отключить предыдущий параметр. Чтобы выполненные изменения вступили в силу, необходимо выполнить полную перезагрузку системы. Данное решение хорошо подходит в том случае, когда при возникновении ошибок не требуется перезапуск драйвера, а проблема сама по себе имеет программный характер. Зависание системы в противном случае может стать более частым, по этой причине нужно поочередно устанавливать значения, применяя их в зависимости от возникшей ситуации.

Видеодрайвер перестал отвечать: вопросы разгона и обновление BIOS

Рассмотрим еще один вопрос, который имеет непосредственное отношение к данной проблеме. Проблема может заключаться в том, что видеокарта имеет устаревшую версию BIOS. Прежде всего, нужно обновить прошивку, используя загрузку с официального ресурса производителя графического чипа. В том случае, если к возникновению сбоев и ошибок привел процесс разгона видеокарты программными методами, то в настройках чипа необходимо установить параметры по умолчанию. Однако здесь есть свои особенности. Можно выставить повышенный уровень напряжения, используя для этой цели программу Afterburner. Выполнять данную операцию необходимо в том случае, если графическая система ПК обладает хорошим охлаждением. Еще одно рекомендуемое условие – после завершения ресурсоемкой игры нельзя отключать компьютер. Нужно дать поработать ему хотя бы несколько минут вхолостую, и только после этого выполнить отключение. Как ни странно, в некоторых ситуациях выйти из положения помогает отключение эффектов Aero. В случае со стационарным персональным компьютером можно попробовать удалить или заменить одну из планок памяти. Можно привести видеокарту в рабочее состояние за счет удаления собственной управляющей программы, если установка параметров работы возложена только на операционную систему. Однако подобное действие рекомендуется делать только в крайнем случае, когда ничего больше не помогает. Если в активном состоянии находятся технологии ATI PowerNow или Nvidia Power Mizer, можно попробовать сбросить их параметры.

Заключение

Из всего вышесказанного можно заметить, что существует множество ситуаций, которые вызывают появление сбоя «Видеодрайвер перестал отвечать». Методики устранения проблемы, применяемые в каждом конкретном случае, довольно просты и не требуют от пользователя наличия специальной подготовки.  Для начала лучше выяснить первопричину возникновения проблемы и только после этого принимать решения об использовании какого-то определенного метода. Если в наличии у пользователя имеется стационарный компьютер с системным блоком, то необходимо хоты бы время от времени очищать внутренние компоненты устройства, в том числе и графическую карту. В большинстве случаев перегрев происходит именно по причине загрязнения. Что же касается программных методов, то здесь нам придется поэкспериментировать.

computerologia.ru

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Ошибка видеодрайвера — вещь крайне неприятная. Системное сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» должно быть знакомо тем, кто играет в компьютерные игры и работает в программах, которые активно используют ресурсы видеокарты. При этом, сообщение о такой ошибке сопровождается зависанием приложения, а иногда можно увидеть и BSOD («Blue Screen of Death» или «Синий Экран Смерти»).

Варианты решения проблемы с видеодрайвером

Ситуаций, в которых возникает ошибка видеодрейвера, может быть очень много и все они разные. Для исправления этой проблемы нет каких-то шаблонных ответов и решений. Но мы подготовили для вас ряд действий, одно из которых точно должно помочь избавиться от этой проблемы.

Способ 1: Обновление драйверов видеокарты

В первую очередь необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей видеокарты.

Действия для владельцев видеокарты Nvidia:

  1. Переходим на официальный сайт компании.
  2. На открывшейся странице необходимо указать данные о своей видеокарте. В поле «Тип продукта» оставляем пункт «GeForce». Далее указываем серию своей видеокарты, модель, а также используемую операционную систему и ее разрядность. При необходимости, можно сменить язык в соответствующем поле.
  3. Нажимаем кнопку «Поиск».
  4. На следующей странице вы увидите данные о последнем драйвере для вашей видеокарты (версию, дату публикации) и можете ознакомиться с особенностями этого выпуска. Смотрим версию драйвера. Кнопку «Загрузить» пока не нажимаем. Страницу оставьте открытой, так как она понадобится в будущем.
  5. Далее нам необходимо узнать версию драйвера, который уже установлен у вас на компьютере. Вдруг у вас уже и так стоит последняя версия. На компьютере необходимо найти программу NVIDIA GeForce Experience и запустить ее. Сделать это можно из трея, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке этой программы и выбрав строку «открыть NVIDIA GeForce Experience».
  6. Если в трее вы не нашли такой иконки, то просто находим программу по следующему адресу на компьютере.
  7. C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 32-разрядных операционных систем)
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 64-разрядных операционных систем)

  8. Учтите, что если жесткому диску с ОС присвоена другая буква, путь может отличаться от приведенного примера.
  9. После того, как вы открыли NVIDIA GeForce Experience, необходимо перейти в настройки программы. Соответствующая кнопка имеет вид шестеренки. Нажимаем на нее.
  10. В появившемся окне справа вы можете увидеть информацию о вашей системе, в том числе и версию установленного драйвера видеокарты.
  11. Теперь необходимо сравнить версию последнего драйвера на сайте NVidia и установленного на компьютере. Если у вас версия аналогичная, то этот способ можно пропустить и перейти к другим, описанным ниже. Если же ваша версия драйвера более старая, то возвращаемся на страницу загрузки драйвера и нажимаем кнопку «Загрузить сейчас».
  12. На следующей странице вас попросят прочитать соглашение и принять его. Нажимаем кнопку «Принять и скачать».
  13. После этого начнется загрузка драйвера на ваш компьютер. Ждем окончания загрузки и запускаем скачанный файл.
  14. Появится маленькое окно, где необходимо указать путь к папке на компьютере, куда будут извлечены установочные файлы. Указываем собственный путь или оставляем его по умолчанию, после чего нажимаем кнопку «ОК».
  15. Ждем, пока закончится процесс извлечения файлов.
  16. После этого запустится программа установки и начнет проверку совместимости вашего оборудования с устанавливаемыми драйверами.
  17. Когда проверка закончится, появится окно с лицензионным соглашением. Читаем его по желанию и нажимаем кнопку «Принимаю. Продолжить».
  18. Следующим шагом будет выбор способа установки драйвера. Вам предложат «Экспресс» установку либо «Выборочная установка». Разница между ними заключается в том, что при ручной установке вы сможете выбрать компоненты для обновления драйвера, а в режиме экспресс-установки все компоненты обновятся автоматически. Кроме того, в режиме «Выборочная установка» есть возможность обновить драйвера без сохранения ваших текущих настроек, иными словами, произвести чистую установку. Так как мы рассматриваем случай с возникновением ошибки видеодрайвера, логичнее будет сбросить все настройки. Выбираем пункт «Выборочная установка» и нажимаем кнопку «Далее».
  19. Теперь нам необходимо выбрать компоненты для обновления и поставить галочку возле пункта «Выполнить чистую установку». После чего, нажимаем кнопку «Далее».
  20. Запустится процесс установки драйвера.
  21. Обратите внимание, что для обновления или переустановки драйвера нет необходимости удалять старую версию. Программа установки сделает это в автоматическом режиме сама.

  22. В процессе установки система выдаст сообщение о том, что необходимо произвести перезагрузку компьютера. Через 60 секунд это произойдет автоматически, либо можно ускорить процесс нажав кнопку «Перезагрузить сейчас».
  23. После перезагрузки установка драйвера продолжится в автоматическом режиме. В результате появится окно с сообщением об успешном обновлении драйвера для всех выбранных компонентов. Нажимаем кнопку «Закрыть». На этом процесс обновления видеодрайвера закончен. Можно снова попытаться создать условия, при которых возникала ошибка.

Для обновления драйверов NVidia есть еще один способ. Более быстрый и автоматизированный.

  1. В трее на иконке NVIDIA GeForce Experience кликаем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выбираем строку «Проверить наличие обновлений»
  2. Откроется программа, где вверху будет указана новая версия драйвера, доступного для скачивания, и сама кнопка «Загрузить». Нажимаем на эту кнопку.
  3. Начнется загрузка драйвера и появится строка с прогрессом самой загрузки.
  4. После того, как загрузка закончится, появится строка с выбором типа установки. Нажимаем на кнопку «Выборочная установка».
  5. Начнется подготовка к установке. Спустя какое-то время появится окно, в котором следует выбрать компоненты для обновления, поставить галочку напротив строки «Выполнить чистую установку» и нажать на соответствующую кнопку «Установка».
  6. После того, как установка закончится, появится окно с сообщением об успешном окончании процесса. Нажимаем кнопку «Закрыть».
  7. В режиме автоматического обновления программа так же самостоятельно удалит старую версию драйвера. Разница лишь в том, что система в данном случае не потребует перезагрузки. Однако, по окончанию процесса обновления драйвера это лучше сделать уже в ручном режиме.

Обратите внимание, что после чистой установки драйвера сбросятся все настройки NVidia. Если вы являетесь обладателем ноутбука с видеокартой NVidia, не забудьте установить значение «Высокопроизводительный процессор NVidia» в строке «Предпочитаемый графический процессор». Найти этот пункт можно нажав правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав строку «Панель управления NVIDIA». Далее перейти в раздел «Управление параметрами 3D». Изменить значение и нажать кнопку «Применить».

Действия для владельцев видеокарты AMD:

  1. Переходим на страницу загрузок официального сайта AMD.
  2. Проще всего отыскать свою модель, введя ее название в поиск.

    В качестве альтернативы можете пошагово ее отыскать, выбрав в первом столбике «Graphics», а далее — отталкиваясь от вашей модели видеокарты. Пример на скриншоте ниже.

  3. Откроется страница со списком доступных драйверов. Разверните меню в соответствии с версией и разрядностью своей ОС, просмотрите доступный список файлов и выберите интересующий вариант, опираясь и на версию ПО в том числе. Нажмите «Скачать».
  4. После того, как драйвер будет загружен, запускаем его. Появится окно с выбором пути для распаковки файлов установки. Выбираем необходимую папку или оставляем все по умолчанию. Нажимаем кнопку «Install».
  5. После распаковки появится окно установки. В нем необходимо выбрать правую область, именуемую «Локальный драйвер».
  6. Следующим этапом станет выбор способа установки. Нас интересует пункт «Выборочная установка». Нажимаем на эту строку.
  7. В следующем окне вы сможете выбрать компоненты для обновления и выполнить чистую установку драйверов. Это значит, что программа удалит предыдущую версию драйвера автоматически. Нажимаем кнопку «Чистая установка».
  8. Далее система выдаст предупреждение о том, что для чистой установки ей необходимо перезагрузка. Нажимаем кнопку «Да».
  9. Начнется процесс удаления старого драйвера, после которого появится уведомление о перезагрузке. Она произойдет автоматически через 10 секунд либо после нажатия кнопки «Перезагрузить сейчас».
  10. Когда система перезагрузится, процесс установки драйвера возобновится. Обратите внимание, что процесс возобновления может занять до нескольких минут. Когда она продолжится, на экране появится соответствующее окно.
  11. В процессе установки система выведет на экран окно, в котором необходимо подтвердить установку драйвера для устройства, нажав кнопку «Установить».
  12. Следующим появится окно с предложением установить Radeon ReLive, программу для записи видео и создания трансляций. Если хотите ее установить — нажимаете кнопку «Install Radeon ReLive», в противном случае — нажимаем «Пропустить». Если вы пропустите этот шаг, в будущем вы все равно сможете установить программу «ReLive».
  13. Последним окном, которое появится, будет сообщение об успешном окончании установки и предложение перезагрузить систему. Выбираем «Перезагрузить сейчас».

Обновить драйвера AMD можно также и в автоматическом режиме.

  1. На рабочем столе кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Настройки Radeon».
  2. В появившемся окне внизу выбираем вкладку «Обновления».
  3. Далее нужно нажать на кнопке «Проверить наличие обновлений».
  4. Когда процесс проверки закончится, появится кнопка с названием «Создать Recommended». Нажав на нее, появится меню в котором необходимо выбрать строку «Пользовательское обновление».
  5. Следующим шагом будет подтверждение начала установки. Для этого необходимо нажать кнопку «Продолжить» в появившемся окне.

В результате запустится процесс удаления старой версии драйвера, перезагрузка системы и установка нового драйвера. Детальнее дальнейший процесс установки описан чуть выше.

Как узнать модель видеокарты без сторонних программ

Узнать модель своей видеокарты вы можете, не прибегая к помощи сторонних программ. Для этого нужно сделать следующее:

  1. На рабочем столе на значке мой «Мой компьютер» или «Этот компьютер» кликаем правой кнопкой мыши и выбираем последнюю строку «Свойства» в выпадающем меню.
  2. В открывшемся окне в области слева выбираем пункт «Диспетчер устройств».
  3. В списке устройств ищем строку «Видеоадаптеры» и открываем эту ветку. Вы увидите список подключенных видеокарт с указанием модели. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас будет два устройства, как на скриншоте ниже. Одна видеокарта интегрирована, а вторая — дискретная высокопроизводительная.

Способ 2: Установка более старой версии драйверов для видеокарты

Не всегда разработчики выпускают полностью рабочие драйвера в широкие массы. Часто в новейших драйверах находятся ошибки уже после того, как люди установили их на компьютеры. Если ошибка возникает у вас с уже установленным последним драйвером, то необходимо попробовать установить более старую версию такового.

Для видеокарт NVidia:

  1. Переходим на страницу с архивными и бета-драйверами.
  2. Как было указано выше, выбираем тип устройства, семейство, модель, систему с разрядностью и язык. В поле «Рекомендуемый/Бета» поставьте значение «Recommended/Certified». После этого нажимаете кнопку «Поиск».
  3. Ниже откроется список архивных драйверов. Тут никаких советов дать нельзя. Необходимо проверять самостоятельно, так как в разных случаях может помочь установка разных версий драйверов. Известны случаи, когда установка драйвера версии «372.70» помогали решить проблему с ошибкой видеодрайвера. Поэтому, попробуйте начать с него. Для продолжения необходимо кликнуть по строке с названием драйвера.
  4. После этого откроется стандартное окно с загрузкой драйвера Nvidia, описанное выше. Необходимо нажать кнопку «Загрузить сейчас», а на следующей странице с соглашением — «Принять и скачать». В результате начнется скачивание драйвера. Детальная и пошаговая установка драйвера для NVidia описана в пункте выше.

Для видеокарт AMD:

В случае с видеокартами AMD все несколько сложнее. Дело в том, что на официальном сайте компании нет раздела с архивными драйверами, как у NVidia. Поэтому, искать более старые версии драйверов придется на сторонних ресурсах. Учтите, что скачивая драйвера со сторонних (неофициальных) сайтов, вы действуете на свой страх и риск. Будьте внимательны в этом вопросе, что бы не скачать вирус.

Способ 3: Изменение параметров реестра

Действенным вариантом становится редактирование одного или двух параметров реестра, отвечающих за контроль восстановления и продолжительность задержки, то есть время, по истечении которого будет происходить перезапуск драйвера. Нам понадобится увеличить этот временной промежуток в большую сторону. Сразу стоит оговориться, что этот способ актуален только при условии программным проблем, когда перезапуск драйвера для его восстановления на самом деле не нужен, но это происходит из-за стандартных настроек Windows.

  1. Запускаем «Редактор реестра», зажав Win + R и вписав в окно «Выполнить» команду regedit. В конце жмем Enter либо «ОК».
  2. Переходим по пути HKLM\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. В Windows 10 достаточно просто скопировать этот адрес и вставить его в адресную строку «Редактора реестра», предварительно очистив его от стандартного пути.
  3. По умолчанию необходимых параметров для редактирования здесь нет, поэтому создадим их вручную. Нажмите ПКМ по пустому месту и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
  4. Переименуйте его в «TdrDelay».
  5. Двойным кликом левой кнопкой мыши зайдите в свойства. Сперва выставьте «Систему счисления» как «Десятичная», затем присвойте ему другое значение. Стандартно время задержки составляет 2 секунды (хоть в свойствах и написано «0»), после чего происходит рестарт работы драйвера видеоадаптера. Увеличьте его сперва до 3 или 4, а впоследствии при дальнейшем появлении проблемы подберите подходящий вариант опытным путем. Для этого просто меняйте цифру больше на единицу — 5, 6, 7 и т.д. Диапазон 6-8 обычно считается оптимальным, но иногда значение может быть и 10 — все индивидуально.
  6. После каждого изменения цифры необходимо перезагружать компьютер! Правильно подобранным значением будет то, при котором ошибку вы больше не наблюдаете.

Вы также можете совсем отключить работу TDR — иногда это тоже способствует исчезновению ошибки. Если деактивировать данный параметр в реестре, датчик автоотключения драйвера не будет срабатывать, а значит ошибка не появится. Здесь важно отметить то, что при отключении TDR создавать и редактировать параметр «TdrDelay» нет смысла по понятным причинам.

Однако отключение мы поставили как альтернативный вариант, поскольку он тоже может привести к проблеме: компьютер будет зависать на тех местах, где по идее должно было появляться сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Поэтому если после деактивации вы стали наблюдать зависания там, где раньше высвечивалось предупреждение от Виндовс, включите этот параметр обратно.

  1. Выполните Шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Переименуйте параметр в «TdrLevel» и откройте его свойства двойным кликом ЛКМ.
  3. Снова выставляем «Десятичную» систему счисления, а значение «0» оставляем. Оно соответствует состоянию «Определение отключено». Жмите «ОК», перезагружайте ПК.
  4. При зависаниях компьютера вернитесь в это же место реестра, откройте параметр «TdrLevel», задайте ему значение «3», которое означает восстановление по тайм-ауту и до этого использовалось по умолчанию. После этого можете отредактировать уже рассмотренный параметр «TdrDelay» и перезагрузить компьютер.

Способ 4: Изменение тактовой частоты ядра видеокарты

В некоторых случаях избавиться от ошибки видеодрайвера помогает понижение частоты ядра видеочипа.

Для владельцев видеокарт NVidia:

Для этого способа нам понадобится любая программа для оверклокинга (разгона) видеокарты. Для примера возьмем NVidia Inspector.

  1. Скачиваем программу NVidia Inspector с официального сайта разработчика программы.
  2. Запускаем программу и в главном окне нажимаем кнопку «Show Overclocking», расположенную внизу.
  3. Появится окно с предупреждением, что необдуманный разгон видеокарты может привести к ее поломке. Так как мы разгонять видеокарту не будем, нажимаем кнопку «Да».
  4. В открывшейся справа вкладке справа нас интересует раздел «Performance Level [2] — (P0)» и самый первый блок настроек «Base Clock Offset — [0 MHz]». Передвигаем ползунок настроек влево, тем самым понижая частоту ядра чипа. Уменьшить частоту необходимо примерно на 20-50 MHz.
  5. Для применения настроек нужно нажать на кнопку «Apply Clocks & Voltage». При необходимости можно создать на рабочем столе ярлык с сохранением текущих настроек, который можно добавить в автозагрузку системы. Для этого необходимо нажать кнопку «Create Clocks Shortcut». Если необходимо вернуть изначальные настройки, то необходимо нажать кнопку «Apply Defaults», которая расположена посередине.

Для владельцев видеокарт AMD:

В этом случае нам лучше подойдет программа MSI Afterburner.

  1. Запускаем программу. Нас интересует строка «Core Clock (MHz)». Двигаем ползунок под этой строкой влево, тем самым понижая частоту ядра видеокарты. Понижать следует на 20-50 MHz.
  2. Для применения настроек следует нажать кнопку в виде галочки, рядом с которой находится кнопка сброса значений в виде круговой стрелки и кнопка настроек программы в виде шестеренки.
  3. Опционально можно включить загрузку программы с сохраненными параметрами, нажав кнопку с логотипом Windows под надписью «Startup».

Читайте также:
Как правильно настроить MSI Afterburner
Инструкция по использованию программы MSI Afterburner

Обратите внимание, что действия описанные в этом способе могут помочь при условии, что вы ранее сами не разгоняли видеокарту. В противном случае необходимо восстановить значения до заводских. Возможно, проблема кроется именно в неудачном разгоне видеокарты.

Способ 5: Изменение схемы управления питанием

Этот способ помогает в редких случаях, но знать о нем все же нужно.

  1. Необходимо зайти в «Панель управления». В Windows 10 это можно сделать, начав вводить название в поисковик «Пуска».
  2. В версиях Windows 7 и ниже пункт «Панель управления» находится в меню «Пуск».
  3. Переключаем внешний вид панели управления на «Мелкие значки» для упрощения процесса поиска нужного раздела.
  4. Далее нам необходимо найти раздел «Электропитание».
  5. В открывшемся окне следует выбрать пункт «Высокая производительность».

В качестве заключения хотелось бы отметить, что вышеперечисленные способы являются, пожалуй, самыми эффективными в борьбе с ошибкой видеодрайвера. Конечно, есть еще ряд манипуляций, которые якобы могут помочь вам исправить описанную проблему. Но все ситуации сугубо индивидуальны. То, что может помочь в одном случае, может оказаться совершенно бесполезным в другом. Поэтому пишите в комментариях, была ли у вас подобная ошибка и как вы с ней справились. А если не справились, то будем решать проблему вместе.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *