Разное

Работа программы ворд прекращена работа: Прекращена работа программы Microsoft Word

Прекращена работа программы Microsoft Word

Прекращена работа программы Майкрософт Ворд

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Читайте также: Устранение ошибки при направлении команды программе Ворд

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Проверка наличия обновлений Microsoft Office

Подробнее: Обновление программ пакета Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Обновление драйверов в ОС Windows 10

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновление драйверов на Windows 10
Автоматическое обновление драйверов в программе DriverPack Solution

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Скачать средство исправления ошибок от Microsoft

  1. Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.
  2. Запуск фирменной утилиты для устранения ошибки в работе Word

  3. Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.
  4. Перейти к исправлению ошибки в фирменной утилите для работы с Word

  5. Дождитесь, пока проблема будет устранена.
  6. Устранение проблем в работе Word с помощью фирменной утилиты

    Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

    Ошибка найдена и исправлениа в фирменной утилите для Microsoft Word

    Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

    Читайте также: Устранение ошибки Word «Недостаточно памяти для завершения операции»

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

  1. Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

    winword /safe

  2. Запуск в безопасном режиме через окно Выполнить программы Microsoft Word

  3. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

    Microsoft Word открыт в безопасном режиме

    Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

  4. Перейдите в меню «Файл».
  5. Перейти в меню Файл в безопасном режиме Microsoft Word

  6. Откройте раздел «Параметры».
  7. Открыть раздел Параметры в безопасном режиме Microsoft Word

  8. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

    Перейти к отключению надстроек в параметрах Microsoft Word

    В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

  9. Окно с надстройками программы Microsoft Word для их возможного отключения

  10. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».
  11. Перейти к параметрам надстроек в безопасном режиме Microsoft Word

  12. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».
  13. Отключить надстройку в безопасном режиме Microsoft Word

  14. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
  15. Повторный запуск программы Microsoft Word для проверки наличия ошибки

  16. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
  17. По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Читайте также: Как в Ворде устранить ошибку «Закладка не определена»

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

  1. Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

    appwiz.cpl

  2. Запуск инструмента Программы и компоненты через строку Выполнить

  3. В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».
  4. Перейти к изменению компонентов пакета Microsoft Office

  5. В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
  6. Перейти к восстановлению пакета Microsoft Office

  7. Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.
  8. Процедура восстановления пакета Microsoft Word

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Скачать утилиту для полного удаления MS Office

  1. Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».
  2. Запуск утилиты для полного удаления Microsoft Office

  3. Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».
  4. Подтверждение полного удаления пакета Microsoft Office

  5. Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.
  6. Очистка системы с помощью программы CCleaner

    Подробнее: Как пользоваться CCleaner

    Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

    Ход выполнения установки программы Microsoft Office

    Подробнее: Установка пакета Microsoft Office на компьютер

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Ход выполнения установки программы Microsoft Office Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Ход выполнения установки программы Microsoft Office Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа…» при запуске приложений Office на моем компьютере

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск  Кнопка "Пуск" в Windows 8 и Windows 10 (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить. Если у вас Windows 7, выберите Пуск > Выполнить.

  2. Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.

    • Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.

    • Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.

    • Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.

    • Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.

    • Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.

    Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

  1. Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

  2. В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.

  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

    Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Прекращена работа Microsoft Office Word

ДатаДата Август 13th, 2019 АвторАвтор Екатерина Васильева Microsoft Office Word внезапно прекратил работу - о какой серьезной ошибке в компьютере это говоритMicrosoft Office Word внезапно прекратил работу - о какой серьезной ошибке в компьютере это говорит

Открываете документ «Ворд», а в итоге получаете сообщение «Прекращена работа Word». Запускаете другой текстовый файл — то же самое. Почему программа не даёт прочитать документ? Что с ней случилось? Как исправить ошибку и продолжить работу в редакторе?

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

  1. Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
  2. Кликните по плитке «Параметры обновления».
  3. Нажмите на первый пункт «Обновить».ОбновлениеОбновление

    Дайте команду обновить «Ворд»

  4. Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

  1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
  2. Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.
  3. Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».Диспетчер устройствДиспетчер устройств

    Запустите обновление проблемного драйвера

  4. Выберите автоматический поиск. Система попробует найти апдейт в сети. Если он будет, все файлы сами загрузятся и установятся.
  5. Если встроенный мастер обновлений не найдёт ничего, но значок есть, вам нужно обновить драйвер вручную. Для этого скачайте файл установки с официального сайта производителя ПК. Вам нужно найти свою точную модель ПК на сайте, зайти в раздел для ПО и драйверов, выбрать ОС, которая стоит у вас на ПК. Часто файлы для установки драйверов находятся в разделе «Поддержка» на сайте.Скачивание инсталлятора драйвераСкачивание инсталлятора драйвера

    Выберите свою ОС в списке, чтобы скачать верный драйвер

  6. Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.
  7. После этого запустите файл-инсталлятор и саму установку драйвера. После процедуры перезагрузите компьютер. Зайдите в диспетчер снова и посмотрите, не исчез ли значок. Если да, запустите «Ворд» и протестируйте его работу.

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

  1. Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.
  2. В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.Центр обновленияЦентр обновления

    Нажмите на серую кнопку «Проверка обновлений»

  3. Подождите, пока она завершится. Если они есть, система тут же начнёт их скачивание и установку. Это может занять относительно много времени.
  4. После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Как запустить автоматическое исправление неполадок

Попробуйте восстановить «Ворд» с помощью специальной утилиты от «Майкрософт»:

  1. Перейдите на сайт компании Microsoft, кликните по «Отключение надстроек с помощью средства простого исправления». Щёлкните по «Загрузить».ЗагрузкаЗагрузка

    Нажмите на синюю кнопку «Загрузить»

  2. Запустите скачанный файл. Щёлкните по «Далее». В следующем окне тоже нажмите на «Далее».Начало работыНачало работы

    Кликните по «Далее» справа внизу

  3. Подождите, пока утилита найдёт проблему и сразу исправит.Устранение проблемУстранение проблем

    Подождите, пока программа решит проблемы, связанные с офисом

  4. В итоге появится отчёт. Если там будет стоять «Исправлено», запустите «Ворд» и проверьте, была ли исправлена ошибка.Отчёт об исправленииОтчёт об исправлении

    Утилита покажет проблему и скажет, удалось ли её устранить

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

  1. Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
  2. «Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.ФайлФайл

    Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

  3. В перечне слева находим пункт «Параметры».ПараметрыПараметры

    Щёлкните по параметрам в списке

  4. Переходим в блок «Надстройки»
  5. В меню ниже «Управление» ставим значение «Настройки Ворд» и кликаем по «Перейти».НадстройкиНадстройки

    Перейдите к надстройкам «Ворда»

  6. В списке убираем отметку с одной из надстроек и кликаем по ОК.Список надстроекСписок надстроек

    Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

  7. Закройте «Ворд» и откройте его в обычном режиме. Если проблема исчезла, значит, дело было в той выключенной надстройке. Тогда придётся оставить её деактивированной. Если не помогло, отключите так же по очереди все остальные надстройки в перечне.

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Восстанавливаем офис

Если виноваты не надстройки, попробуйте восстановить работу «Ворда» с помощью встроенной в офис программы:

  1. Снова зажмите «Вин» и R. В окошке пишем код appwiz.cpl и жмём на ОК.
  2. Находим в списке в новом окне офис от «Майкрософт». Выделяем строчку и жмём на «Изменить».Изменение программыИзменение программы

    Перейдите к изменению программы

  3. Выделяем второй пункт «Восстановить». Щёлкните по «Продолжить».Восстановление в мастереВосстановление в мастере

    Укажите на восстановление и нажмите на «Продолжить»

  4. Подождите, пока завершится процесс.Ход настройкиХод настройки

    Ждём, когда мастер восстановит офис целиком

  5. Откройте «Ворд» и проверьте его работоспособность.

Переустановка офиса

Если восстановление с помощью встроенного мастера ничего не дало, нужно принять крайние меры — переустановить полностью офис. Сначала вам нужно полностью очистить систему от файлов офиса. Стандартная программа для удаления в «Виндовс» здесь не поможет. Нужно скачать специальную утилиту от «Майкрософт»:

  1. Перейдите опять же на сайт Microsoft. Прокрутите до второго варианта удаления и щёлкните по «Загрузить».Загрузка файлаЗагрузка файла

    Нажмите на «Загрузить» в меню для полного удаления

  2. Откройте скачанный только что файл. Кликните по «Далее».Запуск удаленияЗапуск удаления

    Запустите удаление всего офиса

  3. Подтвердите полную деинсталляцию, включая данные из реестра ПК и прочую остаточную информацию, которая обычно остаётся в памяти компьютера после стандартного удаления софта через окно «Программы и компоненты».ПодтверждениеПодтверждение

    Согласитесь на удаление офиса

  4. Дождитесь, когда удаление завершится. Перезагрузите ПК.

Теперь переходите к повторной установке офиса:

  1. Если вы ещё не связывали свою учётную запись «Майкрософт» с офисом с помощью ключа активации, войдите в свою «учётку» на официальном сайте компании. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.Стартовая страницаСтартовая страница

    Войдите в аккаунт Microsoft

  2. Введите на этой же странице ключ продукта, который вы получили при покупке офиса.
  3. Щёлкните по «Установить офис». Подождите, пока закончится загрузка дистрибутива на ваш ПК.
  4. Откройте скачанный файл. Сразу начнётся инсталляция. Ждём, когда она завершится.Установка офисаУстановка офиса

    Ждём, когда установится офис на ПК

  5. Щёлкните по «Закрыть». На вашем «Рабочем столе» должны появиться программы, которые входят в офис. Откройте «Ворд» и протестируйте его работу.Успешная установкаУспешная установка

    Офис был успешно установлен на компьютер

Сначала проверьте, есть ли обновления для офиса и драйверов устройств в диспетчере. После этого переходите к диагностике с помощью фирменной утилиты «Майкрософт». Если не помогло, отключайте надстройки редактора по очереди. В крайнем случае попробуйте восстановить пакет программ в офисе или вовсе его переустановить (полностью удалить с ПК и инсталлировать заново).

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Как устранить неполадки, возникающие при запуске или использовании приложения Word

  • Чтение занимает 15 мин
  • Применяется к:
    Word 2016, Word 2013, Word 2010, Word 2007, Word 2003

В этой статье

Примечание

В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.

Быстрое разрешение проблемы

Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.

Важно!

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

**Вставка документа в другой файл**
  1. В меню **Файл** выберите команду **Создать**, а затем выберите пункт **Новый документ**.
  2. На вкладке **Вставка** в группе **Текст** выберите **Объект** и затем **Текст из файла**.
  3. Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку **Вставить**.

**Запуск Word с параметром /a**
  1. Введите слово **Выполнить** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
  2. В диалоговом окне **Выполнить** введите команду **winword /a** и нажмите клавишу ВВОД.

**Удаление подраздела реестра Word Data**
  1. Закройте все программы Office.
  2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
    Word 2016HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
  4. Выделите подраздел **Данные** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
  5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
  6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
  7. Закройте редактор реестра.
  8. Запустите Word.

**Удаление раздела реестра Word Options**
  1. Закройте все программы Office.
  2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
    Word 2016HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
  4. Выделите подраздел **Параметры** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
  5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
  6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
  7. Закройте редактор реестра.
  8. Запустите Word.

**Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm**
  1. Закройте все программы Office.
  2. Введите запрос **cmd** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
  3. В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm  
    

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot    
    
  4. В командной строке введите **exit** и нажмите клавишу ВВОД.
  5. Запустите Word.

**Отключение надстроек из папки автозагрузки**
  1. Закройте все программы Office.
  2. Откройте проводник. Для этого введите **windows ex** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
  3. В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.
    Word 2016Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup|
    Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\
    Word 2013Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\
    Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
    Word 2010%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\
    Word 2007%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\
    Word 2003%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите **Переименовать**.
  5. После имени файла введите расширение **.old**, нажмите клавишу ВВОД.

    Важно!

    Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

  6. Запустите Word.
  7. Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

    Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

  8. Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку **ОК**.
    В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
    %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup
    Windows XP
    %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup
  9. Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

**Удаление разделов реестра для надстроек COM**
  1. Закройте все программы Office.
  2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Найдите следующий подраздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  4. Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
  5. Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
  6. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
  7. Найдите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  8. Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
  9. Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
  10. В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
  11. Закройте редактор реестра.
  12. Запустите Word.
Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

**Изменение принтера по умолчанию**
  1. Закройте все программы Office.
  2. Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Выберите **Средство записи XPS-документов (Майкрософт)** и затем пункт **Использовать по умолчанию**.
  4. Запустите Word.

Решение

Проверка наличия или установка последних обновлений

Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 2.

Поддержка от Майкрософт

Если вам не удается решить эту проблему, воспользуйтесь службой поддержки Майкрософт для поиска информации в базе знаний Майкрософт и на других технических ресурсах. Для управления процессом поиска можно настроить параметры сайта. Чтобы начать поиск, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:

Поиск в разделе поддержки Microsoft Office: Word

Подробный обзор параметров

В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.

Вариант 1. Вставка документа в другой файл
Последний знак абзаца в документе Word содержит сведения о документе. Текст поврежденного документа можно извлечь, если удастся пропустить последний знак абзаца.

Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.

  1. В меню Файл выберите команду Создать, а затем выберите пункт Новый документ.
  2. На вкладке Вставка в группе Текст выберите Объект и затем Текст из файла.
  3. Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку Вставить.
Вариант 2. Запуск Word с параметром /a

Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:

  1. Введите слово Выполнить в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
  2. В диалоговом окне Выполнить введите команду winword /a и нажмите клавишу Ввод.

Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:

826857 Описание параметра запуска «а/» в Word

Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.

Вариант 3. Удаление подраздела реестра Word\Data

Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.

Примечание

При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.

Важно!

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Чтобы удалить подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы Office.

  2. Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

  3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

    Word 2016HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
  4. Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

  5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

  6. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

  7. Закройте редактор реестра.

  8. Запустите Word.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Data). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.

Восстановление исходного раздела реестра Word\Data

Чтобы восстановить исходный подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы Office.
  2. Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
  3. Выберите Да, а затем ОК.

Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.

Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options

В разделе реестра Word\Options хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.

Чтобы удалить раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы Office.

  2. Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

  3. Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.

    Word 2016HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
  4. Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.

  5. Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.

  6. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.

  7. Закройте редактор реестра.

  8. Запустите Word.

Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Options). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.

Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options

Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы Office.
  2. Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
  3. Выберите Да, а затем ОК.
Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm
Можно сделать так, чтобы форматирование, автотекст и макросы из файла глобального шаблона не влияли на работу программы Word и открытых документов. Для этого нужно заменить файл глобального шаблона.

Важно!

Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.

Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы Office.

  2. Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

  3. В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 или Word 2007

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm  
    

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot    
    
  4. В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.

  5. Запустите Word.

Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.

Примечание

Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».

Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.

Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.

Восстановление исходного файла глобального шаблона

Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы Office.

  2. Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

  3. В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.

    Word 2016, Word 2013, Word 2010 и Word 2007

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dotm Normal.dotm  
    

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dot Normal.dot   
    
  4. Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.

  5. Запустите Word.

Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки

При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Закройте все программы Office.

  2. Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.

  3. В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:

    Word 2016Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup|
    Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\
    Word 2013Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе:%programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\
    Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе:%programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
    Word 2010%programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\
    Word 2007%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\
    Word 2003%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.

  5. После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.

    Важно!

    Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.

  6. Запустите Word.

  7. Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

    Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.

  8. Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.

    Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

    %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

    Для Windows XP

    %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup

  9. Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.

Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM
Надстройки COM можно установить в любое место. Их могут устанавливать программы, которые взаимодействуют с приложением Word. Чтобы определить, являются ли причиной проблем надстройки COM, временно отключите их, удалив разделы реестра этих надстроек.

Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все программы Office.
  2. Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
  3. Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  4. Выберите Addins, а затем выберите Файл > Экспорт.
  5. Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
  6. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
  7. Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  8. Выберите Addins и выберите Файл > Экспорт.
  9. Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
  10. В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
  11. Закройте редактор реестра.
  12. Запустите Word.

Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.

Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему

Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:

  1. Закройте все программы Office.

  2. Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.

  3. Выберите Да, а затем ОК.

  4. Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.

    Word 2016, Word 2013 или Word 2010

    1. В меню Файл выберите пункт Параметры.
    2. Выберите пункт Надстройки.
    3. В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

    Примечание

    Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

    1. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Надстройки COM».
    2. В меню Файл выберите Выход.

    Word 2007

    1. Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.

    2. Выберите Надстройки.

    3. В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

      Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.

    4. чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.

    5. нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.

    6. В меню Файл выберите Выход.

  5. Запустите Word.

  • Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

  • Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.

Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.

Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию
Чтобы изменить принтер по умолчанию, сделайте следующее.
  1. Закройте все программы Office.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки.
  3. Перейдите к разделу Устройства, а затем выберите Принтеры и сканеры.
  4. Выберите Средство записи XPS-документов (Майкрософт) и затем пункт Использовать по умолчанию.
  5. Запустите Word.

Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.

Ошибка «Программа Microsoft word не работает» | Записки Web-разработчика

Всем привет! На некоторых программах офисного пакета Microsoft Office пользователи сталкиваются с тем, что во время работы программа неожиданно «зависает» и выскакивает окошко предупреждения:

Если перейти в просмотр событий Windows (нажмите «WIN+R» и введите команду eventvwr.msc) вижу ошибку:

Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba16cb
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00daf8b4
Идентификатор сбойного процесса: 0x2864
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1ba8691c791a9
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: d0248a37-2679-11e6-9bdf-c86000ec8ec1
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Ошибка WINWORD при открытии

В параметры Word зайти не удается, так как он закрывается открытии или создании документа.

Решение

Решением данной проблемы будет удаление в безопасном режиме надстроек, которые были привязаны.

Для этого необходимо:

  1. В меню выполнить ввести команду winword /safe

2. Перейти в меню «Файл» -> «Параметры» . Выбрать раздел «Надстройки«.

Выбрать активную надстройку в данном случае «ABBYY PDF Transformer…» и нажать на кнопку «Перейти»

4. В окне «Надстройки для модели компонентных объектов (COM)» снять галки на надстройках (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…»):

Нажать на кнопку «ОК»

После этого, активная надстройка (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…») станет неактивной:

MS Word — неактивные надстройки

Аналогично надстройке «ABBYY PDF Transformer…»перевести в неактивные все другие активные надстройки.

P.S. для других программ MS office — Excel, outlook и т.д. аналогично нужно отключить активные надстройки. Для перехода в безопасный режим используйте команды:

Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.

Источник: http://remotehelper.ru/administrirovanie/programma-microsoft-word-ne-rabotaet

Как исправить ошибку, из-за которой Microsoft Word не отвечает

Если Microsoft Word перестал работать или перестал отвечать на компьютере, ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда Microsoft Word не отвечает.

Когда Microsoft Word не отвечает

Большинство пользователей Word сталкивались с проблемой, когда Microsoft Word не отвечал, зависал и отказывался работать на компьютерах.

Когда это происходит, Microsoft Word не удается открыть запрошенный файл, и часто происходит сбой программы Microsoft Word и отображается следующее сообщение об ошибке.

«Microsoft Word перестал работать — из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно».

В большинстве случаев проблему можно решить, отключив надстройки, восстановив программные файлы и с помощью других методов, которые описаны ниже.

1 Измените принтер по умолчанию

Microsoft Word может перестать отвечать на запросы, если он не может связаться с принтером, подключенным к вашему компьютеру.

Поэтому нужно выполнить следующие действия, чтобы переключить принтер по умолчанию на Microsoft XPS Document Writer и проверить, поможет ли это в устранении проблемы.

  1. Откройте Параметры > Устройства, нажмите Принтеры и сканеры.
  2. На следующем экране нажмите Принтеры и сканеры на левой панели. На правой панели выберите Microsoft XPS Document Writer и нажмите Управление.
  3. На следующем экране нажмите Использовать по умолчанию.

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию откройте Microsoft Word и проверьте, устранена ли проблема.

2 Исправление Microsoft Word

Возможно, Microsoft Word не отвечает из-за поврежденных программных файлов.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
  2. В окне Выполнить команду введите appwiz.cpl и нажмите ОК.
  3. На следующем экране щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите пункт Восстановить в появившемся меню.

Примечание. Если параметр Восстановить недоступен, щелкните правой кнопкой мыши пункт Изменить > выберите Восстановить и нажмите Продолжить.

Подождите, пока программа восстановления перезапустит Word и восстановит программу Microsoft Office.

3 Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме, отключает все плагины и надстройки, установленные на вашем компьютере.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Выполнить.
  2. В командном окне Выполнить введите winword.exe / safe и нажмите ОК, чтобы запустить Microsoft Word в безопасном режиме.
  3. Теперь попробуйте снова открыть не отвечающий файл Word.

Если это решит проблему, вы можете воспользоваться следующим способом, чтобы отключить активные подключаемые модули один за другим, чтобы определить Надстройку, вызывающую проблему на вашем компьютере.

4 Отключите плагины и надстройки

Внешние плагины, установленные вами или добавленные автоматически, могут помешать правильному функционированию Microsoft Word.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы отключить подключаемые модули Microsoft Word (если таковые имеются), установленные на вашем компьютере.

  1. Откройте программу Microsoft Word и откройте пустой документ.

Примечание. Откройте Microsoft Word в безопасном режиме, если вы не можете открыть программу Word.

  1. После входа в Microsoft Word перейдите на вкладку Файл.
  2. В появившемся меню прокрутите вниз и нажмите Параметры.
  3. В окне Параметры Word щелкните Надстройки на левой панели. На правой панели выберите Надстройки Word и нажмите кнопку Перейти.
  4. На экране Надстройки снимите флажок рядом с активными надстройками и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

После отключения надстроек Word перезапустите Microsoft Word и посмотрите, исправлена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Word не отвечает.

Как упоминалось выше, вы можете попытаться изолировать конкретную надстройку, вызывающую проблемы на вашем компьютере, отключив надстройки одну за другой.

Еще статьи из рубрики Windows:

Не работает программа word. Поиск причин и исправление ошибки «Прекращена работа программы Microsoft Word

Проблемы с запуском приложения Office 2013

Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Кроме того, такое сообщение об ошибке может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio.

  • Прекращена работа программы Microsoft Excel.
  • Прекращена работа программы Microsoft Word.
  • Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
  • Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
  • Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
  • Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Чтобы определить, вызвана ли неполадка одной из надстроек, запустите приложение в безопасном режиме. Перейдите на начальный экран в Windows 8 или нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить в Windows 7, а затем введите одну из следующих команд:

  • excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel 2013;
  • outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook 2013;
  • winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word 2013;
  • powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint 2013;
  • mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher 2013;
  • visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio 2013.

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме , то проблема не с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины сбоя в работе приложения Office.

Если приложение Office запускается , отключите надстройки одну за другой.

  1. Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните Файл > Параметры > Надстройки .
  2. Возле списка Управление нажмите Перейти .
  3. OK .

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, выполните действия, указанные в разделе Устранение неполадок надстроек COM .

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

  1. Последовательно нажмите Файл > Параметры > Надстройки .
  2. В списке Управление нажмите Надстройки COM , а затем — Перейти .
  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK .
  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой COM, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку COM, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно.

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины неполадок.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

  • ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader
  • Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth , чтобы установить последнюю версию.
  • Intel Send для Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel , чтобы установить последнюю версию.
  • KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord , чтобы установить последнюю версию.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Как открыть файл Word без Microsoft Office

Просто так установить приложение Word или Excel отдельно у Вас не получится — надо ставить офисный пакет Microsoft Office. Если лицензионный, то это дорого, очень дорого. Если нелицензионный, то во-первых это незаконно, во-вторых надо его ещё найти и не поймать при этом вирус. Есть варианты проще и удобнее.

1. WinWord

Ещё с ранних версий в операционной системе Windows есть встроенный редактор документов — WinWord . Если Windows сама не откроет документ через WinWord, это можно сделать, кликнув по файлу правой кнопкой и выбрав пункт меню «Открыть с помощью».

Конечно, он простенький и подходит для самых простых действий, но когда надо быстро открыть документ Ворд и отредактировать — вполне подойдёт.

2. Google Docs

В тех случаях, когда возможностей ВинВорда не хватает — Вы можете воспользоваться отличным онлайн инструментом Google Docs.

Это целый офисный комплекс, позволяющий работать с документами Word, таблицами Excel и презентациями PowerPoint без установки редакторов. Всё делается в режиме онлайн — главное иметь доступ в Интернет. При этом есть одна классная фишка — совместный доступ к файлу сразу для множества пользователей из любого уголка мира, где есть доступ во всемирную паутину.

3. LibreOffice

А вот в тех случаях, когда вы будете открывать документы Word на компьютере постоянно — лучше поставить офисный пакет. Если нет возможности установить Microsoft Office — Вы всегда можете поставить бесплатный LibreOffice.

Скачать его можно бесплатно с официального сайта . Этот офисный пакет работает шустро и по возможностям ничем не уступает своему именитому конкуренту.

Файл Word повреждён

Это вторая по популярности причина, по которой не открывается документ Word. При этом любые другие документы открываются без проблем. Если Вы скачали его с Интернета — попробуйте скачать повторно. В том случае, к

Прервано — это скрэбл-слово?

Прекращено слово?

слов с друзьями: ДА

Scrabble США: ДА

Scrabble UK: ДА

Английский международный (SOWPODS): ДА

Scrabble Global: ДА

Включить1 Словарь: ДА

Определения слова «завершено»

прилагательное
  1. TERMINATED, (из e.грамм. договор или срок полномочий) истек
  2. ПРЕКРАЩЕННЫЙ, пришедший или приведенный к завершению
глагол
  1. ПРЕКРАЩЕННЫЙ, закончиться определенным образом или в определенном месте
  2. ПРЕКРАЩЕННЫЙ, чтобы вызвать (что-то), чтобы закончить
  3. ПРЕКРАЩЕН, уволить (кого-то) работу

Синонимы к слову «прекращено»

Антонимы слова «прекращено»

Слово «ЗАВЕРШЕНО» приносит 13 очков в Scrabble и 15 очков за «Слова с друзьями».

Как использовать слово «завершено» в предложении

  1. Ветви этого дерева заканчиваются цветочными кластерами.
  2. Железнодорожная линия заканчивается в Бостоне.
  3. Вы должны завершить программу, прежде чем компьютер правильно выключится.
,

Прервать — это слово из Scrabble?

ПРЕКРАЩЕНИЕ — это слово-буклет?

слов с друзьями: ДА

Scrabble США: ДА

Scrabble UK: ДА

Английский международный (SOWPODS): ДА

Scrabble Global: ДА

Включить1 Словарь: ДА

Определения слова «прекратить»

глагол
  1. ПРЕКРАТИТЬ, довести до конца или остановить
  2. ПРЕКРАТИТЬ, прекратить использование; увольнение с должности или должности
  3. ПРЕКРАТИТЬ, иметь конец во временном, пространственном или количественном смысле; пространственный или метафорический
  4. TERMINATE, быть концом; быть последней или заключительной частью
  5. TERMINATE, чтобы закончиться определенным образом или в определенном месте
  6. TERMINATE, чтобы заставить (что-то) закончиться
  7. TERMINATE, отнять работу у (кого-то)

Синонимы к слову «прекратить»

Антонимы слова «завершить»

Слово TERMINATE приносит 11 очков в Scrabble и 13 очков в Words with Friends

Как использовать слово «завершиться» в предложении

  1. Ветви этого дерева оканчиваются кластерами цветов.
  2. Железнодорожная линия заканчивается в Бостоне.
  3. Вы должны завершить программу, прежде чем компьютер завершит работу должным образом.
,

Введение в программное обеспечение | Чтение

Введение в программное обеспечение

Пока существует компьютерное оборудование, существует и программное обеспечение. Но что такое программное обеспечение? Программное обеспечение — это просто инструкции, написанные программистом, которые говорят компьютеру, что делать. Программисты также известны как «разработчики программного обеспечения» или просто «разработчики».

В программном обеспечении нет ничего простого. Программы могут содержать миллионы строк кода.Если одна строка не работает, вся программа может сломаться! Даже процесс запуска программного обеспечения на английском носит множество разных названий. Возможно, наиболее правильный технический термин — «выполнить», как «человек выполнил компьютерную программу». Будьте осторожны, потому что термин «казнить» также означает (в другом контексте) казнить кого-то! Некоторые другие общие глаголы, используемые для запуска программы, которую вы услышите, — это «запустить», «запустить» и даже «загрузиться» (когда рассматриваемое программное обеспечение является операционной системой).

Программное обеспечение

обычно имеет как функции, так и ошибки.Надеюсь, больше первого, чем второго! Когда в программном обеспечении есть ошибка, может произойти несколько вещей. Программа может аварийно завершить работу и выйти с запутанным сообщением. Это не хорошо. Конечные пользователи не любят запутанные сообщения об ошибках, например:

Ошибка сайта: файл /home7/businfc6/public_html/blog/wordpress/wp-content/plugins/seo-blog/core.php требует, чтобы администратор сайта установил загрузчик PHP ionCube ioncube_loader_lin_5.2.so.

Иногда, когда программное обеспечение перестает отвечать, вы вынуждены вручную прервать работу программы, нажав какую-то странную комбинацию клавиш, например ctrl-alt-delete.

Из-за плохого удобства использования, документации и странных сообщений об ошибках программирование все еще кажется большинству людей очень загадочным. Это очень плохо, потому что писать программное обеспечение может быть довольно весело и полезно. Чтобы добиться успеха, вам просто нужно делать все маленькими шагами, очень хорошо думать и никогда не сдаваться.

Я думаю, что каждый, кто изучает информационные технологии, должен выучить хотя бы один язык программирования и написать хотя бы одну программу. Зачем? Программирование заставляет думать как компьютер.Это может быть очень полезным при решении широкого круга вопросов, связанных с ИТ, от технической поддержки до настройки рекламных кампаний PPC (с оплатой за клик) для веб-сайта клиента. Кроме того, как ИТ-специалист вы будете ежедневно иметь дело с программистами. Некоторое понимание того, чем они занимаются, поможет вам лучше с ними ладить.

Программы обычно пишутся и компилируются для определенных аппаратных платформ. Очень важно, чтобы программное обеспечение было совместимо со всеми компонентами компьютера.Например, вы не можете запустить программное обеспечение, написанное для компьютера с Windows, на компьютере Macintosh или Linux. На самом деле можно, но для этого необходимо установить специальное программное обеспечение для эмуляции или виртуальную машину. Даже с установленным этим специальным программным обеспечением обычно лучше запускать программу на том компьютере, для которого она предназначена.

Есть два основных типа программного обеспечения, которые вам необходимо изучить как ИТ-специалист. Первый — это программное обеспечение с закрытым исходным кодом или проприетарное программное обеспечение, которое вы не можете изменять и улучшать.Примером такого программного обеспечения является Microsoft Windows или Adobe Photoshop. Эта программная модель настолько популярна, что некоторые люди считают, что это единственная существующая модель. Но существует целый другой мир программного обеспечения.

Другой вид программного обеспечения называется программным обеспечением с открытым исходным кодом, которое обычно можно свободно использовать и изменять (конечно, с некоторыми ограничениями). Примеры этого типа программного обеспечения включают наиболее популярные языки программирования, операционные системы, такие как Linux, и тысячи приложений, таких как Mozilla Firefox и Open Office.

Но в чем реальная разница между ПО с открытым исходным кодом и ПО с закрытым исходным кодом? Программное обеспечение с открытым исходным кодом только для экономии денег? Давайте разбираться. Допустим, вы обнаружили ошибку в последней версии Mozilla Firefox. Ошибка приводит к сбою крупного проекта, и вам нужно исправить это немедленно. Я понимаю, что это маловероятно, но это всего лишь пример. Вы можете предпринять следующие шаги:

Шаг 1. Загрузите и распакуйте (или распакуйте) исходный код из Mozilla.

Шаг 2. Используйте интегрированную среду разработки (IDE) и отладчик, чтобы найти и исправить ошибку в исходном коде. Обратите внимание, что вам нужно будет немного знать C ++ для отладки таких приложений.

Шаг 3. Протестируйте исправление, а затем с помощью компилятора превратите исходный код в двоичный файл. Для больших программ это может занять много времени. Как только исходный код скомпилирован, программа должна работать!

Шаг 4. Вы почти закончили. Теперь отправьте исправление ошибки команде Mozilla Firefox. Они могут даже использовать ваше исправление ошибки в следующем выпуске!

Теперь представьте, что вы нашли ошибку в собственном коде, таком как Microsoft Word. Что ты можешь сделать? Ничего особенного, просто отправьте отчет об ошибке и надейтесь, что кто-то исправит его в какой-то момент.

Это довольно радикальный пример, но я думаю, он в значительной степени иллюстрирует, почему программисты обычно предпочитают программное обеспечение с открытым исходным кодом альтернативам с закрытым исходным кодом.Хорошие программисты любят код и хотят иметь к нему доступ. Скрыть код от программиста — все равно что скрыть двигатель автомобиля от автомеханика. Нам это не нравится!

Теперь вы немного узнали о программном обеспечении. Вы узнаете больше о программных приложениях и программировании в следующих разделах.

.

Terminates — это скрэббл-слово?

TERMINATES — слово-буклет?

слов с друзьями: ДА

Scrabble США: ДА

Scrabble UK: ДА

Английский международный (SOWPODS): ДА

Scrabble Global: ДА

Включить1 Словарь: ДА

Определения слова «прекращает»

глагол
  1. ПРЕКРАТИТЬ, довести до конца или остановить
  2. ПРЕКРАТИТЬ, прекратить использование; увольнение с должности или должности
  3. ПРЕКРАТИТЬ, иметь конец во временном, пространственном или количественном смысле; пространственный или метафорический
  4. TERMINATE, быть концом; быть последней или заключительной частью
  5. TERMINATE, чтобы закончиться определенным образом или в определенном месте
  6. TERMINATE, чтобы заставить (что-то) закончиться
  7. TERMINATE, отнять работу у (кого-то)

Синонимы к слову «заканчивается»

Антонимы слова «завершается»

Слово TERMINATES дает 12 очков в Scrabble и 14 очков в Words with Friends

Как использовать слово «завершиться» в предложении

  1. Ветви этого дерева оканчиваются цветочными гроздьями.
  2. Железнодорожная линия заканчивается в Бостоне.
  3. Вы должны завершить программу, прежде чем компьютер правильно выключится.
,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *